Jakość Obsługi - Profil firmy

Czesto robie zakupy...

Czesto robie zakupy w Biedronce u siebie w miescie,szczerze powiem ze nie mozna narzekac na jakosc obslugi,poniewaz panie na kasie sa grzeczne,mile troche brakuje mi usmiechu na buzi ale to maly szczegol,mowia dzien dobry do widzenia,zapraszam ponownie,mowia ile reszty maja wydac tak jak to powinno byc,tyle co mnie drazni to sa duze kolejki i trzeba dlugo stac,ale za to ceny sa konkurencyjne i mozna naprawde duzo rzeczy kupic taniej,ja rowniez weszlam tylko po dwie rzeczy a wzielam pol koszyka stwierdzaja ze bardziej mi sie oplaca kupic tu nizx gdzie indziej,ale oczywiscie trzeba znac ceny zeby sie nie naciac..oczywiscie polecam..

Wioletta_172

20.04.2012

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po remoncie zakupy...

Po remoncie zakupy w Biedronce wydają mi się mniej atrakcyjne. Artykuły są tak poprzestawiane, że trudno znaleźć jest niektóre rzeczy. O wiele bardziej podobała mi się ekspozycja towarów na koszykach niż teraz gdy poukładana są w małe koszyczki. Kolejny minus to częsty brak asortymentu który wcześniej pokazywany jest w gazetkach. Wszystko to rekompensuje jedynie miła obsługa, dobra jakość produktów i względne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2012

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka znajdujący...

Sklep Biedronka znajdujący się w centrum handlowym Rondo sprawia bardzo dobre wrażenie. Na sali sprzedaży jest dużo przestrzeni i dobre oświetlenie. Warzywa świeże, owoce – różnie, ale większość w porządku. Ekspozycja towarów na koszach bardzo estetyczna. Na półkach gdzieniegdzie pozostawione puste kartony po towarach. Obsługa zapracowana, ale przyjazna, zostałam powitana przez pracownicę na pierwszej alejce. W kolejce do kasy nie musiałam czekać długo, kasjer obsługiwał szybko i grzecznie, witał jak i żegnał każdego klienta zapraszając ponownie. Ceny jak zwykle niskie i atrakcyjne.

ciasteczko

19.04.2012

Placówka

Kołobrzeg, Wojska Polskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

udałam się do...

udałam się do sklepu poniewż zainteresowała mnie gazetka, mimoże że termin jest od dzisiaj w sklepie nie było jeszcze towaru, lubię tam chodzić na zakupy poniewaz bardzo dużo jest fajnych produktów, dlatego moja ocena jest jak najbardziej na plus, minusem jest tylko brak towaru z aktualnej gazetki, panie są bardzo miłe, towary poukładen, w sklepie jest zawsze porządek

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podłoga brudna, luki...

Podłoga brudna, luki towarowe na półkach, półki czyste.Dokładany towar.Przy tak dużym" ruchu" bardzo szybka, sprawna obsługa.Ceny bardzo niskie, niestety nie wszystko można dostać, jest dużo produktów typowo produkowanych dla Biedronki natomiast mało innych produktów znanych firm.Ogólnie cena czyni cuda :)

Beata_851

19.04.2012

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 140

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zawsze jeżdzę...

zawsze jeżdzę do biedronki koło mnie ale że byłm w zabrzu więc wpadłam tam i zauważyłam zmianę czyli po przestawiane wszystkie rzeczy warzywa są na początku owoce pieczywo podoba mi się ale też przez te zmiany napewno ceny w sklepach pójdą do góry .stałam nawet nie 5minmut zrobiła się kolejka więc sprzedawczyni która siedziała za kasą szybko za\dzwoniła po drugą kasjerkę więc gługo nie postałam obsługa była super miło nawet kasjerka była sympatyczna he

necia

19.04.2012

Placówka

Łapy, Główna 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo DOBRY SKLEP...

bardzo DOBRY SKLEP POLECAM. cENY MAJĄ ATRAKCYJNE, DOBRY WYBÓR ARTYKUŁÓW. Jedyny minus to brak możliwości płatności kartą ale rekompensują to bankomat przy markecie. W sumie dla mnie ważne aby było tanio. Podoba mi się możliwość zwrotu produktu, to mnie miło zaskoczyło. Personel na poziomie pomocny. Przekonałem się do biedronki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wejście do sklepu...

Wejście do sklepu było czyste i zadbane. W gablotach przed sklepem widoczne były aktualne informacje o dostępnych towarach i promocjach. Przy wejściu stały równo ułożone kosze. Na terenie sklepu panował porządek. W dziale owocowo-warzywnym i dziale z pieczywem dostępne były torebki foliowe. Podłoga była czysta, drogi nie tarasowały żadne przeszkody w postaci pudeł lub koszy. Taśma do wykładania towarów była czysta.

Suzi_1

18.04.2012

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Idąc przez parking,...

Idąc przez parking, widzę straszny bałagan, dużo śmieci, to samo dzieje się przed wejściem. Pojechałam po kilka rzeczy, głównie po chusteczki do pupy dziecka, niestety nie było ani jednej paczki :/ W ogóle na sklepie jest mało towaru, na części sklepowej nie ma żadnego pracownika, wszyscy siedzą za kasami. Po zapytaniu kasjerki o te chusteczki zamyka kolejkę, prosi o chwilę oczekiwania i idzie poszukać towaru, niestety nie znalazła go. Przy kasie zostaje szybko i mile obsłużona.

CiociaKlocia

18.04.2012

Placówka

Zgorzelec, Lubańska 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z zewnątrz sklep...

Z zewnątrz sklep nie sprawia dobrego wrażenia. Elewacja jest brudna, kolor wyblakły. Wewnątrz sklepu najbardziej zdziwiły mnie wąskie alejki, niektóre regały były ustawione tak blisko siebie, że nie było możliwości żeby 2 osoby z koszyczkami się w nich minęły, o przejechaniu wózkiem na zakupy można już w ogóle zapomnieć. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego. Niektóre produkty, zwłaszcza niespożywcze, znajdowały się na półkach w małej ilości (3-4 sztuki). W jednej z alejek dziurę w podłodze (brak płytki) zaklejono kawałkiem kartonu. Układ towaru na półkach był dość chaotyczny, inny niż w większości Biedronek. W kilku miejscach sklepu stały nie rozpakowane palety z towarem, uniemożliwiające dostanie się do niektórych regałów i znajdujących się na nich produktów. Plusem tego sklepu jest miła i serdeczna obsługa, pani którą poprosiłam o pomoc w znalezieniu pewnego produktu, zaprowadziła mnie do właściwego regału, była przy tym bardzo miła. Nie było kolejek do kas, obsługa szła bardzo sprawnie. Mimo miłej i dość sprawnej obsługi, sklep nie wywarł na mnie dobrego wrażenia, raczej już do niego nie wrócę.

Eliann

18.04.2012

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj poszłam na...

Wczoraj poszłam na zakupy do Biedronki. Przy kasie usłyszałam krzyki, zrobiło się zamieszanie. Okazało się, że pani z ochrony wypraszała ze sklepu klienta, ponieważ brzydko pachniał. Klient nie chciał wyjść, więc pani z ochrony złapała go za kurtkę i dosłownie wypchnęła ze sklepu. Klient mało nie upadł. Szok! Po całym zajściu kasjerki zamiast skupić się na kasowaniu, krzyczały do siebie i komentowały całą sytuację, podczas, gdy klienci czekali w kolejce. A pani z ochrony chodziła po sklepie dumna jak paw (jakby miała z czego być dumna). Ręce opadają. Nie polecam tego sklepu.

Aga_35

18.04.2012

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta udana, chodź...

Wizyta udana, chodź były to szybkie zakupy. Wchodząc do sklepu zauważyłam gazetki reklamowe, które są ogólnodostępne, w środku panuje porządek, podłoga czysta, towar poukładany. Warzywa i owoce pomimo późnej pory świeże. Spośród trzech kas były czynne dwie. Ekspedientki bardzo miłe, uśmiechnięte i bardzo zwinne, pomimo, iż w kolejce w obu kasach stały po trzy osoby radziły sobie bardzo dobrze. Ja nie czekałam długo ok. 3 minut. Sprzedawczyni powitała mnie " Dzień dobry", oraz uprzejmie pożegnała się ze mną i zaprosiła ponownie.

Sylwia_856

18.04.2012

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w tym supermarkecie. Dzisiaj idąc do Biedronki w celu zrobienia drobnych zakupów, byłem świadkiem udzielenia fachowej pomocy przez jedną z pracowniczek sklepu. Starszy Pan szukał jednego z promocyjnych towarów z gazetki (chodziło o narzędzia ogrodowe), nie mógł go nigdzie znaleźć więc zwrócił się do obsługi. Pani natychmiast zorientowała się o co chodzi i przyniosła towar z magazynu. Ponadto Panie siedzące na kasie zawsze są miłe, uprzejme i cierpliwe. Jedynym minusem może być fakt, iż niektóre półki w poszczególnych działach są notorycznie puste (szczególnie w dziale przypraw).

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2012

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tej Biedronce...

W tej Biedronce robię zakupy prawie codziennie. Jest ona najczystszą jaką do tej pory odwiedziłam. Duża,przestronna, można spokojnie przemieszczać się z wózkiem. Oferty bardzo czytelne, jak zawsze. Personel widoczny na sklepie ale niezbyt pomocny, mam wrażenie że zawsze im przeszkadzamy jako klienci. Obsługa przy kasie sprawna, otwierane są następne jeśli jest widoczna kolejka. Jedyny mankament jest to automatyczne pożegnanie klienta i "zapraszam ponownie" gdzie obsługa nawet nie patrzy do kogo to mówi.

Agnieszka_2867

17.04.2012

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałem wspólnie z...

Podjechałem wspólnie z żoną samochodem do Biedronki, gdyż była już dość późna godzina, a nie mieliśmy nic na obiad. Wymyśliliśmy, że na obiad zakupimy sobie pierogi ruskie producenta „Swojska Chata”. Niestety parking do czystych nie należał, były na nim papierki, niedopałki i torebki foliowe. Szyby były w miarę czyste, a po wejściu do sklepu tuż przed kołowrotkami brakowało plastikowych koszyków na podręczne zakupy. Taki właśnie był mi potrzebny, więc musiałem się udać na poszukiwanie pierogów bez koszyka. Po wejściu przechodząc obok owoców, postanowiłem zakupić jeszcze jabłka i gruszki. Stoisko to akurat było świetnie uporządkowane, z dostępnymi woreczkami foliowymi. Wszystko wyglądało na świeże i niczego nie brakowało. Idąc dalej, doszedłem do chłodni, w której powinny być właśnie pierogi. Pierogi owszem były, ale tylko z mięsem. Zapytałem więc pracownika o pierogi ruskie. Pani podeszła ze mną do tego miejsca i całkiem z tyłu zaczęła wyciągać wszystkie pierogi. I tam właśnie były pierogi ruskie, a także pierogi z kapustą i grzybami. Po zaopatrzeniu się w dwie paczki pierogów ruskich zacząłem szukać ceny pod pierogami. Tego dnia próżno było szukać cen pierogów, nie było żadnej. Mając więc już pierogi i owoce, trzymając wszystko w ręku, przez co swoboda poruszania była już utrudniona. Udałem się jeszcze na stoisko z kaszkami dla dzieci, ale poszukiwanej kaszki także nie było. Wybór tego akurat asortymentu nie jest szeroki. Po drodze minąłem jeszcze dwie alejki, które niestety były brudne, plamy po wylanych płynach. Przy nabiale, przed lodówką było również coś wylane, a na tym położone zwykłe papierowe ręczniki. Chyba dosyć duże niedopatrzenie personelu, a było go dużo. Co prawda byli zajęci wykładaniem towaru na półki, ale powinni czuwać nad czystością sklepu, a tego dziś zabrakło. Po podejściu do kasy i oswobodzeniu się z zakupionego towaru, powitała mnie pani Sylwia słowami dzień dobry, spoglądając na mnie. Następnie zabrała się do skanowania produktów, co uczyniła szybko i sprawnie. Podała wyraźnie kwotę do zapłaty i okazało się w końcu, w jakiej cenie były pierogi. Szybko wydała resztę do ręki, podziękowała i zaprosiła ponownie. Nadmienić muszę, że wszyscy pracownicy byli ubrani zgodnie z obowiązującymi strojami w Biedronce i posiadali widoczne identyfikatory.

Krzysztof_1186

17.04.2012

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wejściem do...

Przed wejściem do sklepu panował porządek, ustawiony kosz na śmieci, z boku gabloty z ofertami promocyjnymi: Biedronka poleca - Okazje Biedronki oraz Specjalnie dla Ciebie. Wózki na zakupy ustawione były równo jeden w drugim a nad nimi tabliczka z informacją o rodzajach monet, które powodują zwolnienie blokady wózka. W sklepie bardzo obszerne alejki, około 2,5-3 m, na wejściu warzywa – poukładane obok siebie w pojemnikach kartonowych, nad nimi ceny, akurat grejpfruty na promocji 1,99 zł/kg. Ja udałam się do końca sklepu, do chłodni, wzięłam jogurty 0,65 zł/135 g w różnych smakach i okrągły ser Camembert 2,95 zł/opakowanie 120 g, potem z drugiej alejki konserwy – śledź w pomidorach. Potrzebowałam jeszcze świecę zapachową zieloną ale jej nie znalazłam, były różowe, czerwone i żółte. Zapytałam pracownicę Justynę o ten artykuł, przejrzała opakowania i okazało się, że faktycznie nie było. Nie chciałam waniliowych bo są zbyt słodkie do mieszkania ale pani Justyna zaproponowała mi konwaliowo różaną w kolorze różowym, mówiąc że ma łagodny zapach więc wzięłam i później okazało się, że warto było, podziękowałam jej za pomoc, w odpowiedzi usłyszałam proszę bardzo. Pani Justyna to młoda kobieta ok. 20-25 lat, jej czarne włosy związane były gumką w tzw. „koński ogon” który opadał jej na plecy. Była krępej budowy ciała, miała okrągłą twarz, czarne brwi i rzęsy. Ubrana w czarne spodnie, zieloną koszulkę z niebieskimi wstawkami i przepasana niebieskim fartuchem. W sklepie na posadzce było czysto w każdej alejce, artykuły poukładane na regałach sklepowych i w koszach przemysłowych. Na koszach przyczepione stosunkowo duże metki cenowe z nazwą, nad koszami wisiały tablice aktualnych promocji cenowych. Po przejściu alejek i dobraniu artykułów m.in. chusteczki higieniczne miętowe w cenie 2,99 zł/opakowanie 10 paczuszek po 10 sztuk (nigdzie nie ma taniej, wiem bo kupuję regularnie).stanęłam do jednej z dwóch czynnych kas jako czwarty klient, za mną jakiś pan i wtedy kasjerka zadzwoniła po pracownika, który zaraz pojawił się w kasie obok. Moje artykuły były wyłożone na taśmę podającą więc zostałam przy tej kasie. Kasjerka Ewa popatrzyła na mnie, uśmiechnęła, przywitała i zapytała: czy dla pani reklamówka? Młoda, szczupła kobieta, czarne długie włosy, związane gumką. czarne brwi i rzęsy, ciemne oczy i wyraziste rysy twarzy, ubrana w koszulkę zieloną, firmową sklepu. Po skasowaniu, zapłaciłam, wydała mi resztę. Na koniec podziękowała, zaprosiła ponownie i pożegnała mnie.

DORA_1

17.04.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przede wszystkim lubię...

Przede wszystkim lubię robić zakupy w sklepach Biedronki ze względu na cenę i jakość towarów. Obsługa jest zawsze uśmiechnięta, chętna do pomocy.W kolejce nie czeka się długo ponieważ zawsze jest uruchamiana dodatkowa kasa jeśli istnieje taka potrzeba. W sklepie jest czysto i schludnie, dobre jasne oświetlenie.Koszyki i wózki równo poukładane, nie ma śmieci na podłodze.Towar w koszach jest dobrze opisany co do ceny.

Dariusz_564

17.04.2012

Placówka

Poznań, Strzeszyńska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz pierwszy...

Po raz pierwszy zauważyłam, że w Biedronce obok kwiatów ciętych widnieje informacja o aktualnych imieninach bieżącego tygodnia. To przy okazji zakupu róż ciętych, które bardzo okazale wyglądały tuz przy przejściu przez rozsuwane drzwi na halę sklepową. Wybór tych kwiatów był bardzo duży- czerwone, białe, różowe, herbaciane i także o dwukolorowych płatkach w cenie 8,99 zł/5 sztuk, to całkiem „fajna” cena. Tego dnia nie potrzebowałam pomocy pracowników sklepu bo wszystkie potrzebne artykuły znalazłam bez problemu: przyprawy do sosów 0,89 zł/torebka, przyprawy z Kamis-a 1,59 zł/torebka, koncentrat pomidorowy 1,39 zł/słoiczek 190 g, jogurty Wyśmienite 0,65 zł/135 g. Artykuły niedrogie i dobrej jakości, warto po nie przyjść do Biedronki choć w wielu przypadkach ten sklep po woli przestaje być najtańszy i niektórymi artykułami „dogania” inne placówki np. ser Salami, Gouda lub inny z Biedronki jest już porównywalny z innymi sklepami bo za opakowanie 300 g trzeba tu zapłacić sporo ponad 6 zł. Więc sery żółte przestałam tu kupować i nabywam je w sąsiednim Polo Markecie. Jednak dla wielu artykułów warto tu jeszcze przychodzić. Na sklepie dwie pracownice widziałam: Jolantę i Ewę, które ogromną paletę z proszkami do prania transportowały uważając na klientów przemieszczających się po sklepie, obie w dobrym nastroju były, żartowały między sobą, ubrane w zielone koszulki, ciemne spodnie i przepasane niebieskim fartuszkiem. W środkowej kasie Barbara, kobieta o ciemnych, krótkich włosach, sympatycznym wyrazie twarzy, z uśmiechem i przyjaznym spojrzeniem powitała, zaproponowała reklamówkę, skasowała artykuły i zaprosiła na ponowne zakupy. Sprawnie, grzecznie i miło.

DORA_1

17.04.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBSŁUGA,CZYSTOŚĆ SKLEPU,WIDOCZNOŚĆ TOWARU...

OBSŁUGA,CZYSTOŚĆ SKLEPU,WIDOCZNOŚĆ TOWARU I CEN IDEALNIE. SKLEP PEŁEN KOMFORT JAKOŚĆ OBSŁUGI IDEAŁ.ABY BYŁO W KAŻDYM SKLEPIE TAK JAK W TYM.EKSPEDIENTKI OBSŁUGUJĄ SZYBKO ZERO KOLEJEK , KIEROWNIK SKLEPU PANUJE NAD WSZYSTKIM JEDNYM SŁOWEM CZYSTO,SCHLUDNIE ,PORZĄDNIE I PROFESJONALNIE.CENY NISKIE WIDOCZNE BEZ ZARZUTU .

zalogowany_użytkownik

17.04.2012

Placówka

Katowice, Zawiszy Czarnego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W "Biedronce" bywam...

W "Biedronce" bywam często, gdyż lubię robić w niej zakupy. Sklep posiada duży wybór towarów, ale przede wszystkim zachęca poprzez niskie, konkurencyjne ceny. Bardzo często można trafić na fajne oferty promocyjne, które zawsze widnieją w gablotce umieszczonej przed sklepem. Pracownicy supermarketu są uprzejmi, potrafią pomóc klientowi. W trakcie mojej wizyty w sklepie było czysto, towar poukładany. Obsługa klientów przebiegała sprawnie. Sklep posiada duży, wygodny parking.

zalogowany_użytkownik

17.04.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17117 z 23906)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

A&K

Ami

Real Pogoria

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?