Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16927 z 23604)

Wyczyść filtry
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest miła i kompetentna. Chętnie udzielają odpowiedzi na zadane pytania. Odpowiedzi są jasne i wyczerpujące. Asortyment jest poukładany odpowiednio,nie miałem problemów ze znalezieniem produktów. Hala sprzedaży jest czysta,można zauważyć iż pracownicy sprzątają na bieżąco.Wygląd personelu nie budzi zastrzeżeń.

Radosław_257

26.01.2011

Placówka

Lublin, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam ten sklep...
Odwiedzam ten sklep bardzo często. W mojej okolicy są 3 biedronki, z których ta jest najgorsza, niestety. W sklepie było brudno. Podłoga cała pochlapana, czuć było smród, kiedy przechodziło się koło palety z jajkami. Przejazd z wózkiem dziecięcym miejscami graniczył z cudem, ponieważ w każdej alejce poustawiane były palety z towarem. Kobieta układająca towar na półkach robiła to bardzo powoli, jakby nigdzie się jej nie spieszyło. Dobrze, że chociaż ruchy pracownic przy kasach był dużo szybsze.

Katarzyna_2508

25.01.2011

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj w drodze...
Wczoraj w drodze z uczelni wybrałem się na zakupy do biedronki. Niestety pierwszy raz zdarzyła się taka sytuacja, że nie kupiłem aż dwóch produktów, które są w asortymencie sklepu z powodu ich braku. Na wielu półkach zostały resztki produktów. Na dodatek pracowała tylko jedna kasa co znacznie wydłużało czas obsługi. Do czystości sklepu, czy personelu nie mam żadnych zastrzeżeń.

Dawid_286

24.01.2011

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny wybrałam się do tej Biedronki. Gdy weszłam do sklepu, zorientowałam się, że w jednej z kas siedzi nowa pracownica - pomocy udzielała jej bardziej doświadczona koleżanka, którą już wielokrotnie spotykałam w tym sklepie. Kolejki były bardzo duże, więc otwarto nową kasę, w której usiadła wspomniana wcześniej "bardziej doświadczona" pracownica. I całe szczęście - być przez nią obsługiwaną, to sama przyjemność! Pani Karolina jest bardzo miła, zawsze uśmiechnięta, świetnie sobie radzi z pracą, która po prostu pali jej się w rękach. Zna wszystkie ręcznie wprowadzane kody, potrafi sobie poradzić z niecodziennymi sytuacjami, doskonale orientuje się w mechanizmach funkcjonowania sklepu. Widać, że inni pracownicy bazują na jej wiedzy, gdy sami mają niewystarczającą. A ona udziela pomocy z takim samym, sympatycznym uśmiechem na twarzy, z jakim obsługuje klientów używając absolutnie wszystkich zwrotów grzecznościowych. Oby każdy pracownik zachowywał się tak, jak ona!

SecretClient_2

23.01.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta po...
Biedronka ta po remoncie prezentuje się bardzo estetycznie, zgodnie ze standardami całej sieci. We wnętrzu czysto, estetycznie, palety przy wejściu poukładane równo, worki foliowe dostepne przy pieczywie i warzywach. W kolejce oczekiwałem może z 2 minuty, gdzie dojrzałem płyn do spryskiwaczy za 5,99 co należy uznać za bardzo dobrą okazję.

Marcin_1182

23.01.2011

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i zadbany.Świeże owoce i warzywa.Ciekawe promocje. Miła i sympatyczna obsługa, zawsze służąca pomocą. Chciałabym żeby wszystkie sklepy tak funkcjonowały. Naprawdę lubię robić tu zakupy, jestem stałą klientką. Dużym minusem jest fakt, że nie można płacić kartą płatniczą. Mam nadzieje że w niedługiej przyszłości to się zmieni. Naprawdę polecam ten sklep.

Beata_671

22.01.2011

Placówka

Opalenica, Sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do południa wybrałem...
Do południa wybrałem się na codzienne zakupy do biedronki po pieczywo. O ile cały proces zakupów przebiegł szybko i sprawnie o tyle zbulwersowały mnie dwie sprawy. Przed wejściem od strony wózków jakiś dzieciak nachalnie żebrał o pieniądze, zaś przy wyjściu od strony Avansu drzwi obstawione były przez jakiegoś garbatego dziadka. Mało tego w przedsionku jakiś klient w/w sklepu konsumujący przed momentem zakupione piwo i nikt z personelu nawet uwagi mu nie zwrócił przynajmniej w mojej obecności.

Dan_1

22.01.2011

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tutaj standardy są...
Tutaj standardy są inne, obsługa miła, chociaż tu taki wymóg.Chociaż widoczne jest zmechanizowanie obsługi, tempo pracy wysokie.Setki ton towaru układane z półek trafia na kasę w dobrym tempie.Dobra organizacja pracy,szybkie reakcje na większa liczbę klientów przy kasie.Pracuje jedna kasa, falowy napływ klietów powoduje uruchomienie dwóch , trzech kolejnych i szybko wychodzimy ze sklepu.Bolączką jest mały parking który jednorazowo pomieści tylko ok 60 samochodów, to wszystko z mało.

Eva_1

22.01.2011

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym początku...
Na samym początku rzuca się w oczy brak wózków na większe zakupy. Towar porządnie poukładany, brak pustych opakowań lub uszkodzonego towaru.Zachowano porządek i czystość. Ceny dobrze widoczne, nie dostrzegłam żeby brakowało gdzieś cenówek. Panie na kasach ubrane w uniformy, były bardzo uprzejme. Nie było problemów z długim czekaniem w kolejce do kasy.

Ewa_947

21.01.2011

Placówka

Krapkowice, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jako dyskont...
Biedronka jako dyskont sprawia bardzo pozytywne wrażenie, dostępne produkty są w przystępnych cenach schludnie ułożone na półkach, asortyment dość wąski jednak w szerokim zakresie np serki cammembert tylko z jednej firmy. Bardzo przypadły mi do gustu bagietki czosnkowe, paluchy z serem które rano zawsze są świeże. Mały wybór rzeczy poza spożywką kiedy chciała coś na szybko kupić na prezent byłam zmuszona kupić czekoladki bo nic innego ciekawego nie było.Jak na poranne godziny długa kolejka do kasy, otwarta tylko jedna, i w kolejce zdenerwowani ludzie śpieszący się do pracy dla których czasami liczy się każda minuta a przecież biedny kasjer skasować wszystkich musi. Poza tym nie mam zastrzeżeń ocena raczej pozytywna

Aleksandra_851

21.01.2011

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ąż miło wejść...
Ąż miło wejść do nowego, otwartego od połowy grudnia ubr. sklepu Biedronka przy ul. Szpakowej w Lubinie. Ponieważ chciałem zakupić kilka drobnych produktów, po wejściu do sklepu, rozglądałem się za koszykami. Niestety koszyków nigdzie nie było. Wobec tego zapytałem kasjerkę ( z kasy nr 1), gdzie znależć koszyki. Kasjerka, nie była zajęta, ale z wyraźną niechęcią w głosie, odpowiedziała: "w tym sklepie nie ma koszyków i nie będzie". A propos aktualnych informacji: na stronie internetowej Biedronka.pl/ nasza_siec/ do dziś, sklep przy ul.Szpakowej w Lubinie, nie figuruje.

Jan_3

21.01.2011

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towar czytelnie i...
towar czytelnie i przejrzyście wyłożony, miła obsługa, czysto, przystępne ceny, personel miły i uprzejmy, duży asortyment i ciekawy towarów, w czasami zbyt mało działających kas, czasami towar wykładany w czasie przeznaczonym na sprzedaż co powoduje częste zatory i trudności w poruszaniu się klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2011

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty,towar poukładany,brak...
Sklep czysty,towar poukładany,brak pustych kartonów,personel uśmiechnięty,schludnie ubrany,gotowy do udzielenia informacji o towarze.Przyjemne zakupy,dzień dobry,do widzenia,zapraszamy ponownie z miłym uśmiechem,w czym mogę pomóc usłyszane od każdego pracownika ,który był obecny na hali sprzedaży,towar dobrze wyeksponowany,brak kolejek przy kasach

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Stawowa 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i kulturalna, zawsze usłyszę Dzień dobry podchodząc do kasy. Na moje pytanie dotyczące produktu zawsze otrzymuję odpowiedź. Osoby starsze i nie tylko, pytające ekspedientkę gdzie mogą znaleźć szukany produkt są zaprowadzane na miejsce gdzie on się znajduje. Kiedyś załatwiając sprawy gwarancyjne (podbicie karty) jedna z ekspedientek niezwłocznie poprosiła kierownika sklepu jednak czekałem na niego około kilku min (uważam że nie jest to długi czas oczekiwania, ale mógłby się bardziej postarać) po czym przyszedł do mnie i szybko podbił dokument. Ogólnie dobrze oceniam jakość usług w tym markecie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów wszystko przebiegało dobrze i nic nie zapowiadało klęski na koniec. Godzina już mocno popołudniowa, ludzi w sklepie niewiele. Po dojściu do kasy byłem trzeci. Zaczęły się problemy z drobnymi. Jako że pan zapłacił banknotem 100 złotowym pani kasjerka nie miała jak wydać - grzebała chyba z minutę w kasetce - w końcu twierdząc że nie ma jak wydać. Poszła więc do koleżanki dwie, trzy kasy dalej. I tutaj tragedii ciąg dalszy - koleżanka również ma "lata 80-te" w kasetce. Gdyby nie klientka przede mną, która z własnej woli - już chyba też podirytowana sytuacją - rozmieniła 100 na 50, 20 i 3x10, nie wiadomo jakby się to skończyło. Gdy spojrzałem do tyłu kolejka sięgała do połowy działu z alkoholami. Nie jest to może wina kasjerek, bo każde całe 100 zł wrzucają do "czarnej skrzynki" i potem robi się pusto w kasetce - ale można tu dostrzec lekki defekt organizacyjny, bo przecież nie ma problemu, którego nie dałoby się rozwiązać... :)

ZweryfikowanyKlient

19.01.2011

Placówka

Gdakowo, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na początek rzuca...
Na początek rzuca się w oczy brudna podłoga i leżące na niej śmieci.Później już trochę lepiej,towar poukładany,widoczne ceny umieszczone pod odpowiednim towarem.Widać personel uzupełniający cały czas towar na półkach.Ceny przystępne,dużo promocji.Długa kolejka do kasy ale za to miła i sprawna obsługa.Widać że pani kasjerka traktuje każdego klienta indywidualnie,co bardzo mi się podoba.

kaja_27

19.01.2011

Placówka

Ciechanów, 17 Stycznia 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy w Biedronce, podjechałem samochodem lecz nie było gdzie zaparkować samochodu parking jest za mały jak na potrzeby tego supermarketu, ,musiałem stanąć około 300 m od wejścia. W środku jest wszystko na miejscu mila obsługa chętna do pomocy w każdej sprawie. Przy kasie nie trzeba długo czekać obsługa widząc ze tworzy się kolejka od razu reaguje i zajmuje miejsce na następnej kasie. Pgólnie wygląd sklepu oceniam pozytywnie

Mariusz_584

17.01.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, Marklowicka 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Biedronce ze względu na niskie ceny i ciekawy asortyment. Warunkiem jest jednak kadra sklepu, która każdą wizytę może popsuć. Tak było tym razem - kasjerce spieszyło się, żeby odpisać na sms, więc nie usłyszałam ani powitania, ani pożegnania, a na koniec pracownik ochrony upomniał mnie, że koszyków nie wynosi się poza kasę, co nie jest prawdą - po prostu nie chciał ich zbierać i przenosić przed wejście. Ocenę mimo wszystko wystawiam dość dobrą, bo w sklepie ogólnie panował porządek, a zapytana o towar pracownica była miła i bez problemu wskazała właściwe miejsce.

SecretClient_2

15.01.2011

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy z dzieckiem. Az się zdziwiłem - w sklepie, o dziwo panował porządek. Nie było zbędnych kartonów, towar był równo ułożony. Panie z obsługi miłe, tylko dlaczego po raz enty chcą mi przy kasie wcisnąći tygodnik Kropka TV!. Mam trzy programy, telewizji prawie nie oglądam, ale chyba na czole mam wypisane coś innego :) Poza tym wiele okazji zakupowych - warto kupić porządne kieliszki do wina z Krosna, przecenione z 24,99 zł na 19,99 zł, sa też kurteczki, dla dzieci po 10,00 i 20,00 złotych.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2011

Placówka

Lubartów, Lubelska 98

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WSTAPILEM DZISIAJ NA...
WSTAPILEM DZISIAJ NA ZAKUPY DO BIEDRONKI SPODOBAŁ MI SIE POZADEK I BARDZO MILA OBSLUGA. TOWAR JEST LADNIE WYEKSPONOWANY. SZUKAJAC PRODUKTU PRACOWNIK SKLEPU ZAPROWADZIL MNIE DO NIEGO ORAZ POWIEDZIAŁ DOKLADNA CENE. OBSLUGA PRZY KASIE ROWNIE MILA, POZADEK WKOL IEJ, PARAGONIK I RESZTE DOSTALEM DO REKI GDZIE PRZY INYNCH SKLEPACH TAK NIE JEST

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2011

Placówka

Wrocław, Mińska 58

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Kredens

(3.37)

Lepiej
Gorzej

Max duet

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!