Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17234 z 24076)

Wyczyść filtry
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki, by kupić margarynę do ciasta. Po wejściu od razu udałam się do lodówki, ale niestety nie znalazłam tam odpowiedniego produktu. Sklep był trochę słabo zaopatrzony, ponieważ na półce znalazłam tylko podwójne opakowanie (500 g) Kasi i jakąś nieznaną mi margarynę produkowaną specjalnie dla Biedronki. Byłam bardzo zawiedziona takim obrotem sprawy, dlatego też szybko opuściłam teren marketu i udałam się do innego sklepu w poszukiwaniu margaryny.

Poziomka

27.05.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
hyba po raz...
hyba po raz pierwszy od bardzo dawna trafiłam na taki bałagan w Biedronce. Wszędzie naustawianych było było pudeł, koszyków z tekturowymi pudłami. Ogólnie panował na sklepie straszny chaos, niektóre produkty były w drastycznym stanie na półkach. Chodzi mi tu głównie o jajka, po które specjalnie się udałam do marketu. Wiele opakowań z jajkami było porozrywanych, poniszczonych, a w środku strasznie duża liczba jajek była zwyczajnie potłuczona. No i cena wzrosła, bo ostatnio jak kupowałam kosztowały 4,99 zł, a dzisiaj już 5,99 zł. Klientów przy kasie było sporo, ale na szczęście po chwili panie kasjerka otworzyła druga kasę i chociaż nie musiałam długo czekać w kolejce. Była nawet miła, używała słów grzecznościowych i utrzymywała kontakt wzrokowy.

Poziomka

27.05.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadałam do Biedronki...
Wpadałam do Biedronki jak zwykle po kilka moich ulubionych produktów i przy okazji postanowiłam kupić sobie jakiegoś loda, ponieważ było strasznie gorąco. W markecie było czysto, schludnie, wszystkie produkty były ładnie ułożone na półkach. W lodówce była spora ilość różnorodnych lodów, ale ja zdecydowałam się na lody w kubku, które były dość duże, a jednocześnie niedrogie gdyż kosztowały 1,45 zł. Potem od razu szybko udałam się do kasy, gdzie na szczęście (dla moich lodów oczywiście) nie było kolejki. Zostałam obsłużona przez bardzo miłą panią kasjerkę, bardzo szybko i sprawnie. Kasjerka była miła, uprzejma i bardzo pozytywnie nastawiona do klientów.

Poziomka

27.05.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybralismy się na...
wybralismy się na zakupy z mężem, w sklepie małe przemeblowanie, więc był mały problem z odszukaniem towaru, pani która stała rozkładając towar powitała nas i zaproponowała pomoc, była bardzo zaangazowana w obsługe , pomogła nam odszukać towar i doradziła, dostepność towaru szeroka, wybór również, podeszlismy do kasy, troche klientów było, ale czynne były 3 kasy, więc szybka i sprawnie zostalismy obsłużeni, w sklepie czysto, towar ładnie wyeksponowany, obsługa super

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu Biedronka po kwiata dla mamy. Sklep był czysty w strefie wejścia jak i wewnątrz. Gazetki promocyjne znajdowały się przy wejściu koło kołowrotka. Poszłam po kwiatka i ku mojemu zdziwieniu storczyki były przebrane. Były tylko cztery sztuki. Wybrałam jednego i udałam się do kasy. Były otwarte dwie kasy i przy każdej z nich po ok. 6 klientów. Po minucie przyszła kolejna pani i otworzyła trzecią kasę. Podeszłam do niej i jako trzecia klientak zostałam szybko obsłużona. Pani przywitała się ze mną i pożegnała. Głośno wypowiedziała sumę jaką mam zapłacić.

Jabłonka

26.05.2012

Placówka

Kutno, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłodniałam, więc poszłam...
Zgłodniałam, więc poszłam do sklepu kupić bułki. Przy wejściu były małe koszyki do noszenia oraz z kółkami, równo ustawione. Pieczywo na dziale wyglądało świeżo. Przy każdym rodzaju była widoczna cena. Bez problemu znalazłam foliowy woreczek. Obejrzałam jeszcze artykuły przemysłowe umieszczone w koszach. Cena była podana pod każdym produktem. Towary w koszach były uporządkowane, z wyjątkiem ubrań, których kilka było wyjęte z opakowań i nieposkładane. Czynne były trzy kasy. Stanęłam do jednej z nich w kolejce jako trzecia i czekałam około 4 minuty. Kasjerka była ubrana w firmowy strój, miała identyfikator. Boks kasowy był uporządkowany, dostępne były dwa rodzaje toreb. Kasjerka przywitała się, mówiąc "dzień dobry", zeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Następnie dostałam resztę i paragon. Kasjerka pożegnała mnie, mówiąc "dziękuję, zapraszam ponownie".

Aszka

26.05.2012

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w piwnicach jednej z kamienic na ulicy Jagiellońskiej, a więc żeby się do niego dostać należy zejść po schodach na poziom -1. Personel miły i w razie potrzeby służący pomocą. Pracowników można łatwo odróżnić od pozostałych klientów dzięki zielonym koszulkom, jakie noszą. W momencie wizyty w sklepie część pracowników sprawdzała, wykładała lub układała towar na pułkach. W momencie podejścia do długiej kolejki do dwóch kas jeden z pracowników wezwał kolejnego na ostatnią wolną kasę, dzięki czemu kolejka szybko upłynniła się. Cenowo produkty przedstawiają się bardzo korzystnie dla klienta. Dostępny jest szeroki wybór przede wszystkim win, owoców, ale także innych produktów.Największym minusem tego miejsca choć jest to ogólny minus całej tej sieci jest brak możliwości płacenia kartą płatniczą.

Pedro_5

26.05.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty w sklepie Biedronka był zakup kiełbasy na grilla. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że jest tam czysto, nigdzie nie ma pozostawionych pustych kartonów czy też folii. Pracownice z zaangażowaniem układały towar na półkach. Kiełbasę znalazłam w lodówce. Były 2 rodzaje, zdecydowałam się na jeden i poszłam do kasy. Kasjerka była bardzo uprzejma, obsługa przebiegła sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze bylam zadowolona...
Zawsze bylam zadowolona z obsługi w Biedronce przy ul. Wojska Polskiego 32 w Szczecinie. Niestety po zmianie personelu, w dniu dzisiejszym odmówiono mi sprzedaży papierosów - pani kasjerka poinformowała mnie, iż nie ma ona w sprzedazy Marlboro Lightów, po czym przez cały sklep bardzo głośnio-wszyscy klienci wiedzieli co chę kupić-bardzo niekomfortowa sytuacja, zaczęła pytać się się pani kasjerki obok czy ona może ma - ta niestety nie miała kluczyka i nie chciało jej się po niego pójśc. Ostatnio sytuacja ta notorycznie sie powtarza; kasjerzy nie mają na swoich stanowiskach uzupełnionego zaopatrzenia. Wcześniej bez problemu pani kasjerka przynośiła mi papierosy z zaplecza bądź szła po kluczyk - tym razem jej się po prostu nie chciało.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu zadbane, dostępna duża ilość koszyków. na dziale z pieczywem nie brakowało torebek, a na dziale z warzywami wszystkie były starannie ułożone i świeże. Ceny przy produktach były umieszczone w widocznym miejscu. Tygodnik "Kropka TV" był umieszczony w dużych ilościach na przy kasie. obsługa sklepu bardzo miła i pomocna. Przy kasie zostałem mile obsłużony.

Jakub_522

25.05.2012

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś ten...
Odwiedziłam dziś ten sklep ze względu na bardzo konkurencyjne ceny owoców w porównaniu z innymi sklepami. Przed sklepem jest parking dla rowerów, z czego skorzystałam i przypięłam mój rower. Wejście sklepu utrzymane w porządku i czystości. Wewnątrz przyjemnie chłodno, podłogi czyste, dostępność towarów w 100%. Dział owoce i warzywa dobrze wyeksponowany, produkty świeże i pachnące. Otwarte 3 kasy, więc kolejki niewielkie. Jedynie Pani na jednej z kas nie radziła sobie z pieniędzmi, gdyż nie miała drobnych aby wydawać i pytała się również klientów o możliwość rozmiany na drobniejsze.

Zgredek

25.05.2012

Placówka

Gdynia, Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się rano...
Wybrałam się rano na zakupy do Biedronki . Przed sklepem było czysto. Wózki i czerwone koszyki były ładnie poustawiane. Chciałam kupić coca colę i jakieś owoce oraz jogurt. W sklepie było bardzo spokojnie bo nie było jeszcze dużo klientów. Owoce były ładnie pookładane. Po stronie z warzywami tez było ładnie. W sklepie było bardzo czysto. Zdecydowałam się na jabłka i kilka pomarańczy. Następnie przeszłam przez alejkę z nabiałem. Wzięłam jogurty do picia. Na końcu poszłam po coca colę. W koszach panował porządek. Pracownicy rozstawiali towar. Czynne były dwie kasy. Podeszłam do jednej z nich i wyłożyłam swój towar na ladę. kasjerka była bardzo miła i uśmiechała się do klientów. Po takim miłym poranku i świetnej obsłudze liczę na to, ze ten dzień będzie udany!

Karolina_1098

25.05.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów zauważyłam,że...
Podczas zakupów zauważyłam,że porządek na podłodze w sklepie nawet jest. W tych koszach z ubraniami panuje lekki bałagan. Zapytałam Panią gdzie leży kawa i niestety nie zaprowadziła mnie a tylko wytłumaczyła w którym regale leży. Był duży ruch i ogromna kolejka do kasy. Został otworzona druga. Pani przy kasie powiedział dzień dobry spojrzała na mnie i zaczęła skanować produkty.Przy kasie leżały wyłożone ulotki które oczywiście zauważyłam bo było ich dużo aby nie zabrakło. Na koniec podziękowała i zaprosiła ponownie do wizyty w ich sklepie.

Katarzyna_3266

25.05.2012

Placówka

Olesno, Kluczborska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy wszedłem na...
Gdy wszedłem na salę sprzedaży przywitał mnie przyjemny chłód w ten upalny dzień. Zakupiłem same napoje, stoisko z napojami były dobrze zaopatrzone. Następnie udałem się do kasy, była otwarta jedna kasa, ale nie było kolejek. Przy kasie kasjer przywitał mnie miło. Obsługa kasowa trwała bardzo krótko.

OBSERVATORE

25.05.2012

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wchodzą c do...
wchodzą c do sklepu zdziwiły mnie zmiany ustawienia towaru, wiedziała, że będę miała kłopot ze znalezieniem asortymentu; fakt, było czysto, towar wyłożony, ceny dobrze widoczne; nie miałam za wiele czasu więc postanowiłam poszukać kogoś z personelu ale tym razem również klapa; nikogo nie znalazłam, postanowiłam wziąć inny produkt i w tym momencie zauważyłam to czego szukałam, a personelu nadal nic; w kasie siedziała jedna pani, ubrana w firmowy strój, uprzejmie mnie przywitała i pożegnała; druga z pań zajmowała się paletą piwa; nie chce mi się wierzyć że tylko te dwie panie pracowały i nie mogłam skorzystać z ich pomocy;

anqa

25.05.2012

Placówka

Krosno Odrzańskie, Armii Czerwonej 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na terenie sklepu...
na terenie sklepu panuje ład i porządek, towar ładnie poukładany, ceny dokładnie przypisane do wybranego asortymentu; personel widoczny w strojach służbowych; po wybraniu towaru udałam się do kasy, były otwarte dwie; stanęłam w kolejce do pana chyba Bartka; nie czekałam zbyt długo, obsługiwał bardzo sprawnie i dokładnie; każdego klienta uprzejmie przywitał i pożegnał; szkoda tylko, że jak wypadły mi pieniądze i wpadły pod kasę to ich nie sięgnął, tłumaczą że już przepadły;gdy ktoś z klientów zapytał o jakiś produkt bez problemu wskazał miejsce gdzie należy szukać;

anqa

25.05.2012

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko warzywniczo owocowe...
Stoisko warzywniczo owocowe to pierwszy plan artykułów po wejściu do sklepu i promocji w tym asortymencie raczej nie brakuje, ogórki 2,99 zł/sztuka i rzodkiewka 0,99 zł/pęczek to tak jakby wymiana z Polo Marketem, gdzie taka promocja właśnie się skończyła. Ogórki zaraz przy wejściu do sklepu po prawej stronie były widoczne z dużą metką cenową, rzodkiewka trochę dalej w chłodni po lewej stronie. Dwie pracownice pieczywo uzupełniały, ja rogala na śniadanie sobie wzięłam, 0,69 zł/sztuka 70 gramowa to cena jakiej żaden sklep nie zaoferuje, inni mają wyższe. Żel Oceania 2,85 zł/sztuka to dla mnie uzupełnienie dozownika mydełka w płynie, tani, ładnie pachnie, delikatny. Przyprawa do sosu za 0,95 zł/torebka, to też oferta nie do przebicia dla innych sklepów. Wszystkie artykuły uporządkowane, widoczne łącznie z cenami, posadzka też czysta no i obsługa – jako miły dodatek całości: życzliwi, uśmiechnięci, grzeczni i przyjaźni. Pani Agnieszka w kasie w swej pro-klienckiej postawie jest miłym akcentem udanych zakupów.

DORA_1

25.05.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Biedronce choć nie wszystkie tutaj robię, każdego poniedziałku są tu nowe promocje i oferty specjalne. Tym razem ogórki 2,99 zł/sztuka i rzodkiewka 0,99 zł/pęczek to tak jakby wymiana z Polo Marketem, gdzie taka promocja właśnie się skończyła. Ogórki już po wejściu do sklepu były widoczne łącznie z ceną, rzodkiewka trochę dalej w chłodni. Ład i porządek tu panował bez zarzutów, mnóstwo artykułów ładnie ułożonych wyglądało efektownie w opakowaniach mistrzowsko piłkarskich. Nawet kupiłam cukierki Piłka-żelki 1,99 zł/opakowanie. Artykuły kuszą, klienci dają się skusić. Pracownicy z postawą w pełni pro-kliencką, chętni do pomocy, życzliwi w podejściu i bardzo dobrze zorientowani w posiadanym asortymencie i jego rozmieszczeniu w sklepie. Bez zawahania prowadzą klienta do właściwej półki i nawet podadzą artykuł. Kasjerzy też nie mniej przyjaźni i serdeczni (w danym momencie Justyna, obok Ewa) po skończonej obsłudze na ponowne zakupy zapraszały obsłużonych klientów.

DORA_1

24.05.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Warto było zajrzeć...
Warto było zajrzeć do Biedronki bo banany w bardzo dobrej cenie 3,49 zł/kg mieli w ofercie i to tylko do następnego dnia więc prawie ostatnia chwila trwała aby na ten artykuł się załapać. Mimo iż to końcówka promocji właśnie świeża dostawa była rozpakowywana na stoisku warzywnym przez panią Agnieszkę – pracownicę ego sklepu, która w swej uprzejmości powiedziała mi o kończącym się czasie promocji. Bardzo życzliwa i przyjazna klientowi postawa tej pracownicy, w trosce o radość dokonanych zakupów i nadziei wizyty na kolejne. Życzliwości i uprzejmości pracującym tu osobom nie brak w dodatku dbają o czystość w sklepie i ogólnie pozytywny wizerunek handlowy. Wszystko dla klienta, wszystko dla wysokiej jakości obsługi. Na koniec zaproszenie od kasjerki Jolanty na kolejne zakupy.

DORA_1

24.05.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały równo ustawione koszyki. Ten, który wzięłam, był czysty i sprawny. Na dziale warzywa-owoce wybrałam cukinię. Warzywa były w pojemniku, cena była nad nim. Wszystkie warzywa wyglądały świeżo, skórka była błyszcząca i bez plam. Woreczki foliowe były na stojaku. Z lady chłodniczej wzięłam masło, cena była umieszczona nad nim. Masło miało ponad 3-tygodniowy termin ważności. Na półkach lady chłodniczej produkty były równo poukładane, z widocznymi cenami. Półki były wypełnione towarem. Stanęłam w najkrótszej kolejce do kasy jako piąta i czekałam 6-7 minut. Czynne były w sumie trzy kasy. Kasjerka była ubrana w firmowy strój, miała identyfikator. Powiedziała "dzień dobry", po zeskanowaniu produktów podała kwotę do zapłaty. Resztę i paragon dostałam do ręki. Na koniec kasjerka powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie".

Aszka

24.05.2012

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aldik

(3.65)

Lepiej
Gorzej

Sam plus

(1.52)

Lepiej
Gorzej

Max duet

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklepy Biedronka oferują...
Sklepy Biedronka oferują wiele znanych produktów w dobrych cenach. Przeważnie asortyment pokrywa wszystko czego potrzebuje klient. Personel jest przyjazny i zawsze chętnie pomoże klientowi. Do problemów sklepów firmy Biedronka należą częsta obecność palet z nierozpakowanym produktem w alejkach, co utrudnia poruszanie się po sklepie, jak i mała ilość otwartych kas, co skutkuje w dużych kolejkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!