Biedronka

(3.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16423 z 22646)

Chciałbym się podzielić...
Chciałbym się podzielić moją opinią odnośnie sklepów biedronka. Od jakiegoś czasu miałem okazje wiele razy odwiedzać ich sklepy. Głównym powodem była bliska lokalizacja oraz konkretne bardzo korzystne promocje. Gdyby nie powyższe wybrał bym raczej inne dyskonty. Przede wszystkim dużym minusem jest wieczny bałagan na sklepie. Wiele półek jest upchany po brzegi losowym towarem, który stracił swoje miejsce docelowe. Brakuje cen, zdarzają się nie aktualne cenówki, a produkty ułożone są bardzo chaotycznie. Najgorszym w tym wszystkim są palety, blokujące wejście do alejek i czasem uniemożliwiają dostanie się do niektórych produktów. Ta sytuacja ma miejsce w wielu biedronkach. Nawet jeżeli sklep jest na nowo otwarty po remoncie, to po tygodniu znów panuje bałagan Kolejnym problemem jest brak pracowników. Kolejki są bardzo długie, a kasy samoobsługowe często dostają różnej maści błędów, gdzie w innych sklepach jest to rzadkość. Pracownicy zazwyczaj nie są mili, zresztą nie mam im tego za złe. Wydaje mi się, że mają oni za dużo na głowie i przydała by im się jakaś pomoc. Plusem na pewno są naprawdę świetne promocje, które pozwalają podreperować budżet rodzinny i chwała im za to. Kolejnym plusem jest sporo fajnych produktów tzw fastfoodów, po które często wracam, bo nie ma ich nigdzie indziej. Chociaż w innych miejscach jest podobnie. Podsumowując biedronka ma swoje plusy, ale za każdym razem wybieram się tam raczej z niechęcią, z względu na istniejące minusy i warunki panujace na sklepie

MateuszHyb_9ltf

17.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W najbliższym czasie...
W najbliższym czasie odwiedziłam sklep Biedronka na ul. Chopina. Sklep posiada duży i dostępny asortyment, jest sprawna obsługa, pomoc przy kasach samoobsługowych, dobry dojazd i duży parking.

Placówka

Konin, Chopina 30

Nie zgadzam się (0)
Niestety ale sklep...
Niestety ale sklep nie spełnił moich oczekiwań. Przede wszystkim sklep w czasie moich zakupów był zablokowany towarem, obsługa często niemiła, w kolejce można spędzać długie godziny i przede wszystkim często jest brudno na sklepie.

Jakub20

14.03.2024

Placówka

Sieradz, Składowa 1A

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w porównaniu...
Biedronka w porównaniu z innymi supermarketami wypada słabo. Zbyt mała liczba personelu na zmianie powoduje olbrzymie braki w wykonywanych obowiązkach. Towar często pozostaje na alejkach sklepowych, owoce i warzywa są nieświeże, a kolejki przy kasach ogromne. Powoduje to niechęć do odwiedzenia tego sklepu. Obsługa z reguły uprzejma i życzliwa. Czystość sklepu wymaga poprawy.

Klient_5A78V

13.03.2024

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa i...
Świetna obsługa i dużo promocji. Jednak nie wszystkie takie korzystne jak się wydaje na pierwszy rzut oka.

Ella_1

11.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W przejściu znajdują...
W przejściu znajdują się palety, nie ma jak przejechać wózkiem lub sięgnąć po potrzebny towar. Po podejściu do kasy samoobsługowej, nabijając chleba musiałam poczekać na obsługę (prawdopodobnie nie zgadzała się waga produktu), niestety mimo prośby po dłuższym czasie oczekiwania o podejście kogoś z obsługi w dalszym ciągu nikt nie przyszedł, mimo że zablokowane były już wszystkie kasy. Po dłuższym czasie pracownica podszedł do kas, niestety wyglądała na niezadowoloną z tego faktu, odzywała się w sposób opryskliwy do Klientów.

Klient_bdFbZ

11.03.2024

Placówka

Gdynia, Chylońska 251

Nie zgadzam się (0)
Sklep odpowiednio zaopatrzony...
Sklep odpowiednio zaopatrzony choć panował duży bałagan na półkach i między alejkami. Czas obsługi szybki pomimo dużej kolejki. Sama obsługa zapracowana choć potrafiącą odpowiedzieć uśmiechem i pomóc w znalezieniu poszukiwanej rzeczy. Ogólna czystość sklepu na plus.

Klient_u18BF

11.03.2024

Placówka

Oleśnica, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep był bardzo...
Sklep był bardzo brudny, pogniłe owoce i warzywa, wszędzie rozstawione palety. Dodatkowo przy używaniu kasy samoobsługowej bardzo często wyskakiwał błąd co do zawartości wagi i długo trzeba było czekać na pomoc pracownika.

louplunar

08.03.2024

Placówka

Wrocław, Nowowiejska 48

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, odpowiednie...
Miła obsługa, odpowiednie zachowanie personelu na sali sprzedaży. Towar dostępny , co potrzebowałem to kupiłem. Towary w koszach ekspozycyjnych często nie ułożone co negatywnie wpływa na odbiór przez klienta sklepu.

Klient_SLS5M

08.03.2024

Placówka

Bońki, Wyszogrodzka 29A

Nie zgadzam się (0)
Chyba jakieś zawirowania...
Chyba jakieś zawirowania w Biedronce, bo często brakuje towaru na półkach, szczególnie na dziale z warzywami i owocami. Na szczęście obsługa bardzo sprawnie rozkłada towar.

Poziomk@

08.03.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Na dziale mięsnym...
Na dziale mięsnym pani ekspedientka pomogła i doradziła, które mięso będzie odpowiednie oraz wędlina. Pani była bardzo miła i nie spieszyła się. Każdego klienta potrafiła obsłużyć bez pośpiechu.

Klient_vnFTl

08.03.2024

Placówka

Miłakowo, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Duże kolejki do...
Duże kolejki do kasy

Klient_vnFTl

07.03.2024

Placówka

Małdyty, Morąska 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa powolna, nieuprzejma,...
Obsługa powolna, nieuprzejma, palety rozstawione na sklepie, również warzywniak na sklepie brudny, ze zgniłymi produktami.

Klient_aLq3d

06.03.2024

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 34

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo pomocni,...
Pracownicy bardzo pomocni, dostępność na sklepie produktów również zadowalająca, niestety na sklepie panował brud, palety rozstawione po całym Sklepie.

Klient_aLq3d

06.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość produktów...
Wysoka jakość produktów różnorodność, świeże owoce ale trochę mało obsługi.

Diegos799

06.03.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ciężko przejść między...
Ciężko przejść między alejkami, towar na paletach, puste karoteny na pułkach, pracownicy są nie uprzejmi.

Klient_DbNg0

06.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Godziny otwarcia w...
Godziny otwarcia w zależności od placówki,ale kazde sprzyjają dla różnych trybów życia. Pracownicy chętni do pomocy w odnajdywaniu potrzebnych artykułów. Czysta podłoga jak i półki. Zazwyczaj dużo miejsca na parkingu. Kasy samoobsługowe pozwalają zaoszczędzić czas.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lubie sie po...
Lubie sie po nim poruszać ponieważ wszystko jest na swoim miejscu. Obsługa jest uniwersalna.

krzysiaaa12

05.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zaczynając od plusów...
Zaczynając od plusów największym jest na pewno duży wybór produktów (od spożywczych, po chemię gospodarczą, kosmetyki, oferty sezonowe). Niestety sklep jest zatłoczony i zakupy są utrudnione z powodu kartonów i palet stojących praktycznie w każdej uliczce. Promocje korzystne, natomiast ich przedstawienie może być mylące (np. cena obowiązuje przy zakupie 3 dopisane mniejszą czcionką). Atutem są kasy samoobsługowe, natomiast gdy potrzeba zatwierdzenia jakiegoś produktu czas oczekiwania na obsługę jest długi. Większość produktów jest świeża. Oprócz kartonów i palet na sklepie jest czysto. Obsługa zapytana o miejsce znajdowania się konkretnego produktu bardzo pomocna.

Klient_xyX6l

05.03.2024

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 53

Nie zgadzam się (0)
Zaczynając od plusów...
Zaczynając od plusów największym jest na pewno duży wybór produktów (od spożywczych, po chemię gospodarczą, kosmetyki, oferty sezonowe). Niestety sklep jest zatłoczony i zakupy są utrudnione z powodu kartonów i palet stojących praktycznie w każdej uliczce. Promocje korzystne, natomiast ich przedstawienie może być mylące (np. cena obowiązuje przy zakupie 3 dopisane mniejszą czcionką). Atutem są kasy samoobsługowe, natomiast gdy potrzeba zatwierdzenia jakiegoś produktu czas oczekiwania na obsługę jest długi. Większość produktów jest świeża. Oprócz kartonów i palet na sklepie jest czysto. Obsługa zapytana o miejsce znajdowania się konkretnego produktu bardzo pomocna.

Klient_xyX6l

05.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?