Vision Express

( 3.61 )

Opinie (667)

Bardzo polecam wszystko ...

Bardzo polecam wszystko super! Sprzedawcy mili i pomocni. Na pewno wrócę tam.

Salon schludnie wyglądający, ...

Salon schludnie wyglądający, dbają o bezpieczeństwo klienta (salon realizuje aktualne obostrzenia sanitarno-epidemiologicznych), obsługa bardzo przemiła, doradcy podchodzą indywidualnie do każdego klienta, widoczne estetyki w wyborze oprawek.

Superła obsługa okulary ...

Superła obsługa okulary w godzinę czasu jestem zadowolony i polecam innym . Ocena 6 z +

Na wejściu do ...

Na wejściu do salonu zostałem przywitany z uśmiechem przez sprzedawcę. Profesjonalne polecił oraz pomógł w wyborze oprawek. Na miejscu skorzystałem z zaproponowanej opcji przebadania wzroku przez specjalistę. Badanie przebiegło szybko oraz sprawnie. Zostałem poinformowany o wadzie oraz jak prawidłowo powinno przebiegać leczenie. Na koniec wizyty specjalista odprowadził Mnie do sprzedawcy i strescił wyniki badań. Sprzedawca poinformował o rabatach oraz aktualnych promocjach a także zaproponował dodatkowe produkty do konserwacji okularów.

Super obsługa. Profesjonalne ...

Super obsługa. Profesjonalne podejście i świetny dobór okularów. Jestem bardzo zadowolona. Dodam jeszcze, że jest czysto i są przestrzegane obostrzenia w związku z pandemią

polecam bardzo, badanie ...

polecam bardzo, badanie wzroku przeprowadzone przez Panią (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) w pełni satysfakcjonujące, podejście do pacjenta super, pełen profesjonalizm.

Personel jest uprzejmy ...

Personel jest uprzejmy i jako pierwszy nawiązuje kontakt z klientem. Odpowiada rzeczowo na zadane pytania, upewniając się że klient rozumie o czym mowa. Przestrzegane są obowiązujące obostrzenia w związku z pandemią. Sklep jest zadbany i czysty.

Asortyment duży, ale jakość obsługi na niskim poziomie.

Po wybraniu samemu oprawek mieliśmy kilka pytań na temat szkieł progresywnych. Pani tylko pokazała nam kartkę z opisem cech głównych tych szkieł i na żadne z pytań które zadaliśmy nie potrafiła odpowiedzieć. Obsługa na zasadzie odcinania kuponow. Gdyby nie to, że zależało nam na czasie to bysmu nie kupili okularowe

Świetna Obsługa :)

Bardzo Polecam salon w Galerii Młociny!!! Świetna i profesjonalna obsługa. Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) pracownik salonu bardzo przemiły człowiek i świetnie polecił kilka oprawek pasujących do mnie :) Badanie wzroku w wyznaczonym czasie a odbiór pięknie zamówionych okularów dnia następnego już ok godziny 11:00 poprzedzającym sms-em oraz telefonem od Pana z informacją, że okulary są gotowe do odebrania. Profesjonalne podejście do klienta, dlatego Polecam akurat ten właśnie Salon i Pozdrawiam serdecznie Pana :)

Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

W salonie Vision Express byłam obsługiwana przez bardzo młodą osobę. Profesjonalne podejście do klienta, uprzejmość i uśmiech na twarzy. Pani rewelacyjnie dobrała oprawki, lekkie i twarzowe.

Kiepsko

Długość oczekiwania na okulary i obsługa poniżej krytyki. Cena okularów nijak ma się do obsługi, szkła chyba idą z Chin do salonu. Pierwszy i ostatni raz

Profesjonalnie i przyjazna atmosfera!

Dawno nie spotkałam tak profesjonalnego doradcy jak w tym salonie. Doradca podchodziła do swojej pracy z pasją, dokładnie tłumaczyła wszystko, pomagała w doborze okularów zwracając uwagę na każdy aspekt zarówno wizualny, jak i komfortu noszenia. Język doradcy był zrozumiały. W trakcie całej wizyty widać było pełne zaangażowanie doradcy i skupienie na potrzebach klienta. Cała wizyta przebiegła w przyjaznej atmosferze.

Tragedia - 0 szacunku i 0 pomocy

Nie polecam tej korporacji optycznej, przemiał mają taki, że klient z reklamacją przysłowiowo odbija się od ściany. Od razu rozmowa mailowa z prawnikiem po drugiej stronie, 0 zdrowego rozsądku, klientem jestem od ok 5 lat i pi razy oko zostawiłem tam 10000zł, a oni sugerują, że próbuję ich naciągnąć. Nie polecam.

Ocena 2,5 jest wygórowana

Obsługa, kontakt dla mnie to zero. Dostępność asortymentu prawie żadna. Szkoda czasu spędzonego w tej za bardzo drogiej "firmie". A tak nawiasem mówiąc ładne komentarze sobie wystawiają.

Przeczytaj

Zdaje się że jest miło zanim podejdziesz do kasy. Później dno. Obsługa powinna się dużo nauczyć. Nigdy więcej.

Omijać z daleka

Półtora roku temu zaprosili mnie na badania wzroku. Zamówiłem oprawki - nie mieli ich na stanie. Miałem dowiadywać się kiedy dotrą do ich punktu. Po kilku wizytach gdzie okazało się że w dalszym ciągu ich nie ma - zrezygnowałem. Kontakt telefoniczny - zero. Dopiero na moją wiadomość e-mail po godzinie odezwała się Pani Pracowniczka Firmy VE udowodniła mi że cała sytuacja to moja wina. Wszystkim próbującym skorzystać z usług tej filii w GB w Gdańsku życzę powodzenia. Pani z obsługi życzę powodzenia na zupełnie innym stanowisku. Dawno nie byłem tak w.........

Serdecznie polecam

Zdecydowanie polecam ten salon. Miła i profesjonalna obsługa. Salon czysty, uporządkowany. Podczas wizyty w salonie czułam się bardzo komfortowo. Doradca przedstawiał konkretne argumenty na temat produktu przekonując mnie do zakupu. Jestem bardzo zadowolona.

Nigdy wiecej

Jedna z Pań tam pracujących chyba nie ma pojęcia co robi. Najpierw dzwoni w śnieżycę, że ma moje okulary. Nie zgadza się ani oprawa a i szkła. Pani zdziwiona przecież karteczka z moim nazwiskiem. Kolejna sprawa soczewki. Pierwszy raz w życiu brałam soczewki. Najpierw nie mogła ich znaleźć, gdy przyszlam na próbne założenie. Próbowali mi powiedzieć, że ich nie ma, bo nie przyszły ( tydzień wcześniej były zanim nadeszła wizyta u optometrysty). Zanzcqzam pierwszy raz brałam soczewki, założyłam próbne, przyszlam do tej Pani, zapłacilam i pytam czy to wszystko. Tak, wszystko. Jak się okazało, nie wiedziałam, że nie dała mi 3 par soczewek, za które zapłaciłam. Przypomniało się jej w kwietniu. Soczewki kupione w styczniu. Porażka. Próbowała mi wmówić, że dzwoniła kilka razy a twlefony miałam dwa.. W sobotę jeden gdy dzwoniła i wtorek od jej koleżanki gdy mi wyjaśniła, po moim pytaniu dlaczego zapłaciłam za jedną parę aż 150 zł że chyba zaszla jakaś pomyłka. Żałuję, że kupowałam w tym salonie.

Odwiedzałeś ostatnio Vision Express?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Fielmann

(3.62 )

Twoje Soczewki

(4.05 )

NZOZ NEMEZIS

(3.74 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem