Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16927 z 23604)

Wyczyść filtry
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Biedronce - może to pospolite stwierdzenie ale naprawdę tak jest. Nie widzę potrzeby przepłacać za wiele artyk. np.środki czystości są godne polecenia, tak samo jest z sokami, słodyczami - są bardzo dobre i do tego mają atrakcyjne ceny. Jak zwykle na sali sprzedaży panował porządek, kolejka do kasy była ogromna... i co mnie zdziwiło były otwarte 3 kasy( ogromna poprawa pod tym względem). Nadal będę wierną klientką tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie są zawsze szybkie, wszystko leży poukładane, w sklepie panuje ład i porządek, pracownicy są mili i chętnie pomagają w przypadku jakichś wątpliwości. Liczba otwartych kas jest adekwatna do ilości klientów. Asortyment sklepu odpowiada moim codziennym potrzebom, jakość produktów jest dobra, a ceny bardzo korzystne. Obsługa w kasie jest szybka i miła.

Jarosław_104

02.02.2011

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam market Biedronka. Ponieważ miałam mało czasu postanowiłam zrobić szybkie zakupy. W sklepie na półkach, znalazłam wszystkie potrzebne mi produkty a do kasy nie było kolejki mimo sporej ilości klientów. W sklepie panował porządek i była miła atmosfera.Bardzo lubię robić zakupy w sklepach tej sieci.

zalogowany_użytkownik

02.02.2011

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałbym polecić...
Witam. Chciałbym polecić sieć sklepów biedronka ponieważ naprawdę są tam niskie ceny i do tego bardzo duży wybór artykułów. Dostaniemy tam nawet niskiej jakości sprzęt elektroniczny w niskiej cenie. Dla przeciętnych klientów jest to najlepszy sklep. Miła atmosfera i nastrój panuje w biedronce. Jedyny minus to niektórzy pracownicy.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Biedronki...
Weszłam do Biedronki po jogurty i chleb. Już od samego wejścia sklep zrobił na mnie złe wrażenie - na podłodze leżały rozrzucone butelki z napojami. Generalnie w sklepie panował bałagan, miałam też wrażenie, że jest tam dość brudno. Mały wybór pieczywa, ale nie mam do tego większych zastrzeżeń - w końcu była to niedziela popołudniu. Nie udało mi się kupić płatków owsianych - albo ich nie było, albo nie znalazłam. Plus za tanie pomelo. Największy minus za kolejkę do kasy - była bardzo długa, przede mną było około 10 osób. W końcu otwarto drugą kasę, ale dopiero w momencie gdy już praktycznie nadeszła moja kolej.

Karolina_962

01.02.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj z...
Byłam dzisiaj z rana na zakupach w tej sieci sklepów z rano jak z rana wiadomo nikt nie ma dobrych humorow ale to co uslyszałam to przeszlo moje oczekiwania nie moglam znalez ulubionej Pangi bialej w ladzie chlodniczej poprosiłam Panią ekspedientke choc wydaje mi sie że to byl ktoś z wyższego poziomu jakiś kierownik lub zastępca mile spytalam a ta Pani wyobrażcie sobie obruciła sie w druga strone i tak jakby mnie nie zauważała dopiero jak podeszłam to łaskawie zaczeła szukać w lodówce tej ryby i stwierdziła że niestety ale nie ma to zapytałam czy mogła by w komputerze sprawdzic albo za zapleczu czy jest bo bardzo mi zalezy czekalam na nia 25 min juz mnie nerwy brały!!! wyszła i stwierdziła ze nie może sie dopatrzeć w komputerze i że jak mi tak zależy to mam sama jeszcze raz zobaczyc chamstwo!!!!

Malgorzata_25

01.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Być może były...
Być może były uchybienia w czystości czy w cenach czy w ułożeniu towaru. Ale ten sklep sieci Biedronka stanowczo odbiega od tych, które odwiedzałam do tej pory. Ład i względny porządek na pólkach. Ceny widoczne, towar bez większych braków na pólkach. W podstawowym asortymencie pieczywo mleko, nabiał Ne widziała żadnych braków i było, w czym wybierać. Była też ciekawa oferta tekstyliów i książek. Atlas Polski wyd. Demart kosztował niecałe 10 zł. Wśród półek wyszukałam tortile w cenie 3, 99 zł (245 g) oraz napój sojowy 1 l za 3, 99 zł. Przy kasie mimo kolejki nie czekałam długo. A Pani była miła i sprawnie kasowała towar.

Magika

01.02.2011

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu widok sali sprzedaży bardzo pozytywny.Na drogach przejściowych czysto.Wszystkie miejsca na paletach wypełnione towarem.Na pólkach z warzywami owocami nie brak towaru, widok produktów estetyczny i świeży.Pieczywo pachnące i nie brak żadnych asortymentów .Na półkach nabiałowych i wędliniarskich towar poukładany i duży wybór.W komorach chłodniczych mrożonki w dużym wyborze. Ceny identyfikowalne z produktem. Bardzo miło robiło się w tym dniu zakupy.

Elżbieta_35

01.02.2011

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są uprzejmi...
Pracownicy są uprzejmi i pomagają w rozwiązywaniu problemów dotyczących znalezienia pewnych produktów. Po zapytaniu osoby z obsługi jestem zaprowadzona osobiści do półki z danym produktem. Zauważyłam natomiast, że zaczyna brakować bądź zostały wycofane ze sprzedaży niektóre produkty, które były przeze mnie często kupowane.

Agata_582

31.01.2011

Placówka

Puławy, Gen. Fieldorfa Nila 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy udałam...
Na zakupy udałam się wieczorem. Kiedy podchodziłam do sklepu zauważyłam, że chociaż sklep jest bardzo jasno oświetlony, to teren wkoło niego jest ciemny, i oświetlony praktycznie jedynie światłem padającym z okien sklepu. Przed wejściem znajdował się bankomat - bardzo wygodnie. W sklepie było sporo klientów, ale sala jest dość duża i bez problemu można było się poruszać, nie trzeba było przepychać się. Robiłam niewielkie zakupy, ale zauważyłam, że asortyment jest bogaty, uzupełniony i właściwie wszystkie produkty są na bieżąco dostępne. Wzięłam to, co chciałam kupić, rzuciłam okiem na produkty w koszach i udałam się do kasy Były czynne dwie, na pięć czy sześć w ogóle. Do obu kas były kolejki po około 7 - 8 osób. Stanęłam w kolejce. Kasjerka, przy kasie do której czekałam, dzwoniła kilkakrotnie, ale nikt nie przyszedł i nie otwarł kolejnej kasy. Z tego powodu obniżam ogólną ocenę sklepu. Kasjerka była uprzejma, stosowała zwroty grzecznościowe, obsługiwała szybko.

Astrum

30.01.2011

Placówka

Sokołów Podlaski, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mija szósty tydzień...
Mija szósty tydzień od otwarcia nowego sklepu Biedronka w Lubinie przy ul.Szpakowej. A na stronie internetowej Biedronki w zakładce "nasze sklepy" nadal nie ma tego sklepu. Skorzystałem więc z "kontaktu" i napisałem e-maila z zapytaniem jak często lista sklepów jest aktalizowana (uzupełniana). Już wieczorem, w tym samym dniu, otrzymałem odpowiedź. W treści e-maila jest podziękowanie za kontakt i informacja o przekazaniu mojej uwagi osobom zajmującym się aktualizacją strony internetowej. To jest O.K. Ale nie w pełni satysfakcjonujący jest bezimienny e-mail, w którym w podpisie widnieje tylko: Biuro Obsługi Klientów. Czyżby pracownicy wstydzili się podawania własnego nazwiska. A jest to dobry standard w innych firmach dbających o wysoką jakość obsługi nie tylko na poziomie sklepów.

Jan_3

29.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta z...
Dzisiejsza wizyta z tym sklepie była wyjątkowo krótka, mimo że lista zakupów była wyjątkowo długa. Już po wejściu na korytarz prowadzący do sklepu czuć było nieprzyjemny zapach, jakby budaprenu albo kleju, którego używa szewc do klejenia butów. Im szło się w głąb sklepu, tym smród był coraz gorszy. Kiedy doszłam do pieczywa, obok którego otwarte stały drzwi na magazyn, zapach był najbardziej intensywny. Ostatecznie prawie biegiem skierowałam się do kolejki, gdzie niestety trafiłam na Panią, która byłą nowym pracownikiem i nie umiała jeszcze szybko i sprawnie kasować.

Katarzyna_2508

29.01.2011

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Negatywnie: Nieład na...
Negatywnie: Nieład na regałach i paletach. Kilka rozrzuconych na podłodze opakowań. Na stoisku z warzywami wkradł się mały bałagan, a w pomidorach kilka nadgniłych sztuk. Pozytywnie: przystępne ceny, jest jakaś promocja na proszki. Czynne 4 kasy i miła szybka obsługa. Jest kilka nowych kasjerek - pracowników.

Matias

28.01.2011

Placówka

Jasna, Nowa Dęba 3

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wychodząc rano na...
Wychodząc rano na spacer z Szarikiem dogoniło mnie wydobywające się spod pieleszy: "Kochanie kup cebulę. Taką czerwoną w Biedronce". Po co jej o siódmej rano ta cebula? Cóż... życie. Zaszedłem więc do osiedlowego dyskontu. Parking przed sklepem był odśnieżony, było w miarę czysto jednak w koszu odpadki zdawały się wręcz wychodzić na poranny spacer. W środku niby czysto, schludnie ale nadal nie naprawiono szafek przy wejściu, które straszą swoimi powyginanymi paszczami. Zakupiłem banany, sok oraz czerwoną cebulę. W sklepie na półkach ład i porządek, na stoisku warzywnym duży wybór świeżych warzyw, niektóre w atrakcyjnych cenach. W części przemysłowej warto zwrócić uwagę na wyprzedaże, niektóre rzeczy przecenione nawet o kilkadziesiąt złotych. Przy kasie stwierdziłem, że od pewnego czasu kasjerki „trzymają poziom”. Zawsze miłe, uśmiechnięte, obowiązkowe „dzień dobry”, „proszę”, „dziękuję”. Tak było i tym razem. Dziękuję, że miła pani tym razem nie usiłowała sprzedać mi ”Kropki TV”, gdy czasem jest to naprawdę nieznośne i przypomina jak żywo „Frytki do tego” w MCDonaldsie. Na paragonie wszystko się zgadzało, zakupione produkty opisane w sposób prawidłowy. Ogólnie miło, sprawnie i przyjemnie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2011

Placówka

Lubartów, Lubelska 98

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każde moje zakupy...
Każde moje zakupy w tym sklepie miło wspominam . Dzisiaj także . W sklepie czysto już od samego wejścia . Na półkach towar wyłożony bardzo przejrzyście , wszystko można szybko znaleźć . Obsługa sklepu miła i uprzejma . Plus za częste promocje i obniżki . Duży wybór w towarze . Sklep jest ochraniany więc każdy czuje się bezpiecznie . Towar oczywiście dokładany na bieżąco . Pieczywo świeże . Lady chłodnicze czyste i dobrze wyłożone towarem . Pani w kasie uśmiechem wita klienta , miła i uprzejma . Pomocna . Oceniam obsługę sklepu jak i cały sklep na 5 .

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2011

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś na...
Byłam dziś na zakupach w Biedronce. Ogólnie lubię ta sieć supermarketów. Szybko otworzono druga kasę, pracownicy czysto ubrani w firmowe uniformy,Pan przy kasie był bardzo miły, przywitał się "dzień dobry", podziękował i pożegnał:) jednak na sklepie panował okropny bałagan, pełno porozrzucanych i pustych kartonów, część załogi zajęta rozkładaniem dostawy, dużo ludzi na zakupach i duży problem z dostaniem się do potrzebnej rzeczy.

Calineczka_3

27.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji obowiązków...
Z racji obowiązków służbowych coraz częściej bywam w okolicy, gdzie zlokalizowana jest "recenzowana " przeze mnie Biedronka. Od kilku tygodni bywam jej regularnym klientem więc czuję się w pełni upoważniona do napisana kilku o niej słów. Otóż, takiej masy klientów na tak niewielkiej powierzchni w porównaniu oczywiście z innymi placówkami pt. :) supermarket dawno nie widziałam a pomimo tego w sklepie panuje wręcz wzorowy ład i porządek. Poszukiwany towar odnalazłam bez najmniejszego problemu a jego ekspozycja i innych także była należyta, bo otaczał ją wspomniany już wyżej ład. Brak bałaganu tak często dający się zauważyć w innych placówkach dyskontowych to mocna strona tego sklepu. Zatowarowanie wręcz wyśmienite, ale to już zapewne polityka zakupowa firmy co niewątpliwie przekłada się na zadowolenie klientów w tym oczywiście i moje. Pomiędzy regałami zauważyłam pracowników , którzy na bieżąco uzupełniali braki czy też niedobory asortymentowe. Sklep ogólnie sprawia wrażenie zadbanego, schludnego , czystego po prostu ....zachęcającego do codziennych w nim sprawunków. Sądzę, że w związku z liczną klientelą, a wspomnę, że była to godzina tzw. szczytu więc to zasadniczo oczywiste, że w sklepie klientów było bez liku, prawie wszystkie stanowiska kasowe były czynne, a panie przy nich "uwijały się jak w ukropie" pracując szybko i sprawnie. Ogólne wrażenie po zakupowym "szaleństwie" w tej Biedronce jak najbardziej pozytywne , ogólne , ale i biorąc pod uwagę każdy "szczegół" - sklep i jego personel zasługują na najwyższe słowa uznania, a różnorodność i coraz to lepsze produkty dostępne w tej sieci to kolejna "duża sprawa" i pochwała dla ludzi władnych tej sytuacji. Jednym słowem w skali do 5 punktów, Biedronka na osiedlu Czecha zasługuje na murowaną PIĄTKĘ !

zalogowany_użytkownik

27.01.2011

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce robię...
W Biedronce robię zakupy przynajmniej raz w tygodniu. Jednakże staram się je ograniczać, ponieważ często trafiam na tzw. godziny szczytu. Samo położenie sklepu jest bardzo dobre, ponieważ znajduje się on w centrum miasta i dużo ludzi robi zakupy właśnie tutaj. Niestety ze względu na dość małą powierzchnię sklepu jak na supermarket duża liczba klientów sprawia, że w sklepie robi się bardzo tłoczno.Fakt ten zmniejsza komfort robienia zakupów, ponieważ klient czuje się jak "sardynka w puszce". Co prawda większość produktów, które kupowałam w Biedronce były dobrej jakości i po przystępnej cenie to jednak perspektywa robienia zakupów w tak zatłoczonym sklepie nie napawała mnie optymizmem. Są trzy kasy i w momentach dużej kumulacji klientów wszystkie trzy są czynne to niestety pracownicy nie są w stanie rozładować narastającego tłumu klientów. Ze względu na takie a nie inne rozmieszczenie regałów z towarem i kas kolejka do kasy stoi pomiędzy regałami z asortymentem, co uniemożliwia kontynuowanie robienia zakupów innym klientom. Nie podoba mi się jeszcze jedna rzecz,a mianowicie nieczytelne etykiety z cenami umieszczane nad koszami z tzw. towarem promocyjnym. Nigdy nie wiem ile co kosztuje w takim koszu. Reasumując sklep posiada asortyment atrakcyjny zarówno cenowo jaki i jakościowo jednakże ze względu na małą powierzchnię marketu moim zdaniem powinien być nieco zmniejszony co może umożliwiłoby inne ustawienie regałów i kas, tym bardziej, że Biedronka ma jeszcze jeden market w naszym mieście i to z dużo większą powierzchnią.

Kojotka

26.01.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Aleja Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka bardzo duża,...
Biedronka bardzo duża, dzięki czemu jest w niej dużo asortymentu, który poukładany jest w poprawny sposób. Nie ma nic ściśniętego, poupychanego na siłę. Alejki między regałami są na tyle duże, że 2 wózki mogą się spokojnie minąć. Na podłogach było czysto, nie widać było nigdzie palet z towarem. Mimo, że przy kasach stało sporo osób, to ruch był bardzo szybko rozładowywany.

Katarzyna_2508

26.01.2011

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie jedna z niewielu Biedronek w całym mieście, gdzie mogę spokojnie zrobić zakupy. Miła, profesjonalna obsługa. Towaru z gazetek nigdy nie brakuje. Czysto, bez kolejek przy kasie. Panie posiadają pełną wiedzę w zakresie całego sklepu. Ceny przy kasie zgadzają się z cenami na półce. Polecam z pełną odpowiedzialnością.

Mila_3

26.01.2011

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Magra

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Sam plus

(1.52)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!