Trwają letnie wyprzedaże, które w tym roku zachęcają do zakupów sporymi obniżkami cen. My, konsumenci chętnie korzystamy z wyjątkowych ofert, ale czy jesteśmy równie wyjątkowo traktowani? Zanim wybierzesz się na podbój sklepów, sprawdź gdzie znajdziesz nie tylko duży wybór i ciekawy asortyment, ale także wysoką jakość obsługi!
Najczęściej (i najwięcej) podczas wyprzedaży kupujemy odzież i dodatki. Za co cenimy sklepy, które odwiedzamy, a co nam się nie podoba? Sprawdźmy opinie użytkowników portalu jakoscobslugi.pl.
Pośród firm z branży modowej najwięcej recenzji na portalu zebrała marka Reserved. Na przestrzeni ostatniego miesiąca klienci pozytywnie oceniali krótki czas obsługi oraz zachowanie personelu. Jednak w wielu opiniach pojawiają się spostrzeżenia nt. czystości w przymierzalniach, o czym pisze m.in. Klient_7t5j:
"dokonanie zwrotu i zakup innych rzeczy odbyło się bardzo szybko i sprawnie. Kasjerka była uprzejma i chętnie odpowiadała na moje pytania. Sklep jest bardzo dobrze zatowarowany, jedyne do czego można się przyczepić to czystość w przymierzalniach. Poza tym wszystko na dobrym poziomie."
Podobnie sklep ocenia Klient_eZpi, który pisze: Sklep dobrze zatowarowany, bez luk. Łatwo się w nim odnaleźć, chociaż w kabinach przebieralni było trochę brudno. Obsługa bardzo pomocna, a kasowanie odbywa się szybko i bez większych przerw (…).
W zestawieniu znajduje się również jedna z najchętniej odwiedzanych marek – H&M. Jednak wskaźnik jakości obsługi jest zdecydowanie niższy. Co wpływa na niezadowolenie klientów popularnego „hm”? W czerwcu kupujący narzekali na zachowanie personelu oraz złą organizację obsługi:
"Bardzo długi okres oczekiwania na obsługę. Obsługa w ogóle nie przejmuje się klientem opryskliwe podejście do klienta (…). Bardzo zła atmosfera, bałagan , zero organizacji. Biuro nie wie co sprzedaje na magazynie okazuje się, że towaru brak mimo iż klient zapłacił wcześniej za towar".~ Klient_3Gyx
Zarówno pozytywne jak i negatywne opinie w większości przypadków dotyczą wiedzy oraz zachowania personelu, asortymentu i ogólnego wyglądu miejsca obsługi. A ty na co zwracasz uwagę podczas zakupów? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami i oceń firmy, które odwiedzasz!
A jeśli robisz zakupy online sprawdź, którą firmę kurierską polecają użytkownicy portalu. Ranking najlepiej ocenianych kurierów znajdziesz tutaj.
Ostatnia opinia
Sklep zaprezentował się bez zarzutu-przestrzeń była czysta, dbałość o ekspozycję odzieży na najwyższym poziomie, a muzyka i oświetlenie tworzyły spójny, świetny klimat. Wszystkie produkty posiadały wy...
Września
Kolejowa 15
Ostatnia opinia
Sklep zrobił bardzo dobre wrażenie-przestrzeń była czysta, nowoczesna i świetnie doświetlona, a asortyment idealnie poukładany na wieszakach i stołach. Wszystkie ubrania oraz dodatki posiadały czyteln...
Września
Kolejowa 15
Ostatnia opinia
Casualowa elegancja i uniwersalne fasony. Kolekcje są praktyczne i modne.
Szczecin
Wyzwolenia
Ostatnia opinia
Salon Reserved zaprezentował się bez zarzutu-przestrzeń była elegancka, czysta i doskonale oświetlona, a kolekcja została wzorowo wyeksponowana na wieszakach i manekinach. Wszystkie ubrania i akcesori...
Września
Kolejowa 15
Ostatnia opinia
Sklep na poziomie, obsługa dobrze wykwalifikowana i jest w stanie doradzić odpowiedni wybór ubrania. Ceny adekwatne do jakości, natomiast oferta niestety nie jest zbyt szeroka w sklepach stacjonarnych...
Ostatnia opinia
Chyba najbardziej konkurencyjne ceny względem innych sklepów.
Częstochowa
Al. Wojska Polskiego 207
Ostatnia opinia
Jako tajemniczy klient odwiedziłem sklep Mohito i ogólnie wrażenia były pozytywne. Sklep był czysty, dobrze oświetlony i uporządkowany, a ekspozycja ubrań zachęcała do zakupów. Personel przywitał klie...
Siedlce
Wojskowa 18
Ostatnia opinia
Szeroka oferta dla całej rodziny. Dobry stosunek ceny do jakości.
Szczecin
Ustowo 45
Ostatnia opinia
Sklep jest dobrze zorganizowany, choć przy większej liczbie klientów znalezienie odpowiedniego rozmiaru bywa utrudnione. Jakość produktów jest adekwatna do ceny – część ubrań sprawdza się bardzo dobrz...
Leszno
Al. Konstytucji 3 Maja 12
Ostatnia opinia
BIG STAR sklep w Factory w Luboniu fantastyczny zespół, bardzo pomocny i życzliwy. Pani Mariolka zauroczyła mnie swoją serdecznością, znalazła mi ubrania, których właśnie szukałam. Dla Pani Mariolki b...
Ostatnia opinia
Regularnie robię zakupy w H&M i ogólnie moje doświadczenia są bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki wybór ubrań w przystępnych cenach, jest czysty i dobrze zorganizowany. Lubię robić tam zakupy, pon...
Kraków
ul. Pawia 5
Ostatnia opinia
Sklep duży i dobrze zaopatrzony. Ale są duże kolejki i mało osób obsługuje kase. Ogólnie to polecam ale nie ma szału
Ostatnia opinia
Bardzo polecam sklep Zara w Galerii Kaskada w Szczecinie. Sklep jest przestronny, czysty i świetnie zorganizowany, dzięki czemu zakupy są naprawdę komfortowe. Asortyment jest bogaty, a nowe kolekcje p...
Szczecin
Al. Niepodległości 36
Ostatnia opinia
Zakupy w sklepie Diverse w Bolesławcu oceniam bardzo dobrze. Personel był zaangażowany i pomógł dobrać odpowiedni rozmiar oraz fason. Sklep jest czysty, dobrze oświetlony i łatwo znaleźć interesujące ...
Ostatnia opinia
Obsługa była bardzo miła i pomocna, nie musiałam długo czekać na obsłużenie. Sklep był czysty, a wybór ubrań naprawdę duży. Jedyny minus to strój kasjerki, miała bardzo duży dekolt, co moim zdaniem ni...
Opole
Wrocławska 154
Fitness, Siłownie
TOP 5 SIŁOWNI W POLSCE
Czytaj więcejPrzychodnie i gabinety lekarskie
Pacjenci Wybierają: Top 3 Przychodnie
Czytaj więcej