Play

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3532 z 4821)

Wyczyść filtry
Niekończące się telefony...
Niekończące się telefony z nową i dodatkową ofertą.

ArturLee

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku.

Klient_p7hJm

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tej...
Jestem klientem tej sieci już kilka lat, zasięg w mojej lokalizacji jest najlepszy od tego operatora. Internet działa bez zarzutu a testowałem już wszystkie inne sieci i nie zawsze tak było. Polecam

JakubŁapiński_AIbm

03.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra, pracownicy...
Obsługa dobra, pracownicy w większości zaangażowani w rozmowę, starający się dobrze przedstawić ofertę.

SolariS099

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie ma rewelacji,...
nie ma rewelacji, starzy klini nie mają co liczyć na względy.

Andrzej_834

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki kontakt.
Szybki kontakt.

TOMASZ_919

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrezygnowałem z usług,...
Zrezygnowałem z usług, konkurencja ma lepszą ofertę.

Skorpion111

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość w miarę...
Jakość w miarę ale lepiej było jak było upc

Jolanta_302

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tani abonament ale...
Tani abonament ale czasem brak zasięgu.

Majka_6

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość w miarę...
Jakość w miarę ale lepiej było jak było upc

Jolanta_302

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tani abonament ale...
Tani abonament ale czasem brak zasięgu.

Majka_6

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym wystawić ostateczną...
Chciałabym wystawić ostateczną i miażdżącą ocenę jakości pracy salonu w galerii Gemini Park w Tarnowie. Choć na pierwszy rzut oka obsługa wydaje się sympatyczna, to pod płaszczykiem miłej atmosfery kryje się skrajny brak rzetelności, wprowadzanie w błąd i absolutne pogwałcenie jakichkolwiek standardów obsługi klienta.Podczas wizyty doradca zataił kluczowe, najważniejsze dla mnie informacje. Jako klient miałam prawo ufać, że rozmawiam z profesjonalistą. Niestety, zostałam pozbawiona świadomości o istotnych haczykach, o które – jako laik – nie miałam nawet jak zapytać. W efekcie, bazując na zapewnieniach pracownika, podpisałam umowę na zupełnie innych warunkach, niż te, które ustaliliśmy w rozmowie. Doradca po prostu nie dopełnił swoich obowiązków.Po zgłoszeniu reklamacji sprawa została całkowicie zbagatelizowana, a odpowiedzialność arogancko przerzucono na mnie. O standardach kontroli jakości (Quality) w tej firmie w ogóle nie ma mowy – oni do niej po prostu nie podchodzą.Najgorsze wydarzyło się jednak potem. Gdy opisałam tę sytuację w recenzji na Google, pracownicy salonu przekroczyli wszelkie granice prawa i moralności. Wykorzystali moje dane, odnaleźli mnie w sieci i w ramach prymitywnego odwetu wystawili fałszywą, negatywną opinię na mojej prywatnej wizytówce biznesowej!To nie jest zwykła niekompetencja – to jest bezprawne mszczenie się na kliencie za prawdę. Moja ocena jako konsumenta i "kontrolera" ich usług to absolutne zero. Przestrzegam każdego: omijajcie to miejsce szerokim łukiem, bo za odwagę do skrytykowania ich błędów, spotka Was z ich strony prywatna vendetta.

Klient_grgiv

26.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła oraz...
Bardzo miła oraz kompetentna obsługa przez konsultanta. Odpowiedział na każde zadane pytanie dotyczące opłat za abonament oraz dodatkowych kosztów związanych z nim. Zaproponował też w korzystnej cenie nowy telefon dla mnie co było strzałem w 10! Na pewno tutaj wróce oraz polece innym.

Klient_qhT28

26.08.2026

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalny personel...
Bardzo profesjonalny personel w salonie w Play w Galerii krakowskiej w Krakowie

Barbara_1062

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość natarczywi w...
Dość natarczywi w dzwonieniu i namawianiu na usługi, które nie są mi potrzebne, mimo mojego wielokrotnego wspominania, że nie jestem zainteresowana innym typem umowy

Marta_2588

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę telefoniczną Play...
Obsługę telefoniczną Play oceniam pozytywnie. Konsultant był uprzejmy i starał się odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Czas oczekiwania na połączenie był umiarkowany, a sama rozmowa przebiegła sprawnie. Oferta została przedstawiona w zrozumiały sposób, choć niektóre informacje mogły zostać wyjaśnione bardziej szczegółowo.

wojte310@interia.pl

24.08.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Play ogólnie oceniam pozytywnie. Obsługa jest uprzejma. Poleciłbym tę firmę znajomym.

Orest_1

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super, komplet
Super, komplet

JoannaM

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaby internet po...
Słaby internet po przejęciu upc brak dobrego kontaktu i zgłaszania problemów na siłe wciskanie telewizji przez wi-fi

Klient_MSsGj

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry zasięg,...
Bardzo dobry zasięg, dobra oferta produktowa, efektywna infolinia.

Klient_W4EE

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Satpol

(3.11)

Lepiej
Gorzej

SkyNet

(3.46)

Lepiej
Gorzej

Moico

(4.16)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Niekończące się telefony...
Niekończące się telefony z nową i dodatkową ofertą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!