Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17538 z 24670)

Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Biedronka miałem okazję dokonać standardowych zakupów spożywczych. Pod kątem samej obsługi klienta nie mam większych zastrzeżeń. Kasjerka była bardzo uprzejma, sprawnie skanowała produkty i z uśmiechem odpowiedziała na moje „dzień dobry”, co przy dużym ruchu w tym sklepie jest dużym plusem. Towary na półkach były w większości dobrze wyeksponowane, a ceny przy produktach – co dla mnie ważne – zgadzały się z tymi na paragonie. Głównym minusem sklepu, który regularnie utrudnia zakupy, jest jednak logistyka na samej hali sprzedażowej. W dwóch kluczowych alejkach (przy nabiale oraz napojach) stały nierozpakowane palety z towarami, przez co przejście z wózkiem było mocno utrudnione, a dostęp do niektórych lodówek wręcz zablokowany.

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Top
Top

AntoniCzabaj_wslZ

06.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep.
Dobrze zaopatrzony sklep.

Klient_nDkCL

06.07.2026

Placówka

Łomża, Dworna 11

Nie zgadzam się (0)
Sklepy, w których...
Sklepy, w których jest tania żywność

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, miła i pomocna obsługa, czysto, dobrze logicznie ustawione produkty, brak problemu ze znlazeniem szukanej rzeczy. Pracownicy za wszelką cenę chcą pomóc i sprawić zeby wizyta w danym sklepie nie była ostatnią.

Placówka

Ożarów, pl. Wolności 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa starała się...
Obsługa starała się być miła i wykonywała swoje obowiązki w większości, jednak zauważyłam, że istnieje podejście olewcze w stosunku do kas samoobsługowych. Tak - nieporadni klienci również sprawiają problem, ale są osoby, którym wystarczy kontrola wieku, a podejście do obu tych grup jest podobne. Można nawet odczuć lekką pogardę i poirytowanie.

Klient_MPQEc

05.07.2026

Placówka

Stalowa Wola, Staszica 3D

Nie zgadzam się (0)
Biedronka juz nie...
Biedronka juz nie jest takim sklepem co kiedyś. Od kiedy wprowadzili kasy samoobsługowe kolejki zwiększyły kilkukrotnie. Jakość towarów sprzedawanych w tym markecie bardzo odbiega od innych mniejszych sklepów.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duża ilość asortymentu...
Duża ilość asortymentu ale większość na paletach, nie da się luźno przejść alejkami i trzeba się przeciskać

Klient_poQQ0

05.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie Biedronka przy ulicy Witkowskiej w Gnieźnie miałem mieszane odczucia, dlatego oceniam obsługę na 3 gwiazdki. Asortyment sklepu jest duży, a produkty świeże, jednak organizacja sali sprzedaży pozostawia trochę do życzenia. W alejkach stały palety z towarami, co znacznie utrudniało poruszanie się po sklepie i dostęp do niektórych półek. Dodatkowo w godzinach większego ruchu otwartych było zbyt mało kas, przez co czas oczekiwania w kolejce był dość długi. Personel na kasie pracował sprawnie, ale zabrakło standardowego powitania klienta.

Andrik95

05.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest ogólnie...
Sklep jest ogólnie dobrze zaopatrzony, a na dziale ze świeżymi owocami i warzywami panował widoczny porządek. Alejki były w większości przejezdne i czyste, co ułatwiało sprawne zrobienie zakupów na cały tydzień. Niestety, w okolicach popołudniowego szczytu pojawił się problem z przepustowością kas – otwarta była tylko jedna kasa tradycyjna oraz strefa kas samoobsługowych, przez co czas oczekiwania w kolejce lekko się wydłużył. Mimo tłoku pracownica na kasie była bardzo uprzejma, uśmiechnięta i sprawnie skanowała produkty. Placówka robi dobre wrażenie, a do pełni zadowolenia brakuje jedynie szybszej reakcji na rosnące kolejki.

Klient_5Lcgk

05.07.2026

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawła II 13

Nie zgadzam się (0)
Niestety moje ostatnie...
Niestety moje ostatnie doświadczenia z tym sklepem nie były pozytywne. Często brakuje produktów dostępnych w promocji, a na półkach panuje bałagan. Zdarza się również, że przy kasach tworzą się długie kolejki, mimo że sklep nie jest bardzo zatłoczony. Obsługa bywa uprzejma. Mam nadzieję, że sklep poprawi organizację i jakość obsługi, ponieważ ma duży potencjał.

Placówka

Rokietnica, Szamotulska 7

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w tej placówce okazały się miłym spotkaniem. Obsługa sklepu uprzejma, towar ładnie wyłożony. Warzywa i owoce świeże. Co prawda niezbyt duży wybór pieczywa, ale można to zrozumieć skoro dzisiaj jest sobota. Przy kasie w momencie pojawienia się kolejki od razu zjawił się pracownik i otworzył nowa kasę. W sumie zakupy przebiegły szybko i sprawnie.

marja

04.07.2026

Placówka

Gdańsk, Kaprów 3

Nie zgadzam się (0)
Obszerny asortyment i...
Obszerny asortyment i miła obsługa, jedynie czas oczekiwania przy kasach samoobsługowych czasami bywa długi.

Klient_RbHh4

04.07.2026

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Pracownice sklepu są...
Pracownice sklepu są zazwyczaj bardzo zajęte, przez co trudno znaleźć kogoś, kto pomoże w odnalezieniu konkretnego produktu. W koszach z artykułami dla dzieci i wyposażeniem domu często panuje bałagan, a przypisanie cen do produktów bywa nieczytelne, co utrudnia zakupy. Asortyment produktów wegańskich jest dość ubogi. Poza warzywami, owocami, mąkami i napojami roślinnymi wybór jest niewielki. W okresie letnim zdecydowanie przydałaby się szersza oferta, zwłaszcza wegańskich lodów. Sklep mógłby również bardziej zadbać o czystość – podłogi często są brudne, a wewnątrz wyczuwalny jest nieświeży zapach. Ceny także mogłyby być nieco bardziej przystępne.

Placówka

Mogilno, Hallera 22b

Nie zgadzam się (0)
Sklep niestety bardzo...
Sklep niestety bardzo brudny, dział warzyw pozostawia dużo do życzenia,owoce złej jakości, często zgniłe. Obsługa jeszcze gorsza, Panie pracujące tam opryskliwe i często podnoszą głos na klientów.

Placówka

Nekla, Wiosna Ludów 2a

Nie zgadzam się (0)
Asortyment dobry natomiast...
Asortyment dobry natomiast czystość sali sprzedaży ... często klejąca podłoga bądź najniższe półki są mocno zabrudzone.

Katarzyna Si

02.07.2026

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (0)
W mojej miejscowości...
W mojej miejscowości w której znajduje się jedna z dwóch sklepów sieci Biedronka, są dwa wielkie problemy. Bardzo długi czas oczekiwania na pracownika z obsługi np. do kasy samoobsługowej, dużo produktów jest nie w swoim miejscu, są porozwalane na półkach i często wiele z produktów nie ma prawidłowej ceny.

Placówka

Rypin, Mławska 46B

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce przy ul. Bohaterów Westerplatte w Rawiczu przebiegły sprawnie i w miłej atmosferze. Sklep był czysty, a obsługa uprzejma i pomocna. Nie było długiego oczekiwania przy kasie. Drobne minusy za brak kilku produktów oraz momentami zastawione alejki utrudniające swobodne poruszanie się. Mimo to ogólne wrażenie z wizyty jest bardzo pozytywne.

Klient_qlw2C

02.07.2026

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty sklep...
Podczas wizyty sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego. Na sali sprzedaży znajdowało się dużo palet, co utrudniało swobodne poruszanie się między alejkami. Część cenówek była umieszczona w niewłaściwych miejscach, przez co trudno było jednoznacznie przyporządkować ceny do produktów. Dział z owocami i warzywami nie prezentował się najlepiej – część produktów wyglądała na mało świeżą. Obsługa nie była zbyt uprzejma i sprawiała wrażenie niezainteresowanej klientem. Ogólnie wizyta nie spełniła moich oczekiwań i uważam, że sklep wymaga większej dbałości zarówno o porządek, jak i standard obsługi.

Placówka

Opatówek, Kaliska 20

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

jj_3NRn

02.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Biedronka miałem okazję dokonać standardowych zakupów spożywczych. Pod kątem samej obsługi klienta nie mam większych zastrzeżeń. Kasjerka była bardzo uprzejma, sprawnie skanowała produkty i z uśmiechem odpowiedziała na moje „dzień dobry”, co przy dużym ruchu w tym sklepie jest dużym plusem. Towary na półkach były w większości dobrze wyeksponowane, a ceny przy produktach – co dla mnie ważne – zgadzały się z tymi na paragonie. Głównym minusem sklepu, który regularnie utrudnia zakupy, jest jednak logistyka na samej hali sprzedażowej. W dwóch kluczowych alejkach (przy nabiale oraz napojach) stały nierozpakowane palety z towarami, przez co przejście z wózkiem było mocno utrudnione, a dostęp do niektórych lodówek wręcz zablokowany.
Zgadzasz się?