Telepizza

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (427 z 504)

Pizzeria ta specjalizuje...
Pizzeria ta specjalizuje się raczej w dostawach pizzy niż w kawiarenkę. Ogólnie można zjeść i usiąść w środku, lecz jes mało miejsca i dla mni zbyt jaskrawo, taka sobie muzyka, która raz leci głośno raz cicho. Pizza kiedśs jedna z lepszy ostatnio się coś popsuła. MAło składników na pizzy więcej ciasta. Ciekawe od czasu do czasu promocje i tanio w porównaniu z innymi pizzeriami. Obługa zmienna, ale zawsze energiczna , miła i młoda. W czasie promocji dużo ludzi, na co dzień umiarkowanie.

Monika_1178

26.11.2010

Placówka

Katowice, Panewnicka 40

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu nie zastałam pracownika. Po oczekiwaniu około minuty zmuszona byłam użyć dzwonka stojącego na ladzie. Pracownik telepizzy zjawił się około 20 sekund po zawołaniu. Był ubrany w strój (bluzę) firmową która była ubrudzona mąką. Pracownik przyjął zamówienie jednakże nie zaproponował żadnych dodatków czy promocyjnych dań. Lada przy którym składałam zamówienie była czysta. Oczekiwałam na pizze około 15 min. Siedziałam przy stoliku, na którym znajdowały się okruchy po poprzednim kliencie. Podłoga była czysta. W pizzerii było ciemno - nie były zapalone wszystkie światła.

Sandra_90

26.11.2010

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem zaszli do...
Wieczorem zaszli do nas znajomi, a że nic ciekawego nie mieliśmy w lodówce, więc postanowiłem zamówić pizzę. Telefon został odebrany dośc szybko. Po podaniu numeru telefonu, poprosiłem o pizzę max, podając jednocześnie jej nazwę. Oczywiście otrzymałem także promocję. Po zakończeniu składania zamówienia, pracownica podała mi kwotę do zapłaty oraz przewidywany czas jej dostarczenia. Pizza została dostarczona wczesniej, niż przepuszczałem. Pracownik posiadał na sobie czyste ubranie, jednakże nie miał żadnego firmowego oznakowania, oprócz pudełka na pizzę z logo firmy. Dlatego też, byłem pewien, że faktycznie pizza jest z Tele Pizzy. wręczając mi moje zamówienie, pracownik życzył mi smacznego.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Białystok, Rzymowskiego 43/6

Nie zgadzam się (3)
Zgłodniałem, a że...
Zgłodniałem, a że nie chciało mi się przyrządzać obiadu postanowiłem zamówić pizzę. Wybrałem telepizzę ponieważ według mojej oceny pizze tam przyrządzane są pyszne. Znam inne pizzerie które również serwują znakomite potrawy jednak o wyborze telepizzy zadecydowała jeszcze lokalizacja. Leży ona bowiem na trasie mojej codziennej drogi do i z pracy. Tak więc zadzwoniłem. Po trzech sygnałach odebrała pracownica, której imię przemilczę. Poprosiłem o przedstawienie oferty promocyjnej, wówczas to pracownica przedstawiła mi pełną ofertę promocyjną, dwie z nich wzbudziły moje zainteresowanie. Mowa tu o ofercie 40% zniżki oraz ofercie druga pizza za 5 zł. Jako że prowadziłem samochód i nie mogłem się skupić na przeliczeniu opłacalności, zapytałem więc, która oferta jest najbardziej korzystna finansowo przy założeniu że kupuję dwie średnie pizze. Pracownica odparła, że taniej wyjdzie z drugą promocją, ponieważ dodatkowo dostaję jeszcze dwa sosy gratis. Nie miałem czasu się nad tym zastanawiać, więc złożyłem zamówienie. Pracownica poinformowała mnie, że pizze będą na moją prośbę do odbioru w restauracji. Dodała również, że czas realizacji zamówienia to 25 minut. Było mi to nawet na rękę, ponieważ od restauracji dzieliło mnie około 20 km. Po dokładnie 37 minutach wszedłem do restauracji. Okazało się, że pizza nie jest jeszcze w piecu! Pracownik, z którym rozmawiałem tłumaczył się, że mają dużo zamówień i stąd to opóźnienie. Pracownik przeprosił mnie za opóźnienie i powiedział, że za 5 minut pizza będzie gotowa. Wyraźnie było widać, że nie kłamał, pracownicy poruszali się, bowiem jak w ukropie. Widać, że tego dnia mieli naprawdę sporo roboty. Obiecaną pizzę otrzymałem po 7 minutach. Podsumowując, trochę mam żal, że pracownicy nie wyrobili się w obiecanym czasie, lecz smak pizzy zupełnie zrekompensował mi długi czas oczekiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Kościuszki 18

Nie zgadzam się (0)
Nie miałem czasu...
Nie miałem czasu robić obiadu więc postanowiłem wybrać się na pizzę do pizzerii Telepizza. Pizzeria mieści się przy bardzo ruchliwej ulicy w centrum miasta. W środku bardzo ładnie. Kremowe kanapy sprawiają wrażenie komfortu. Na szybach porozwieszane są plakaty z obecnymi promocjami. Obsługiwał mnie Pan ubrany w firmową koszulkę. Uśmiechał się i nawiązywał kontakt wzrokowy. W lokalu było nie więcej niż 8 osób, więc wolnych było sporo miejsc i mogłem sobie wybrać przy którym usiądę. Wybrałem miejsce przy szybach, z których mogłem patrzeć na jadące samochody. Przy okazji mogłem ocenić czystość szyb, która pozostawiała wiele do życzenia. Jest to sieciowa renomowana pizzeria ale jedzenie tam jest drogie, droższe niż u konkurencji a promocje często nie obniżają znacząco ceny.

Toms

22.11.2010

Placówka

Olsztyn, Pieniężnego 8

Nie zgadzam się (0)
Przed lokalem i...
Przed lokalem i w lokalu bardzo czysto, okna bez smug i odcisków, stoliki na bieżąco sprzątane. Kasjerki uśmiechnięte i uprzejme. Obsługują sprawnie, chętnie doradzają, proponują aktualne promocje i pomagają wybrać najkorzystniejszą ofertę. Są grzeczne, nie przejawiają cech zniecierpliwienia czy irytacji. Wybór produktów bardzo zróżnicowany i duży, wiele promocji. Pizze podawane są estetycznie i zachęcająco, są świeże i smaczne. Obsługa w miarę szybka, nie budzi zastrzeżeń. Lokal trochę mały, ale przy ładnej pogodzie można usiąść na zewnątrz.

Rysio

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, Pieniężnego 8

Nie zgadzam się (0)
Personel przywitał mnie...
Personel przywitał mnie i po chwili podał menu dań. Po chwili podszedł, aby przyjąc zamówienie i sam doradził, która pizza bardziej opłaca się w promocji. Zaproponował napoje. Powtórzył zamówienie i podał cene. Po upływie ok. 20 min podał zamówienie i życzył smacznego. Chwile po zjedzeniu doszedł, zaproponował czy chce zamówić coś jeszcze i przyjął zapłate. Ceny stosunkowo duże do innych pizzeri w mieście, ale promocje w miare opłacalne. Jakość jedzenia średnia. Ciasto lekko przypalone z jednej strony. Miejsce samo w sobie wygląda ładnie, lecz stół był czysty, zostały na nim okruchy po poprzednich klientach. Ogólnie średnio, ale dużym plusem jest persoinel.

Patryk_148

19.11.2010

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Dzieci Polskich 18e

Nie zgadzam się (1)
Dnia 11 listopada...
Dnia 11 listopada wybrałem się wraz z narzeczoną do kina.Ponieważ do filmu było dużo czasu postanowiliśmy zjeść coś ciepłego. Wybór padł na telepizze, ponieważ, z racji święta, tylko ona była otwarta. Niestety nie był to dobry wybór. Wygląd miejsca był delikatnie mówiąc szokujący. Pomimo braku ruchu stoły były całkowicie brudne i ciężko było znaleźć miejsce przy którym możnaby usiąść. Trudno się temu dziwić skoro obsługa na dwie osoby daje tylko jeden talerz. Nie wiem czy to w ramach oszczędności na zmywaniu naczyń, czy poprostu pechowo trafiliśmy na taką panią(niestety nie wiem jak miała na imię, ponieważ nie miała plakietki na swojej brudnej, firmowej koszulce). Smak pizzy pozostaje oczywiście kwestią gustu, choć i tak uważam, że cena jest zdecydowanie zbyt wysoka w stosunku do jakości. Zdecydowanie odradzam ten lokal.

Karol_243

17.11.2010

Placówka

Wrocław, Marii Curie-Skłodowskiej 45/1

Nie zgadzam się (0)
Lokal stanowczo za...
Lokal stanowczo za mały. Sala restauracji czysta. Obsługa miła i sympatyczna, poleca aktualne promocje i stara się wybrać najkorzystniejszą. Bardzo duża i zróżnicowana oferta. Pizza bardzo dobra, świeża i gorąca. Gdy poprosiłam Panią o pudełko ponieważ, nie byliśmy w stanie wszystkiego zjeść bez problemu przyniosła. Polecam.

Marta_863

14.11.2010

Placówka

Katowice, Stanisława 1

Nie zgadzam się (1)
Pierwszy raz tam...
Pierwszy raz tam byłam. Zazwyczaj pizze zamawiam z dowozem, ale przechodziliśmy obok ze znajomymi więc postanowiliśmy wejść. Nie zwróciłam uwagi od której jest otwarta ta pizzeria, ale chyba było wcześnie, bo nikogo nie było po za nami Pani przy kasie poprosiła żebyśmy chwileczkę zaczekali, bo musiała coś tam porobić, a jest jak na razie sama. Wzięliśmy karty menu usiedliśmy przy stoliku i zaczęliśmy wybierać pizze. Fajne promocje są w lokalu każdy z nas wziął sobie pizze i dostał do tego po litrze napoju!! dość długo czekaliśmy na zamówienie, czas tym bardziej nam się dłużył, bo byliśmy bardzo głodni. W czasie oczekiwania na zamówienie rozejrzałam się po lokalu ładnie wygląda, ciemno czerwony kolor nadaje miejscu przytulny nastrój, stoliki i krzesła wygodne jedyne co to te lampki zawieszone nisko nad stolikiem ładnie wyglądają, ale każdy chyba z nas wstając przez przypadek uderzał w nie głowa, a po za tym osoba sprzątająca lokal się nie postarała za kanapami były resztki pizzy i to naprawdę duże kawały ciężko było by ich nie zauważyć - zastanawiam się czy w ogóle było sprzątane. Może półmrok jaki panuje w lokalu specjalnie jest tak zrobiony by nie można było dostrzec minusów. Fajnie bo nie musieliśmy chodzić sami po zamówienie mimo tego, że Pani była sama (przynajmniej tak nas poinformowała, a po za tym nikogo więcej nie widzieliśmy) pizze przyniosła nam do stolika. Po tej wizycie chyba zrezygnuję z pizzy z dowozu o wiele lepiej smakuje w lokalu choćby dlatego, że jest gorąca.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Wrocław, T. Kościuszki 147

Nie zgadzam się (2)
To, że w...
To, że w dniu dzisiejszym pizzeria jest otwarta zauważyłem w momencie dostarczenia pizzy do sąsiadów. Od razu pociekła nam slinka. Więc zadzwoniłem do pizzerni, aby złożyć zamówienie. Po dodzwonieniu się i po podaniu swego numeru telefonu okazało się, że jest przygotowana dla mnie promocja. Przez pewien okres czasu mogę zamawiać wszystkie pizze 50% taniej. Zaskoczyli mnie tą informacją. Więc z radością złożyłem zamówienie. Po złożeniu zamówienia poinformowano mnie, że w dniu dzisiejszym trzeba będzie dłużej pocekać na dostawę, gdyż jest sporo zamówień. Ten dłuższy czas okazał się tylko dłuższym o ok. 15 minut od normalnego czasu zamówienia. Pizza została dostarczona gorąca. Z uwagi na panującą aurę, pracownik nie posiadał firmowego ubrania, jednakże był zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Białystok, Rzymowskiego 43/6

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem kiedyś w...
Poszedłem kiedyś w poniedziałek do Tele Pizzy. Złożyłem zamówienie na dwie małe pizze. Powiedziano mi, że trzeba będzie poczekać ok. 10-15 minut. Zgodziłem się i poinformowałem pracownika, że będę siedział na zewnątrz. Usiadłem więc przy stoliku. Stolik był czysty, wokół również było czysto. Po 25 minutach zacząłem się niecierpliwić. Poszedłem więc z powrotem do lokalu zapytać co się stało z moim zamówieniem. Kasjerka jak mnie zobaczyła, przestraszyła się, gdyż zapomniała o przekazaniu go do zrobienia. Przeprosiła mnie i poprosiła jeszcze o trochę cierpliwości. Nie byłem zachwycony, ale poszedłem ponownie usiąść. Po ok. 10 minutach przyniesiono moje zamówienie. W ramach rekompensaty za długi czas oczekiwania, zamiast małych pizz, przyniesiono dwie średnie. Uważam, że cała sytuacja nie świadczy dobrze o firmie, ale sposób, w jaki ostatecznie zostałem potraktowany, świadczy, że potraktowano mnie poważnie. Dzięki temu firma wyszła z twarzą z tej sytuacji.

Rysio

11.11.2010

Placówka

Olsztyn, Pieniężnego 8

Nie zgadzam się (2)
Będąc u siostry...
Będąc u siostry w Gdańsku postanowiliśmy wieczorem zamówić pizze. Zadzwoniliśmy więc do jednej z ich placówek i złożyliśmy zamówienie. Powiedziano nam, że trzeba będzie poczekać do 50 minut. Po godzinie zadzwoniliśmy dowiedzieć się dlaczego nikt jeszcze nie przywiózł nam jej. Zdziwiona pani zapytała, czy przypadkiem nie miało być 90 minut. Oczywiście, że nie. Kto na pizze czka półtorej godziny? Po godzinie i 40 minutach zadzwoniliśmy po raz kolejny tym razem poinformować, że rezygnujemy z zamówienia. Przełączona nas do kierownika. Kierownik powiedział, że pizza już (dopiero?) wyjechała i proponuje 10% zniżki. 10% zniżka za dwie godziny czekania? To chyba trochę mało? Poinformowaliśmy więc, że jesteśmy w stanie przyjąć zamówienie za połowę ceny. Po niewielkich negocjacjach kierownik zgodził się. Łącznie po 2 godzinach i 10 minutach pizza dotarła. Ale kierowca podał pełną cenę do zapłacenia. Dopiero po przypomnieniu warunków ustalonych z kierownikiem, przypomniał sobie, że jednak rzeczywiście tak miało być. Ogólnie pizza kosztowała nas połowę ceny, ale ponad dwie godziny oczekiwania, to porażka dla pizzerii.

Rysio

11.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zachciało się nam...
Zachciało się nam zjeść pizzę na kolację. Nie zastanawiając się długo, zadzwoniłem do Tele Pizzy. Telefon został odebrany już po 2 sygnałach. Po przedstawienieu się, pracownica zapytała, w czym nam może służyć. Poprosiłem o 2 duże pizze, z czego jedna ma być bardziej pikantna a druga dla dzieci. Pracownica po chwili zastanowienia się, podała mi dwie nazwy i poinformowała, jakie są tam składniki. Zgodziłem się na tą propozycję. Po rótkiej chwili podała mi kwotę do zapłaty a także poinformowała, że w przeciągu 30 minut pizza zostanie dostarczona. Faktycznie pizza została dostarczona w niecałe 30 minut. Pracownik, który ją przywiózł był zadbany. Ubranie także miał czyste. Po wręczeniu mi pizz pożegnał się i wyszedł. Należy wspomnieć, że propozycja okazała się trafiona. Pizza była wypieczona no i smaczna. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Białystok, Rzymowskiego 43/6

Nie zgadzam się (4)
Dzisiaj zamówiłem dużą...
Dzisiaj zamówiłem dużą pizzę z Telepizzy na odbiór osobisty w lokalu w Olsztynie. Pracownik powiedział mi przez telefon o której mam przyjechać po odbiór i faktycznie przyjechałem o tej godzinie i pizza już była. Od zamówinia do odbioru upłynęło 25 min. Do pizzy, którą zamówiłem dołączony był kupon promocyjny, o promocji poinformował mnie również sprzedawca szczegółowo ją omawiając oraz zachęcając do skorzystania z niej. W całym okalu dostępne były informacje o szeregu promocji, które ciężko nawet zapamiętać. Lokal był czysty i przestronny. obsługa miła a pizza smaczna.

Toms

04.11.2010

Placówka

Olsztyn, Pieniężnego 8

Nie zgadzam się (1)
Będąc obok pizzerni...
Będąc obok pizzerni poczuliśmy głód, więc postanowiliśmy zajść do niej i zamówić pizzę. Po wybraniu odpowiedniej pizzy skierowałem się do kasy, aby ją zamówić i aby dowiedzieć się, jakie są w danej chwili promocje. Przy kasie musiałem chwilkę poczekać, gdyż nikogo przy niej nie było. Po dłuższej chwili podszedł pracownik, który stanął oczekująco na moje zamówienie. Przywitałem się i zapytałem, jakie promocje w danej chwili obowiązują. Pracownik nie wiedział i musiał sprawdzić w ulotce. Po wybraniu odpowiedniej pizzy i po zapłaceniu usiadłem przy stoliku. Nie zostałem poinformowany o czasie realizacji zamówienia a także nie zaproponowano mi sosów i czegoś do picia. Pizza okazała się smaczna i gdyby nie te małe wpadki obsługi, to ocena by była inna. Należy także nadmienić, że pracownik miał na sobie brudną bluzkę firmową.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2010

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (2)
Ogólnie lokalowi przydzielam...
Ogólnie lokalowi przydzielam pozytywną opinię poza niektórymi mankamentami. Brak papieru toaletowego i mydła do rąk. Obsługa nie do końca wyszkolona w znajomości swojego asortymentu. Na pizze czekałam 40 minut głodna jak wilk. Sama musiałam upomnieć się o talerz na pizze i zapomnino przyniść mi sosu do pizzy. Pizza zrobiona bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2010

Placówka

Białystok, Rzymowskiego 43/6

Nie zgadzam się (3)
Wybraliśmy się ze...
Wybraliśmy się ze znajomymi na pizze wybraliśmy lokal w warszawie przy ul. Białostockiej . Kiedy weszliśmy do lokalu wydawał się bardzo nastrojowy gdyby na zapleczu nie było słychać głośnych rozmów i śmiechu pracowników. Na obsługę czekaliśmy dość długo na oko około 5 do 10 minut. Pani podeszła do swojego stolika gdzie znajdował się komputer i zapytała w czym może pomóc. Na to znajomy powiedział , że chcieli byśmy zamówić pizze po czym pani tylko zapytała jak wielkość i jaki rodzaj nie zaproponowała nic więcej po czym powiedziała kwotę jaką mamy do zapłaty po czym zapłaciliśmy a pani wróciła na zaplecze. Dalej było słychać głośne rozmowy i śmiech. Czekaliśmy na nasza pizze około 20 minut. Pizza była tak jak by zrobiona na starym cieście bandy były twarde a pizza nie wyglądała smakowicie.

Dorota_655

15.09.2010

Placówka

Warszawa, Białostocka 9

Nie zgadzam się (26)
Badanie dotyczyło promocji...
Badanie dotyczyło promocji 36i6, która była obowiązywała w tej pizzerii. Badanie rozpocząłem od zamówienia telefonicznego pizzy. Pracownik, który odebrał telefon prawidłowo przyjął zamówienie, udzielił mi informacji odnośnie zamawianego danie, zaproponował promocję - przy zakupie 1 pizzy 2-ga gratis (nie 36i6) i zakup dodatkowych produktów. Wskazał czas odbioru pizzy na 15 minut. Po upływie 10 minut przyszedłem do pizzerii. Na drzwiach i witrynie nie było informacji o promocji 36i6, ale w środku znajdował się duży i widoczny plakat. Lokal był czysty i zadbany (podłoga, lada, stoliki, ściany, witryny były czyste). WC nie podlegało obserwacji. Obsługa - dwie panie - były miłe, ubrane zgodnie ze standardami (standardy przedstawione w instrukcji). Poinformowały mnie o stanie mojego zamówienia, że za dwie minuty będzie gotowe. W między czasie podały mi napój oraz ulotki odnośnie promocji 36i6. Gdy zapytałem o promocję 36i6 - udzieliły mi ogólnej informacji, ale odnośnie szczegółów wskazały, że należy przeczytać ulotkę. W tym czasie zamówiona pizza była już gotowa i jedna z Pań mi ją podała. Dodatkowo wydała kupon na promocję 36i6 i paragon. Podziękowałem - dostałem odpowiedź zwrotną "Dziękuję" od jednej z Pań - wtedy wyszedłem kończąc badanie.

Marcin_1162

06.09.2010

Placówka

Kielce, Paderewskiego 34

Nie zgadzam się (24)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zamówiłem telefonicznie średnią pizzę w Telepizzy na odbiór osobisty w lokalu. Pracownik poinformował mnie, o której godzinie będzie do odbioru i rzeczywiście jak zjawiłem się w lokalu pizza już na mnie czekała. Do pizzy, którą zamówiłem dołączony był kupon promocyjny, o promocji dodatkowo poinformował mnie sprzedawca szczegółowo ją omawiając oraz zachęcając do skorzystania z niej. Zauważyłem, iż informacje na temat promocji są ogólnodostępne w całym lokalu jako plakaty wywieszone w oknach oraz drzwiach jak również jako ulotki. Lokal bardzo czysty i przyjazny klientowi, obsługa miła oraz zorientowana na nowości i promocje, a pizza ciepła, tania i smaczna. Polecam.

Tomasz_183

31.08.2010

Placówka

Olsztyn, Herdera 26

Nie zgadzam się (12)

Telepizza

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Telepizza?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

serdecznie polecam
serdecznie polecam