Jakość Obsługi - Profil firmy

Pani wydała mi...

Pani wydała mi 30 zł reszty za mało, upierając się że dała tyle ile powinna. Szczerze mówiąc nigdy więcej nie pójdę do tej biedronki. Nie pozdrawiam pani kasjerki

RoksiRoksi_bEj2

20.05.2026

Placówka

Gdynia, Chylońska 251

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam sklep

piotrwasila11

20.05.2026

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z dużym...

Sklep z dużym asortymentem, uporządkowany, nie stoi tyle palet co w innej Biedronce z okolicy, personel miły i uprzejmy zawsze pomocny, nawet w zagadaniu dziecka przy kasach samoobsługowych żeby człowiek w spokoju rozpakował zakupy. Czas obsługi w miarę szybki choć czasem brakuje personelu do obsługi szczególnie na weekend.

AlicjaOunalli_cDfF

19.05.2026

Placówka

Nowogard, Bohaterów Warszawy 103a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep o szerokim...

Sklep o szerokim asortymencie, personel miły i pomocny , starają się jak mogą lecz ciągle brakuje im rąk do pracy, brak organizacji miejsca, palety z towarem stoją w alejkach zaslaniajac i uniemozliwiajac dojścia do towaru. Czasem zdążyło mi się znaleźć produkty po terminie.

AlicjaOunalli_cDfF

19.05.2026

Placówka

Nowogard, Warszawska 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako klient bywam...

Jako klient bywam w biedronkach ,lubię obserwować zarówno zachowanie klientów jak i pracowników którzy z obserwacji są zbyt bardzo obciążeni pracą , co przekłada się na ich nie przyjemny humor, często z tego co widzę są to osoby bez przeszkolenia na kasie co wywołuje przy najmniej u mnie poddenerwowanie którego nie pokazuję że względu na fakt by ich nie stresować,choćby ostatnio robiąc zakupy kasjerka nie umiała na kasę wczytać kodu kreskowego u klientki przedemną,kasjerka odłozyła produkt mówiąc tylko " nie da rady" ,gdy podszedłem do kasy podobny tekst usłyszalem ....zamiast zapytać " może zechce Pan odłożyć produkt lub go zamienić" co skutkowało na tym że zrezygnowałem z wszystkich zakupów.

piotrsochocki_uxjG

19.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Biedronce często...

W Biedronce często można zauważyć dłuższy czas oczekiwania przy kasach, zarówno tradycyjnych, jak i samoobsługowych, szczególnie w godzinach większego ruchu. Obsługa zazwyczaj wykonuje swoje obowiązki poprawnie, jednak bywa różnie z podejściem do klienta – czasem kontakt jest szybki i rzeczowy, a czasem mało uprzejmy lub zdystansowany. Ogólnie sklep spełnia swoją funkcję, ale komfort obsługi mógłby być lepszy.

SebastianZyskowski_9bf7

18.05.2026

Placówka

Ełk, Kolonia 18A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie notorycznie...

W sklepie notorycznie ciekną lodówki nabiałowe, po za tym zatowarowany. Brak zastrzeżeń do obslugi

MonikaP_phy3

18.05.2026

Placówka

Sosnowiec, Stanisława Mikołajczyka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 15 maja...

Dnia 15 maja robiłam zakupy w sklepie Biedronka. W sklepie było czysto, reklamy na produkty promocyjne były w widocznych miejscach, ceny były widoczne a towar poukładany na półkach, w sklepie był wzmożony ruch, do kas stało po kilka osób, a kasy samoobsługowe były wolne, podeszłam do jednej z kas samoobsługowych, tym razem bezproblemowo nabiłam wszystkie produkty, paragon się wydrukował. To była udana wizyta w tym sklepie.

EDYTAK

18.05.2026

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Żeglarska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem w Biedronce...

Byłem w Biedronce w Jeleniej Górze na Jana Sobieskiego 58. Kasjerki miłe i szybkie, nie trzeba było stać w długiej kolejce. Sklep czysty, towar dobrze poukładany, półki uzupełnione. Oferta standardowa, dużo promocji i świeżych produktów. Wszystko jak należy, szybko zrobiłem zakupy i wyszedłem. Polecam.

DawidWiktor_O8Qw

18.05.2026

Placówka

Jelenia Góra, Sobieskiego 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ma naprawdę...

Sklep ma naprawdę ogromny potencjał – asortyment jest świetny, produkty są świeże, różnorodne i zawsze jest w czym wybierać. Obsługa życzliwa, uśmiechnięta oraz pomocna, co bardzo doceniam podczas codziennych zakupów. Niestety, największą i najbardziej uciążliwą wadą tego miejsca są wiecznie stojące na środku sklepu palety z towarami. Blokują one przejścia między regałami i skutecznie je zwężają, przez co czasami minięcie się z innym klientem bywa niemożliwe.

Klient_HJH8p

16.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam na zakupach...

Byłam na zakupach w Biedronce i ogólnie było w porządku. Sklep był dość dobrze zaopatrzony, ale w środku panował trochę chaos i nie wszystko było łatwe do znalezienia. Przy kasie musiałam chwilę poczekać, chociaż pracownicy starali się jak mogli i sprawnie obsługiwali klientów. Było trochę nieaktualnych cen i promocji co mnie dezorientowało. Zakupy ogólnie udane, ale organizacja mogłaby być trochę lepsza.

Iwona7538

14.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w sklepie...

Wizyta w sklepie pozostawiła bardzo negatywne wrażenie. Już przy wejściu pojawił się pierwszy problem : brak dostępnych koszyków, przez co część klientów musiała wracać spod kas albo nosić zakupy w rękach. Jak na środek dnia, organizacja sklepu wyglądała bardzo słabo. Dużym rozczarowaniem był również brak świeżego pieczywa. Po godz/ 13:00 większość bułek była już wykupiona, a półki świeciły pustkami. Trudno zrozumieć, dlaczego w godzinach, kiedy nadal jest duży ruch klientów, nie zadbano o bieżące uzupełnianie pieczywa. Kolejnym problemem była bardzo mała ilość miejsca między alejkami. W wielu miejscach stały palety i tzw. „potykacze”, które skutecznie utrudniały poruszanie się po sklepie. Dla osób starszych, rodziców z wózkami czy osób z niepełnosprawnościami taki układ sklepu jest po prostu niedostosowany i niebezpieczny. Przejście momentami wymagało przeciskania się między towarem i innymi klientami. Dodatkowo butelkomat był nieczynny, bez żadnej konkretnej informacji, kiedy zostanie uruchomiony. Klienci z reklamówkami pełnymi butelek odchodzili zirytowani. Na sklepie było też wyraźnie za mało personelu. Trudno było znaleźć pracownika, który mógłby pomóc lub odpowiedzieć na pytanie. Widać było, że obecni pracownicy są przemęczeni i nie nadążają z wykładaniem towaru, utrzymaniem porządku oraz obsługą klientów. Przy kasach tworzyły się kolejki, a część cen na półkach była nieczytelna lub brakowało ich całkowicie. Sam sklep sprawiał wrażenie chaotycznego i zaniedbanego. Miejscami panował bałagan, porozstawiane kartony i palety utrudniały zakupy, a komfort robienia zakupów był bardzo niski. W obecnym stanie trudno ocenić tę wizytę pozytywnie.

Klient_lp8Ee

14.05.2026

Placówka

Szczecin, Milczanska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja ostatnia wizyta...

Moja ostatnia wizyta w placówce była mało komfortowa ze względu na panujący wewnątrz chaos organizacyjny. Największym problemem były liczne palety z towarem blokujące przejścia w alejkach, co znacznie utrudniało swobodne poruszanie się po sklepie. Dodatkowo, mimo dużej liczby klientów otwarta była tylko jedna kasa, co skutkowało bardzo długim czasem oczekiwania. Personel wydawał się przeciążony obowiązkami i nie reagował na prośby o otwarcie kolejnego stanowiska. Stan czystości w strefie warzyw i owoców również pozostawiał wiele do życzenia. Liczę na poprawę standardów w tym punkcie, ponieważ obecna organizacja pracy negatywnie wpływa na doświadczenie zakupowe.

Klient_W6noV

12.05.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Minusy - często...

Minusy - często nie dbają o czystości na hali, czasami całe działy produktowe są zastawione paletami, zdarzają się również nieuprzejmi i niekompetentni pracownicy. Plusy - szybka obsługą klientów, normalna cena produktów.

Klient_1GcPH

11.05.2026

Placówka

Łódź, Janusza Kusocińskiego 137

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ocena sklepu pozostawia...

Ocena sklepu pozostawia pewne zastrzeżenia do dalszej analizy. W placówkach często występuje duża liczba rozstawionych palet, co znacząco utrudnia swobodne poruszanie się i komfortowe dokonywanie zakupów. Towar zazwyczaj jest dostępny, jednak jakość obsługi bywa nierówna. Zdarza się, że pracownicy są mało zaangażowani w kontakt z klientem, tłumacząc brak dostępności czasem zajętością innymi obowiązkami. Dodatkowym problemem są kolejki przy kasie w godzinach szczytu – zazwyczaj czynna jest tylko jedna kasa, co wydłuża czas oczekiwania klientów.

KamilSkrzypiec_oetl

11.05.2026

Placówka

Legnica, Bieszczadzka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka to dobre...

Biedronka to dobre miejsce na szybkie i tanie zakupy, a wybór produktów jest całkiem szeroki. Na plus można zaliczyć częste promocje oraz świeże pieczywo. Minusem są jednak kolejki, czasami nieuporządkowane półki oraz palety z towarem pomiędzy alejkami. Poziom obsługi zależy od konkretnego sklepu.

Klient_g8EMl

09.05.2026

Placówka

Rogoźno, Przemysława 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka to sklep,...

Biedronka to sklep, do którego łatwo zajrzeć na szybkie, codzienne zakupy. Minusem jest jednak organizacja sklepu – bardzo często w alejkach stoją palety z towarem, które utrudniają swobodne poruszanie się i dostęp do produktów. Czasami trzeba dosłownie lawirować między nimi z koszykiem, co obniża komfort zakupów. Obsługa zazwyczaj jest w porządku, ale przy większym ruchu widać, że pracownicy są zajęci, co przekłada się np. na kolejki. Podsumowując – Biedronka sprawdza się na szybkie zakupy w dobrej cenie, ale warunki na sklepie, szczególnie przez często stojące palety, mogłyby być lepiej zorganizowane.

Klient_bKSqr

09.05.2026

Placówka

Zamość, Lubelska 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

2 maja 2026...

2 maja 2026 roku, w sobotę z okazji Święta Flagi, sklep Biedronka był wyjątkowo czynny już od godziny 5:00 rano. Około 5:55 zatrzymałem się tam, jak praktycznie w każdą sobotę, z myślą o zakupie świeżego pieczywa na drogę. Po wejściu do sklepu od razu było czuć nieprzyjemny zapach. Widziałem jedynie panią, prawdopodobnie kierownik zmiany, która wynosiła na zewnątrz zwiędłe kwiaty ustawione na wózkach. Poza tym trudno było zauważyć personel na sali sprzedaży. Sklep sprawiał wrażenie bardzo chaotycznego — towary były pomieszane, dział AGD, tekstylia oraz książki wyglądały nieestetycznie i mało zachęcająco. Na alejkach znajdowały się palety utrudniające poruszanie się, co niestety jest częstym widokiem w wielu sklepach tej sieci. Największym rozczarowaniem okazał się jednak dział pieczywa. Mimo że sklep był otwarty od godziny 5:00, przed 6:00 rano nie było dostępnej ani jednej bułki czy innego świeżego pieczywa. Trudno zrozumieć sytuację, w której sklep reklamuje świeże pieczywo od rana, a klient jadący do pracy lub w trasę nie ma możliwości kupienia podstawowych produktów śniadaniowych. Na minus oceniam również organizację kas. W zwykłe dni często tworzą się tam duże kolejki, a liczba pracowników jest niewystarczająca. Brakuje kas samoobsługowych, a przy dużym ruchu zazwyczaj działa tylko jedna kasa tradycyjna. Dodatkowo taśmy zakupowe były brudne i klejące. Mam nadzieję, że w przyszłości sklep poprawi organizację pracy, zadba o większą liczbę personelu oraz lepsze przygotowanie sklepu na poranne godziny otwarcia.

Arcytypowy4259

09.05.2026

Placówka

Bratian, Grunwaldzka 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chodzę tam na...

Chodzę tam na zakupy ponieważ najbliżej i najtaniej. Zazwyczaj nie da się przejść między alejkami ponieważ są poustawiane palety których nikt nie rozładowuje w danym momencie. Obsługa przy kasie zazwyczaj okej pod względem regułek, ale czasem mam wrażenie że przeszkodziłam Pani tym, iż przyszłam na zakupy. Towar okej zawsze wszystko to czego potrzebuje.

Klient_M5BQ3

08.05.2026

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze zaopatrzony...

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep , przejrzyście czysto widać ze pracownicy dbają

KamilaDomagała_ec3u

08.05.2026

Placówka

Grójec, Laskowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17465 z 24553)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marpol

Atak

Supermarket Bielik Marek

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?