Opinie użytkownika (6)

Obsługa kawiarni jest...
Obsługa kawiarni jest bardzo miła i sympatryczna. Na zmianie były dwie pracownice. Jedna z nich obsługiwała klientow przy kasie i wydawała klientom zamawianer produkty. Druga natomiast zmywała naczynia, później wycierałą blaty stolików. Pracownice miały na sobie czarne koszulki w stylu polo, na których przypięte były identyfikatory. Miały na sobie różniew długie, czarne fartuchy. Przede mną zamówienie składały dwie osoby. Wczasie oczekiwania na swoją kolej zauważyłem, że jest jakiś problem z terminalem do płatności kartą, co bardzo wydłużało obsługę. Uważam, że podczas, gdy kolejka jest dłuższa, obie panie mogłyby obsługiwać klientów. Np. jedna z nich obsługuje przy kasie, a druga przygotowuje i wydaje zamówienia. Pani przy kasie obsłużyła mnie bardzo miło. Do mojego zamówienia, czyli Rożka Firmowego zaproponowała mi kawę lub koktajl. Zamówiłem kawę, po czym otrzymałem specjalny kupon. Na kuponie zbiera się pieczątki za każdą zakupioną kawę. Jeżeli uzbiera się osiem takich pieczątek klientowi należy się kawa gratis. Obsługująca mnie pani wydała mi spontanicznie paragon, wcześniej powtarzając moje zamówienie. Reszta została wydana prawidłowo. Zamówiony przeze mnie deser wyglądał tak jak na zdjęciu prezentującym produkty w kawiarni. Kawa była gorąca i smaczna. Blaty stolików i szyba, za którą znajdują się lody były czyste. Podłoga również. Wystrój zachęca do odwiedzania tego miejsca. Produkty wyglądają na świeże. W lokalu był wyeksponowany plakata "Jesienne nastroje" z aktualnymi promocjami. Obsługa w tym miejscu jest zachęcająca do ponownych odwiedzin.

Dariusz_524

28.10.2011

GRYCAN

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (4)
Poszedłem do apteki...
Poszedłem do apteki zrealizować receptę. Farmaceutka doradziła mi, aby do antybiotyku dokupić lek osłonowy, o czym nie poinformował mnie lekarz. Poinformowała mnie również z jakimi innymi lekami nie mogę łączyć antybiotyku. Bardzo sympatyczna obsługa. Fachowe doradztwo dotyczące przyjmowania leków. Przed apteką była bardzo długa kolejka. Sądzę, że w takich sytuacjach powinno obsługiwać więcej farmaceutów.

Dariusz_524

20.10.2011

Dom Leków

Placówka

Słupsk, Kopernika 28

Nie zgadzam się (4)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu kilka minut przed 21:00. Poprosiłem o 2 napoje energetyczne po czym Pani odpowiedziała: "Już powinnam zamykać". Z niechęcią, ale mnie obsłużyła. Jednak cały czas czułem, że przeszkadzam tej Pani, ponieważ chciała już wyjść z pracy. Jeśli na co dzień jest tam taka obsługa, to nie ma tam po co wracać.

Dariusz_524

05.10.2011

Inmedio

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (5)
Witryna sklepowa bardzo...
Witryna sklepowa bardzo ciekawie skomponowana. Sklep jest duży i przestronny. Jeśli natomiast chodzi o obsługę, to w tym sklepie nie można o niej mówić. Podczas całej wizyty nikt do mnie podszedł zapytać, czy może w czymś mi doradzić. Rozmiarów ciuchów trzeba szukać samemu przeglądając przepełnione półki. Wygląd sklepu bez zastrzeżeń, jednak obsługa nie panuje tam żadna.

Dariusz_524

01.10.2011

House

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (13)
Podczas całej wizyty...
Podczas całej wizyty w sklepie, nikt do mnie nie podszedł z własnej woli. Specjalnie krążyłem w pobliżu kas co jakiś czas, żeby ktoś mnie zauważył. Sam poprosiłem panią, żeby pomogła mi w doborze rozmiaru spodni. Pani była bardzo uprzejma i uśmiechnięta. Kiedy już ją poprosiłem nie zajmowała się niczym innym tylko próbowała mi pomóc. Obsługa w sklepie jest bardzo miła i pomocna, jednak nikt sam tej pomocy mi nie zaproponował. Trzeba było się o nią upomnieć.

Dariusz_524

28.09.2011

Cropp

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (3)
Konsultant dał mi...
Konsultant dał mi czas na rozejrzenie się po salonie po uprzednim przywitaniu. Zapytał czy może mi doradzić i próbował skutecznie zbadać moje potrzeby, był uśmiechnięty, potraktował mnie indywidualnie, nie okazywał zniecierpliwienia. Podpisałbym umowę gdybym był poważnie zainteresowany ofertą T-Mobile. Wygląd salonu i pracowników bez zarzutów. Obsługa w pełni profesjonalna. Wyszedłem zadowolony z salonu.

Dariusz_524

28.09.2011

T-Mobile

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi