Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17354 z 24363)

Wyczyść filtry
Obsługa sklepu działa...
Obsługa sklepu działa bardzo szybko i sprawnie, jednak wykrzykiwania i głośne wołanie personelu siebie nawzajem są nieprzyjemne, rozpraszające dla klienta i nieprofesjonalne. Obsługa przy kasie w mgnieniu oka poradziła sobie z tworzącą się kolejką przez uruchomienie dodatkowych kas. Szeroki wybór asortymentu, jednak jednocześnie zauważalne liczne jego braki na półkach. Wiele przejść zastawionych towarem czekającym na rozładowanie.

karmaliniak

21.02.2026

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga jest mila...
Obsluga jest mila i jesli potrzeba jest skora do pomocy.Natomiast jesli chodzi o ulozenie towaru to dla mnie tragedia nic nie mozna znalesc trzeba chodzic i szukac danego produktu

JustynaOsowska_len7

21.02.2026

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 7a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Warzywa i owoce...
Warzywa i owoce wyglądały na poleżane, żeby znaleźć coś świeżego, trzeba było dobrze poszukać. Półki w większości były uzupełnione, ale nierozpakowane palety stojące w sklepie utrudniają zakupy. W dziale mięsnym wybór jest duży, jednak zauważyłem jedną otwartą paczkę, co mnie zdziwiło. Produkty mrożone były bardzo twarde, jakby były ponownie zamrażane. W nabiale było brudno, a pieczywo wyglądało na niezbyt świeże.

Fre4es

19.02.2026

Placówka

Białystok, Chrobrego 16A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłogi są brudne...
Podłogi są brudne od naniesionego śniegu, bardzo długo czeka się na podejście asystenta do kasy samoobsługowej, co wiąże się z tworzeniem się długich kolejek. Pani pracownik bardzo pomogła mi w poszukiwaniu produktu, którego nie mogłam znaleźć.

AgnieszkaPietrusik_2pN9

18.02.2026

Placówka

Gdańsk, aleja Rzeczypospolitej 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pracuję niestarannie...
Obsługa pracuję niestarannie Pełen bałagan i ceny zawyżone Nie polecam

AntoniSobański_nOU8

18.02.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zatowarowany...
Sklep dobrze zatowarowany natomiast bardzo mało miejsca ze względu na dużą ilość palet z towarem korę są między alejkami

JoannaSkrzypa_Napx

18.02.2026

Placówka

Tychy, Bielska 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden wielki bałagan…,...
Jeden wielki bałagan…, kolejki na pół sklepu bo otwarta jedna kasa. Nawet gdybyś ktoś chciał skorzystać z kasy samoobsługowej to i tak trzeba czekać aż łaskawie ktoś przyjdzie i potwierdzi wiek…

KarolNowak_Rxxb

18.02.2026

Placówka

Pajęczno, 1 Maja 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam sklep bardzo...
Oceniam sklep bardzo pozytywnie pod względem obsługi i jakości świadczonych usług. Personel jest uprzejmy i gotowy do pomocy. Pracownicy udzielają odpowiedzi na pytania klientów w sposób profesjonalny. Czas obsługi klienta przy kasie również wypada bardzo dobrze. Do wyboru są 2 rodzaje kas - tradycyjna z kasjerem i samoobsługowa, co jest wygodne dla klienta. Jedyny minus to nie do końca utrzymany porządek na sklepie stąd 4 gwiazdki w ocenie.

Klient_bPSNe

17.02.2026

Placówka

Oświęcim, Chemików 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brudno,mało otwartych kas,niemiły...
Brudno,mało otwartych kas,niemiły personel,brak kas samoobsługowych

Marta111

17.02.2026

Placówka

Ostrołęka, Bogusławskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na bardzo dobry, zawsze uzyskuje pomoc. Produkty są ułożone oraz świeże. Kasy funkcjonują bardzo dobrze również samoobsługowe nie stwarzają żadnych problemów dzięki temu kolejki poruszają się szybko.

MagdalenaSzłamas_AumY

16.02.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie bardzo lubię...
Ogólnie bardzo lubię biedronkę, miła obsługa duży asortyment na minus działa bałagan i palety w przejściu

KamilŻuk_iotP

15.02.2026

Placówka

Łomża, Wyszyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to popularny...
Biedronka to popularny sklep z szerokim wyborem produktów i częstymi promocjami. Plusem są przystępne ceny i duża dostępność sklepów, minusem bywają kolejki oraz różna jakość obsługi w zależności od placówki.

WiktoriaGubała_c8ms

13.02.2026

Placówka

Gorlice, Biecka 64A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony – bez problemu można znaleźć wszystko, czego się potrzebuje. Duży plus za nowoczesny wygląd i przestrzeń, której często brakuje w innych sklepach. Jest tu zdecydowanie więcej miejsca, co sprawia, że zakupy robi się wygodnie i bez pośpiechu. Obsługa jest miła i pomocna, a na półkach zawsze panuje porządek i czystość.

Klient_pPWH4

12.02.2026

Placówka

Śmigiel, Leszczyńska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie.Wszystko jest łatwo dostępne,rzadko kiedy czegoś nie ma,do tego obsługa jest bardzo miła i pomocna.

MagdalenaRaczycka_Re4A

12.02.2026

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. prał. Czesława Majorka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma swoje...
Sklep ma swoje plusy i minusy. Niestety w sklepie często jest rozłożonych dużo palet z towarem, co utrudnia swobodne poruszanie się między alejkami i dostęp do niektórych produktów. Warto też dokładnie sprawdzać daty ważności, ponieważ zdarzają się produkty po terminie. W sklepie panuje dość chaotyczna atmosfera i brakuje estetyki w ekspozycji towaru. Na plus zdecydowanie zasługuje obsługa - pracownicy są mili, pomocni i starają się budować dobrą relację z klientem. Czas oczekiwania do kasy również nie jest długi, zazwyczaj wynosi maksymalnie 3-4 minuty, co jest dużym udogodnieniem. Podsumowując - organizacja sklepu wymaga poprawy, ale obsługa klienta stoi na dobrym poziomie.

nchmielewska1

12.02.2026

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym podzielić się...
Chciałbym podzielić się bardzo pozytywną opinią na temat obsługi w sklepie Biedronka. Podczas mojej ostatniej wizyty zostałem obsłużony przez wyjątkowo miłą i rzetelną kasjerkę. Mimo dużego ruchu w sklepie zachowała spokój, uśmiech i pełen profesjonalizm. Pracownica była pomocna, cierpliwie odpowiedziała na moje pytania dotyczące promocji oraz wskazała, gdzie znajdę szukany produkt. Obsługa przebiegła sprawnie i w przyjaznej atmosferze, co zdecydowanie wpływa na komfort zakupów. Widać, że personel jest zaangażowany i dba o klientów. Z przyjemnością wrócę do tego sklepu i mam nadzieję, że standard obsługi pozostanie na tak wysokim poziomie.

Klient_aG6Qr

12.02.2026

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajnie, że można...
Fajnie, że można kupić wiele rzeczy w jednym markecie ale poza tym to same minusy, brudne podłogi, kolejki wielkie do kas, w każdej alejce palety aż ciężko się minąć z kimś. Ceny inne niż na cenowkach

Weronika_34SL

09.02.2026

Placówka

Lidzbark Warmiński, Lipowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka, korzystam...
Sklep Biedronka, korzystam głównie szukając promocji w gazetce i idę tylko po te rzeczy w promocji. Nie rzadko zdarza się, że informacje przy produkcie promocyjnym ciężko rozszyfrować, na 1 rzut oka wydaje się korzystnie natomiast jest kilka kombinacji, z kartą, z aplikacją, cena na pierwszym planie jest po promocji, limit dzienny itp. Niejednokrotnie nie ma jeszcze wiadomości na regale że 3 produkt za 1 zł lub 40 % taniej ale ja wiem bo przeczytałem w gazetce mobilnej. Często zdarza się, że ceny nie są do tego asortymentu lub warunki promocji nie są czytelne, wtedy proszę o pomoc ekspedienta o wytłumaczenie, ten z cierpliwością tłumaczy mi zasady. Kilka razy po zakupach w systemie kas samoobsługowych cena różniła się od tej przy regale w sposób niekorzystny dla mnie, udało się uzyskać wtedy zwrot gotówki, tzn. różnicę. Jeden raz w takiej sytuacji zwróciła różnicę pomimo tego, że promocja minęła ale stara niższa cena nadal wisiała, przeprosiła że Jej wina że nie ściągnęła starej ceny i zwróciła różnicę w gotówce.

Mariusz88

08.02.2026

Placówka

Brzesko, Władysława Jagiełły 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany ,...
Sklep zadbany , cenowki czytelne produkty poukładane na półkach towar stoi na paletach czasami nie idzie przejść z wózkiem . Panie kasjerki bardzo miłe , pomocne (w razie reklamacji nie trzeba długo czekać za kierownikiem ).

Joanna602

08.02.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa chociaż...
Miła obsługa chociaż jak to bywa w biedronkach trzeba się przeciskać między paletami, duży wybór owoców i warzyw. Dobry dojazd.

PiotrZieliński_qQoN

07.02.2026

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Guliwer CH

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Market

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa sklepu działa...
Obsługa sklepu działa bardzo szybko i sprawnie, jednak wykrzykiwania i głośne wołanie personelu siebie nawzajem są nieprzyjemne, rozpraszające dla klienta i nieprofesjonalne. Obsługa przy kasie w mgnieniu oka poradziła sobie z tworzącą się kolejką przez uruchomienie dodatkowych kas. Szeroki wybór asortymentu, jednak jednocześnie zauważalne liczne jego braki na półkach. Wiele przejść zastawionych towarem czekającym na rozładowanie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!