Ruszamy na wyprzedaże! Zobacz gdzie spotkasz najlepszą jakość obsługi!
Trwają letnie wyprzedaże, które w tym roku zachęcają do zakupów sporymi obniżkami cen. My, konsumenci chętnie korzystamy z wyjątkowych ofert, ale czy jesteśmy równie wyjątkowo traktowani? Zanim wybierzesz się na podbój sklepów, sprawdź gdzie znajdziesz nie tylko duży wybór i ciekawy asortyment, ale także wysoką jakość obsługi!
Najczęściej (i najwięcej) podczas wyprzedaży kupujemy odzież i dodatki. Za co cenimy sklepy, które odwiedzamy, a co nam się nie podoba? Sprawdźmy opinie użytkowników portalu jakoscobslugi.pl.
Pośród firm z branży modowej najwięcej recenzji na portalu zebrała marka Reserved. Na przestrzeni ostatniego miesiąca klienci pozytywnie oceniali krótki czas obsługi oraz zachowanie personelu. Jednak w wielu opiniach pojawiają się spostrzeżenia nt. czystości w przymierzalniach, o czym pisze m.in. Klient_7t5j:
"dokonanie zwrotu i zakup innych rzeczy odbyło się bardzo szybko i sprawnie. Kasjerka była uprzejma i chętnie odpowiadała na moje pytania. Sklep jest bardzo dobrze zatowarowany, jedyne do czego można się przyczepić to czystość w przymierzalniach. Poza tym wszystko na dobrym poziomie."
Podobnie sklep ocenia Klient_eZpi, który pisze: Sklep dobrze zatowarowany, bez luk. Łatwo się w nim odnaleźć, chociaż w kabinach przebieralni było trochę brudno. Obsługa bardzo pomocna, a kasowanie odbywa się szybko i bez większych przerw (…).
W zestawieniu znajduje się również jedna z najchętniej odwiedzanych marek – H&M. Jednak wskaźnik jakości obsługi jest zdecydowanie niższy. Co wpływa na niezadowolenie klientów popularnego „hm”? W czerwcu kupujący narzekali na zachowanie personelu oraz złą organizację obsługi:
"Bardzo długi okres oczekiwania na obsługę. Obsługa w ogóle nie przejmuje się klientem opryskliwe podejście do klienta (…). Bardzo zła atmosfera, bałagan , zero organizacji. Biuro nie wie co sprzedaje na magazynie okazuje się, że towaru brak mimo iż klient zapłacił wcześniej za towar".~ Klient_3Gyx
Zarówno pozytywne jak i negatywne opinie w większości przypadków dotyczą wiedzy oraz zachowania personelu, asortymentu i ogólnego wyglądu miejsca obsługi. A ty na co zwracasz uwagę podczas zakupów? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami i oceń firmy, które odwiedzasz!
A jeśli robisz zakupy online sprawdź, którą firmę kurierską polecają użytkownicy portalu. Ranking najlepiej ocenianych kurierów znajdziesz tutaj.
Ostatnia opinia
Personel sklepu Top Secret jest uprzejmy, pomocny i profesjonalny – chętnie doradza i odpowiada na pytania. Czas obsługi jest sprawny, nie trzeba długo czekać na pomoc ani przy kasie. Oferta sklepu je...
Dębica
Ks. Nosala 2
Ostatnia opinia
TK Maxx to raj dla osób, które lubią wyszukiwać perełki! Zawsze znajdę coś ciekawego – markowe ubrania, dodatki do domu, kosmetyki, a nawet zabawki. Ceny często dużo niższe niż w innych sklepach. Trze...
Katowice
ul. 3 Maja 30
Ostatnia opinia
Poza cenami, jakie mają. nie ma się do czego przyczepić. Dziewczyny bardzo pomocne, zainteresowane klientem, jego samopoczuciem, otwarte, komunikatywne. Ilekroć coś kupuję, zawsze się przywitają, dora...
Dąbrowa Górnicza
Jana III Sobieskiego 6
Ostatnia opinia
Chwilę po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez pracownika, ta sama osoba pomogła mi potem w znalezieniu interesującego mnie produktu. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie, zostałam zapytana o...
Ostatnia opinia
Wysoka dostępność asortymentu na wystarczająco dużej sali sprzedaży. Kupujący znajdzie wiedzę o podstawowych cechach produktu dzięki metkom zawierającym wyczerpujące informacje. Ilość otwartych kas ad...
Gdańsk
al. Grunwaldzka 141
Ostatnia opinia
Obsługa w sklepie była uprzejma i pomocna. Pracownicy potrafili doradzić w wyborze rozmiaru i fasonu, a ich podejście było profesjonalne. Czas obsługi był krótki, a sklep czysty i dobrze zorganizowany...
Płock
Wyszogrodzka 127
Ostatnia opinia
Sklep duży i dobrze zaopatrzony. Ale są duże kolejki i mało osób obsługuje kase. Ogólnie to polecam ale nie ma szału
Ostatnia opinia
Sklep stworzony w stylu amerykańskim. Wszystko godne polecenia, a najbardziej ta cudowna sukienka, którą zakupiłem dla swojej ukochanej dziewczyny. Taka była zadowolona, że skakała z radości. Czego ni...
Rankingi Jakości Obsługi
Sport i turystyka
Przygotuj się na wiosenne wyjście - te firmy Ci w tym pomogą
Czytaj więcej
Fitness, Siłownie
TOP 5 SIŁOWNI W POLSCE
Czytaj więcej
