Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17320 z 24305)

Wyczyść filtry
Sklep był ogólnie...
Sklep był ogólnie czysty, jednak w niektórych alejkach zauważyłem kartony z towarem utrudniające swobodne przejście. Asortyment był dostępny, choć przy jednym z produktów brakowało ceny na półce. Obsługa przy kasie była sprawna, jednak pracownik nie przywitał się ani nie pożegnał. Czas oczekiwania w kolejce był krótki, a proces płatności przebiegł bez problemów. Ogólne wrażenie ze sklepu jest poprawne, choć są elementy do drobnej poprawy.

Klient_p0iZ7

30.01.2026

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 240

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość na sklepie...
Czystość na sklepie Miła obsługa Jest porządek na sklepie. Szacunek do drugiej osoby. Miła obsługa na kasie , jest czysto na sklepie , nie ma problemu jak podejście do pracownika. (opinia zmoderowana)

21dzaga@

29.01.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep Miła i pomocna obsługa Czysto i tanio

Klient_HcUR2

29.01.2026

Placówka

Radom, Czarnoleska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjne ceny i...
Atrakcyjne ceny i dobre okazje. Sklep idealny dla łowców promocji.

Tymix_tymix

29.01.2026

Placówka

Gdańsk, Kartuska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i przystępne ceny sprawiają, że zakupy są wygodne na co dzień. Sklep jest łatwo dostępny i często oferuje atrakcyjne promocje.

Tymix_tymix

29.01.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
🐞 Biedronka –...
🐞 Biedronka – pełna ocena konsumencka 2026 Biedronka to jeden z najczęściej odwiedzanych sklepów w Polsce. Dla wielu osób to codzienny wybór przy zakupach spożywczych dzięki cennym promocjom, dostępności i prostocie. Jednocześnie sieć ma swoje mocne i słabsze strony, które wpływają na doświadczenie zakupowe. 🛍️ 1. Oferta produktowa – szeroka i codzienna 🧾 🟢 Plusy: Ogromny wybór produktów – świeże owoce, warzywa, produkty codzienne, chemia domowa, kosmetyki i akcesoria sezonowe. Produkty własne marki często oferują świetny stosunek jakości do ceny. Sezonowe promocje i limitowane linie produktów przyciągają uwagę i sprawiają, że zakupy są ciekawsze. 🔴 Minusy: Rotacja produktów jest szybka – ulubione pozycje czasem znikają. Układ półek bywa mało intuicyjny. 💰 2. Ceny i promocje – mocny punkt 💸 🟢 Plusy: Konkurencyjne ceny – często najtańsza opcja na rynku. Promocje dla wszystkich i dodatkowe rabaty dla posiadaczy karty Moja Biedronka. 🔴 Minusy: Nie wszystkie promocje są tak atrakcyjne, jak się wydaje. Produkty promocyjne szybko znikają z półek. 🛒 3. Doświadczenie zakupowe – wygodne, ale czasem utrudnione 🤹‍♂️ 🟢 Plusy: Obsługa pomocna, kasy sprawne. Kasy samoobsługowe i tradycyjne zwiększają wygodę. Sklepy dostępne niemal wszędzie. 🔴 Minusy: Zatłoczenie w godzinach szczytu. Chaotyczny układ sklepu w niektórych lokalizacjach. 📦 4. Paletoza – największy problem alejek 🪜 Co to jest? Palety z towarem ustawione w środku alejek, często blokujące dostęp do półek. Dlaczego jest problem? Klienci muszą slalomem omijać palety, co obniża komfort zakupów i spowalnia poruszanie się w sklepie. Skąd się bierze? Wynika głównie z dużych dostaw i ograniczonej przestrzeni magazynowej – część towaru nie mieści się na półkach i zostaje ustawiona w alejkach. Dodatkowe ryzyko: Palety mogą utrudniać ewakuację w nagłych sytuacjach. 👉 Podsumowanie: paletoza to realny problem konsumencki i jedna z najbardziej komentowanych bolączek w Biedronce. 🍏 5. Jakość produktów – dobra, ale zmienna 🥗 🟢 Plusy: Produkty świeże, zwłaszcza owoce, warzywa i pieczywo, mają solidną jakość. Produkty własne marki pozytywnie zaskakują konsumentów. 🔴 Minusy: Jakość produktów sezonowych może się wahać. Braki towarów lub nieuzupełnione półki czasem występują. 🎁 6. Gang Biedroniaków i akcje lojalnościowe Za zakupy zbiera się naklejki, które wymienia się na maskotki, książki i inne nagrody. Motywuje dzieci i rodziny do odwiedzania sklepu i kolekcjonowania postaci. Dodaje element zabawy i emocji do codziennych zakupów. 💳 7. Karta Moja Biedronka – must-have dla konsumenta 📱 Korzyści: dostęp do promocji wyłącznie dla posiadaczy karty, naklejki w akcjach lojalnościowych, możliwość śledzenia historii zakupów w aplikacji. Uwagi: trzeba pamiętać, by pokazać kartę przy kasie, inaczej promocje mogą nie naliczyć się automatycznie. Wersja mobilna ułatwia korzystanie z akcji lojalnościowych i planowanie zakupów. 📊 Ocena końcowa – z perspektywy konsumenta 👩‍🍳 ➡️ Biedronka – 8/10 🟡 PLUSY: ✔ Atrakcyjne ceny i promocje 💰 ✔ Szeroki asortyment produktów 🛒 ✔ Wygodne doświadczenie zakupowe (kasy, dostępność) ✔ Kreatywne akcje lojalnościowe typu Gang Biedroniaków 🎁 ✔ Karta Moja Biedronka zwiększająca korzyści 📱 MINUSY: ❗ Czasami chaotyczny układ sklepu ❗ Paletoza – palety blokujące alejki 📦 ❗ Zmienna jakość niektórych produktów 🌟 Podsumowanie: Biedronka to codzienny sklep, który daje realne oszczędności i wygodne zakupy. Największe wyzwanie to paletoza, ale mimo tego dla większości klientów pozostaje numerem jeden przy codziennych zakupach spożywczych i promocjach.

JakubSamek_NnLn

29.01.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako najpopularniejsza sieć...
Jako najpopularniejsza sieć sklepów spożywczych w Polsce, Biedronka budzi skrajne emocje wśród konsumentów. W tej opinii ocenię placówkę, w której najczęściej robię zakupy. Lokalizacja: Żytnia 15 41-200 Sosnowiec Zakupy w tym miejscu to często spore wyzwanie logistyczne, które zaczyna się już przy wejściu. W wiatrołapie w godzinach największego ruchu brakuje wózków, co zmusza klientów do polowania na nie przy kasach i przejmowania ich od osób, które właśnie kończą zakupy. Sama czystość podłóg na sali sprzedaży jest na ogół przyzwoita, choć w okresie jesienno-zimowym strefa wejścia pozostawia wiele do życzenia – naniesione błoto i woda nie są sprzątane na bieżąco. Dalej wcale nie jest łatwiej – manewrowanie między wszechobecnymi paletami z towarem przypomina tor przeszkód i tworzy spory wizualny nieład. Największym problemem jest jednak chaos na półkach. Z jednej strony nagminnie straszą puste regały z pozostawionymi na nich pustymi kartonami, a z drugiej – towary są upychane bez ładu tam, gdzie akurat znajdzie się wolne miejsce (co szczególnie rzuca się w oczy w lodówkach). Jednocześnie, regularnie nie jestem w stanie zrealizować listy zakupów, przez braki w asortymencie. Całą sytuację ratuje jednak obsługa. Personel, mimo widocznego obciążenia, pozostaje uprzejmy i w miarę możliwości szybko reaguje na wezwania przy kasach samoobsługowych, co jest najmocniejszym punktem tej placówki i realnie poprawia ogólne wrażenia z wizyty.

Klient_zZeXd

28.01.2026

Placówka

Sosnowiec, Żytnia 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzony sklep...
Dobrze zaopatrzony sklep z szerokim asortymentem produktów spożywczych i codziennego użytku. Przystępne ceny, częste promocje oraz łatwa dostępność sprawiają, że to wygodne miejsce na codzienne zakupy. Obsługa sprawna, a oferta regularnie dostosowywana do potrzeb klientów.

Tymix_tymix

28.01.2026

Placówka

Szczecin, Policka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre promocje
Dobre promocje

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieczysty sklep, czasami...
Nieczysty sklep, czasami są dobre promocje ale sklep jest chaotyczny i wymaga aplikacji aby cokolwiek kupić za dobra cenę.

Klient_DTnce

27.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często produkty nieświeże...
Często produkty nieświeże . Warzywa w lodówkach mrożone ,np. kiełki . Kupiłam - wyrzuciłam .

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam !
Uwielbiam !

KamilaW_yNKd

27.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych Biedronek w okolicy, zawsze da się tu spokojnie zrobić zakupy bez biegania po półkach. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma, a zakupy mijają sprawnie nawet w godzinach popołudniowego szczytu.

Nicoleniki

27.01.2026

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólny bałagan w...
Ogólny bałagan w sklepie. Niejasne promocje. Często towary pod koniec terminu przydatności.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak czystości, palety...
Brak czystości, palety na środku sklepu blokujące przejście i dojście do półek

Kocurek05

26.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w niektórych słaba...
w niektórych słaba czystość

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj palety są...
Zazwyczaj palety są na sklepie, ciężko przejść między alejkami, ciężko mi znaleźć poszukiwane produkty

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje
Fajne promocje

Klient_uQ3h

26.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepach panuje...
W sklepach panuje chaos, produkty są pomieszane, w różnych miejscach, ogólnie bałagan produktowy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , można porozmawiać z pracownikami i poznać prze miłych ludzi , którzy są uprzejmi i życzliwi

DariaKownacka_g6uS

24.01.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Kupiec

(3.95)

Lepiej
Gorzej

AS MARKET

(3.63)

Lepiej
Gorzej

123 market

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep był ogólnie...
Sklep był ogólnie czysty, jednak w niektórych alejkach zauważyłem kartony z towarem utrudniające swobodne przejście. Asortyment był dostępny, choć przy jednym z produktów brakowało ceny na półce. Obsługa przy kasie była sprawna, jednak pracownik nie przywitał się ani nie pożegnał. Czas oczekiwania w kolejce był krótki, a proces płatności przebiegł bez problemów. Ogólne wrażenie ze sklepu jest poprawne, choć są elementy do drobnej poprawy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!