Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17717 z 24954)

Wyczyść filtry
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tego sklepu i jest zdecydowanie jednym z gorszych z tej sieci. Są duże braki w asortymencie, przejścia są często zastawione paletami. Pieczywo jest wyrzucane już półtorej-dwie godziny przed zamknięciem. Przy kasach samoobsługowych bardzo długo czeka się na pomoc lub zatwierdzenie produktu ze strony personelu (niejednokrotnie miałam taką sytuację, że pracownik podszedł do kasy obok a mnie ominął i poszedł robić co innego, pomimo prośby o pomoc). W sklepie panuje dość duży bałagan.

Opiniowapatka

02.09.2026

Placówka

Olsztyn, Kołobrzeska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra dostępność produktów.
Dobra dostępność produktów.

LenaChmura_LC5L

02.09.2026

Placówka

Sanok, Przemyska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu uczęszczam bardzo często. Posiada ona dużo plusów natomiast są także rzeczy które mnie jako konsumenta trochę odstraszają, a czasami nawet denerwują. Dużym plusem jest różnorodność produktów o dosyć przystępnych cenach. Często sieć ta posiada produkty, które ciężko spotkać w innych marketach. Kolejnym atutem tego sklepu jest możliwość skorzystania z lady mięsnej w niektórych punktach ale ten atut ma też mały minus, ponieważ tam gdzie lada mięsna automytcznie jest dużo mniejsza dostępność mięsa paczkowanego, które częściej jest w promocji. Z kolei odnosząc się do tej gorszej strony to dla mnie jako konsumenta największym minusem, są palety, które dosyć czesto zastawiają towar na półkach przez co jestem zmuszona do dokupowania produktów w innym sklepie. Można zrozumieć małe powierzchnię magazynu jak to zazwyczaj tłumaczą pracownicy natomiast na dłuższą metę jest to denerwujące. Drugim minsem jest brak personelu na kasach samoobsługowych. Często korzystam wlasnie z nich aby zaoszczędzić na czasie, ale ten wybór kończy sie dosyć często bardzo dlugim oczekiwaniem na obsługę która coś zatwierdzi albo zweryfikuję kasę kiedy np. się zawiesi. Reasumując sklepy Biedronka to dobrze zatowarowane oraz opłacalne dla kieszeni konsumenta sklepy. Gdyby tylko poprawić jakość kilku rzeczy a zwlaszcza te palety i personel na kasach samoobsługowych byłoby idealnie.

NataLia_4hJw

01.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt duży asortyment...
Zbyt duży asortyment przez co sklep nie jest przestronny,czysty, ciężko zapanować nad ładem.

KZaj_ZZ3k

01.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w Biedronce szukałem mleczka skondensowanego. Przy produkcie nie mogłem znaleźć właściwej ceny, ponieważ cenówka znajdowała się w innym miejscu niż sam produkt, przez co nie było jasne, jaka cena faktycznie obowiązuje. Zwróciłem się do pracownika z prośbą o pomoc i wyjaśnienie ceny oraz ewentualnej promocji. Niestety nie otrzymałem konkretnej odpowiedzi, a pracownik nie wykazał większego zainteresowania sprawdzeniem informacji. Sam sposób obsługi odebrałem jako mało uprzejmy i niezbyt pomocny. Dodatkowo na sali sklepie panował bałagan, co utrudniało odnalezienie produktów i właściwych oznaczeń cenowych. Wizyta pozostawiła negatywne wrażenie głównie ze względu na brak rzetelnej informacji ze strony personelu oraz niewłaściwe oznaczenie produktu.

NB1120

01.09.2026

Placówka

Knurów, Witosa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jako sieć...
Biedronka jako sieć ma sporo do poprawy\. Często można spotkać się z kolejkami przy kasach, nieporządkiem na sklepie oraz brakami w asortymencie\. Promocje bywają mało czytelne, a ceny przy kasie nie zawsze są takie, jakich można się spodziewać\. Na plus jest duża liczba sklepów i szeroki wybór produktów, ale ogólna jakość obsługi i organizacja pozostawiają sporo do życzenia.

JudytaŚliwińska_tqVh

31.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo palet na...
Dużo palet na sklepie

Jack_Green

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chaos i bałagan...
Chaos i bałagan w każdym sklepie. Zbyt mała ilość pracowników.

Klient_iSRfM

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnie zakupy w...
Ostatnie zakupy w markecie Biedronka oceniam bardzo pozytywnie. Sala sprzedaży była czysta, a towary na półkach dobrze poukładane i czytelnie wycenione. Największym plusem była sprawna obsługa w strefie kas samoobsługowych. Gdy na ekranie pojawił się komunikat o błędzie wagowym i konieczności zatwierdzenia zakupu, asystentka strefy zareagowała natychmiast. Podeszła z uśmiechem, sprawnie autoryzowała transakcję kartą na czytniku i mogłam bez opóźnień dokończyć płatność. Taka szybka reakcja personelu bardzo podnosi komfort zakupów.

Klient_gqyFB

31.08.2026

Placówka

Oborniki Śląskie, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poleciłabym ze względu...
Poleciłabym ze względu na okazjonalne promocje i czasami ceny, chociaż z biegiem czasu zaczynają rosnąć. Zazwyczaj obsługa jest przepracowana, przemęczona i sfrustrowana. Nie czuję tam zbyt dobrej atmosfery i wolę skorzystać z kas samoobsługowych.

Klient_VMyvP

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mniej czytelne promocje...
Mniej czytelne promocje niż lidl

Klient_MSsGj

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep charakteryzuje się...
Sklep charakteryzuje się dobrą organizacją, szerokim asortymentem oraz czystością na sali sprzedażowej. Produkty na półkach były poukładane równo, a ceny były dobrze widoczne i czytelne. Mimo sporego ruchu w godzinach popołudniowych, czas oczekiwania przy kasie nie był długi, ponieważ obsługa szybko reagowała i sprawnie otwierała kolejne stanowiska. Kasjerka była uprzejma, sprawnie skanowała zakupy i pożegnała mnie zgodnie ze standardami.

Klient_3bvfY

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka Rzeszów, ul....
Biedronka Rzeszów, ul. Jana Pawła II 133 Jest to sklep, w którym często robię zakupy. Największy ruch obserwuję w godzinach popołudniowych i wieczornych, natomiast przed południem jest zdecydowanie spokojniej. Na minus oceniam przede wszystkim zatowarowanie lodówek w godzinach przedpołudniowych. Zdarza się, że brakuje produktów, których szukam, m.in. jogurtu naturalnego, tartego parmezanu czy gotowych surówek i sałatek. Po południu sytuacja jest lepsza, choć czasem trudno przewidzieć, o jakiej porze konkretny produkt będzie dostępny. Przed południem słabiej wygląda również obsługa kas samoobsługowych. Często nie ma wtedy pracownika przypisanego bezpośrednio do tego stanowiska, dlatego przy problemie z produktem trzeba dłużej czekać na pomoc. Po południu sytuacja wygląda znacznie lepiej - dedykowany pracownik sprawnie pomaga klientom, dzięki czemu obsługa przy większym ruchu przebiega płynnie. Na plus zdecydowanie oceniam stoisko z mięsem, które jest dobrze zatowarowane. Pozytywnie oceniam również promocje - w sklepie często pojawiają się atrakcyjne oferty, z których sam korzystam. Obecnie ciekawie prezentuje się oferta artykułów szkolnych, dzięki której można korzystnie zaopatrzyć dziecko w potrzebne przybory przed rozpoczęciem roku szkolnego. Ogólnie sklep oceniam pozytywnie. Widać, że jest to placówka z dużym ruchem i dobrze funkcjonująca, choć poprawy wymaga przede wszystkim dostępność części produktów przed południem oraz organizacja obsługi kas samoobsługowych w spokojniejszych godzinach.

MaestroWalt

27.08.2026

Placówka

Rzeszów, Jana Pawła II 133

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poleciłabym ze względu...
Poleciłabym ze względu na okazjonalne promocje i czasami ceny, chociaż z biegiem czasu zaczynają rosnąć. Zazwyczaj obsługa jest przepracowana, przemęczona i sfrustrowana. Nie czuję tam zbyt dobrej atmosfery i wolę skorzystać z kas samoobsługowych.

Klient_VMyvP

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mniej czytelne promocje...
Mniej czytelne promocje niż lidl

Klient_MSsGj

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje duży...
Sklep oferuje duży wybór produktów w dobrych cenach. Jakość warzyw i owoców zazwyczaj nie budzi zastrzeżeń. Kasy samoobsługowe działają sprawnie, a pracownicy szybko pomagają w przypadku wystąpienia błędu w systemie. Na minus zasługuje jednak okresowy bałagan w alejkach spowodowany rozładunkiem towaru oraz brak widocznych cen przy niektórych artykułach.

Wisią

26.08.2026

Placówka

Siechnice, Osiedlowa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie zadbany...
Sklep nie zadbany brak swobodnego przejścia między regałami towar na półkach pomieszany błędne ceny danego produktu

Klient_znFfK

26.08.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma przejścia...
Nie ma przejścia w alejkach, brudno, personel nie miły oraz nie pomocny dla klienta, brak kompetencji.

Magdalena5667

26.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie polecam. Zakupy...
Zdecydowanie polecam. Zakupy można zrobić szybko, sprawnie z wykorzystaniem wielu promocji.

MałgorzataSztyber_EwB6

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty w promocji...
Produkty w promocji są w korzystnej cenie, ale brak porządku w sklepie, brak obsługi przy kasach samoobsługowych (długo trzeba czekać na pracownika w razie zatrzymania).

Klient_5fV7t

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Merkury

(2.71)

Lepiej
Gorzej

Topaz Express

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Poliszynel

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tego sklepu i jest zdecydowanie jednym z gorszych z tej sieci. Są duże braki w asortymencie, przejścia są często zastawione paletami. Pieczywo jest wyrzucane już półtorej-dwie godziny przed zamknięciem. Przy kasach samoobsługowych bardzo długo czeka się na pomoc lub zatwierdzenie produktu ze strony personelu (niejednokrotnie miałam taką sytuację, że pracownik podszedł do kasy obok a mnie ominął i poszedł robić co innego, pomimo prośby o pomoc). W sklepie panuje dość duży bałagan.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!