Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16966 z 23694)

Wyczyść filtry
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki specjalnie w celu zakupu kilku spożywczych produktów. W sklepie było czysto, produkty były ładnie poukładane na pólkach. Dbała o to bardzo dobrze obsługa, bo na terenie sklepu zauważyłam kilka osób z personelu rozkładających towar na półkach, sprzątających opakowania zbiorcze po towarach, itp. Udałam się d razu do działu nabiałowego, a tam spotkała mnie niespodzianka. Otóż duża śmietana 18%, którą do tej pory zawsze kupowałam w opakowaniu 400 ml teraz pojawiła się w nowej odsłonie. Ma zupełnie nowe opakowanie, trochę mniejsze, bo o pojemności 330 ml. Jednak cena pozostała ta sama, czyli 1,69 zł. Sklep zastosował bardzo sprytne pomysły oszukiwania klienta, a mało spostrzegawcze osoby raczej szybko się nie zorientują. Na szczęście reszta pozytywnych do tej pory aspektów zbytnio się nie zmieniła. Przy kasie nie trzeba długo czekać, bo kasjerki działają bardzo szybko. W dodatku są miłe, uprzejme dla klientów i naprawdę zaangażowane w obsługę.

Poziomka

03.04.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mając ochotę na...
Mając ochotę na coś słodkiego wybraliśmy się z mężem do pobliskiej Biedronki. Przy okazji zrobiliśmy dodatkowe zakupy. Sklep prezentował się bardzo ładnie: cisza, spokój, czysto, porządek, ład. Sklep jet bardzo dobrze oświetlony i zagospodarowany. Wybraliśmy potrzebne nam artykuły i podeszliśmy na stoisko z przyprawami szukając sosów do sałatek. Obeszliśmy regały z obydwu stron, kosze i niestety nie znaleźliśmy tego, czego szukaliśmy. Podeszliśmy więc z mężem do kasy i spytaliśmy kasjerkę o sosy do sałatek (pakowane po trzy sztuki). Miło i z uśmiechem odparła nam, że brakuje im tego towaru, ale jest zamówiony, zaś w tej chwili nie ma go na sklepie. Zapłaciliśmy więc za nasze zakupy i miło pożegnani przez młodą pracownicę wyszliśmy ze sklepu, zabierając przy okazji dwie gazetki.

zezenka

03.04.2012

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Biedronce. Sklep jest nowiutki, obok sklepu znajduje się spory parking. W sklepie jest czysto a na półkach powystawianych jest mnóstwo towarów. Przed świętami na bieżąco uzupełniany jest asortyment. Personel na piątkę, obsługa szybka i miła. Ceny towarów poumieszczane są na półkach.

Anna_801

03.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to bywa...
Jak to bywa z biedronkom także i w tym przypadku wszystko wypada na 5. Organizacja przestrzeni jest wyjątkowo dobra mimo, że akurat w tym lokalu jest stosunkowo mało miejsca jak na supermarket. Obsługa też wyjątkowo dobra. Kiedy tworzą się zbyt duże kolejki od razu wzywany jest ktoś dodatkowy z personelu by otworzyć nową kasę. Wiedza personelu też jest wystarczająca by pomóc w obsłudze. Jestem częstym klientem tego supermarketu i wiem, że często nawet osoby będące na kasie w ostatniej chwili pomagają w znalezieniu szukanego produktu, wychodzą z kasy i szybko go przynoszą nie zakłócając w ogóle obsługi klientów. Ceny jak zawsze atrakcyjne. Nie mam się do czego przyczepić.

Radosław_283

03.04.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pewno trudno...
Na pewno trudno prowadzić sklep w tak newralgicznym punkcie jak samiutkie centrum miasta. Zawsze jest tam ruch, mnóstwo spieszących się ludzi, często niezadowolonych i marudzących. Mimo to jak dla mnie sklep Biedronka, w tym miejscu to naprawdę szczał w dziesiątkę. Lokal może to nie jest szczyt marzeń...ale nie narzekam. Jest dobrze zagospodarowany, a asortyment nie różni się niczym od innych sklepów Biedronki. Obsługa stara się jak może rozładowywać kolejki. W sklepie panuję względy porządek, nie ma braków asortymentowych.

Natalia_549

03.04.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie po...
W sklepie po wejściu mały rozgardiasz, brak toreb foliowych na warzywa. Obsługa uśmiechnięta i bardzo miła lecz mało zorientowana dlaczego są braki w produktach. Czynne tylko dwie kasy. Czas oczekiwania w kolejce około 10 minut. Pani przy kasie uśmiechnięta i miła, nie znająca jeszcze asortymentu mająca problem z obsługą kasy lecz swoim miłym zachowaniem rozładująca napięcie klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2012

Placówka

Częstochowa, Św. Jadwigi 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar poukładany dobrze....
Towar poukładany dobrze. Obsługa klienta przy kasie zazwyczaj dobra, używają formy grzecznościowe typu Dzieńdobry Dziekujemy zapraszamy ponownie Dowidzenia. Wiedza personelu na temat towaru jest różna, każdy pracownik posiada różną wiedzę na temat towaru na sklepie. Miejsce obsługi zazwyczaj czyste. Cena asortymentu w miarę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2012

Placówka

Gniezno, Roosevelta 83

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa marketu bardzo...
Obsługa marketu bardzo miła, kompetentna. Obsługa klienta z usmiechem. Porównując obsługę w małych sklepach,unas odkąd w sklepie jak zaczeli zmieniać wystrój czyli poprzestawiali wszystko to ceny też poszły do góry ale z porównaniem z małymi sklepami to biedronka i tak ma najtaniej i wolę jednak zakupy robić w biedronce,wczoraj chciałam sobie kupić baleriny ale już nie było mojego rozmiaru a tak mi się podobają za późno się wybrałam hehe

necia

03.04.2012

Placówka

Łódź, Zagrodniki 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszą wizytę w...
Dzisiejszą wizytę w Biedronce zaliczyć mogę do udanych. Czekanie do kasy nie trwało zbyt długo, ok. 3 - 4 minut, więc nie najgorzej. Obsługa bardzo miła,zostałam poinformowana o produktach,które posiadają promocyjne ceny. Sprzedawca uprzejmie się ze mną przywitał . Na zakończenie życzył mi miłego dnia oraz zaprosił do ponownych zakupów.Jedynym minusem były brudne podłogi oraz porozwalane na ziemi kartony. Ubranie kasjerki było również brudne, przez co mogła zniechęcić klientów do robienia zakupów.

Agnieszka_2850

03.04.2012

Placówka

Poznań, Osiedle Piastowskie 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka , o...
Biedronka , o której pisze jest otwarta od niecałego tygodnia. Pierwsze wrażenie jak wejdzie się do sklepu to , że jest bardzo ciasno, wręcz osoby które mają klaustrofobię mogą się w niej poczuć bardzo niekomfortowo. Kolejna rzecz która rzuca się w oczy to na dziale z wędlina mi podłoga cała jest zalana wodą, która przedostaje się też do innych alejek. Trwa to już drugi dzień. Masa klientów , która jest ciekawa nowego sklepu roznosi butami wodę po całym sklepie. Sklep na samo otwarcie bardzo dobrze zaopatrzony. Wszystkie produkty z gazetki bardzo dobrze wyeksponowane. Bardzo dobry pomysł z artykułami po bardzo obniżonej cenie na tzw. ' otwarcie sklepu" Duża ilość personelu na sklepie gotowa pomóc klientowi. Szczególną uwagę zwróciłam na pana ochroniarza , który pomógł mi znaleźć cenę na patelnię która mnie interesowała ( z doświadczenia wiem , że panowie z ochrony w takich sprawach odsyłają do personelu sklepu, mówiąc , że nie należy to do ich obowiązków). Kasy w sklepie wszystkie otwarte (4), mimo tego w kolejce stoi się kilka minut. Powszechnie wiadomo , że w Biedronkach nie można płacić karta, jednak większość tych sklepów ma zamontowane bankomaty Euronet.Ta Biedronka jeszcze nie ma.Sam budynek sklepu jest zlokalizowany w bardzo trudnym miejscu ponieważ nie ma tam miejsca na parking i ciężko jest zaparkować. Trzeba niestety samochodem podjechać na osiedle znajdujące się obok żeby zaparkować.

Agnieszka_2333

02.04.2012

Placówka

Nowogród Bobrzański, Polna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja wykonana podczas...
Obserwacja wykonana podczas rutynowych zakupów artykułów spożywczych.Personel sklepu zachowujący się w sposób kulturalny i miły. Po zapytaniu o produkt, który nie mogłem znaleźć osoba obsługująca udzieliła mi informacji kiedy będzie dostępny - chodziło o produkt z jeszcze nie obowiązującej akcji promocyjnej. Oferta sklepu kompletna, towar w przystępnej cenie - zgodnie z obowiązującym standardem dla całej sieci. Obsługa przy kasie miła, brak dłuższych kolejek - maksymalnie trzy osoby.

Jacek_522

02.04.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie robię zakupy niemal codziennie.Personel jest tam zawsze dobrze zorientowany w asortymencie i chętnie pomaga. Towar jest dobrze wyeksponowany a przestrzeń sklepu jest estetycznie i schludnie urządzona. W kolejce do kast nigdy nie czekałam dłużej niż 5 minut. Bardzo polecam ten punkt- zakupy robi się tam przyjemnie i szybko.

Danuta_192

02.04.2012

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza moja wyprawa...
Dzisiejsza moja wyprawa do Biedronki może zostać podsumowana jako udaną. W sklepie panował porządek, na regałach produkty poukładane jak należy, oznaczenia cenowe tak, by można było odczytać do jest do czego. Niestety kasa na której się kasowałem była bardzo ociężała... Kasjer nr 18 kasował bardzo wolno... Całość jednak pozytywnie oceniam na 4 :)

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pomocna, uprzejma, poza tym czysto, koszyki są, reklamówki przy owocach i pieczywie też i dostępny pełny asortyment. W weekend sporo ludzi,więc wieczorem moze brakować produktów z promocji lub atrakcyjnych ofert, ale w tygodniu zakupy tam to relaks:) Duży parking i dobry dojazd, polecam:)

Marta_1668

02.04.2012

Placówka

Wałcz, 12 Lutego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzadko udaję...
Bardzo rzadko udaję się w niedzielę do supermarketów, ale dziś byłam zmuszona wejść do biedronki. Zazwyczaj nie ma już wolnych koszyków, ale dziś było pustawo i dało się przejść między działami. Po włożeniu kilku drobiazgów do koszyka, podeszłam do kasy. Przy płaceniu, pani kasjerka przypadkowo zatrzasnęła kasę i nie mogła wydać mi reszty. Przeprosiła mnie grzecznie i poprosiła żeby poczekać, przy okazji zaglądając do koleżanki, żeby z innej kasy zwrócić mi należność. Przy obsłudze kolejnego klienta, sprzedawczyni wydała mi resztę jeszcze raz mnie przepraszając. W sklepie było czysto, nie było pustych półek, a w kolejce stało się ok. 5 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje zakupy w...
Moje zakupy w Biedronce jak zwykle należały do miłych. Kiedy weszłam do sklepu, było czysto a towar był równo ułożony. włożyłam kilka potrzebnych rzeczy do koszyka, po czym podeszłam do obsługi, aby zapytać, gdzie znajdę sosy w torebkach. Pani, ubrana w typowy strój Biedronki odłożyła karton, z którego właśnie wykładała towar i zaprowadziła mnie z uśmiechem w miejsce, gdzie leżą sosy. Wybrałam odpowiedni smak, zerknęłam na cenę, która jak zwykle była korzystna, włożyłam sos do koszyka i udałam się do kasy. Kiedy stałam w kolejce, usłyszałam, że ktoś dzwoni dzwonkiem po czym po chwili pojawiła się kasjerka i zaprosiła do kasy. Byłam obsługiwana jako pierwsza, pani szybko zeskanowała moje produkty, powiedziała wyraźnie kwotę, wydała resztę i zaprosiła ponownie. Polecam!

spostrzegawcza_1

02.04.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy były udane,szybko...
Zakupy były udane,szybko i sprawnie zostałam obsłużona ,pani nie była za miła,ceny są nadal dobre,chociaż mogli by je obniżyć przed świętami.Trochę za mało promocji.Wygląd sklepu nie budzi zastrzeżeń.Jest czysto i schludnie,personel jest czysto ubrany.Ogólny wygląd sklepu jest dobry.Miałam tylko zastrzeżenia do pani w kasie ,bo jest mało przyjemna.

j.dudek71

02.04.2012

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły, kompetentny....
Personel miły, kompetentny. W razie problemów udziela odpowiedzi na pytania. Asortyment sklepu szeroki, ceny na ogół przystępne, dużo promocji i przecen. Z czasem obsługi bywa różnie, zależy od ilości klientów czekających akurat w kolejce, brakuje koszyków, same wózki to dla kogoś kto np. chce zrobić zakupy z wózkiem dziecięcym to fatalne rozwiązanie. Czystość do poprawienia.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Gniezno, Poznańska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest miejscem...
Biedronka jest miejscem zdecydowanie przyjaznym klientom , aczkolwiek mam do niej kilka zasadniczych uwag. Po pierwsze przemeblowania , które miały ostatnio miejsce nie są zasygnalizowane kupującym , co sprawia , że tracimy zbędnie czas na przechadzaniu się wśród regałów , poprzestawianym asortymencie .Po drugie , w związku z tym , że sama jestem fascynatką kwiatów , nie podoba mi się , że są one w większości porozstawiane poza kasami i trzeba dwukrotnie podchodzić , po ich wyborze, do kasy , która okupowana jest przez innych kupujących.Ni9eudolnie zaprojektowane są również odzienia kasjerek , przypominają zabrudzoną błotem trawę. Żadnych w tym względzie pozytywnych odczuć estetycznych.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Gołańcz, Jeziorna 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka, w której...
Biedronka, w której miałem okazję ostatnio robić zakupy znajduje się na ulicy Głowackiego w Ostrowie Wlkp. Market zadbany bardzo dobrze. Reklamy widoczne, ceny niskie, towar idealnie poukładany na półkach. Warzywa i owoce świeże. Gdy skierowałem się do kasy była kolejka kilkuosobowa i tylko jedna kasa była otwarta. Podczas, gdy oczekiwałem na obsługę przybiegł kasjer o imieniu Dawid i zaprosił obok do kasy. Tak się złozyło,że akurat byłem pierwszy i szybko mnie obsłużono. Bardzi miła i fachowa obsługa dzięki takim pracownikom jak Dawid!

Robert_530

02.04.2012

Placówka

Kraków, Łepkowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

AS MARKET

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Robert

(3.37)

Lepiej
Gorzej

Warus

(2.92)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Ładny oraz w...
Ładny oraz w miarę poukładany sklep, obsługa miłą oraz bardzo szybką w kasowaniu oraz pomocy
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!