Play

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3541 z 4836)

Wyczyść filtry
Coraz gorszy zasięg.
Coraz gorszy zasięg.

Klient_skBLY

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w salonie Play w Gryficach chciałam znaleźć odpowiednią ofertę abonamentową dla mamy. Zależało mi przede wszystkim na korzystnym cenowo planie, dopasowanym do jej rzeczywistych potrzeb, dlatego chciałam porównać dostępne możliwości. Konsultant przedstawił mi kilka wariantów, jednak w pierwszej kolejności skupił się na droższych ofertach i przedstawiał ich dodatkowe możliwości. Dopytywałam o tańsze rozwiązania, ponieważ w przypadku mamy nie wszystkie dodatkowe usługi byłyby potrzebne. Otrzymałam odpowiedzi na zadawane pytania, ale zabrakło mi szerszego przedstawienia alternatywnych wariantów, które mogłyby być lepiej dopasowane do jej potrzeb. Ostatecznie nie zdecydowałam się na przedstawioną ofertę. Po porównaniu jej z propozycjami innych operatorów okazało się, że można znaleźć rozwiązanie korzystniejsze cenowo i bardziej odpowiadające oczekiwaniom mamy. Na plus oceniam kulturę osobistą konsultanta oraz jego znajomość przedstawianej oferty. Mam jednak wrażenie, że rozmowa mogłaby być bardziej indywidualnie dopasowana do klienta. Szczególnie zabrakło mi przedstawienia kilku różnych wariantów cenowych i rozpoczęcia rozmowy od ustalenia, czego dokładnie klient potrzebuje.

AniaWiśnia

16.09.2026

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko poprawnie ale...
Wszystko poprawnie ale trzeba konsultantów ciągnąć za język, mają chyba szkolenie o tym jak nie mówić klientowi wszystkiego

Martyna_561

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa klienta
Profesjonalna obsługa klienta

Monika_187

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Play należy do...
Play należy do większych operatorów w Polsce, ma rozbudowaną ofertę: abonament, karta, internet mobilny, światłowód, itp. Wersje lokalne: w niektórych rejonach zasięg lub prędkość internetu mobilnego lub stacjonarnego są poniżej oczekiwań — co może wynikać z infrastruktury lub przeciążeń.

Klient_QThv

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardziej dbają o...
Bardziej dbają o nowych klientów niż o stałych.

Miniglef

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niekompetentna obsługa, sieć...
Niekompetentna obsługa, sieć nieprzyjazna dla klienta - ratuje tylko zgłaszanie do UOKiK.

Klient_od_zadan_specjalnych

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra oferta ale...
Dobra oferta ale ciut gorsza obsługa klienta

Klient_dMNa

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że obsługa była na najwyższym poziomie! Dla oczekujących w kolejce dostępne materiały reklamowe dzięki czemu możemy przed obsługą zapoznać się z aktualna oferta. Konsultanci zaangażowani oraz pomocni. Oferta bardzo ciekawa, ceny konkurencyjne Salon czysty i zadbany. Polecam z czystym sumieniem.

Klient_JCj4B

07.09.2026

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niekończące się telefony...
Niekończące się telefony z nową i dodatkową ofertą.

ArturLee

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku.

Klient_p7hJm

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tej...
Jestem klientem tej sieci już kilka lat, zasięg w mojej lokalizacji jest najlepszy od tego operatora. Internet działa bez zarzutu a testowałem już wszystkie inne sieci i nie zawsze tak było. Polecam

JakubŁapiński_AIbm

03.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra, pracownicy...
Obsługa dobra, pracownicy w większości zaangażowani w rozmowę, starający się dobrze przedstawić ofertę.

SolariS099

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie ma rewelacji,...
nie ma rewelacji, starzy klini nie mają co liczyć na względy.

Andrzej_834

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki kontakt.
Szybki kontakt.

TOMASZ_919

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrezygnowałem z usług,...
Zrezygnowałem z usług, konkurencja ma lepszą ofertę.

Skorpion111

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość w miarę...
Jakość w miarę ale lepiej było jak było upc

Jolanta_302

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tani abonament ale...
Tani abonament ale czasem brak zasięgu.

Majka_6

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość w miarę...
Jakość w miarę ale lepiej było jak było upc

Jolanta_302

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tani abonament ale...
Tani abonament ale czasem brak zasięgu.

Majka_6

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

UPC

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Virgin Mobile

(4.02)

Lepiej
Gorzej

Fiberhost

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Coraz gorszy zasięg.
Coraz gorszy zasięg.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!