Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16931 z 23611)

sklep czysty,obsługa bardzo...
sklep czysty,obsługa bardzo dobra,pracownicy dobrze rozenani w towarze, zapytalam gdzie jest mąka a pani mnie poprowadzila i wskazala miejsce szukanego towaru.kolejki zostały szybko rozładowane przez kolejna kasjerke ktora podeszla po przywolaniu jej dzwonkiem. wystruj bardzo ladny. ogolnie sklep uwazam za porzadnie prowadzony

Magdalena_1757

13.04.2011

Placówka

Olsztynek, Mrongowiusza 30

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jest głównym...
Biedronka jest głównym miejscem, w którym zakupy można za każdym razem ocenić na "udane, bo tanie". Jako cała sieć sklepów Biedronka na pochwałę zasługuje fakt bardzo konkurencyjnych cen w stosunku do innych tego typu supermarketów (w większości przypadków/towaru - Biedronka stoi na czele). Godne pochwały jest również to, iż Biedronka posiada szeroki asortyment "zamienników" markowych przedmiotów, podczas gdy owe "zamienniki" przewyższają jakością te markowe (na przykład chociażby, legendarne już, Top Chipsy, których osobiści jestem wielkim fanem :). W odniesieniu do konkretnej placówki Biedronki, czyli w tym przypadku na wrocławskim Placu Grunwaldzkim - jest to chyba najbardziej zatłoczony supermarket jaki przyszło mi odwiedzać. Co prawda zazwyczaj większość kas jest obsługiwana na bieżąco, mimo to nigdy nie spotkałem się w tej Biedronce z sytuacją, kiedy przy każdej z kas stoi mniej niż 5 osób. Wybierając się tam na zakupy trzeba przygotować się na co najmniej kilkunastominutowe czekanie w kolejce. Obsługa sprawuje się bardzo dobrze, można tutaj liczyć na szybkość obsługi (oczywiście w momencie, gdy w kolejce dotrze się już bezpośrednio do kasy). Rozmieszczenie towaru jest nieco inne niż w innych, większych Biedronkach, ale można to zrozumieć ograniczoną powierzchnią sklepu. Do minusów można zaliczyć to, iż zdarza się, że ceny są porozmieszczane w ten sposób, że kupując przykładowo parówki cena może okazać się większa niż ta, którą zobaczyliśmy przy półce (oczywiście jest to nasza wina - brak dostatecznej uwagi) ale po części jest to też wina Biedronki - złe umieszczenie cen. Podsumowując - Biedronki nikomu nie trzeba chyba przedstawiać, każdy kiedyś robił zakupy w Biedronce. I choć zdarza mi się słyszeć, że Biedronka to sklep dla biedoty, to chce mi się z tego śmiać i pójść po kolejną paczkę Top Chipsów do Biedronki właśnie ;) Jeśli ktoś chce zrobić tanie zakupy, Biedronka będzie znakomitym do tego miejscem.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (2)
Obsługa na głos,...
Obsługa na głos, krzycząc wyraza swoje pretensje. Otwarta jedna kasa a kolejka na min 10 mosób bo personel nie potrafi się porozumieć kto kiedy ma przerwe. pani schodzi z przerwy z ustami pełnymi jedzenia z oburzeniem wsiada za kase i rzucając produkty pokazuje swoje nerwy. Ale ogólnie w sklepie produkty poukładane, czysto, ceny zgadzaja sie z tym co na cenówce i na kasie, personel jednak nie jest miły.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Łódź, Zgierska 53

Nie zgadzam się (1)
Tamtego dnia szukałam...
Tamtego dnia szukałam w Biedronce fig suszonych. Po nieudanych poszukiwaniach fig zwróciłam się o pomoc pani, która na stoisku obok wykładała towar. Zapytana pracownica natychmiast odłożyła, to, co robiła, ze mną podeszła do półki, gdzie znajdowały się bakalie, i gdzie powinny też być figi i pośród nich zaczęła szukać. Niestety, nie było już ich, ale pani poinformowała mnie o terminie najbliższej dostawy.

Joanna_790

13.04.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
często w tym...
często w tym w sklepie robiłam małe zakupy ,w porównaniu z innymi punktami Biedronki w tym sklepie panuje ład i porządek - towar zawsze porządnie poukładany personel bardzo życzliwie odnosi się do klientów,obsługa szybka i miła kiedy tworzy się kolejka .kompetencja w każdym calu. oby tak dalej

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (0)
Propaguję i cenię...
Propaguję i cenię zakupy w sieciach Biedronka szczególnie w ostatnim tygodniu przed wypłatą. Przystępne ceny, coraz szerszy asortyment to główne atuty tych placówek. Lubię być klientem nowo otwartych biedronek - mam gwarancję kompletności asortymentu oraz ład i porządek. Wyjątek stanowi jednak Biedronka wskazana pod powyższym adresem - ogromne zainteresowanie klientów z dużymi wózkami na małej powierzchni handlowej nie przyczynia się do komfortu wykonywania zakupów.

ANNA_2467

13.04.2011

Placówka

Częstochowa, Rędzińska 15

Nie zgadzam się (3)
Personel (kasjerka) sprawiał...
Personel (kasjerka) sprawiał wrażenie nieobecnej, nieprzygotowanej do pracy jakby po nocnej libacji, a do tego jakość obsługi na niskim poziomie kultury jak klient miał by przeszkadzać i trzeba się go szybko pozbyć. Często się tam zdarza, że kasjerki albo się w ogóle nie odzywają do klienta, nie wydają paragonu i wiecznie żądają drobnych. Kontakt z obsługą jest tam często irytujący.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (1)
Dobra lokalizacja sklepu,...
Dobra lokalizacja sklepu, widoczne banery, reklamy. Sklep schludny, przestrzenny, obsługa kompetentna, miła, sympatyczna, zorientowana, pomocna, ubrana zgodnie ze standardami firmy, plakietki. Ceny bardzo przystępne, przejrzysty towar prezentowany zawsze w dużej ilosci na półkach, duży wybór. jESTEM CZĘSTYM KLIENTEN TEGO SKLEPU ZA WZGLĘDU NA DUŻY ASORTYMENT DLA DZIECI, PRZYSTĘPNE CENY, DObre i świerze produkty, duzy wybór "dodatków" w postaci rzeczy znajdujadych się w koszykach w centrum sklepu. Jestem zadowolona z tego sklepu i polecam. Budynek jest ładny, oszklony, przyjazny, rozpoznawalny z daleka. Minusy: mimo, iz kas jest dużo zazwyczaj obsługiwane są 2, jeśli jest weekend to więcej, kasjerki często się mylą w wydawaniu reszty. Personewl miły, pomocny, zawsze sluzy radą, dużo koszyków, czesto jednak stojacych luzem. Mimo dobrej lokalizacji, jest mało miejsc parkingowych, nie ma chodnmika obok aby np.wjechac wózkiem tylko trzeba jechać po parkingu, aby się dostac do sklepu, położony jest blisko torów kolejowych co jest dość niebezpieczne dla klientów, szczególnie Mam z dziećmi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Nowe, Tczewska 3

Nie zgadzam się (0)
Personel pomocny i...
Personel pomocny i dobrze zorientowany w lokalizacji poszczególnych produktów, rozkład towarów w sklepie czytelny, ceny artykułów dobrze widoczne. Korzystny stosunek cen do jakości produktów. Duża ilość polskich produktów. Za duży plus uważam brak nachalnej muzyki, którą można usłyszeć w wielu supermarketach. Minusem jest mała przestrzeń między półkami, brak koszyków (dostępne tylko wózki) i mała ilość otwartych kas (tylko 3 kasy przy sporej ilości klientów), co wydłuża czas czekania w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Sopot, Al. Niepodległości 813

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię już od ponad dwóch lat w dwóch supermarketach w Mielcu. Powiem tak gdyby nie cena produktów to raczej zrezygnowałabym z odwiedzania tych sklepów.Fakt wielki plus za ofertę i ceny produktów nawet tych z wyższej półki np. łosoś wędzony czy mrożonki, które są rewelacyjnej jakości. Niestety odpycha wiecznie zawalone paletami przejścia.I choć byłam o różnych porach to zawsze stoją palety uniemożliwiając swobodne przejechanie wózkiem. Stoisko warzywne też na minus, ponieważ często warzywa są "drugiej" świeżości" i ceny nieadekwatne do jakości. Zbliżamy się do kas i jak są dwie czynne to mamy sukces! Być może brakuje personelu, być może szkoleń ale widać rezygnację, pośpiech i nerwowość w obsłudze.Klient przy kasie też się spieszy bo towar szybko mknie po czytniku a klienci z tyłu patrzą i czekają na swoją kolej.

Agnieszka_2230

12.04.2011

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (2)
-PORZĄDEK NA TERENIE...
-PORZĄDEK NA TERENIE PARKINGU I PRZY WEJŚCIU DO MARKETU -TOWAR NA POUKŁADANY JEST W NALEŻYTYM PORZĄDKU -SZCZERA I ŻYCZLIWA POMOC JEŚLI CHODZI O SZUKANIE POTRZEBNEGO TOWARU -PRACOWITOŚĆ I ZAANGAŻOWANIE W ESTETYKĘ NA SKLEPIE PRACOWNIKÓW -SCHLUDNY WYGLĄD PRACOWNIKÓW -SPRAWNA I PROFESJONALNA OBSŁUGA NA KASIE -OFEROWANIE PRZEZ KASJERKĘ DODATKOWYCH INFORMACJI REKLAMOWYCH -GRZECZNE I KULTURALNE PODZIĘKOWANIE KASJERKI -WRĘCZANIE WRAZ Z WYDAWANĄ RESZTĄ PARAGONU FISKALNEGO

Magdalena_2016

12.04.2011

Placówka

Wągrowiec, Kasprowicza 54

Nie zgadzam się (3)
Biedronka to bardzo...
Biedronka to bardzo dobry sklep, pod każdym względem. Produkty do spożycia są tanie i świeże, a przede wszystkim smaczne! Przedmioty również mi się podobają. Personel składa się raczej z młodych osób, kobiety (rzadko mężczyźni) przy kasie są miłe, i sumiennie wykonują swoją pracę. Jedynym minusem w naszej Biedronce jest brak dużego, równego parkingu. Na przeciwko wejścia jet tylko rozkopane błoto, gdzie ciężko parkuje się samochodem osobowym, tym bardziej ciężarowym. Za sklepem jest jeden parking, lecz on (chyba) nie należy do sklepu. A poza tym jest bardzo mały. Oprócz parkingu, nie mam żadnych zastrzeżeń do międzychodzkiej Biedronki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym jak co dzień robiłem zakupy poranne w Biedronce. W drodze do pracy. Zaraz po wejściu na salę zadziwiło mnie dwoje pracownic, które stoją przy palecie (paleta na środku przejścia) rozmawiały o jakiś wyprzedażach. Dodatkowo przejście zastawione było kartonami po towarze. Gdy mnie zobaczyły, jedna z nich kopnęła kartony w inne przejście. Czy nie lepiej było je zabrać na magazyn?

MARCIN_275

12.04.2011

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja: Matki Bożej...
Lokalizacja: Matki Bożej Fatimskiej 59, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska Wczoraj robiłem zakupy w biedronce . Ludzi w sklepie trochę było. Na sklepie był ogólnie bałagan i nieporządek, unosi się troszkę mieniły zapach na sklepie. Strefa wejścia względnie czysta na sklepie brudno, asortyment niepoukładany. Stoisko owocowo – warzywne i pieczywo wygląda dobrze towar świeży widać foliowe torebki do pakowania. Obsługa kasowa robi swoje widać, że jest przemęczona. Zaskoczenie natomiast robi otoczenia sklepu brudno pełno papierów i jesienne liście wokół ścian. W okolicy wózków sufit wygląda jak łuska rybi – farba tak się łuszczy, elewacja również spłowiała i punktowo widać łuszczącą farbę, z tyłu rozbite okno. Kierownictwo powinno się zastanowić na standardem tego sklepu. Data obserwacji 11/04/2011r

Elf_1

12.04.2011

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie znajdował...
W sklepie znajdował się bałagan. Na półkach zamiast towaru puste kartony. Nad towarami znajdowały się ceny do innych artykułów. Brak pracownika, którego można by było się zapytać o cenę produktów lub o rzeczy po których pozostały tylko kartony. Taki stan rzeczy można zastać pod koniec dnia a nie na samym początku. Przy kasach kolejki. Jedynie kasjerki miłe. Ubiór kasjerek - firmowe bluzki oraz polary.

Katarzyna_2633

12.04.2011

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (8)
Dłuższe studenckie zakupy...
Dłuższe studenckie zakupy odbyłem dziś w sklepie Biedronka. Dużo dzisiaj "zwiedziłem" sklepów w poszukiwaniu niektórych produktów, lecz w takich sklepach jak Lewiatan, Carrefour tych rzeczy nie było. Udałem się więc do supermarketu. Okazało się, że to był strzał w 10. Znalazłem wszystko to czego szukałem, na dodatek o tej porze było mało ludzi. Wszystko sprawnie się odbyło. W sklepie panował porządek. Jedynym minusem tej sieci sklepów jest tylko brak możliwości płatności kartą. Na szczęście w sklepie obok (Bomi) znajduję się bankomat.

Michał_1315

12.04.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zagłębia Dąbrowskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja była przeprowadzono...
Obserwacja była przeprowadzono w niedzielę o stosunkowo małej intensywności klientów.Ogólnie obsługa miła i sympatyczna, Pani obsługująca kasę kompetentna , poza tym grzecznie przywitała klienta ,personel ubrany w czyste firmowe kitle, oferta cenowa znakomita - stanowiąca konkurencję dla innych dyskontów spożywczych o bardzo wysokiej jakości. Polecam

Grzegorz_246

12.04.2011

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży przestronny,...
Sklep duży przestronny, dobrze zaopatrzony. Na półkach porządek nie pojawiały się puste miejsca spowodowane brakiem asortymentu. Warzywa i owoce świeże w korzystnych cenach. W "koszach" pojawiły się już artykuły wielkanocne, panował tam określony ład. Podłoga była brudna, a Pani kasjerka wyglądała jakby była tam za karę, zero uśmiechu i nawet nie powiedziała regułki "dziękuję zapraszam ponownie"

Joanna_1779

12.04.2011

Placówka

Szczecin, Derdowskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Swoją obserwację przeprowadziłam...
Swoją obserwację przeprowadziłam 11.04.2011 o godz. 16:20. Teren przed Marketem pozostawał czysty, wózki były równo poukładane, a szyby wystawowe czysty. W sklepie panował porządek, wszystkie światła były włączone, półki były czyste, a w tle słychać było przyjemną muzykę. Na sali sprzedażowej zauważyłam 3 sprzedawców, którzy zajęci byli wykładaniem towaru, wszyscy sprzedawy byli ubrani w stroje firmowe BIEDRONKA. Na sali spzredażowej zauważyłam także pracownika ochrony. W kolejce do kasy stały przede mną 2 osoby. Były czynne 2 kasy. Kasjerka to kobieta około 35 lat, miała długi spięte w kucyk czarne włosy. Ubrana była w firmową, zieloną koszulkę z niebieskimi pasami. Kasjerka powitała mnie słowami " Dzień Dobry", cały czas utrzymywała kontakt wzrokowy, używała zwrotów grzecznościowych. Bezbłednie wydała resztę oraz pożegnała mnie i zaprosiła do kolejnych zakupów.

Agnieszka_2315

12.04.2011

Placówka

Olsztynek, Mrongowiusza 30

Nie zgadzam się (1)
Udałam się na...
Udałam się na zakupy spożywcze do Biedronki około godz. 18:00. Sprawdziłam czystość przed wejściem do sklepu oraz zapoznałam się z gazetkami widocznymi w gablotach. Oferta była aktualna. Wzięłam koszyk i przechodząc pomiędzy regałami wybierałam potrzebne sobie produkty. Ustawiłam się w kolejce do jednej z dwóch czynnych kas. Byłam 3, ale musiałam oczekiwać około 5 minut do czasu skasowania moich produktów.Zostałam przywitana i pożegnana. Resztę otrzymałam prawidłowo odliczoną. Wychodząc wzięłam kilka dostępnych ulotek- wszystkie były aktualne.

Karolina_224

12.04.2011

Placówka

Żywiec, Południowa 19

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?