JYSK

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2500 z 3994)

Jakość towarów jeśli...
Jakość towarów jeśli chodzi o pościele, koce itd. jest bardzo dobra ale niestety jakość mebli itp. rzeczy już jest bardzo niska. Obsługa przy kasach bardzo miła i sprawna. Niestety trudno jest znaleć pracownika, który by doradził nam na sklepie i opowiedział parę słów o produkcie. Towar też jest troszkę pomieszany tzn. Koce są na dziale z zasłonami a według mnie powinny być tam gdzie pościele.

kicianw

22.05.2011

Placówka

Olsztyn, Al. Marszałka J. Piłsudskiego 46

Nie zgadzam się (10)
Przechodząc dziś obok...
Przechodząc dziś obok sklepu jysk nabrałam ochoty, aby wejść i rozejrzeć się. Nie chciałam kupić niczego konkretnego, do jysk zaglądam rzadko i zazwyczaj kupuję tam jakieś drobiazgi w stylu ramki do zdjęć lub skarpetek. Przy wejściu 2 Panowie pracownicy dyskutowali żywo z jakąś Panią na temat Urzędu Skarbowego (no cóż, zdarza się). Nie zauważono mojego wejścia, pomimo że w sklepie świeciło pustkami. Wolnym krokiem przechadzałam się między regałami, bądź co bądź ustawionymi tak blisko siebie, że czasem potrącałam ramieniem wystające poduszki i obrusy. A Panowie dalej w dyskusji zatraceni. Tematem ich rozmowy były "głupie Panie urzędniczki co to ich w tych głupich urzędach pełno teraz siedzi i same nie wiedzą czego chcą od człowieka." No cóż, jakie zdanie ma każdy z nas na temat Pań urzędniczek to każdego prywatna sprawa, nie miałam ochoty wysłuchiwać głosowania na cały sklep o "głupich Paniach urzędniczkach", zwłaszcza, że sama jestem urzędniczką, mam nadzieję, że nie głupią, ale jednak. Tym oto sposobem nie pomogło nawet miłe do widzenia głośno wypowiedziane przez każdego z Panów, kiedy opuszczałam szczere mury jyska. Niesmak i tak pozostał. A moja opinia o asortymencie, porządku czy estetyce w sklepie jakoś mi umknęła, tym razem pracownicy przykuli całą moją uwagę - chcąc nie chcąc.

Mruczek

10.05.2011

Placówka

Grudziądz, Focha 15

Nie zgadzam się (5)
Lubię sieć tych...
Lubię sieć tych sklepów i podoba mi się,że ich sklep jest w jednej galerii handlowych w naszym mieście. Chodzi głównie o gdziny otwarcia, od poniedziałku do soboty 9-21 a w niedziele 10-20. Także bez problemu mozna pojechać tam i kupić wszystko co jst nam potrzebne do wyposażenia wnetrza domu. W sklepie jest duży wybór asortymentu a przystepnej cenie. Pojawiaja się czasem fajne promocje. Obsługa sklepu zwykle ogranicza się do kasy, ale jak jest potzreba to wychodzi na sklep i pomaga klientowi znaleść jakiś asortyment.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Zachęcona gazetką, wybrałam...
Zachęcona gazetką, wybrałam się aby zakupić zasłony w promocyjnej cenie. W sklepie znalazłam regał z tymi zasłonami-ładnie poukładane, czytelne ceny. Ponieważ nie było na półce zasłon w kolorze , który chciałam zakupić, podeszłam do pań przy kasie, poprosiłam o wyjasnienie. Jedna z 2 pań poszła ze mną , obejrzała wskazane zasłony, stwierdziła,że są to wszystkie kolory, jakie były dostępne w tej ofercie. Okazało się, że zdjęcie w gazetce nie oddaje wiernie koloru -na zdjęciu był beż, w rzeczywistości zaś ecru,zbyt jasne jak dla mnie. No cóż, nie udał się zakup zasłon, kupiłam pościel-uprzejma ekspedientka wspólnie ze mną poszukiwała odpowiedniego wzoru i rozmiaru, gdyż na półkach było nieco rozgardiaszu. Jak stwierdziła pani z obsługi-klienci sami przekładają towar, a ponowne układanie niemożliwe jest na bieżąco. Gdy podeszłam do kasy-były tam już nie 2 , ale 4 osoby z obsługi. Jedna z pań obserwowała i komentowała zachowanie dziecka skaczącego na ustawionym w sklepie batucie-dziecko zachowywało się głośno, a rodzice byli zajęci ogladaniem mebli. Z rozmowy wynikało, że zaraz podejdzie do dziecka, gdyż skacze bez opieki, ale za kilkanaście sekund tata chłopca podszedł do syna. Więc nie było interwencji obsługi-ważne,że zwracają uwagę na bezpieczeństwo dzieci. Gdy płaciłam - pani spytało o kartę Payback (posiadam), zaproponowała okulary w promocyjnej cenie-podziękowałam. Na koniec usłyszałam-dziekuję, zapraszam ponownie. Podsumowując-byłoby +5, gdyby kolor zasłon w gazetce odpowiadał rzeczywistemu, kupiłabym to, po co przyszłam. Sklep schludny, ładne ekspozycje, fachowa i uprzejma obsługa.

Ewa_1021

08.05.2011

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 21

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się z zamiarem zapoznania się z asortymentem mebli biurowych, sypialnianych oraz do umieszczenia w salonie. W ofercie spory wybór, szczególnie jeżeli chodzi o umeblowanie biura. Brakowało mi jedynie większego wyboru w meblach do salonu - typu komplety wypoczynkowe. Ceny bardzo przystępne z możliwością rozłożenia na korzystne raty. Pracownik sklepu błyskawicznie zainteresował się moją osobą. Zaprezentował różne modele oraz na moje życzenie opisał z czego dany mebel jest wykonany. W pomieszczeniu utrzymana czystość, produktu porozmieszczane "z głową", nie trzeba się przeciskać pomiędzy poszczególnymi meblami. Nie zaobserwowałem żadnego negatywnego zachowania któregoś z pracowników. Wszyscy byli uprzejmi i z przyjemnością służyli pomocą klientom. Kolejek przy kasie nie było, a organizacja pracy w sklepie moim zdaniem powinna być wzorem do naśladowania.

Reds

07.05.2011

Placówka

Biała Podlaska, ul. Sidorska 100

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu o godz. 18:20. Rozejrzałam się w poszukiwaniu gazetki promocyjnej. Nie była dostępna. Przeszłam koło kasy. Nie zostałam przywitana więc skierowałam się na salę sprzedaży. Zwróciłam uwagę na ilość klientów i pracowników. Poszłam w kierunku sprzedawczyń, które rozmawiały ze sobą by dać im możliwość przywitania. Nie zrobiły tego. Przechadzałam się po sklepie przez 5 minut. Przy okazji znalazłam produkt, który zakupiłam. Poszłam do alejki z kołdrami. Oglądałam, czytałam, dotykałam. Nikt nie zwrócił na mnie uwagi. Podeszłam do kasy by poprosić sprzedawczynię, która nie obsługiwała akurat klientów, o pomoc. Zgodziła się chętnie. Po drodze zapytała co to ma być za kołdra. Kiedy doszłyśmy do alejki od razu pokazała dostępne cienkie kołdry. Zadała mi jeszcze kilka pytań by lepiej dobrać produkt. Polecała kołdrę, która akurat nie była na promocji. Jako produkt dodatkowy zaproponowała poduszkę. Zapytała jaką wielkość preferuję i jaką grubość. Pokazała mi poduszkę. Podczas rozmowy dodała, że w czwartek zaczyna się nowa gazetka promocyjna i istnieje możliwość, że kołdra i poduszka, które mi pokazywała będą na promocji. Udałyśmy się do kasy, ponieważ sprzedawczyni zaproponowała, że zapisze mi nazwy produktów, o których rozmawiałyśmy, abym mogła sprawdzić w internecie czy są objęte promocją. Pani przy kasie była bardzo miła. Zapytałam czy jest więcej takich podstawek jak kupowałam. Powiedziała, że u nich już nie ma ale sprawdziła mi gdzie są jeszcze dostępne. Ze sklepu wyszłam o godz. 18:40

zalogowany_użytkownik

27.04.2011

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (3)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie przy okazji meblowania nowego mieszkania, na zasadzie nie wiem, okazji może. Pierwsze wrażenie ogólne dość pozytywne dotyczące charakteru, czy ogólnego wystroju sklepu. Rzeczy, które w większości odpowiadały mojemu gustowi. Po bliższych oględzinach okazuje się, że w zasadzie jakość towarów koliduje z cenami, jedynie promocje i towary z gazetki mają ceny adekwatne do oferowanej jakości. Ogólny nieporządek, ale niemiła niespodzianka w zasadzie przy finalizowaniu zakupów. Okazuje się, że rachunek opiewa na kwotę o wiele wyższą od tej, której spodziewałam się zapłacić. Po analizie rachunku okazało się, że dwie poduszki mają o wiele wyższe ceny. Postanowiłam zakup reklamować, zwrócić od razu. I w tym momencie zrobiło się bardzo niemiło. Długo oczekiwałam, na kogoś kto sprawdzi cenę i znajdzie przyczynę pomyłki, okazało się, że produkt został prawdopodobnie przez innych klientów przełożony w inne miejsce, pracownik kasy zrobił się zirytowany i wręcz niemiły, natomiast kolejka która wydłużyła się do gigantycznych rozmiarów świadczyła albo o braku odpowiedniej ilości personelu, bądź braku organizacji. Zdecydowanie nie polecam.

Mycha_4

22.04.2011

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 21

Nie zgadzam się (2)
Przywitano mnie niemal...
Przywitano mnie niemal przy wejściu. Bez natarczywości pozwolono obejrzeć asortyment sklepu, następnie zapytano w jaki sposób mi pomóc. Pani przedstawiła sposób rozkładania narożników, które mnie interesowały. W fachowy sposób przedstawiła wady i zalety kilku wybranych przeze mnie produktów. Aparycja oraz wiedza i kompetencja pracowników nie budzą zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Przemyśl, Lwowska 17a

Nie zgadzam się (2)
Wchodzę do sklepu...
Wchodzę do sklepu z zamiarem kupna łóżka piętrowego dla dzieci i ceraty na okrągły stół. Przeszłam cały sklep i nie zauważyłam takiego mebla. Cofnęłam się do Pani ekspedientki. Zapytałam, czy są na sklepie łóżka piętrowe. Pani niemiło odburknęła, że są i pokazała palcem na koniec sali. Musiałam wydusić z niej o dokładne miejsce. Pani dodała "tam przy materacach". Dodała tylko, że jedno jest rozłożone i drugie nierozłożone. Nie zostało mi więc nic innego i poszłam sama poszukać tego mebla. Udało się. Niestety cena także nie wisiała w najbardziej widocznym miejscu, ale była. Trochę zniechęcona podeszłam do kasy do tej samej Pani i postanowiłam jeszcze zapytać czy mają ceraty na okrągły stół. Pani odpowiedziała, że mają tylko takie cięte z metra i jeden rozmiar na okrągły stół. nadal jednak odpowiadała jak z niechcenia i nie pofatygowała się, żeby wskazać miejsce.Towar ogólnie w sklepie ma przystępną cenę, ale jego rozmieszczenie jest fatalne, ledwo się przeciskałam między rozstawionymi meblami. Odechciało mi się zakupów. Podziękowałam i wyszłam.

Justyna_661

13.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu o godzinie 16:15 Od razu po wejściu zostałam przywitana przez Panią przy kasie. Skierowałam się ku meblom ogrodowym, które znajdowały się przy kasach. Kiedy zaczęłam oglądać pierwszy stolik podszedł do mnie sprzedawca i zapytał czy może mi pomóc. Powiedziałam, że szukam zestawu mebli ogrodowych. Sprzedawca zadał kilka pytań i pokazał mi różne warianty stolików z krzesłami. podczas pokazywania zadawał więcej pytań odnośnie moich preferencji. Pokazywał mi bardzo wiele propozycji i różnych dodatkowych rozwiązań. Kiedy zastanawiałam się czy wystarczy mi 4 krzesła czy potrzebuję 6, Pan Dawid policzył mi wszystkie elementy, które mnie interesowały i zapisał w gazetce kwotę. To było bardzo miłe, szczególnie, że sam to zaproponował. Pan Roman został poproszony przez jedną z pracownic. Przeprosił i powiedział, że za chwilę wróci. I faktycznie po chwili wrócił i dalej próbował mi pomóc w wyborze. Jestem bardzo zadowolona z fachowości obsługi oraz z wyjątkowo miłego nastawienia sprzedawcy.

zalogowany_użytkownik

09.04.2011

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (2)
Sklep JYSK jest...
Sklep JYSK jest moim ulubionym. Można tam znaleźć wszystko co potrzebne do wyposażenia wnętrza w odpowiednich cenach. Sklep jest utrzymany w stanie idealnym, zawsze czyste podłogi oraz produkty nie są pokryte kurzem. Wszystko ułożone jest bardzo estetycznie oraz bardzo dobrze widoczne ceny. Kupując różne produkty w sklepie JYSK zawsze jestem zadowolona z ich jakości. Obsługa sklepu jest bardzo sympatyczna oraz pomocna. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Placówka

Nysa, ul. Grodkowska 46

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa ,choć...
Miła obsługa ,choć dośc skromna osobowo.Trochę długo trzeba czekać na zamówiony towar ,ale z tego co wiem klient zawsze się doczeka (sprawdzone na własnej osobie).Towar poukładany w miarę równo i przejrzyście.Dostępne bez problemu promocje z gazetki,a jeżeli czegoś brakuje można zamówić i na pewno zostanie on dostarczony.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa.Bardzo lubie chodzić do tego sklepu.Zawsze się mną zainteresują i zawsze jestem zadowolona z zakupu.Mimo że w okolicy jest inny sklep Jysk w Bytomiu,wolę z rodziną robić zakupy właśnie w naszym Realowym Jysku :) Jeszcze raz pozdrawiam i oby więcej takiego personelu znającego się na rzeczy

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2011

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (12)
Zakupy w Jysk...
Zakupy w Jysk - KU PRZESTRODZE !!! Opiszę sytuację jakiej doznałem robiąc zakupy w sklepie Jysk. Zakupiłem szafkę na buty typu Piotr do samodzielnego montażu. Po odejściu od kasy zostałem poproszony o przejście pod drzwi magazynu. Rampa magazynowa znajduje się na zewnątrz sklepu (-16*C), jest nieoświetlona, na drzwiach magazynu napis: Nieupoważnionym wstęp wzbroniony, wejście tylko dla personelu. Zadzwoniłem, poczekałem, za chwilę wyszedł Pan sprzedawca/magazynie wywożąc na wózku zakupiony towar. Spytałem, co w przypadku gdy zapakowany towar będzie uszkodzony lub wadliwy? Zapewnił mnie, że po rozpakowaniu w domu ewentualne wadliwe elementy będę mógł wymienić... PRZESTROGA 1 - nie ufaj sprzedawcom w Jysk - kłamią !!! Sprawdzaj towar, nawet gdy jest ciemno i zimno (-16*C), a on jest zapakowany w kartonie w kawałkach :). Okazało się w domu, że towar jest wadliwy, posiada przebarwienia i odpryski a ponadto były ślady otwierania pudełka i zaklejania w tych samych miejscach, czego w nocy nie było widać. Towar zapakowałem i zgodnie z instrukcją sprzedawcy i zapewnień ze strony www pojechałem wymienić, zamienić, oddać. PRZESTROGA nr 2 - Jysk nie wymienia elementów, towaru jeśli był otworzony, choć znajduje się w oryginalnym pudełku. Pani kasjerka zaproponowała mi złożenie reklamacji. Trochę się oburzyłem, ponieważ towar zakupiłem dzień wcześniej i jest nieużywany itd... Po długich rozmowach z kierownikami różnych szczebli zostałem zmuszony do złożenia reklamacji (inne opcje nie wchodziły w grę). Tak więc reklamację złożyłem i czekam na decyzję. Rozmowy były nierzeczowe, co świadczy o braku kompetencji personelu i kadry zarządzającej. Pan kierownik obiecał mi kontakt po 2 daniach, mija 4, cisza. Potwierdza to tylko moje obserwacje. PRZESTRZEGAM przed zakupami w tym sklepie, zanim coś kupicie otwórzcie paczkę przy świadkach w sklepie... Pozdrawiam R.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Będąc we Wrocławiu...
Będąc we Wrocławiu odwiedziłam sklep Jysk w centrum handlowym na Bielanach. Ceny artykułów do domu jak we wszystkich sklepach tej sieci były atrakcyjne, a wybór dość szeroki. Wybierając pudełko plastikowe (3 sztuki w jednym) zauważyłam, że jest ono mocno pęknięte, ale na szczęście było drugie w takim samym kolorze. Towar był dobrze wyeksponowany, wygodnie było poruszać się między półkami. Młody pracownik sprawnie obsługiwał klientów, którzy pojawiali się w sklepie i doradzał, gdy o coś pytali. Kiedy tylko podeszłam do kasy, zostałam miło i szybko obsłużona. Pracownik był uśmiechnięty i życzliwy. Sklep oceniam zdecydowanie na 5.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (1)
Chcąc kupić nową...
Chcąc kupić nową szafę zaczęłam od przeglądania ofert w internecie. Najkorzystniej cenowo okazało się w Jysku. Wybrałam szafę, jest to produkt na zamówienie. Zadzwoniłam pod wskazany nr, aby zapytać o szczegóły. Okazało się, iż szafę należy zamówić osobiście w sklepie. Tak też zrobiłam. Będąc w sklepie czekałam w krótkiej kolejce, następnie zostałam obsłużona szybko i sprawnie przez młodą kobietę, ubraną w widocznie za duży polar z firmowym nadrukiem. Wygląd miejsca obsługi nie był zadowalający. Przy kasie był chaos, a wnętrze sklepu ogólnie nadaje się do odświeżenia lub remontu. Zostałam poinformowana o czasie oczekiwania na szafę, czyli max. 2 tygodnie. Już po 5 dniach dostałam wiadomość, że szafa jest do odbioru w sklepie. Byłam mile zaskoczona czasem realizacji zamówienia. Odbiór szafy był na tyłach sklepu, gdzie znajduje się magazyn. Po krótkim oczekiwaniu otrzymałam moje zamówienie od młodego mężczyzny, ubranego w strój służbowy. Jednak po dotarciu do domu okazało się, że nie wszystkie elementy były od szafy, którą zamówiłam. Rozczarowana wróciłam do sklepu tego samego dnia. Po okazaniu paragonu wydano mi właściwe elementy szafy. Pan odpowiedzialny za tą pomyłkę mnie przeprosił. Jednak była to dla mnie strata czasu i pieniędzy na przewóz szafy.

Agnieszka_2046

17.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 140

Nie zgadzam się (2)
Kilkoro klientów, sklep...
Kilkoro klientów, sklep uzupełniany towarem przez pracowników. Podeszłam do kas (jest ich dwie)z zakupami. Ekspedientka obsługiwała klienta (wypisywała mu fakturę). Następnie zaczęła z klientem ustalać na nowo dane do faktury transportowej. Dane te były identyczne , jak przy poprzednim dokumencie sprzedaży. Nie wezwała drugiej osoby obsługującej i nie zwróciła się do mnie w żaden sposób. Poczułam się w tym sklepie intruzem. Zrezygnowałam z zakupów.

Małgorzata_649

17.02.2011

Placówka

Kraków, Ch Czyżyny ul. Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Poszukując wygodnego fotela...
Poszukując wygodnego fotela biurowego wstąpiłam do sklepu JYSK w Opolu. Przed sklepem stały 4 stojaki reklamowe z aktualną promocją "SUPER TYDZIEŃ - Nie przegap naszych super ofert!" Kalendarzowa oferta od czwartku 10 lutego do środy 16 lutego. Na drzwiach wejściowych, niestety dołem zakurzonych, wypisane godziny otwarcia, wykaz honorowanych kart kredytowych, napis Obiekt monitorowany, 3 zakazy: palenia papierosów, wprowadzania psów, wejścia z lodami. W sklepie zauważyłam 3 panie i 3 panów obsługi, żadnego przywitania, żadnego kontaktu na terenie sklepu, najczęściej słyszałam głośną rozmowę, uśmiechy między pracownikami. Już przy wejściu zostałam nieco zaskoczona, ekspedientka przy kasie – głośno stwierdziła „ Tutaj walniemy zaraz razy trzy…”. Było to wypowiedziane przez pracownika do klienta, masywna Pani z identyfikatorem – ale niestety pustym, bez żadnych danych, ubrana w firmową bluzę z logo firmy. Pospacerowałam po czterech głównych alejkach i kilku mniejszych tego cichego sklepu bez muzyczki, oglądając wszystkie propozycje. W pierwszej alejce na wprost wejścia, po lewej stronie duże pudła z różnorodnym towarem z promocji , powyżej, przy ścianie duża ilość kartonów zamkniętych, część otwartych – całość robiła wrażenie, jakbym wstąpiła do magazynu. Na samym końcu tej alejki, po lewej stronie, przy materacach, na dole przy ścianie - gniazdko kontaktowe i okropny widok: "zalanie" widoczne na ścianie, tynk obdrapany, szaro – czarny, nieestetyczny, "kącik" widoczny dla każdego przechodzącego klienta. Na terenie całego sklepu zauważyłam na podłodze małe, okrągłe cyfry numeracji, drobne papierki, sznurki, ceratki… W następnej alejce zobaczyłam ciekawe krzesło biurowe MAGNUS. Dalej ciekawy towar, pomysłowe górne oznakowania: Dobra oferta, Wszystko do łazienki, Artykuły dekoracyjne, Artykuły dziecięce,… W centralnej części funkcjonalny stojak z aktualnymi gazetkami promocyjnymi, czytnik „Tu możesz sprawdzić cenę” , czytelne napisy cen z zaznaczeniem „Towar z gazetki”, „Więcej kupujesz, więcej oszczędzasz” – korzystna cena towaru, jeżeli kupisz 2 sztuki., na ścianach żółte strzałki z przeceną. Przy ostatniej alejce wejście do „Magazynu, Wstęp wzbroniony, Wejście wyłącznie dla personelu JYSK – niestety drzwi na oścież otwarte. Wybrałam ciekawe poszewki na poduszkę, opłaciłam w kasie, prawidłowa reszta, zachęcenie do okazyjnego zakupu mydełek w kształcie róż – pytam, czy chińskie, Pani nie wie, ale chyba tak – obok Pan z obsługi komentuje nietaktownie to „kitajce” , podziękowałam, usłyszałam odpowiedz na moje „do widzenia”. Podsumowując moją wizytę, uznałam mój pobyt za „JAKO TAKI”, warto bardziej zadbać o ten sklep, zarówno estetycznie, jak i jakością obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Opole, Reymonta 19

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, która doradza klientom wybór najlepszego z dostępnych towarów z wybranej przez siebie kategorii. Pracownik argumentował korzyści płynące z zakupu towaru, nie ma problemów ze zwrotem zakupionych w tym sklepie towarów. Pracownik po kilku minutach sam podchodzi do klientów i pyta się czy może pomóc, a zapytany o konkretny produkt wymienił wszystkie jego zalety, ale także wspomniał o wadach, które z czasem powinny ustąpić np. przy zakupie kołdry flower po włożeniu do poszewki słyszalne jest delikatne szeleszczenie, które jak zapewniał pracownik po jakimś czasie ustąpi.

Katarzyna_919

16.02.2011

Placówka

Opole, Reymonta 19

Nie zgadzam się (2)
Sklep przypomina trochę...
Sklep przypomina trochę magazyn, obsługa na sklepie niezbyt zainteresowana klientem, obsługa przy kasie wygląda na wiecznie niezadowoloną. Największy minus tego sklepu to niezgodność oferty zamieszczonej w gazetce z rzeczywistą wystawą w sklepie. Co więcej, zdarzyło mi się zaobserwować sytuację gdy cena okazyjna –po obniżce była o kilkanaście złotych wyższa niż przed „promocją”

Monique_2

16.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 140

Nie zgadzam się (1)

JYSK

Jysk to międzynarodowa sieć handlowa, której korzenie znajdują się w Dani. W sklepach można znaleźć „wszystko dla domu”. Grupa Jysk posiada obecnie 2800 sklepów w 52 krajach na świecie. W Polsce pierwszy sklep rozpoczął działalność w 2000 roku, a obecnie jest ich 215. Słowo Jysk oznacza w duńskim języku coś lub kogoś z Półwyspu Jutlandzkiego, słowo to jest kojarzone ze skromnością, dojrzałością oraz uczciwością. Według właściciela firmy Larsa Larsena, powyższe słowa charakteryzują również jego markę podkreślając jej solidność oraz wiarygodność.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż JYSK?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalna obsługa klienta...
Fatalna obsługa klienta na Okęciu w Warszawie. Rozumiem, że JYSK nie pakuje produktów w swoje opakowania i zarabia na płatnych torbach, ale to, że personel nie pomaga klientowi w zapakowaniu produktu gabarytowego (kołdra) i nie przerywając pogaduszek przygląda się, jak starsza osoba przez dłuższy czas usiłuje sobie z tym poradzić, to jest skandal.
Zgadzasz się?