Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17500 z 24615)

Wyczyść filtry
Jako sam sklep...
Jako sam sklep jest naprawdę fajny duża dostępność różnych produktów lecz do dwóch alejek brak dostępu i wjazdu wózkiem przez palety poukładane w sposób nie jasny, w kolejne do zwykłej kasy stoi się bardzo długo a przy samoobsługowej trzeba poczekać zawsze parę minut zanim ktoś się zjawi i zaakceptuje, podłogi się kleją, obsługa miła

karol3347

15.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce niestety nie należą do najłatwiejszych, wygląda to trochę jak tor przeszkód między paletami z produktami. Obsługa bardzo miła i pomocna, lecz czas zatwierdzenia na kasie samoobsługowej był dość nużąco długi.

Klient_aen8o

15.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce niestety nie należą do najłatwiejszych, wygląda to trochę jak tor przeszkód między paletami z produktami i test sprawnościowy czy dosięgnę po produkt którego szukam czy może jednak nie dam rady oraz czy przy okazji czegoś nie zrzucę. Pracownicy niestety są bardzo zapracowani, na sklepie jest bałagan już pomijając palety niestety często spotykam brudną podłogę i to nie taką brudną że ktoś wszedł z błotem ale resztki jedzenia klejąca się podłoga niestety wygląda jak nie myta kilka dni, bardzo rzadko chodzę tam na zakupy ponieważ za każdym razem jestem zniesmaczona całokształtem.

PaulinaPokhylko_xsVO

15.06.2026

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, asortyment...
Obsługa miła, asortyment w 95% dostępny. Szybkość reagowania na kolejki. Czystość na sklepie dobra jak na ilość osób tam chodzących.

Klient_FOPM

14.06.2026

Placówka

Gdynia, Wiczlińska 45A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko świeże owoce...
Wszystko świeże owoce i warzywa.Sprawna obsługa klienta

Kama080724

12.06.2026

Placówka

Chojnów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa
Świetna obsługa

Kama080724

12.06.2026

Placówka

Chojnów, Legnicka 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, schludnie. Jezeli...
Czysto, schludnie. Jezeli chodzi o obsługę, oraz podejście personelu do klienta, to brak większych uwag. Jednak największym problemem jest zbyt duża ilość palet na sali sprzedaży, zdecydowanie utrudnia to swobodne poruszanie się z wózkiem między regałami, oraz możliwość, wzięcia produktu.

kuba9120

10.06.2026

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez długi okres...
Przez długi okres czasu pracowałem jako kierownik w bardzo podobnym metrażowo markecie, i z doświadczenia wiem, że bardzo ważnym aspektem jest sama czystość marketu (posadzka, lodówka nabiałowa), itp. Z doświadczenia wiem również jak bardzo ważne są aktualne ceny, oraz dopasowanie ich na regale do odpowiedniego produktu. Zwracam również uwagę na to jakie pracownik danej placówki ma podejście do klienta.

kuba9120

10.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nieatrakcyjny. Bardzo...
Sklep nieatrakcyjny. Bardzo mało miejsca w alejkach, towar niepoukładany, ciasno przez stojące palety z towarem na sali sprzedaży. Ceny nie wszystkie się zgadzają, w niektórych miejscach brak cen. Dość duże kolejki do kas tradycyjnych i długi czas oczekiwania przy kasach samoobsługowych. Atutem jest duży parking i brak problemów z zaparkowaniem samochodu. Obsługa po podejściu do kasy i zaakceptowaniu problemu miła i uprzejma.

Klient_KRR53

10.06.2026

Placówka

Częstochowa, Pułaskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety zakupy w...
Niestety zakupy w tym sklepie nie należą do przyjemnych. Sklep sprawia wrażenie zaniedbanego, a na półkach często panuje nieporządek. Układ produktów jest mało intuicyjny, przez co znalezienie potrzebnych artykułów zajmuje dużo czasu i bywa frustrujące. Obsługa nie zawsze jest pomocna, a uzyskanie wsparcia często wymaga długiego oczekiwania. Dodatkowym minusem są częste kolejki zarówno do kas tradycyjnych, jak i samoobsługowych. W przypadku problemów przy kasach samoobsługowych reakcja personelu jest powolna, co jeszcze bardziej wydłuża czas zakupów. Ogólnie wizyta w tym sklepie pozostawia sporo do życzenia i raczej nie zachęca do ponownych odwiedzin. Brak poprawności cennowej Alejki FA zastawionie paletami brak dojścia do asortymentu.

Klient_dA4Fq

10.06.2026

Placówka

Lubliniec, Stalmacha 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziękuję pani beacie...
Dziękuję pani beacie za miłą pomoc

k4236646

09.06.2026

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w Biedronce regularnie. Oferta produktów jest szeroka, a ceny często są atrakcyjne. Zdarza się jednak, że na przejściach stoją palety z towarem, przez co poruszanie się między alejkami jest utrudnione i czasami trudno sięgnąć po niektóre produkty. Minusem jest również czas oczekiwania przy kasach samoobsługowych w przypadku zakupu produktów wymagających potwierdzenia wieku. Niekiedy trzeba dość długo czekać na pracownika, który podejdzie do stanowiska i zatwierdzi zakup. Mimo tych niedogodności zakupy zazwyczaj przebiegają sprawnie.

KamilZych_65Zd

09.06.2026

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Oddziału Ak Ordona 314

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki wszedłem...
Do placówki wszedłem o godzinie 13:15. Strefa wejściowa oraz koszyki zakupowe były czyste. Po przejściu na salę sprzedaży, w sekcji warzywno-owocowej oraz przy lodówkach panował porządek, a produkty były ułożone prawidłowo. Pierwszy problem napotkałem w alejce z artykułami przemysłowymi i promocyjnymi (tzw. „kosze okazji”). Przejście zostało całkowicie zablokowane przez dwie wysokie palety z niezapakowanym towarem oraz porzucony wózek paletowy (paleciak). Szerokość wolnego miejsca wynosiła niecałe 30 cm, co całkowicie uniemożliwiało przejazd wózkiem zakupowym i zmuszało klientów do zawracania. W pobliżu nie było żadnego pracownika, który rozładowywałby ten towar. Następnie wybrałem z półki kawę mieloną, przy której widniała wyraźna, żółta etykieta promocyjna z ceną 14,99 zł. O godzinie 13:28 podszedłem do kasy tradycyjnej, przed którą stały dwie osoby. Zostałem obsłużony po dwóch minutach. Kasjerka w czystym stroju firmowym przywitała mnie słowami „Dzień dobry” i zapytała o kartę „Moja Biedronka”, którą od razu zeskanowałem. Tutaj pojawił się drugi problem – po zeskanowaniu kawy na ekranie kasy wyświetliła się kwota 19,99 zł. Zwróciłem uwagę kasjerce, że na półce widnieje cena promocyjna 14,99 zł. Pracownica odpowiedziała: „Ta promocja weszła dopiero od dzisiaj i pewnie system jeszcze się nie zaktualizował, ja nic nie poradzę”. Nie zaproponowała wezwania kierownika ani korekty ceny. Zdecydowałem się na zakup produktu w wyższej cenie. Po opłaceniu rachunku kartą otrzymałem paragon, a kasjerka pożegnała mnie słowami „Dziękuję, do widzenia”. Sklep opuściłem o godzinie 13:33.

Klient_zhZSc

08.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie jedna z...
Generalnie jedna z lepszych Biedronek w moim mieście ale nadal, palety na środku i chaos panujący tam trochę zniechęca. Jednak na ogromny plus Panie i Pan którzy tam pracują, super mili i zawsze pomocni.

Wiktoria1003

07.06.2026

Placówka

Kielce, Zagórska 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 3.06.2026 robiłam...
Dnia 3.06.2026 robiłam zakupy w Biedronce w Opolu przy ulicy Ozimskiej. Mimo bardzo późnej pory obsługa była zadowalająca, pożądany przez mnie asortyment również był dostępny. Jedynym mankamentem były palety, które blokowały niektóre, i tak już wąskie przejścia. Ogólnie wizytę oceniam mimo wszystko pozytywnie.

Klient_duXiN

07.06.2026

Placówka

Opole, Ozimska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka, placówka w...
Biedronka, placówka w miejscowości 32-650 Kęty, ul. Jana III Sobieskiego 22. Niestety bardzo rzadko kiedy sprawdzają tam warzywa i owoce, już nie chodzi o te które są gdzieś naprawdę głęboko zakopane, ale te które są na wierzchu często mają pleśń, co bardzo odstrasza niestety. Niestety Pani Julia to obsługę klienta ma na poziomie minusowym, ponieważ jest bardzo opryskliwa oraz niemiła. Bardzo ocenia innych zakupy. Ogólnie sklep nie mogę powiedzieć jest nawet dobrze zatowarowany, wiadomo palet są bo są, ale zagłębiałam się bardzo w te tematy i to ze względu, że pracowników jest mało na zmianie a na magazynie nie mają gdzie tego zbytnio wszystkiego trzymać.

JuliaAchinger_W8IO

07.06.2026

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia brak możliwości...
Tragedia brak możliwości dostania się do artykułów mało miejsca brudno nie polecam

BłażejSikorski_R5mu

07.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Biedronce...
Wizyta w Biedronce nie była zbyt komfortowa. W sklepie można było zauważyć palety z towarem porozstawiane w alejkach, co utrudniało swobodne poruszanie się i dostęp do niektórych produktów. Miejscami panował bałagan, który psuł ogólne wrażenie z zakupów. Dodatkowo liczba otwartych kas była niewystarczająca w stosunku do liczby klientów, przez co czas oczekiwania w kolejce był dość długi. W kilku miejscach brakowało cenówek, więc klienci musieli biegać do skanera. Obsługa była w porządku, ale organizacja sklepu zdecydowanie wymaga poprawy.

Kosamisz

07.06.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość sklepu nie...
Czystość sklepu nie jest zachowana. Często półki są puste, brak zatowarowania. Trudny dostęp, do niektórych produktów przez palety rozstawione na środku alejek. Panie niestety nie są pomoce, kiedy zapytałam o dany towar Panie rozmawiały między sobą i jedna z Pań rzuciła odpychające "JAK NIE MA TAM TO NIE MA". Bardzo nieprzyjemne zakupy.

Cirillazx

07.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny sklep...
Bardzo ładny sklep z super obsługą klienta. Duża ilość towaru na półkach i brak palet w alejkach - można normalnie i swobodnie przejść. Nie ma też kolejek dzięki kasom samoobsługowym. Warzywa i owoce są zawsze świeże!

Sebastian929282

03.06.2026

Placówka

Radom, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

AZET

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Poliszynel

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Stefex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!