Trwają letnie wyprzedaże, które w tym roku zachęcają do zakupów sporymi obniżkami cen. My, konsumenci chętnie korzystamy z wyjątkowych ofert, ale czy jesteśmy równie wyjątkowo traktowani? Zanim wybierzesz się na podbój sklepów, sprawdź gdzie znajdziesz nie tylko duży wybór i ciekawy asortyment, ale także wysoką jakość obsługi!
Najczęściej (i najwięcej) podczas wyprzedaży kupujemy odzież i dodatki. Za co cenimy sklepy, które odwiedzamy, a co nam się nie podoba? Sprawdźmy opinie użytkowników portalu jakoscobslugi.pl.
Pośród firm z branży modowej najwięcej recenzji na portalu zebrała marka Reserved. Na przestrzeni ostatniego miesiąca klienci pozytywnie oceniali krótki czas obsługi oraz zachowanie personelu. Jednak w wielu opiniach pojawiają się spostrzeżenia nt. czystości w przymierzalniach, o czym pisze m.in. Klient_7t5j:
"dokonanie zwrotu i zakup innych rzeczy odbyło się bardzo szybko i sprawnie. Kasjerka była uprzejma i chętnie odpowiadała na moje pytania. Sklep jest bardzo dobrze zatowarowany, jedyne do czego można się przyczepić to czystość w przymierzalniach. Poza tym wszystko na dobrym poziomie."
Podobnie sklep ocenia Klient_eZpi, który pisze: Sklep dobrze zatowarowany, bez luk. Łatwo się w nim odnaleźć, chociaż w kabinach przebieralni było trochę brudno. Obsługa bardzo pomocna, a kasowanie odbywa się szybko i bez większych przerw (…).
W zestawieniu znajduje się również jedna z najchętniej odwiedzanych marek – H&M. Jednak wskaźnik jakości obsługi jest zdecydowanie niższy. Co wpływa na niezadowolenie klientów popularnego „hm”? W czerwcu kupujący narzekali na zachowanie personelu oraz złą organizację obsługi:
"Bardzo długi okres oczekiwania na obsługę. Obsługa w ogóle nie przejmuje się klientem opryskliwe podejście do klienta (…). Bardzo zła atmosfera, bałagan , zero organizacji. Biuro nie wie co sprzedaje na magazynie okazuje się, że towaru brak mimo iż klient zapłacił wcześniej za towar".~ Klient_3Gyx
Zarówno pozytywne jak i negatywne opinie w większości przypadków dotyczą wiedzy oraz zachowania personelu, asortymentu i ogólnego wyglądu miejsca obsługi. A ty na co zwracasz uwagę podczas zakupów? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami i oceń firmy, które odwiedzasz!
A jeśli robisz zakupy online sprawdź, którą firmę kurierską polecają użytkownicy portalu. Ranking najlepiej ocenianych kurierów znajdziesz tutaj.
Ostatnia opinia
Sklep z młodzieżową, modną odzieżą i dodatkami w różnorodnych stylach. Produkty dobrze wyeksponowane, a wnętrze sklepu przejrzyste i łatwe w przeglądaniu. Obsługa pomocna i uprzejma, dzięki czemu zaku...
Ostatnia opinia
Moim zdaniem sklep House jest naprawdę godny polecenia. Sklep oferuje ubrania oraz dodatki w różnych stylach, dzięki czemu każdy może znaleźć coś dla siebie. Ubrania są bardzo dobrej jakości, a ceny s...
Warszawa
Głębocka 15
Ostatnia opinia
Casualowa elegancja i uniwersalne fasony. Kolekcje są praktyczne i modne.
Szczecin
Wyzwolenia
Ostatnia opinia
Sklep jest czysty i dobrze zorganizowany. Obsługa klienta jest uprzejma i chętnie odpowiada na pytania. Szeroki zakres asortymentu i bardzo korzystne ceny, wyróżnia się na tle innych sieciówek. Obsług...
Jelenia Góra
Piłsudzkiego 13
Ostatnia opinia
Wizyta w salonie Vistula przebiegła bardzo pozytywnie. Pracownik przywitał mnie po wejściu do salonu i w profesjonalny sposób zaoferował pomoc. Podczas rozmowy wykazał się dobrą znajomością asortyment...
Olsztyn
Tuwima 26
Ostatnia opinia
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Reserved. Sklep oferuje szeroki wybór modnych ubrań w atrakcyjnych cenach, a jakość produktów jest na wysokim poziomie. Obsługa klienta jest uprzejma i pomocna, a ...
Ostatnia opinia
Świetny sklep , gdzie można znaleźć mnóstwo artykułów z różnych działów . Bardzo wysoka jakość za przystępną cenę..
Ostatnia opinia
Jako tajemniczy klient odwiedziłem sklep Mohito i ogólnie wrażenia były pozytywne. Sklep był czysty, dobrze oświetlony i uporządkowany, a ekspozycja ubrań zachęcała do zakupów. Personel przywitał klie...
Siedlce
Wojskowa 18
Ostatnia opinia
Szeroka oferta dla całej rodziny. Dobry stosunek ceny do jakości.
Szczecin
Ustowo 45
Ostatnia opinia
Wizyty w stacjonarnych salonach H&M oceniam ogólnie na plus, głównie ze względu na ogromny wybór asortymentu dla całej rodziny oraz bardzo udane linie dziecięce i sportowe. Na szczególną pochwałę zasł...
Gliwice
Lipowa 1
Ostatnia opinia
Sklep duży i dobrze zaopatrzony. Ale są duże kolejki i mało osób obsługuje kase. Ogólnie to polecam ale nie ma szału
Ostatnia opinia
W sklepie panuje względny ład i porządek . Sympatyczna obsługa . Przebieralnie pełne ubrań trochę przeszkadzają .
Bydgoszcz
Al. Wojska Polskiego 1
Ostatnia opinia
Ładny sklep, zachowany porządek, mimo dużego ruchu i asortymentu
Fitness, Siłownie
TOP 5 SIŁOWNI W POLSCE
Czytaj więcejPrzychodnie i gabinety lekarskie
Pacjenci Wybierają: Top 3 Przychodnie
Czytaj więcej