Cropp

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (874 z 1371)

Wyczyść filtry
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Cropp Town w C.H. Silesia City Center znalazłem kurtkę w cenie 49,90 i udałem się z nią do kasy. Po zeskanowaniu kodu kurtki, pojawiła się cena 69,90. W celu wyjaśnienia sprawy kasjerka poprosiła kierowniczkę zmiany o ustosunkowanie się do zaistniałej pomyłki. Kierowniczka od pierwszych słów przyjęła postawę agresywną i od razu poinformowała mnie, że to pomyłka i któryś z pracowników pomylił się naklejając cenówkę. Zapytałem, co w takiej sytuacji proponuje i czy sprzeda kurtkę za cenę jaka widnieje na metce, w tym momencie Pani kierownik podniosła na mnie głos, że już mi mówiła o zaistniałej pomyłce i ona z tego powodu nie będzie ponosić strat. Odkładając kurtkę, przeprosiłem kasjerkę, że była świadkiem takiej sytuacji.

Wojciech_555

10.08.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Cropp przy...
Salon Cropp przy ulicy Szwajcarskiej skusił mnie do odwiedzin ulubioną piosenką, która wydobywała się akurat z głośników. Postanowiłem wejść, aby posłuchać piosenki, a przy okazji rozejrzeć się po sklepie. Podobało mi się wnętrze tego lokalu, ponieważ panowała tam swoboda, a zarazem idealny porządek. Towar był wywieszony na wieszakach, a na każdym z elementów odzieży znajdowała się metka z ceną. Akurat trafiłem na obniżki cen więc, kształtowały się one na korzystnym poziomie. Przymierzalnie były trochę za ciasne, jednak było w nich czysto i panował przyjemny zapach. Kolejka do kasy była dość długa, ale personel pracował bardzo sprawnie, dzięki temu nie stałem w niej dość długo. Personel pomimo tego, że wyglądał na zmęczony miał jeszcze siły, aby być sympatycznym dla klientów.

Marlon

09.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu czegoś...
W poszukiwaniu czegoś na letni sezon udałam się do sklepu Cropp w Galerii Jasło, by upolować coś na letniej wyprzedaży. Mimo dużej ilości klientów, w sklepe panował ład i porządek. Ciuchy były poukładane i porozwieszane na wieszakach. Każdy produkt miał przyklejoną widoczną cenę. Również produkty znajdujące się w promocji były specjalnie oznakowane. Personel sklepu był bardzo miły, chętnie udzielał pomocy znajdującym się w sklepie klientom. Dodatowym atutem była możliwość zapłaty za zakupy kartą kredytową.

Karolina_456

08.08.2011

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu można na wejściu odczuć pewien chaos jaki panuje w tym sklepie, ale myślę że to wina braku miejsca, którego trochę tam brakuje. Natomiast obsługa nadrabia wszystkim. Łatwo się z personelem porozumieć, potrafią doradzić i są chętni do pomocy. Nie są nachalni, bardzo mili i uczciwi. Polecam ten sklep, jeśli chodzi o obsługę.

Martyna_255

06.08.2011

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zatrudniono...
W sklepie zatrudniono zbyt mało osób. W trakcie wyprzedaży przy kasie tworzą się ogromne kolejki, a klientów obsługuje tylko jedna dziewczyna. Podziwiam ją za to, że przy takim nawale pracy potrafi być miła dla klientów, i sumiennie, a jednocześnie błyskawicznie wykonuje swoje obowiązki. Druga obecna w sklepie pracowniczka zajmowała się zawieszaniem ciuszków na wieszakach, schowana za kasą. Nie było osoby, która mogłaby pomóc klientom w znalezieniu czegoś, ani takiej, która obserwowałaby przymierzalnie czy sklep.

zalogowany_użytkownik

28.07.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam natychmiast zauważona i przywitana przez personel. Przeglądając ubrania poprosiłam o pomoc. Pracownica udzieliła mi wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie pytania, była miła i uprzejma. Kupiłam dwie koszulki i spodnie. Przy kasie poinformowała o dodatkowej promocji. Miałam kupon zniżkowy, udzieliła mi rabatu na niego. Ciuszki zapakowała, pożegnała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Jestem bardzo zadowolona w wizyty i zakupów w tym sklepie. Na pewno będę przychodziła tam częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Galaxy wstąpiłem do sklepu Cropp. Bardzo lubię ten sklep ze względu na panującą w nim atmosferę. Z głośników wydobywa się młodzieżowa muzyka, a personel sklepu nie jest nachalny i nie rzuca się na klientów zaraz po przekroczeniu progu sklepu. W lokalu jest czysto i przestronnie, a towar jest bardzo przejrzyście wyeksponowany. Dzięki temu nie potrzebujemy pomocy personelu i sami możemy znaleźć konkretny towar. Oferta sklepu jest bardzo bogata, a ceny kształtują się na atrakcyjnym poziomie. Mimo wszystko postanowiłem zapytać ekspedientkę o inny rozmiar. Kobieta zareagowała na moją prośbę bardzo sympatycznie i chętnie udzieliła mi pomocy. Obsługa w kasie mimo znacznej kolejki odbywała się bardzo sprawnie.

Marlon

19.07.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna zachęca do...
Witryna zachęca do wejścia do sklepu- zgodnie informacjami na niej klient spodziewa się niewiarygodnych obniżek. Niestety towaru objętego przeceną jest niewiele, mało wzorów i rozmiarów. Ponadto ceny zmieniają się o ok. 10-20%, podczas gdy witryna mówi o nawet 70% obniżkach. Sklep urządzony pod wytyczne firmy- przestrzeń dobrze zaplanowana, ciekawy klimat. Minus za zbyt nachalną muzykę- nie można się spokojnie porozumieć z drugą osobą. Czas obsługi 3-5 minut. Niestety obsługa nachalnie od wejścia do sklepu narzuca swoją pomoc, a po negatywnej odpowiedzi i tak staje obok i śledzi klienta wzrokiem. Oczywiście podyktowane jest to chęcią jak najlepszego wykonywania obowiązków, jednak jest w gruncie rzeczy krępujące dl kupującego.

Maciej_729

18.07.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak w każdym...
Jak w każdym sklepie w centrum handlowym obecnie są wyprzedaż kolekcji letnich. Nie inaczej jest w Cropp-ie ale niestety nie zostało już dużo produktów wyprzedażowych. Wygląd sklepu w środku robi wrażenie - wszystko jest równiutko i starannie poukładane - każdy wieszak w tę samą stronę. Do przymierzalni nie było kolejek a do kasy stałem w kolejce złożonej z 2 osób więc zostałem obsłużony w mniej niż 3 minuty. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, pracowała szybko i prawidłowo. temperatura w sklepie idealna - nie za zimno, nie za ciepło.

Toms

16.07.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechadzając się po...
Przechadzając się po szczecińskim Galaxy z chęcią zaopatrzenia się w nowe ubrania, udałam się do Croppa. Lubię ten sklep, ze względu na asortyment i zachęcające kampanie reklamowe, skierowane do ludzi młodych. W sklepie panował porządek, towar był ciekawie wyeksponowany. To, co zwróciło moją uwagę na początek, to bałagan w przymierzalniach, pełno pozostawionych przez klientów ubrań i samych wieszaków. Ruch w sklepie oceniam jako dość duży, przede mną w kolejce stały dwie osoby. Ekspedientka nie za bardzo radziła sobie ze ściąganiem klipsów z ubrań (wyciągając mój właśnie kupowany sweter), widać, że była lekko zdenerwowana, a na blacie panował mały nieporządek. Nie mogę powiedzieć, że obsługa przeszła sprawnie, chciałam zapłacić kartą, podałam ją ekspedientce do ręki, ona zaś użyła do transakcji metody pay pass, której nie używam i nie chcę używać, gdyż dokonywana jest bez żadnej weryfikacji. Rozumiem pośpiech, jednak zaznaczam - kartę podałam ekspedientce do ręki, a zanim zdążyłam zareagować już zdążyła pobrać z mojego konta pieniądze. Pomimo tego, ze zakup był udany, to wychodząc poczułam spory niesmak, przez chwilę nawet zastanawiając się, czy nie poprosić o rozmowę z przełożonym.

hollyshit

15.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić do tego sklepu, ponieważ uważam, że mają bardzo dobrej jakości ubrania. Do wizyty skusiły mnie też obniżki 50%. Ubrania były ładnie porozwieszane na stojakach, poukładane na półkach. Nie miałam problemu ze znalezieniem swetrów, bluzek, sukienek, któe mnie interesowały. W sklepie nie było dużo klientów, więc nie musiałam czekać w kolejce do przymierzalni. Obsługa w sklepie i na kasie była bardzo miła.

zezenka

11.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obraz w tym...
Obraz w tym sklepie miał dwie odsłony: pozytywną i negatywną. Pozytywną były bardzo atrakcyjne promocje na wszystkie ciuchy oraz obuwie, towar był fajnie wyeksponowany wieszaki nie były poupychane jak w przypadku innych sklepów w czasie wyprzedaży. Towar był ładnie poukładany co ułatwiało wyszukanie rozmiaru. Jednak tu zaczyna się negatywna część wizyty w sklepie: przebieralnie. Dwie z nich były zawalone towarem który przyjechał do sklepu, mało tego ten towar zajmował większość przestrzeni w koło przebieralni co wyglądało jak w jakiejś hurtowni albo na Stadionie Dziesięciolecia między budami Chińczyków. Następną "przeszkodą" była kolejka do kasy gdzie stało około 6-7 osób a jedna kasjerka w niezbyt szybkim tempie obsługiwała cała resztę, oczywiście na stanowisku kasjerki były porozwalane akcesoria do kupna, wieszaki walały się wszędzie wokół. I myśl jaka naszła mnie w staniu w kolejce- jest to chyba jedyny sklep w którym nikt do mnie nie podchodził i nie pytał czy w czymś nie może pomoc- rzadko spotykana sytuacja w dzisiejszych czasach. Ocenę na plus przebiła tylko oferta i ceny, reszta porażka.

zalogowany_użytkownik

08.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z synem na zakupy do Cropp Town.Panuje tam miła młodzieżowa atmosfera.Ekspedientki służą miłą i profesionalną pomocą w doborze rozmiaru i asortymentu.Po wyborze towaru nie długo czekaliśmy do przymierzalni.Odzież młodzieżowa męska oraz damska była ciekawie wyeksponowana.Przy płaceniu za zakupiony towar uzyskałam pełną informacje o promocjach oraz zniżkach byłam bardzo zadowolona z towaru i obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompletny rozgardiasz, miałem...
Kompletny rozgardiasz, miałem wrażenie, że Personel nie może ogarnąć Klientów, których było dosyć sporo. W sklepie panował chaos, jeden ze Sprzedawców nie mógł zdążyć, że składaniem ubrań, przy kasie jak i szatni kolejki. Nawet przy takim ruchu nie było jak zwykle postawionego człowiek, który rozdawał numerki i kontrolował cały ten bałagan. W kolejce do kasy spędziłem ponad 10 minut jak i wcześniej 10 minut w kolejce do szatni. Kasjer był nawet miły, używał zwrotów grzecznościowych. Ceny są dosyć korzystne, zawsze można znaleźć coś ciekawego.

Toms

03.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Cropp przyciąga...
Salon Cropp przyciąga przede wszystkim ciekawą wystawą okienną oraz wystrojem lokalu. W sklepie możemy zakupić odzież damską oraz męską, jak również modne akcesoria. W lokalu panuje porządek w lokalu wydzielona jest strefa damska i męska. Niektórym może przeszkadzać zbyt głośna muzyka, jednak jest to głównie sklep dla młodzieży i to im ma się podobać. W lokalu jest czysto. Przymierzalnie są zadbane, chociaż stosunkowo ciasne. Personel jest widoczny na Sali sprzedanym jednak nie jest nachalny i nie podchodzi do klientów. W razie potrzeby możemy jednak liczyć na pomoc. Obsługa jest kulturalna i dobrze zna się na trendach, więc możemy być pewni że dobrze nam doradzi. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie, więc kolejek tu nie ma.

Marlon

01.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne polskie ciuchy...
Fajne polskie ciuchy dla młodzieży (no i troche starszych na siłe też). Sklep wybitnie nastawiony na młodych ludzi, w środku kolorowo i gra głosna muzyka. Obsługa nastawiona bezpośrednio, ale miła i pomocna. Na promocji można kupić koszulke nawet za 19 zł. Mają ładne wzory. Jakość też jest zupelnie niezła i mozna ciuchy polecic.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Cropp Town...
Sklep Cropp Town w C.H. Galaxy to salon przeznaczony głównie dla ludzi młodych. Od progu wita klientów głośna muzyka i oryginalne pomysły na wystawę. Salon jest bardzo dobrze zaopatrzony, dostępne są w nim ubrania i obuwie praktycznie w każdym rozmiarze. Każdy znajdzie w nim coś odpowiedniego dla siebie. Sklep jest duży i przestronny, można się w nim swobodnie poruszać. Wewnątrz panuje ład i porządek, przymierzalnie są czyste i przestronne. Pracownicy sami nie proponują pomocy, jednak poproszeni o nią chętnie służą fachową poradą. Obsługa przy kasie przebiegała bardzo sprawnie i bez zarzutu. Ceny porównywalne z innymi sklepami odzieżowymi. Często można trafić na korzystne promocje. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Cropp...
Do sklepu Cropp przy ulicy Mieszka I wybrałem się przy okazji zakupów w centrum handlowym Molo. Sklep jest naprawdę duży i przestronny. W lokalu panuje luźna atmosfera, głównie za sprawą puszczanej z głośników nowoczesnej muzyki. Dobre wrażenie równiej nowoczesna aranżacja sklepu. Po lokalu można się swobodnie poruszać, został on podzielony na dwie strefy: damską i męską. W sklepie panuje porządek, zarówno na Sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Ceny towaru są bardzo przystępne, część towaru znajduje się w promocji. Personel sklepu jest widoczny na sali sprzedaży, jednak sam nie podchodzi do klientów. Jeśli natomiast poprosimy o pomoc to otrzymamy fachową poradę, ponieważ potrafi umiejętnie doradzić odpowiedni produkt i jest zainteresowany tym, aby klient był zadowolony. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

21.06.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wizyty nakłoniła...
Do wizyty nakłoniła mnie siostra i powiem, że nie żałuję. Po wejściu do sklepu bardzo miła pani zapytała w czym może pomóc, jak to ja odpowiedziałem iż na razie przeglądam co oferują. Upatrzyłem sobie buty, z zamiarem zapytania czy jest dla mnie rozmiar ruszyłem w kierunku kasy, lecz nawet nie doszedłem i ekspedientka ponownie zapytała czy może mi pomóc. Owa pani była dobrze poinformowana o stanie magazynu, gdyż nawet nie poszła do niego by mi powiedzieć, że mojego rozmiaru nie ma. Ale zaoferowała mi inne buty, które mówiła że młodzież w moim wieku je dosyć często kupuje i tak stałem się właścicielem bardzo ładnych i co najważniejsze wygodnych butów. Ceny na każdą kieszeń, liczne promocje, obsługa bardzo miła, sklep odwiedzę jeszcze nie raz. Polecam :)

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w celu zakupienia obuwia dla syna. Syn wybrał buty i chcieliśmy za nie zapłacić. Do sklepu weszliśmy około 20-25 minut przed zamknięciem. Przymierzanie oczywiście trochę czasu zajęło, ale udało się dobrać model i rozmiar. Chcieliśmy właśnie podejść do kasy gdy oznajmiono nam, że właśnie sklep już zamykają i niestety nie możemy za buty już zapłacić. To był szok, myśleliśmy, że to żart,ale niestety nie. Podziękowano nam i zaproszona na dzień następny. Aby zakupić wybrane buty musieliśmy powtórnie przyjechać następnego dnia.

Grzegorz_292

15.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Rapper Jeans

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Bea

(4.00)

Lepiej
Gorzej

cizemka.sklep.pl

(0.54)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!