Ruszamy na wyprzedaże! Zobacz gdzie spotkasz najlepszą jakość obsługi!

 

Trwają letnie wyprzedaże, które w tym roku zachęcają do zakupów sporymi obniżkami cen. My, konsumenci chętnie korzystamy z wyjątkowych ofert, ale czy jesteśmy równie wyjątkowo traktowani? Zanim wybierzesz się na podbój sklepów, sprawdź gdzie znajdziesz nie tylko duży wybór i ciekawy asortyment, ale także wysoką jakość obsługi!

 

Najczęściej (i najwięcej) podczas wyprzedaży kupujemy odzież i dodatki. Za co cenimy sklepy, które odwiedzamy, a co nam się nie podoba? Sprawdźmy opinie użytkowników portalu jakoscobslugi.pl.

Pośród firm z branży modowej najwięcej recenzji na portalu zebrała marka Reserved. Na przestrzeni ostatniego miesiąca klienci pozytywnie oceniali krótki czas obsługi oraz zachowanie personelu. Jednak w wielu opiniach pojawiają się spostrzeżenia nt. czystości w przymierzalniach, o czym pisze m.in. Klient_7t5j:

"dokonanie zwrotu i zakup innych rzeczy odbyło się bardzo szybko i sprawnie. Kasjerka była uprzejma i chętnie odpowiadała na moje pytania. Sklep jest bardzo dobrze zatowarowany, jedyne do czego można się przyczepić to czystość w przymierzalniach. Poza tym wszystko na dobrym poziomie."

Podobnie sklep ocenia Klient_eZpi, który pisze: Sklep dobrze zatowarowany, bez luk. Łatwo się w nim odnaleźć, chociaż w kabinach przebieralni było trochę brudno. Obsługa bardzo pomocna, a kasowanie odbywa się szybko i bez większych przerw (…).

W zestawieniu znajduje się również jedna z najchętniej odwiedzanych marek – H&M. Jednak wskaźnik jakości obsługi jest zdecydowanie niższy. Co wpływa na niezadowolenie klientów popularnego „hm”? W czerwcu kupujący narzekali na zachowanie personelu oraz złą organizację obsługi:

"Bardzo długi okres oczekiwania na obsługę. Obsługa w ogóle nie przejmuje się klientem opryskliwe podejście do klienta (…). Bardzo zła atmosfera, bałagan , zero organizacji. Biuro nie wie co sprzedaje na magazynie okazuje się, że towaru brak mimo iż klient zapłacił wcześniej za towar".~ Klient_3Gyx

Zarówno pozytywne jak i negatywne opinie w większości przypadków dotyczą wiedzy oraz zachowania personelu, asortymentu i ogólnego wyglądu miejsca obsługi. A ty na co zwracasz uwagę podczas zakupów? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami i oceń firmy, które odwiedzasz!

CTA Dodaj opinie

A jeśli robisz zakupy online sprawdź, którą firmę kurierską polecają użytkownicy portalu. Ranking najlepiej ocenianych kurierów znajdziesz tutaj.

Twoja opinia się liczy!

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Nie czekaj, aż wyprzedzi Cię konkurencja!

1. Mivo.pl

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

Zobacz wszystkie opinie

2. Big Star

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Poza cenami, jakie mają. nie ma się do czego przyczepić. Dziewczyny bardzo pomocne, zainteresowane klientem, jego samopoczuciem, otwarte, komunikatywne. Ilekroć coś kupuję, zawsze się przywitają, dora...

Dąbrowa Górnicza

Jana III Sobieskiego 6

Zobacz wszystkie opinie

3. Top Secret

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Personel sklepu Top Secret jest uprzejmy, pomocny i profesjonalny – chętnie doradza i odpowiada na pytania. Czas obsługi jest sprawny, nie trzeba długo czekać na pomoc ani przy kasie. Oferta sklepu je...

Dębica

Ks. Nosala 2

Zobacz wszystkie opinie

4. Cropp

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie!
Zobacz wszystkie opinie

5. VISTULA

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Ogólne wrażenie dotyczące sklepu bardzo dobre - czysto i schludnie, rzeczy poukładane i na swoich miejscach. Pracowniczka sklepu pomocna, jednak bez pukania wchodziła do przymierzalni w trakcie przymi...
Zobacz wszystkie opinie

6. House

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie!
Zobacz wszystkie opinie

7. Reserved

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Panie pracownice bardzo miłe, chętnie pomogły mi w dokonywanych przeze mnie zakupach. Miło tak być obsłużonym przez osoby z uśmiechem na twarzy. Ponadto czystość w lokalu na wysokim poziomie. Chętnie ...
Zobacz wszystkie opinie

8. TK Maxx

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie!
Zobacz wszystkie opinie

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie!

niezalogowany-uzytkownik

Zobacz wszystkie opinie

10. C&A

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie!
Zobacz wszystkie opinie

11. Mohito

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Świetnie!
Zobacz wszystkie opinie

12. Orsay

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie!
Zobacz wszystkie opinie

Ostatnia opinia

Sklep duży i dobrze zaopatrzony. Ale są duże kolejki i mało osób obsługuje kase. Ogólnie to polecam ale nie ma szału
Zobacz wszystkie opinie

14. New Yorker

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

New Yorker to świetny sklep dla osób, które lubią młodzieżową i modną odzież. Zawsze można tu znaleźć stylowe i niedrogie ubrania, odpowiednie na co dzień i do wyrazistych stylizacji. Asortyment jest ...
Zobacz wszystkie opinie

15. Camaieu

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

Zobacz wszystkie opinie

16. H&M

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie, po wejściu do sklepu od razu wyłania się pracownik żeby powitać klienta, chętny do pomocy i zawsze obecny na sali sprzedaży . Sklep czysty i zadbany, ekspozy...

Kraków

ul. Pawia 5

Zobacz wszystkie opinie

17. Zara

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Zara to mój ulubiony sklep z odzieżą. Zawsze można tu znaleźć stylowe i nowoczesne ubrania, które świetnie nadają się zarówno na co dzień, jak i na wyjątkowe okazje. Jakość odzieży jest adekwatna do c...
Zobacz wszystkie opinie

18. CARRY

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Odwiedziłem Carry w poszukiwaniu casualowej odzieży. Asortyment jest bogaty, a ceny przystępne. Udało mi się kupić kilka t-shirtów i swetrów. Jedyne zastrzeżenie to ograniczona liczba rozmiarów niektó...

Włocławek

Cmentarna 10

Zobacz wszystkie opinie

19. Diverse

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Pani na wejściu poinformowała o aktualnej promocji, z której dzięki niej skorzystałem - zaoszczędziłem kilkanaście złotych. Na sklepie czysto. Przymierzalnie czyste. Pani z chęcią i uprzejmością pomog...
Zobacz wszystkie opinie

20. Stradivarius

Odzież i dodatki

Dodaj opinię

Ostatnia opinia

Rewelacyjnie!

niezalogowany-uzytkownik

Zobacz wszystkie opinie

Rankingi Jakości Obsługi


Sport i turystyka

Przygotuj się na wiosenne wyjście - te firmy Ci w tym pomogą

Czytaj więcej

Fitness, Siłownie

TOP 5 SIŁOWNI W POLSCE

Czytaj więcej