Jakość Obsługi - Profil firmy

Robię zakupy w...

Robię zakupy w Biedronce dość często. Sklep oferuje szeroki wybór produktów i atrakcyjne ceny, jednak zdarza się, że na niektórych półkach panuje lekki bałagan, zwłaszcza podczas dostaw. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma i sprawnie obsługuje klientów, choć w godzinach szczytu trzeba czasem chwilę poczekać w kolejce. Mimo tych drobnych niedogodności zakupy oceniam pozytywnie i chętnie wracam do tego sklepu.

Basia-127

30.07.2026

Placówka

Starachowice, Majówka 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował brud, a przemieszczanie się po nim utrudniały wszechobecne palety z nierozłożonymi jeszcze produktami. Pomimo długiej kolejki nie otworzona została następna kasa, więc jeśli ktoś wchodził kupić jedną rzecz to czas stania w kolejce był dłuższy niż same zakupy. Wybór produktów jak i ich ceny są dobre, ale to są jedyne pozytywy jakie mogę powiedzieć o tym sklepie.

Igorr

30.07.2026

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tragedia, brak jakichkolwiek...

Tragedia, brak jakichkolwiek standardów. W sklepie jest po prostu brudno, a przejście alejkami graniczy z cudem – wszędzie stoją nie rozładowane palety, które całkowicie blokują przejście. Obsługa opryskliwa i niemiła, sprawia wrażenie, jakby pracowała tam za karę. Dodatkowo pracownicy kategorycznie odmawiają opróżnienia przepełnionego butelkomatu, zbywając klientów. Omijać ten punkt z daleka!

Klient_oZYD8

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie były...

W sklepie były dostępne wszystkie produkty z gazetki, co oceniam na duży plus. Minusem było jednak to, że na sklepie stało sporo kartonów, przez co miejscami było mniej wygodnie się poruszać. Mam wrażenie, że pracowników jest trochę za mało, ale osoby, które były na zmianie, były bardzo miłe, pomocne i kompetentne. Ogólnie zakupy przebiegły bez większych problemów.

Izabela1599

29.07.2026

Placówka

Chróścice, Ligonia 50

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnie zakupy w...

Ostatnie zakupy w Biedronce oceniam pozytywnie. Ceny większości podstawowych produktów były rozsądne, a kilka artykułów udało mi się kupić w dobrej promocji. Informacje o obniżkach były czytelne i nie miałem problemu ze znalezieniem produktów objętych ofertą. Przy kasie promocje zostały naliczone prawidłowo. Obsługa była uprzejma i sprawnie radziła sobie z kolejką. Chętnie wrócę tutaj na kolejne zakupy.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Kielce, Leśniówka 112

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety moja ostatnia...

Niestety moja ostatnia wizyta w Biedronce nie należała do udanych. W sklepie panował spory bałagan, a część produktów była ustawiona w taki sposób, że trudno było swobodnie przejść między alejkami. Na półkach brakowało kilku podstawowych artykułów, których akurat potrzebowałem. Kiedy poprosiłem pracownika o pomoc, otrzymałem bardzo krótką odpowiedź i nie zauważyłem większego zainteresowania moim problemem. Dodatkowo przy kasie musiałem długo czekać, mimo że kolejka robiła się coraz większa. Obsługa sprawiała wrażenie zmęczonej i niezbyt uprzejmej. Rozumiem, że pracownicy mogą mieć dużo obowiązków, ale klient powinien otrzymać przynajmniej podstawową pomoc i kulturalną odpowiedź.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety moja ostatnia...

Niestety moja ostatnia wizyta w Biedronce nie należała do udanych. W sklepie panował spory bałagan, a część produktów była ustawiona w taki sposób, że trudno było swobodnie przejść między alejkami. Na półkach brakowało kilku podstawowych artykułów, których akurat potrzebowałem. Kiedy poprosiłem pracownika o pomoc, otrzymałem bardzo krótką odpowiedź i nie zauważyłem większego zainteresowania moim problemem. Dodatkowo przy kasie musiałem długo czekać, mimo że kolejka robiła się coraz większa. Obsługa sprawiała wrażenie zmęczonej i niezbyt uprzejmej. Rozumiem, że pracownicy mogą mieć dużo obowiązków, ale klient powinien otrzymać przynajmniej podstawową pomoc i kulturalną odpowiedź.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Warszawa, Niemcewicza 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety moja ostatnia...

Niestety moja ostatnia wizyta w Biedronce nie należała do udanych. W sklepie panował spory bałagan, a część produktów była ustawiona w taki sposób, że trudno było swobodnie przejść między alejkami. Na półkach brakowało kilku podstawowych artykułów, których akurat potrzebowałem. Kiedy poprosiłem pracownika o pomoc, otrzymałem bardzo krótką odpowiedź i nie zauważyłem większego zainteresowania moim problemem. Dodatkowo przy kasie musiałem długo czekać, mimo że kolejka robiła się coraz większa. Obsługa sprawiała wrażenie zmęczonej i niezbyt uprzejmej. Rozumiem, że pracownicy mogą mieć dużo obowiązków, ale klient powinien otrzymać przynajmniej podstawową pomoc i kulturalną odpowiedź.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Warszawa, Czarodzieja 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem pozytywnie zaskoczony...

Jestem pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi podczas mojej wizyty w Biedronce. Kiedy potrzebowałem pomocy, pracownik zareagował uprzejmie i nie próbował mnie szybko zbyć. Otrzymałem jasną odpowiedź na moje pytanie oraz potrzebne wskazówki. Personel zachowywał się kulturalnie i spokojnie, dzięki czemu zakupy przebiegły w przyjemnej atmosferze. Najbardziej doceniam życzliwe podejście do klienta i gotowość do udzielenia pomocy. Po tej wizycie mam zdecydowanie pozytywne wrażenie i chętnie ponownie zrobię zakupy w tej placówce.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego 71

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy robiłem w...

Zakupy robiłem w Biedronce przy ulicy [ULICA] około godziny 17:30. W sklepie było dużo klientów. Większość produktów znalazłem bez problemu, chociaż dużo alejek było zastawionych paletami. Ceny przy produktach były czytelne. Przy kasie czekałem około 40 minut Kasjer przywitał, a sama obsługa przebiegła wolno. Ogólnie wizytę oceniam pozytywnie głównie ze względu na dużą ilość osób

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Warszawa, Fersta 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży parking przed...

Duży parking przed sklepem. W sklepie dostępna duża ilość wózków i koszyków. Szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach, dużo promocji. Miły i uprzejmy personel. Brak kolejek do kas samoobsługowych.

elasz82

29.07.2026

Placówka

Opole, oleska 104

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako zwykły klient...

Jako zwykły klient supermarketów, w tym Biedronki, śmiem twierdzić, że jest to jeden z najgorszych sklepów jakie miałem okazję odwiedzić. Jest brudno, naprawdę bardzo brudno w niemalże każdej Biedronce jaką odwiedziłem. Personel sklepu wygląda i zachowuje sie jakby pracował „za karę”, co jest zdecydowanie nieprzyjemnym odczuciem dla klienta. Czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest bardzo długi, szybciej byłoby pójść do zwykłej kasy, nawet gdy kolejka sięga na pół sklepu. A jeśli juz mowa o kolejkach, w głowie nie mieści sie fakt, że w zatłoczonym supermarkecie jest najczęściej otwarta tylko jedna kasa. Podsumowując, niemiła i nieprofesjonalna obsługa, zaniedbany sklep oraz wysokie ceny zniechęciły mnie do przekroczenia progu tego sklepu ponownie.

Alan3333

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie lubię robić...

Ogólnie lubię robić zakupy w tym sklepie, dużo promocji, jakość produktów dobra. Najgorsze jednak jest wygląd półek, dosyć spory bałagan.

NataliaMikocewicz_6FVt

29.07.2026

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep był utrzymany...

Sklep był utrzymany w dobrym stanie technicznym i wizualnym. Podłogi były czyste, alejki drożne, a koszyki zakupowe dostępne przy wejściu. Strefa owoców i warzyw prezentowała się estetycznie, choć pojedyncze produkty wymagały usunięcia lub wymiany. Regały były uporządkowane, a oznaczenia cenowe w większości czytelne. Nie zauważono nieprzyjemnych zapachów ani większych zaniedbań porządkowych.

alicjaklimas_Jyb3

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów w...

Podczas zakupów w Biedronce, sklep był czysty i dobrze zaopatrzony. Produkty były odpowiednio poukładane, dzięki czemu łatwo można było znaleźć potrzebne artykuły. Pracownicy byli uprzejmi i pomocni, a przy kasie obsługa przebiegła sprawnie mimo większej liczby klientów. Zakupy zrobiłam szybko i w miłej atmosferze. Jestem zadowolona z jakości obsługi i chętnie wrócę do tego sklepu.

ZuziaKasterska_iVG3

29.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeden z największych...

Jeden z największych dyskontów w Polsce, ogromny wybór produktów, jednak ogromna różnica z dostepnością poszczególnych produktów między sklepami. Ceny są korzystne jednak zbyt dużo promocji objętych jest wielosztukami, promocja 1+1 jest jeszcze do przemyślenia, jednak częste produkcje 3+1 lub 2+1 częściej zniechęcają z ich korzystania. Korzystanie z kas samoobsługowych to często koszmar w wyoadku, gdy ktoś musi zatwierdzić produkt bądź usunąć błąd. Jeśli chodzi o obsługę, to dużo zależy od kierownictwa w danej placówce - ich zarządzanie wypływa na cały zespół, często negatywnie. Każda placówka ma problem z paletami na sklepie, przez co bardzo nieorzyjemnie korzysta się z usług sklepów

Klient_A0z4F

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bywa różnie. Często...

Bywa różnie. Często niestety wkrada się chaos. Jest raczej czysto, ale zdarzają się palety na przejściu czy inne rzeczy.

KacperGłowala_HDWH

29.07.2026

Placówka

Trzemeszno, Foluska 6B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najpopularniejszy sklep jednakże...

Najpopularniejszy sklep jednakże część osób tam zatrudnionych nie powinna tam pracować. Są benefity dla pracowników, to na plus ale dla klienta już nie za bardzo. Wiecznie pełne alejki to nie wina pracowników sklepu a góry która nie zarządzi miejsca na tyle aby starczyło na wystarczający magazyn + zatrudniają znacznie za mało ludzi jak na tak dużą ilość klientów i towaru. Brak bramek antykradzieżowych sprawia że jest dużo kradzieży, szczególnie na kasach samoobsługowych.

AleksandraRadkiewicz_LVbw

28.07.2026

Placówka

Olsztyn, Stefana Okrzei 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sieci sklepów...

W sieci sklepów Biedronka często napotykam na problem, w którym działy z produktami nie są wyraźnie odznaczone. Szukaliśmy wczoraj konkretnych czipsów do kolacji. Niestety nie były one razem na półce z pozostałymi. Jedynie chodzenie między alejkami poskutkowało znalezieniem ich. Bywa to dezorientacyjne i spowalnia szybkie zakupy.

naehvet

28.07.2026

Placówka

Ełk, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepy te można...

Sklepy te można znaleść w każdym mieście i posiadają praktycznie wszystko do każdej okazji. Jedyną wadą jaką mógłbym powiedzieć o tych sklepach jest to że, często są one bardzo ciasne i ciężko w takich miejscach na przykład, dwoma wózkami przejechać obok siebie bez małej kolizji. Lecz będąc w wielu lokalizacjach wiem że nie które bywają troche większe od innych dlatego ten problem zależy tylko i wyłączne od lokalizacji. Jest to sklep który od wielu lat stanowi nas zaufaniem w jakości i pojemności produktów, którego ciężko zastąpic czym kolwiek innym :)

MikołajSznajder_hIga

28.07.2026

Placówka

Łomża, Porucznika Łagody 4B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17654 z 24830)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Intermarche

Delikatesy u Krystyny

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?