Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16933 z 23613)

Wyczyść filtry
Dość często dokonuje...
Dość często dokonuje zakupów w sieci handlowej "Biedronka" najczęściej odwiedzam sklep mieszczący się w Otwocku przy ulicy Batorego 32. Jest to spora placówka która posiada wielu klientów ponieważ na co dzień trudno jest poruszać się po sklepie wózkiem. Sklep ten jest w okolicy jednym z najtańszych marketów. Obsługa w tej placówce jest miła i znająca się na swojej pracy. Lubię robić tu zakupy ponieważ towar jest przestronnie ustawiony na półkach. W sklepie tym towar rzadko jest przestawiany przez co łatwo i szybko można go znaleźć. Pieczywo jest świeże i smaczne, owoce i warzywa są świeże w przystępnych cenach estetycznie ułożone w pojemnikach. W sklepie jest w miarę możliwości miła obsługa.

KOS

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiejszego dnia robiąc...
dzisiejszego dnia robiąc zakupy ww supermarkecie zauwazyłam,ze nie jak często się to zdarza obsługa była miła i dobrze zoorganizowana.Gdy zapytałam o napój typu ice tea .od razu otrzymałam info ,gdzie znajduje sie towar oraz ,ze jest akurat w promocji.jedynym denerwująca sprawą dla klientów jest fakt zbyt długiego oczekiwania przy kasie,tak tez było dziś.

Wioleta_117

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronke w Sławnie...
Biedronke w Sławnie odwiedzam ostatnio naprawdę często, ale jest to sklep do, którego chce się wrócić. Pozytywne nastawienie do zakupów robi już przestronny parking. Otoczenie sklepu jest naprawdę przyjazne, czyste. Sklep co też nie jest bez kozery, jest przestronny, klienci nie przeciskają się ze sobą, jest tu wszystko co do dobrych zakupów potrzeba, duży asortyment, dobra cena, dobra aura, miły personel(co niestety w niektórych Biedronkach nie jest takie oczywiste, zwłaszcza jeśli chodzi o przestronność). Biedronka jest na pewno liderem wśród dyskontów, ale sklep w Sławnie, zrobił na mnie naprawdę duże wrażenie, a jak wiemy BIedronki są na każdym rogu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2011

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Truskawki już kupiłam...
Truskawki już kupiłam to do Biedronki po dodatki wstapiłam.Śmietana 18% po 1,75zł/opakowanie 330 g - 2 sztuki, zsiadłe mleko po 1,39 zł/opakowanie 370g - 2 sztuki (na upały dobry napój- przynajmniej dla mnie), główka młodej kapusty na sałatkę do obiadu i już stoję do kasy jako drugi klient, wię mogę uznać że obsłużono mnie od ręki, 2 kasy obsługują, prepełnienia nie ma, ale i też pora spokojna, przedpołudnowa. W sklepie kilku klientów z wózkami, oglądajacych głównie poniedziałkowe promocje - jakieś koszulki, krzesła, nic specjalnie interesującego mnie, dalej na drugim stoisku - materace dmuchane , welurowe 1 i 2 - osobowe, to jest godne uwagi, w cenie poniżej 20 zł/ szt 1 - osobową i niespełna 27 zł/szt - 2 osobową, będę musiała przyjść jeszcze raz z gotówką bo interesuje mnie 2- osobowy, gdyby można było płacic kartą napewno już teraz bym wzięła.Na sklepie dziś warunki nie jak codzień - pracownicy wyjechali z wózkami założonymi towarem, prawdę mówiąc przeszkadzało to trochę w poruszaniu się między półkami sklepowymi, mimo to zapytani o cokolwiek natychmiast przerywali pracę i udzielali informacji. Zawsze uważałam ,że pracujący tutaj mają pełną wiedzę na temat nieutrudniania pobytu klientów a tu tym razem małe rozczarowanie, pewniw to zasługa kierownictwa a może inicjatywa samych pracowników, nie wiem a pytać też nie wypada, jedynie można przeprosić aby przejść dalej.w sklepie przyjemny chłodek, nawiewy i te sprawy bez zarzutu, przyjemnie wejść do środka sklepu przy tym upalnym dniu.

DORA_1

06.06.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa tego dnia...
Obsługa tego dnia i w tej Biedronce była profesjonalna i na wysokim poziomie. Kiedy zapytałam Panią z obsługi o rzecz, której nie mogłam znaleźć, natychmiast przerwała czynność, którą wykonywała i zaproponowała, że mnie zaprowadzi. Następnie wskazała mi produkt, którego szukałam i zapytała czy w czymś jeszcze może mi pomóc (konkretnie, kulturalnie i fachowo). Pani kasjerka miała nieco mniej profesjonalizmu i wprawy (wszystko w granicach tolerancji), ale była równie uprzejma. Paragon dostałam do ręki. Uwagi mam jedynie do strojów obsługi. Są czyste, ale często nie dopasowane rozmiarowo przez co wyglądają mało schludnie.

Małgorzata_1410

06.06.2011

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Kluczewskiej Biedronce byłam mile bardzo zaskoczona sympatyczną obsługą zarówno na sklepie jak i na kasie.Personel szybko i rzetelnie przekazuje informacje,kasjerka w szybkim tempie kasuje a przy tym jest uśmiechnięta do klienta co sprawia że zakupy robi się tu z przyjemnością. Co do czystości na sklepie oraz wyłożonych towarów nie mam zastrzeżeń , towar jest wyłożony estetycznie i wszędzie jest dostępny.Moim zdaniem sklep wraz z personelem jest najmilszy w mojej okolicy.

Angela_5

06.06.2011

Placówka

Katowice, Zielonogórska 1

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam do tego...
Podjechałam do tego sklepu aby zrobic zapas wody mineralnej Żywiec bo jest tu najtańsza w całej okolicy 1,89zł za butelkę o pojemnosci 1,75 lita, jak dotąd tańszej tej wody nigdzie nie spotkałam. Wzięłam zgrzewkę - 6 sztuk, pomidory 2,47 zł/kg ( promocja) nasze polskie, masło osełkowe 2,69 zł/ opakowanie 100g,ryż 2,65 zł/kg, 2 piwa dla męża i zmierzam w kierunku kasy, po drodze jakieś słodycze - "ciepłe lody" 5,99 zł opakowanie 225 g (16 sztuk) - stoję, czytam napisy a tu pojawia się pracownica i mówi: bardzo dobre o smaku cytynowo - limonkowym, warto spróbować; no to wzięłam i staję do kasy. Z uwagi na większe zakupy musiałam wziąć wózek, ale w niczym to nie przeszkadzało, po sklepie mogłam się swobodnie poruszać bo przestrzeń tego lokalu jest bardzo dobrze przystosowana i towar jest tak rozmieszczony aby nie "wadził" klientom. Stanęłam do kasy jako trzeci klient ale zaraz byłam pierwszym klientem bo przyszła inna kasjerka i zaprosiła do kasy obok. To się chwali, o klienta dbają, widać pracownicy, mimo innych obowiązków, maja na uwadze też wygodę klienta. Szybko załatwiłam, kasjerka miła, uprzejma,życzliwa. Jescze chwila, zakupy w bagażniku i mogłam odjechać.

DORA_1

04.06.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani która doradzała...
Pani która doradzała mi przy wyborze odpowiednich płatków kukurydzianych była osobą bardzo miłą, pomocną i dobrze zorganizowaną. Sama zaproponowała pomoc w momencie kiedy rozglądałam się zapoznając się z ofertą różnych firm płatków. Pani, która obsługiwała mnie przy kasie była także miła a jej praca odbywała się sprawnie i bez zarzutów.

Anna_2958

04.06.2011

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam z...
Dzisiaj byłam z rodziną na zakupach. W tym czasie panie z obsługi na całego rozkładały towar, robiły to szybko nie zwracając uwagi na klientów. Fukały na ludzi, że robią zakupy a one muszą ich omijac. Kiedy przechodziłam koło warzyw od jednej z pracownic oberwałam łokciem, no nic poszłam dalej, kolejna podrapała mnie skrzynką od warzyw. gdy zwróciłam jej uwagę, aby uważała, ta nakrzyczała na mnie, żebym to ja uważała bo ona wykłada towar. Na uwagę innych klientów, że powinna mnie przeprosi powiedziała, że zaraz ją szlak trafi, nie ma zamiaru, a na uwagę, że w końcu tu pracuje warknęła- i co z tego. Chciałam iśc na skargę do kierownika, ale pokój był zamknięty później zobaczyłam, że ta pani tam otwiera drzwi i wchodzi. Powodzenia biedronko skoro takie osoby są kierownikami. Opryskliwa, krzycząca pracownica ma czarne włosy, asymetryczna fryzurkę do połowy głowy wygolone.Personel zły na klientów, nieuprzejmy, najgorsza obsługa za wszystkich biedronek w jakich byłam. W końcu kto tu jest dla kogo?

grzesiek_33

03.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle poszłam...
Jak zwykle poszłam na małe zakupy do Biedronki.Właściwie, to chciałam jakieś lepsze lody na Dzień Dziecka sobie kupić, jednak nic nie wybrałam. I już wychodziłam, kiedy uderzył mnie ogromny bałagan. Na podłodze walało się pełno papierów, nie tylko paragony a obsługa nic sobie z tego nie robiła. No w mojej ukochanej Biedronce takiego bałaganu w życiu nie widziałam. Wieeeelki minus.

Sylwia_663

03.06.2011

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niech inni mówią...
Niech inni mówią co chcą, ja Biedronkę lubię, może jak wielu, a może jak mało kto. Nie tylko za niskie ceny (względne znaczenie ma to określenie), ale także za miłą,życzliwą obsługę i przyjazne nastawienie do klientów. Weszłam tutaj, przy okazji spaceru, bo przypomniałam sobie,że skończyły mi się ręczniki jednorazowe a tutaj za cenę 4,15 zł zawsze kupuję opakowanie 4 rolek, idąc przez sklep wzięłam jeszcze wodę mineralną 1,89 zł/ 1,75 litra, pomidory na promocji 2,47 zł/kg - pochodzenie polskie i zmierzając do kasy zobaczyłam pałeczki kosmetyczne to też wzięłam, bo faktycznie już w domu nie mam, obok chusteczki do demakijażu bo wczoraj ostatnią zużyłam, 3,99 zł/opakowanie, i tak mi się trochę tego nazbierało. W sklepie całkiem sporo klientów, choć pora późnego popołudnia, jednak tłoku nie było, a może to zasługa dobrze zorganizowanej przestrzeni w lokalu, człowiek może przejść swobodnie między regałami z uporządkowanymi artykułami - każdy przy swoim asortymencie, klienci nie przeciskają się między sobą, komfort zapewniony.Pracownicy na sklepie widoczni, zajęci swoimi obowiązkami nie ignorują klientów gdy ci o coś pytają, chętnie odpowiadają z uśmiechem i życzliwością. Jedna kasa obsługiwał, ale na ten moment nie było potrzeby aby przy innej ktoś siedział bezczynnie.Stanęłam do kasy jako druga osoba bo kasjerka kończyła obsługiwać klienta przede mną. chwila i ja też zostałam obsłużona, zapłaciłam prawie 13 zł, to niewiele jak na tyle artykułów codziennego użytku.Kasjerka uśmiechnięta, życzliwa, pożegnała miłym "zapraszam ponownie".

DORA_1

03.06.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może i to...
Może i to nie „najlepsze” śniadanie no ale cóż ….. Bardzo mi przypasowała nowa propozycja Nestle i lody - rożki LION, I właśnie po mój przysmak postanawiam wstąpić do Biedronki gdzie notabene po raz pierwszy spotkałam się z tym produktem podczas innych codziennych zakupów . Jest kwadrans po godzinie 7. Sklep przy ulicy Tamka nie budzi moich zastrzeżeń co do metrażu i kubatury jako takiej. Powiem więcej takich sklepów gdzie jest przestrzeń do swobodnych zakupów pod szyldem Biedronki w Warszawie jest niewiele. Ten wyróżnia się również zorganizowanym parkingiem. Brak owych parkingów jest niejednokrotnie problemem dla osób zmotoryzowanych. Mnie to osobiście zazwyczaj nie dotyczy ale warto to przy okazji zaznaczyć. Sklep w którym dziś przyszło mi robić zakupy nawiedzam sporadycznie. Większość Biedronek ma podobne planogramy , produkty łatwo teoretycznie przynajmniej odszukać. Te dziś są nie przefejsowane, zbiorcze kartony nie wysunięte do przodu półek. Na niektórych już prawie zbiorczych pustych kartonach stoją te z towarem . Efekt tego taki że nie stanowią stabilnej podstawy dla ekspozycji, która przez to sprawia wrażenie nie ładu. Sklep dopiero co został otwarty. Tym bardziej dziwi bałagan. Bałagan i nie przygotowanie sklepu na otwarci widać też w koszach i zamrażarkach. Nie mogę odnaleźć ceny torby , która leży niedbale na innym asortymencie. Mam na szczęście za plecami przymocowany do filaru działający czytnik. Znajduję mój cel wejścia do sklepu. W lodach przy okazji zauważam bardzo małe i można rzec symboliczne zatowarowanie. Udaję się do kasy. Na pięć stanowisk czynnych jest dwa. Przede mną dwie osoby. Czas oczekiwania na swoją kolej jest normatywnie krótki. Oczywiście idealnie by było od razu być podliczoną ale aż tak wymagająca nie jestem. Ta krótka chwila oczekiwania jest do zaakceptowania. Kasjerka ubrana w intensywnie zieloną koszulkę polo z niebieskimi stawkami z przypiętym identyfikatorem imiennym spełnia jak najbardziej zasady dres code firmy. Co do kultury i znajomości zasad obsługi również nie zgłaszam uwag. Dzień dobry proszę, dziękuję i zapraszam. Może trochę więcej naturalności dla okrasy ale i tak nie jest źle. Reszta zostaje mi bez problemowo i prawidłowo wydana wraz paragonem. Paragonem który zostaje tak urwany że jego dolny fragment nie zawiera danych o kwocie przyjętej przez kasjera i wydanej mi reszcie. Nie widnieje też na nim wymagana nazwa produktu który zakupiłam. Lody KK Prin 120 ML C nie jest opisem pozwalającym na jego zdefiniowanie . Kupiłam przecież lody Lion a nie Prin czy KK. Wychodzę .Sklep podnajmuje powierzchnię wolnostojącego obiektu handlowo- usługowego(Złota Kaczka), w nawiązaniu do legendy która jest streszczona na kamiennej tablicy. wspólny hol czysty. Przy bankomacie leżą porzucone wydruki z terminala. Z zewnątrz kosz który jest do połowy pełny. Jego ażurowa konstrukcja została wyłożona foliowym półprzeźroczystym workiem. Oprócz parkingu samochodowego przewidziano również stelaż do rowerów. Wolnostojące dwie gabloty z ofertą są brudne. Wyeksponowane w niej plakaty z ofertą pod hasłami: Nasze Dzieci Czerwcowy Poranek Tygodniowe Inspiracje Super Cena Są niechlujnie przyczepione i pofalowane mniej lub bardziej. Propozycję towarową możemy poznać również biorąc foldery „Nasze Dzieci” oraz Tygodniowe Inspiracje. Ten drugi jest przykryty pierwszymi prawie pod nim nie widoczny. Resume: Zakupy zakończone sukcesem kupiłam co chciałam a czas zakupów jako całość w pełni do zaakceptowania. Większą troską należało by obdarzyć ekspozycję towarów oraz czystość (tu jej brak ) przed sklepem. Nawet jeżeli Biedronka jest tylko współodpowiedzialna za teren przed budynkiem. Wyróżnienie Godłem Jakość Obsługi powinno obligować do większą dbałość o porządek i ład tak w sklepie jak i na zewnątrz. Dziś tego zabrakło. Oczywiście w sprawie płatności kartą bez zmian. To znaczy jest tylko możliwość płatności gotówką .Z drugiej strony jeżeli za płatność miała by być pobierana prowizja jak to mam miejsce w drogerii Hebe która również należy Jeronimo Martins Dystrybucja to dziękuję bardzo za takie udogodnienie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2011

Placówka

Jelenia Góra, Cieplicka 217

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ogromny...
W sklepie ogromny bałagan. Miałam listę zakupów, którą chciałam zrealizować, zazwyczaj produkty te kupuję w Biedronce, jednak tego dnia z około 20 rzeczy zakupiłam może 5. Zarówno w lodówkach jak i na półkach rozgardiasz, przyprawy były pomieszane i niepoukładane, w sklepie panował ogromny bałagan.

zalogowany_użytkownik

02.06.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka mieszczący...
Sklep Biedronka mieszczący się w Oławie na ulicy Kilińskiego. Duży pawilon, w kolorze żółtym. Wchodząc na sklep mamy podział wg. asortymentu.. napoje, pieczywo, chłodnie, owoce, warzywa.. chemia.. i przedmioty z gazetek w osobnych koszach na środku marketu.. Wszystko bardzo przestrzennie rozmieszczone.. Ceny bardzo niskie jakość dosyć dobra. Za kwotę 100zł można zrobić cały kosz zakupów.. Obsługa bardzo miła.. Polecam

Rafał_710

01.06.2011

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej 37

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj po raz...
Dzisiaj po raz kolejny odwiedziłam sklep Biedronka przy ulicy Matki Bożej Fatimskiej w Tarnowie. Już samo otoczenie sklepu i parking przykuwają uwagę, jako czyste i zadbane. Niewiele różni się również wnętrze sklepu, gdzie panuje porządek i ład. Podłoga jest czysta i nie widać śladów zabrudzeń czy śmieci. Towar jest poukładany we właściwych działach( dobrze widocznych już od wejścia) i wyraźnie oznaczony cenami. Palety są złożone w jednym miejscu, dlatego nie utrudniają poruszania się. Kupujący mają do dyspozycji zarówno wózki, jak i mniejsze koszyki na kółkach. Za właściwą ekspozycję towaru jest odpowiedzialna jedna osoba, która czuwa nad ogólnym porządkiem na terenie sklepu, ponadto służy pomocą w razie trudności ze znalezieniem właściwego produktu. Obsługa jest niezwykle szybka i sprawna pomimo, że na kasach pracują jedynie dwie osoby uczące się. Ekspedientka w bardzo uprzejmy sposób wita się i pyta o potrzebną reklamówkę i tygodnik Kropka. Paragon i reszta zostają wydane niemal natychmiast a ja zostaję pożegnana odpowiednim zwrotem i szczerym uśmiechem. Biedronka jest sklepem, gdzie zakupy to rzeczywiście przyjemność. Za niezwykle atrakcyjną i niską cenę można otrzymać dobre jakościowo i smaczne produkty.

Ewelina_703

01.06.2011

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy o tej...
Zakupy o tej porze w piątek to nie jest najlepszy pomysł. Na sklepie duży harmider i ogólny bałagan. Z tym że to raczej wina zbyt małej liczby pracowników na zmianie, bo biedroneczki uwijały się jak w ukropie przy wykładaniu towaru. Za żadne skarby świata nie mogłam znaleźć maki ziemniaczanej, a zapytana pracownica - o dziwo! - z uśmiechem na ustach zaprowadziła mnie do półki z towarem ;-) Jak zwykle nie mogłam sobie odmówić wędrówki po całym sklepie w poszukiwaniu fajnych promocji, ceny niektórych artykułów w biedronce potrafią bardzo mile zaskoczyć. Potem przyszło najgorsze - stanie w kolejce... Spędziłam tam co najmniej 10 minut... Ale trzeba przyznać, że chodziło wszystkie 5 kas, a kasjerka nie dość że bardzo szybko machała łapkami, to jeszcze była bardzo miła. Ogólnie duży plus pomimo bałaganu i kolejek.

Anna_3331

31.05.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do nowego sklepu sieci Biedronka. Sklep znajduje się w doskonałej lokalizacji, ponadto za nim do dyspozycji klientów jest przestronny parking. Na otwarcie sklepu przygotowano szereg promocji cenowych. Kierownictwo sklepu zadbało również, by obsługa zwiększonej liczby klientów była sprawna i płynna. Przy każdej kasie stały dodatkowe osoby, które pakowały zakupy do ekologicznych toreb foliowych. Na sali sprzedaży również byli pracownicy jak zawsze chętni do pomocy.Wchodząc do sklepu klienci byli witani, przy kasie zaś żegnani i zapraszani do ponownych zakupów. Na uwagę zasługuje również fakt, że w sklepie były dostępne prócz dużych, metalowych wózków również mniejsze plastikowe wózki do ciągnięcia.

zalogowany_użytkownik

28.05.2011

Placówka

Biskupiec, Plażowa 2

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozpoczęłam zakupy około...
Rozpoczęłam zakupy około godziny 20:00. Potrzebowałam tylko paru drobnych rzeczy i owoców. Drobne rzeczy szybko znalazłam natomiast owoców nie kupiłam. Stały dwa kartony bananów - całkowicie zielonych oraz resztka winogron wyglądających bardzo nieapetycznie i nieświeżo. Były popękane, lepiące się od własnego soku a i nadgnitą można było dojrzeć. Z owoców zrezygnowałam. Podeszłam do kasy i stałam w kolejce 18 minut . Na sześć stanowisk kasowych czynne były dwa pierwsze licząc od drzwi (kasjerzy: Marek i Anna). Zaraz za kasą trzecia pracownica układała towar, a konkretnie wyroby alkoholowe. Więcej pracowników nie widziałam. Braki na półkach, nieład w koszach z promocjami. Tak na marginesie to bardzo brakuje małych koszyków. Po za tym kasjerka była uprzejma choć nie zapytała się czy chcę siatkę (być może dlatego że widziała moją prywatną ekologiczną torbę).

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2011

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia wybrałam...
Dzisiejszego dnia wybrałam się na zakupy do supermarketu "Biedronka" w Suwałkach. Ogólnie lubię ten sklep, czasami denerwuje mnie czekanie w kolejkach, gdyż zdarza się, że jest czynna tylko jedna kasa ale panie kasjerki nadrabiają to zazwyczaj miłym usposobieniem i kulturą. Jednak z dzisiejszej wyprawy nie jestem zadowolona. Zastałam tam nieporządek i ogólny harmider. Zastanawiam się, czy tylko mnie jedną denerwują stosy palet ulokowanych w alejkach, przez co przejazd wózkiem z zakupami jest czasami wyczynem (szczególnie jeśli inni klienci oglądają półki, a Tobie właśnie spieszy się a możliwość dotarcia do towaru jest tylko tą jedną drogą), co mi dziś się zdarzyło. Gdy już miałam wszystko co chciałam kupić, skierowałam się do kas. Niestety jak zwykle były czynne tylko dwie, mimo dużej ilości kupujących. Jakie było moje zadowolenie, gdy udało mi się stanąć w kolejce i być drugą w niej. Gdy w końcu nadeszła moja kolej, zaskoczył mnie brak przywitania ze mną przez panią kasjerkę (co do tej pory mi się nie zdarzyło w tym sklepie). Nie zaproponowała mi również reklamówki, więc postanowiłam spakować się w moją torebkę. Kasjerka widząc to uświadomiła sobie chyba, że nie posiadam żadnej siatki czy reklamówki, więc rzuciła mi "może reklamówkę?". Odpowiedziałam jej, że teraz już jej nie chcę. Zapłaciłam swój rachunek i powiedziałam kulturalnie "dziękuję, do widzenia" ale nie było mi dane usłyszeć tego również od niej (chyba ważniejsze były plotki z koleżanką z kasy obok). Opuściłam sklep z lekkim niesmakiem...

Andziewska

27.05.2011

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jest chyba...
To jest chyba jedyne supermarket gdzie zawsze widać jak dobrze zorganizowana jest załoga a co za tym idzie sklep. Towar dokładany jest nawet o tej porze wiec nie ma pustych polek, sprzątanie i kasy funkcjonują świetnie bez czekania i nerwów. Zawsze chętni do pomocy i rzetelnie odpowiadają na pytania. Kasjerki uśmiechnięte zawsze coś dodają od siebie, nie traktują klienta mechanicznie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2011

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Nova

(3.11)

Lepiej
Gorzej

R.H.S.P market

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Pogoń Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie zaniedbanego – często brakuje torebek do pakowania warzyw i owoców, na półkach występują duże braki towaru. Lodówki się nie zamykają i często wydzielają specyficzny i nieprzyjemny zapach. Zdarzają się porozrzucane kartony na podłodze, co może wpływać na bezpieczeństwo klientów. Obsługa niewystarczająca – długie kolejki do kas. Sklep wymaga poprawy organizacyjnej i wizualnej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!