Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16933 z 23613)

Wyczyść filtry
Do biedronki zaszłam...
Do biedronki zaszłam w określonym celu, chciałam kupić moje ulubione cukierki. Takiego bałaganu jaki panuje w tej placówce nie widziałam nigdzie. Towar porozrzucany, kolejki do kas, kłótnie Klientów, nie miła obsługa (pani przy kasie bezczelnie żuła gumę mlaskając przy tym jak krowa), zgniłe owoce, śmieci na podłodze. Mało tego, z łatwością można wynieść towar poza kasy i nikt nawet nie zwróci uwagi. Ogólna ocena bardzo niska.

Niusia

26.05.2011

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czego w Eko...
Czego w Eko nie kupiłam - w Biedronce się zaopatrzyłam.Jedynym (wg mnie) poważnym mankamentem w tym sklepie i w ogóle całej sieci tych sklepów jest brak możliwości zapłaty kartą, dlatego najczęściej robię tu zakupy uzupełniające, aczkolwiek wiele cen jest tu przyjaznych klientowi uzupełnianych systematycznymi ( 2 razy w tygodniu:poniedziałek i czwartek) promocjami, które jak zauważyłam cieszą się sporym powodzeniem u klientów.Dziś poniedziałek, pora jeszcze cokolwiek ranna, dzień nowych promocji wiec klientów niemało, jedni z wózkami na zakupy, inni tylko z koszyczkami.Pogoda zapowiada się piękna, wakacyjna,temperatura ma przekroczyć 20 stopni Celsjusza i tak ma być też w kolejnych dniach, więc zaopatrzyć się muszę w wodę mineralną - biorę 3 butelki 1,75 litra po 1,89 zł/szt, pozostałe napoje mijam bo ani ja ,ani moi domownicy ich nie preferujemy, zwłaszcza w gorące dni. Na stoisku z warzywami :ogórki 1,79 zł/kg to trzeba wziąć na mizerię, wprawdzie szklarniowe ale na gruntowe jeszcze za wcześnie, pomidory 3,54 zł/kg tez nie sposób ominąć więc biorę 5 sztuk, będą do kanapek. Przy pieczywie 2 słodkie bułeczki po 1,15 zł/szt, pyszne już przeze mnie sprawdzone w dodatku taniej raczej nie spotkałam nigdzie, jeszcze 2 rogaliki 0,56 zł/szt i zmierzając do kasy kawa Tchibo po drodze po 11,29 zł/opakowanie 500g.Mimo sporej ilości osób kupujących, sprawnie przemieściłam się przez lokal sklepu bez zbędnej uwagi "strącenia towaru z półek". Artykuły poukładane asortymentami z pełną swobodą poruszania się.Pracownicy ubrani w stroje firmowe przemieszczają się tu i ówdzie zajęci obowiązkami, jednak gdy klient pyta - informację uzyskuje natychmiast. Dwie kasy obsługiwały, ale gdy podchodziłam przyszła kasjerka do trzeciej i właściwie od razu zostałam obsłużona. Niby zakupy uzupełniające zrobiłam, ale zapłaciłam niecałe 30 zł, jednak z drugiej strony w innym sklepie np EKO wartość ich byłaby większa bo akurat pomidory, ogórki woda mineralna i kawa są tam droższe, dlatego uważam, że oferta płatności za zakupy kartą jest tu bardzo pożądana.

DORA_1

26.05.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do Gdyni...
Jadąc do Gdyni do pracy stwierdziłem, że zrobię zakupy w Biedronce. Rozczarowałem się obsługa i wyglądem niektórych stanowisk. Miejsce parkingowe znalazłem bez problemu. Tablica przed sklepem była aktualna. Wchodząc do sklepu myślałem, że będzie to kolejny sklep w którym wszystko jest na miejscu i jest miła obsługa. Niektóre stanowiska były nie poukładane. Po wybraniu produktów podszedłem do kasy. Czekałem w niej dłużej niż robiłem zakupy. Panie w kasach opuszczały swoje stanowiska aby rozmienić pieniądze i roznosiły towar, który powinien być kasowany w pierwszej kasie. Oczywiście procedury obsługi klienta były zachowane.

Maciej_648

25.05.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam w małym...
Mieszkam w małym miasteczku Biedronka powstała tutaj stosunkowo nie dawo moze ze 3 lata temu. Jest to jede z najbardziej obleganych sklepów w mojej okolicy nie daj boże jak któregoś dnia Biedronka jest zamknięta wtedy ludzie szaleja. Niestety klienci czekają w długich kolejkach a w szczególności przy kasie numer1 gdzie sprzedawany jest alkohol .

Agnieszka_2466

25.05.2011

Placówka

Kwidzyn, Warszawska

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego początku...
Od samego początku wszystko mi się podobało. Parking duży, czysty. "W ścianie" Biedronki bankomat - można sobie pobrać pieniążki. W sklepie czysto i wszystko przejrzyście poustawiane. Nie wiem, czy zawsze jest tak w tej Biedronce, czy akurat ja trafiłam na taki moment, ale między regałami nie było nierozładowanych palet i było bardzo mało ludzi. Pani kasjerka była bardzo uprzejma i bardzo szybko "odprawiała" każdego klienta. Jedyny minus, jaki zauważam, to brak małych koszyków. Nie każdy robi tak duże zakupy, żeby "ładować" je do wózka, no i poza tym, nie każdy ma drobniaki w portfelu, które pozwalają na odczepienie wózka. Poza tym, wszystko ok.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2011

Placówka

Łódź, Przędzalniana 124

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielny wieczór. Nie ma...
Niedzielny wieczór. Nie ma siły muszę jeszcze dziś podjąć wyzwanie zakupów. Pytanie gdzie? Za dużego wyboru nie mam .W pobliżu o tej godzinie ze sklepów które zrealizują moją listę zakupów i jednocześnie nie z czyszczą portfela czynna jest tylko „Biedronka”. Gwoli ścisłości chodzi o sklep. Nie owada. Tak więc cała nie zadowolona zbieram się do wyjścia. Na miejscu wita mnie wszech obecny bałagan i brudna podłoga. Jej jasny kolor to tylko wspomnienie. Zadeptana i przy paletach z napojami i w miejscu gdzie jedna z palet jeszcze do niedawna stała. Nie lepiej posadzka się prezentuje przy regale z nabiałem (sery).Puste kartony, fruwające folie. Jedna z zamrażarek pusta. Ceny lodów brak. Ich wybór mocno okrojony. Chcę sprawdzić cenę. O jak fajnie czytnik mam za plecami na filarze. Obklejony taśmą jednak jest niedziałający. Rozglądam się za innym. Znajduję. Sprawdzam. Akceptuję. Jeszcze kilka sprawunków w tym drożdżówki. Te stoją na najniższej półce. Przy jej rancie jeden płaski karton z kilkoma sztukami.Za nim cały blok. Do kasy. Nie ma dramatu, choć mogło być lepiej. Zauważam że zorganizowano jedno stanowisko kasowe więcej. No i dobrze, z tym iż do jego obsługi potrzebny jest pracownik. Kasy są czynne trzy. Jedna z pań obsługujących informuje że kasę zamyka. Tak więc czynne po chwili są dwie. Co z tego że kolejka czeka. Trzeba zabrać goździki jak by jeszcze chwilę nie mogły postać….. Kasjerka mnie obsługująca jest wyraźnie znużona. Z automatu i obowiązku mówi dzień dobry, bez uśmiechu. Tak jak jest przykazane od górnie pyta o reklamówkę, a na koniec mówi dowidzenia i zapraszam. Na jej twarzy próżno szukać uśmiechu. Ubrana jest według firmowego dres code firmy tj. m. in. zieloną koszulkę polo. Ma przypięty identyfikator. Wydana zostaje mi poprawnie reszta, bez proszenia o drobne. Paragon też otrzymuję. Kolejne zakupy gdzie sklep sieci JMD „Biedronka” jakość obsługi prezentuje raczej niską , w kierunku negatywnym. Ten kto się tu wybierze samochodem być może jeszcze bardziej być nie mile zaskoczony gdy rzeczonego samochodu nie będzie miał jak zaparkować. Jako takiego parkingu tu nie ma. Pozostaje chodnik. Pamiętać należy że w biedronce nie uświadczysz terminali kart płatniczych. Jako alternatywę montuje się w pobliżu bankomaty(Euronet,Cash4you),choć to nie zmienia niedogodności jaką jest brak możliwości zapłaty w formie bezgotówkowej. Przystając przy stoliku do pakowania zakupów, na tablicy zawieszonej nad nim czytam informację wydrukowaną bladą czcionką o wycofaniu bułek do wypiekania z uwagi jak to określono nie prawidłową jakość sera użytego do jej produkcji. Klienci proszeni są o jej zwrot. Pytanie tylko co jeżeli produkt został już skonsumowany? Mam nadzieję iż na skazie smakowej temat się zakończy bez reperkusji zdrowotnych. Co mnie dziwi to to, iż produkt został dopuszczony do sprzedaży. Domniemywam kontrola jakości zakładzie być powinna. Nawet jeśli asortyment jest ukierunkowany na odbiór dyskontu

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2011

Placówka

Góra Kalwaria, 16 Stycznia 4

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach pooranych...
W godzinach pooranych całość towaru nie była rozłożona i zajmowała dużo przestrzeni w sklepie szczególnie gdy w sobotę wiele ludzi wybiera się na zakupy (mało miejsca). Pracownicy w pełnym pogotowiu ubrani w swoje uniformy-łatwi do rozróżnienia. Prawie wszystkie kasy zajęte. Bezproblemowa i miła odpowiedz zatrudnionych o miejsce danego towaru. Wiedza personelu była trudna do zbadania, parę osób miało naklejkę "uczę się".

ZweryfikowanyKlient

24.05.2011

Placówka

Goleniów, Szczecińska 4a

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze wstępuję do...
Zawsze wstępuję do Sklepu Biedronka kiedy wracam ze szkoły. Znajduje się ona w świetnym miejscu przy Dworcu autobusowym. ludzie chętnie przychodzą i robią zakupy. jest tam duży wybór produktów a przy tym niskie ceny. Przy kasie stoi się bardzo krótko ponieważ gdy jest bardzo długa kolejka otwierane są inne kasy. Miły uśmiech i Powitanie u kasjerek sprawia, że aż chce się wracać do sklepu. :)

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2011

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najczęściej robię tu...
Najczęściej robię tu zakupy drobne, bieżąco uzupełniające, głównie za sprawą małej niedogodności jakiej ta sieć handlowa jeszcze nie udoskonaliła - brak możliwości zapłaty kartą kredytową. Tak też stało się i tym razem. Po większych zakupach w innym sklepie nie omieszkała zajrzeć i do tego. Parkuję z trudem na przysklepowym parkingu bo dziś dzień "targowy" więc okoliczni mieszkańcy tłumnie zjechali i także sklepy poodwiedzali, w każdym bądź razie miejsce udało mi się znaleźć. Wchodzę do sklepu, biorę koszyk i ruszam między stoiska.Ludzi niecodzienna ilość, 4 kasy obsługują na pełnych obrotach, gdyby dostępna była piąta też miałaby co robić, nie zraża mnie to.Na pierwszym planie woda mineralna Żywiec (najtańsza w mieście) 1,89 zł za butelkę 1,75 litra, biorę 3 sztuki - gorąco, upały nie będę "latać "co chwilę, cukier 3,49 zł/kg, też potrzebuję (tańszego nie spotkałam nigdzie), gąbka kąpielowa 1,19 zł, wzięłam,2 pomarańcze, 1 cytryna, opakowanie marchewki i już mogę ustawić się w kolejce do kasy, tu muszę trochę postać ,niestety, jestem dopiero szósta, ale trudno nie zawsze można wszystko załatwić szybko.Życie byłoby zbyt cudowne i jednocześnie stałoby się pewnie nudnawe gdyby człowiek wszędzie był pierwszy i na poczekaniu załatwiał sprawy.Urozmaicenie musi być a kolejka np. do kasy to jeden z tych aspektów. Tłum ludzi w sklepie spory, prawdę mówiąc cokolwiek ograniczone możliwości poruszania się, zwłaszcza dla klientów z wózkami, ale nie ma się co czepiać takie dni jak dzisiaj to obrazek niecodzienny, nawet pracownicy na sklepie, aby uzupełnić towar,wynoszą kartony w rękach aby nie ograniczać ruchu klientów. Wszyscy widoczni, po ubraniu można poznać, kto pracownik, jeśli klienci o coś pytają nie są zbywani lecz dokładnie informowani, mimo nawału pracy humor i życzliwość im dopisują. Doczekałam się obsługi w kasie, niby doraźne zakupy zrobiłam (sama je tak określiłam) i prawie 17 zł zapłaciłam. Narzekać nie mam co i nie narzekam, przy tym co wzięłam to i tak niewiele. Kasjerki , mimo pracy "pełną parą" uśmiechnięte, nawet zażartować potrafią, a na końcu dziękują za zrobione zakupy i zapraszają ponownie. Niejeden tu wróci.

DORA_1

23.05.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły i...
Personel miły i uprzejmy, służący pomocą przy wskazywaniu położenia produktów. Duży wybór artykułów w dobrych cenach , niestety większość z tych tanich produktów jest wyprodukowana dla biedronki a za to mało jest markowych produktów, a jak już są to ich cena jest wygórowana. Za duży minus uważam obsługę przy kasie, która jest zbyt wolna, na 4 kasy była otwarta tylko jedna przy której ustawiła się długa kolejka w której spędziłem ponad 10min. Wygląd personelu jak najbardziej czysty i zadbany. Za kolejny minus można uznać powierzchnię sklepu, która jest na tyle mała że ciężko manewruje się wózkiem sklepowym po wąskich alejkach pomiędzy regałami, ogólnie bardzo wąsko, nawet minięcie się z drugą osobą przysparza problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2011

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce często...
W Biedronce często kupuję produkty spożywcze. Często robię zakupy w Biedronce, gdyż jest tam szeroki wybór produktów po niskich cenach. Niestety, irytują mnie długie kolejki przy kasach (nie wszystkie kasy są czynne, nawet jeśli jest dużo klientów). Czasem musiałam stać w kolejce nawet 15 minut. Alkohol jest kasowany tylko przy kasie nr 1,co również wydłuża czas oczekiwania.

Anna_3322

21.05.2011

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przy kasie...
Pani przy kasie powiedziała dzień dobry i nic wiecej :] nie zapytała czy chce reklamówke np. mało tego gdy chciałamłam kupic płyn do płukania tzn zapach który akurat mi odpowiadał musiałam go sobie "wygrzebac" z zamknietego kartonu który stał na dole. a najbardziej zdenerwowało mnie to, że przy kasach stoi bardzo duzo palet z woda mineralną i ludzie odchodzący od kasy nie maja jak dotrzec do wyjścia :/

Kobraxp

21.05.2011

Placówka

Mysłowice, Oświęcimska 13

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce zdarza...
W Biedronce zdarza mi się robić zakupy dość często. Sklep jesst zawsze zadbany i uporządkowany, nawet gdy pracownicy rozkładają na sklepie nowy towar, starają się, by nie robić zbyt dużego bałaganu i zamieszania. Etykiety cenowe są zawsze na miejscu i zgodne z ceną produktu. Promocyjne towary oznaczone są w sposób widoczny. Niestety rano z 3 kas otwarta była tylko 1 i niestety trzeba było sporo odczekac w kolejce. Kasjerka sympatyczna, powitała mnie i pożegnała. Poczułam się mile obsłużona.

Oliwka

20.05.2011

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na ten konkretny...
Na ten konkretny sklep pod szyldem Biedronka zwłaszcza na tle innych narzekać nie mogę. Klient ma odpowiednią przestrzeń by po sklepie się poruszać, nic na podłodze nie zawadza. Czysto, towar uporządkowany, cenowo prawidłowo oznaczony. Przed wejściem na halę sprzedażową broszury z promocyjną ofertą. Tygodniowe Inspiracje oraz ogród. Przy drzwiach na magazyn na ścianie trwa montownie jakiegoś panelu. Kieruję swoje kroki do mrożonek. Wiem iż tam znajdę lody które i ugaszą pragnienie i które będą deserem. Znajduję je bez trudu. Kieruję się do kasy. Czynnych jest dwie ale ni ma dramatu. Przede mną jeden klient. I on i ja jesteśmy szybko obsłużeni. Kasjerka uśmiechnięta, przywitała się, pożegnała zaprosiła ponownie. Pani ubrana była w koszulkę polo firmową w mocno zielonym intensywnym kolorze zieleni. Dostaję paragon i czytam na nim: Lody wodne 105ml Jaka marka? Jaki smak? Ach te paragony i ich nie prawidłowości. Wnękę przed halą zajmuje kawiarnia , nowy projekt jak mi się zdaje JMD. Ściana frontowa przeszklona i nawet nawet czysta. Przy rozsuwanych drzwiach prowadzących do wiatrołapu plakaty z promocyjną ofertą. Zastrzeżenie budzą wózki i kosze w nieładzie gdzie ich miejsce jest za linią kas w holu. W holu stoją również palety z drzwiami i towarem sezonowym, dużo gabarytowym dla którego zabrakło miejsca na hali.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2011

Placówka

Oława, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłem ładnie poukładane kosze a więc nie miałem problemu z ich szukaniem bo czasami się tak zdarza. Przy każdym towarze były cenówki do produktów. jedynie co mnie zabolało to obsługa klienta przez sprzedawców, pytam się gdzie mają pieguski a pani mnie nawet nie zaprowadziła. no i te kolejki wieczne przy kasie.. i szukanie drobnych. Myślę że dawno w tym sklepie powinna istnieć płatność kartami.

Michał_1338

20.05.2011

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja sklepu świetnie...
Lokalizacja sklepu świetnie dobrana. W promieniu 10km jest to jedyny market. Niestety projektant nie porozumiał się z odpowiednim działem i zaprojektował zbyt mały parking. Często klienci zmuszeni są parkować w miejscu zarezerwowanym do rozładunku tira/dostaw. W środku wszystko w porządku - tylko w porządku bo pracownicy podczas rozładunku nowych towarów powinni uważać na to by klienci mogli swobodnie koło nich przechodzić, przejeżdżać z wózkami. Po za tym cały sklep czysty i "poukładany". Widać że żaden z pracowników nie ucieka od pracy. Miłym zaskoczeniem było bardzo szybkie uruchomienie dodatkowych kasy gdy liczba klientów znacznie wzrosła - ważne że odbyło się to po cichu (bez przekrzykiwania się po "hali"). Personel bardzo miły i pomocny, schludnie ubrany a przede wszystkim uśmiechnięty! Nie było żadnych oporów ze strony obsługi by sprawdzić na magazynie dostępność towaru z oferty. Ceny produktów w porównaniu do okolicznych sprzedawców zdecydowanie przemawiały na korzyść Biedronki.

zalogowany_użytkownik

19.05.2011

Placówka

Straszyn, Starogardzka 24

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w sklepie sieci Biedronka. Wzięłam kilka potrzebnych mi artykułów, w sklepie podłoga była brudna. W sklepie było dużo klientów, i dlatego też nie w każdym miejscu można było swobodnie przejechać wózkiem na zakupy. Udało mi się dojechać do kas, ustawiłam się w kolejce. Ku mojemu zaskoczeniu kolejka do kasy była wyjątkowo krótka - 2 osoby były przede mną. Wyłożyłam zakupy na taśmę, zostały podliczone, miałam zapłacić 39,36zł. Z racji, że w sieci Biedronka nie płaci się kartą płatniczą tylko gotówką, dałam kasjerce p. Katarzynie - 50zł. Obwieściła mi, że ona nie ma jak wydać... po czym bez słowa wstała od kasy i poszła rozmienić pieniądze. Wróciła po 7 minutach, a przez ten czas kolejka klientów do kasy się bardzo wydłużyła. Kasjer nie pożegnał mnie i nie zaprosił do kolejnej wizyty. Kasjerka była ubrana w firmowe ubranie (koszulka z logiem Biedronki), ale nie wyglądała schludnie, ponieważ kasjerka miała tłuste włosy (co nie wyglądało ładnie),a bluzka była poplamiona (jakby wywabione przez domestos w różnych miejscach).

Magdalena_2001

19.05.2011

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 691

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość otoczenia przed...
Czystość otoczenia przed sklepem i w sklepie zachowana. Obsługa bardzo miła, Pan Tomasz (szczupły, ciemne włosy, z bródką) zorientowany w rozmieszczeniu asortymentu. Gdy kolejka była zbyt duża natychmiast pojawił sie nastepny pracownik, który niezwłocznie zaprosił mnie do kasy i również był to Pan Tomasz. Torebki były zarówno przy stanowisku z owocami jak i przy pieczywie, produkty równo ułożone.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2011

Placówka

Tarnów, Św. Ducha 7

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jedna z...
To jedna z dwóch Biedronek w Grodkowie, rzadko tu zaglądam, a to głównie z powodu przyzwyczajenia do tego z ulicy Grunwaldzkiej, ten sklep na Kościuszki jest stosunkowo "młody", od jakichś 2 lat otwarty. Dziś tu udałam się na małe zakupy typu mleko, masło, warzywa i obejrzeć promocje "poniedziałkowe". Lokal sklepu nie duży, ale ogromny, 5 "alejek" między regałami do swobodnego poruszania się bez obawy o strącenie lub przewrócenie czegokolwiek, nawet jeśli ktoś porusza się na wózku inwalidzkim , czy prowadzi wózek z dzieckiem.Pracowników sklepu widać z daleka za sprawą odzienia ozdobionego znakiem firmowym, po sklepie przechadza się strażnik. Pracownicy krzątają się przy półkach, jeden wyjechał na urządzeniu czyszczący posadzkę, bo pogoda z lekka deszczowa i klienci z butami "nanoszą" błoto, jak widać obsługa stara się na bieżąco uprzątać, nie wadząc przy tym klientom.Kieruję się do chłodni,mijając napoje i pieczywo, które raczej mnie nie przekonuje do zakupu, masło ponad 4 zł/kostka - biorę, margaryna 1,49 zł/ kostka - biorę, ser Mozzarella tarty 4,19 zł/opakowanie 150g - biorę, ser żółty Salami w plasterkach 5,29 zł/opak. 300g - biorę, oles słonecznikowy 4,34 zł/litr - biorę, marchewka ,pietruszka, seler - za duży, ale na moją prośbę pracownik mi przekroił więc biorę pół,oglądam oferty promocyjne, nic ciekawego tym razem co mogłoby mi się przydać - jakieś narzędzia, koszulki, tarki do jarzy, szafki - nic dla mnie, chusteczki higieniczne - biorę. Staję do kasy (dwie czynne),"ogonki po 6 i 7 osób, do pozostałych kas nikt nie przychodzi, przecież na sklepie są pracownicy, czyżby nie mieli uprawnień na "kasę?", no ale stoję, czas mi się dłuży, bo klienci przede mną mają pełne wózki, ja tylko parę rzeczy w koszyku. Doczekałam się, kasjerka miła, uprzejma ,życzliwa, uśmiechnięta, proponuje reklamówkę ale mam swoją torbę. Właściwie to jak zaobserwowałam kasjerki mają chyba obowiązek sprzedaży reklamówek bo w każdym sklepie proponują - niemal wciskają, to już nie jest w porządku bo klient jeśli potrzebuje to sam poprosi, no ale trudno widocznie mają taki "przykaz", stojąc w kolejce zauważyłam na ich twarzach lekki "zawód" jeśli klient odmawia i pełną radość jeśli bierze. Firma w tym względzie przeszła "samą siebie", ale "biznes to biznes" a "utarg to pieniądz".Choć trudno dziwić się pracownikom to jednak wrażenie zostaje u klienta.Kasjerka mi skasowała towar na kwotę 30,54 zł. Prawdę mówiąc niewiele mam, no ale trudno "robisz zakupy to płać", w innym sklepie za te artykuły zapłaciłabym jeszcze więcej, bo ot chociażby ser żółty jest gdzie indziej w cenie ponad 20 zł za kg i nie ma opakowania hermetycznego. Tak że, w sumie, nie powinnam narzekać, a jednak człowiek ma jakieś mieszane uczucia.Zapłaciłam , kasjerka podziękowała i zaprosiła ponownie.

DORA_1

18.05.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam w okolicach...
Mieszkam w okolicach zwolenia niedawno otworzyli biedronke gdzies 2 lata temu .jest w biedronce bardzo tanio ale wyrób niekiedy jest słabszej jakości ale mało kiedy się zdarza.minusem w biedronce jest również ,że wszystkiego sie dostaniemy .Podoba mi wygląd budynku jest nowy ,jeszcze nie zniszczony , przestrzenny.

ewelina3882

18.05.2011

Placówka

Gołdap, Królewiecka 8

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supermarket LUX

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Mili

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Puls Market

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie zaniedbanego – często brakuje torebek do pakowania warzyw i owoców, na półkach występują duże braki towaru. Lodówki się nie zamykają i często wydzielają specyficzny i nieprzyjemny zapach. Zdarzają się porozrzucane kartony na podłodze, co może wpływać na bezpieczeństwo klientów. Obsługa niewystarczająca – długie kolejki do kas. Sklep wymaga poprawy organizacyjnej i wizualnej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!