Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16927 z 23604)

Wyczyść filtry
Personel poinformowany o...
Personel poinformowany o ofercie i asortymencie, ale niezbyt miły. Ubiór jednakowy u wszystkich pracowników, ale nie u każdego czysty. Oferta godna zauważenia, aczkolwiek braki w towarze, ceny przystępne. Brak organizacji, długie kolejki do kasy (czynne dwie kasy z pięciu). Ogólny bałagan w sklepie i na półkach sklepowych.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2011

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wyjściem zrobiłam...
Przed wyjściem zrobiłam listę zakupów znając asortyment sklepu. Jednak połowy produktów nie było w ogóle na półkach a w lodówkach nie było prawie żadnego mięsa. Czy wyprzedaż również dotyczy takich produktów jak mięso mielone? Kilka dni wcześniej byłam na zakupach i nie brakowało żadnych produktów?

Anna_2807

12.01.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w chorzowie na...
w chorzowie na rodzie gebala .Przed wejścię do sklepu ,gabloty z plakatami aktualne,na bokach sklepu duże plakaty,koszyki poukladane,przed wejście na sale sprzedaży w podajniku ulotki świerze inspiracje biedronki ważne od 09-01,regały rowno poukładne,warzywa owoce w miarę posprzatane ,waga nieprzetarta,na pieczywie trzeba było szukac woreczków na pakowanie pieczywa,tak sklep w porzadku ,pani na sali sprzedazy bez identyfikatora była ,porzadkowala dzil na regałach,ale podeszła ze mną i pokazala towar pytałam o rajstopy,z usmieche mloda wlosy spięte w kok,przy kasie stałam jako 3 osoba ,też miło pani przywitała z uśmiechę i zaproponowala reklamowkie i program Kropka,po skasowaniu powiedziala dowidzenia i do ponownych zakupów

Bożena_123

12.01.2011

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam że panuje tam w dalszym ciągu bałagan z którym personel najwidoczniej nie może sobie poradzić. Artykuły są niedokładnie ułożone na półkach aczkolwiek ceny są umieszczone widocznie i bez problemu można je odczytać. Jest to bardzo popularny obiekt (dużo studentów robi tam zakupy) ale nie przystosowany do tak dużej ilości klientów - jest bardzo ciasno i niewygodnie. Personel w stosunku do klientów jest miły i przyjazny - bez zastrzeżeń.Kasjerzy szybko obsługują klientów. Jedyne co zwraca moją uwagę na niekorzyść tego sklepu, to panujący tam bałagan w jak i przed sklepem.

Samanta_5

12.01.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRZED SKLEPEM PO...
PRZED SKLEPEM PO WYJSCIU Z SAMOCHODU JEST CZYSTO I PORZADEK. PO WEJSCIU NA SKLEP NA PIERWSZEJ ALEJCE BYLO CZYSTO, CENY BYLY WIDOCZNE, W DALSZEJ CZESCI SKLEPU ZAPYTAJAC O PRODUKT PRACOWNIK SKLEPU ZAPROWADZIL MNIE DO DANEGO TOWARU POKAZUJAC MI GO DO REKI I MOWIAC CENE ZAPYTAJAC CZY MOZE MI JESZCZE W CZYMS POMOC, PODZIEKOWALEM I POSZLEM DALEJ,PODESZLEM DO WARZYW BYLY BARDZO LADNIE WYEKSPONOWANE, MALO KIEDY SIE ZDARZA ABY WORECZKI PRZY WARZYWACH BYLY W NAD MIARZE. NASTEPNIE SKIEROWALEM SIE W STRONE KAS, TAM ZOSTALEM OBSLUZONY BARDZO MILO POWIEDZIANO MI DZIEN DOBRY, ZAPROPONOWANO MI SIATECZKE PODANO PARAGON I RESZTE DO REKI I ZAPROSZONO PONOWNIE. WOKOL KAS CZYLO CZYSTO.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2011

Placówka

Wrocław, Mińska 58

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PO WEJŚCIU NA...
PO WEJŚCIU NA TEREN SKLEPU PRZY WÓZKACH NA PARKINGU ZASTAŁEM ŚMIECI, A PO WEJŚCIU NA SKLEP NA PIERWSZEJ ALEJCE BYŁO W MIARE CZYSTO, ZAPYTAJĄC SIĘ PRACOWNIKA GDZIE LERZY DANY TOWAR ODPOWIEDZIOM DLA MNIE BYŁ PALEC GDZIE MAM IŚĆ. PO OBEJŚCIU SKLEPU STOJĄC W KOLEJCE DO KASY KASJERKI NIE REAGUJA NA DŁUGIE KOLEJKI. PO POPROSZENIU KASJERKI O OTWARCIE KASY KASJERKA ODMRUKŁA Z NIE CHECIA, OBSLUZYLA MNIE BEZ ZADNEGO SŁOWA, NIE ZAPROPONOWALA MI REKLAMOWKI, WOKOL KASY BYL NIE WIELKI BROD, KASJERKA NIE ODPOWIEDZIALA NA DZIEN DOBRY ANI DZIEKUJE ZAPRASZAM PONOWNIE, RESZTE PIENIAZKOW ZOSTALO MI RZUCONE BEZ PARAGONU.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2011

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel schludnie ubrany,...
Personel schludnie ubrany, zyczliwy (osoba wykladajaca towar znalazla chwile aby zaspokoic moja ciekawosc co do produktu i miejsca jego znajdowania sie - ok 4 min rozmowy jest rzadko spotykana, wiekszosc pracownikow zazwyczaj chce sie pozbyc klienta i zajac sie swoja praca), osoba na kasie skrupulatnie powtarzala firmowa formulke. Oferta sklepu (jako produkty biedronkowe) pozostawia sporo do zyczenia jednakze widzac ilosc ludzi robiacych zakupy nie ma co sie oklamywac ze przyciaga - przede wszystkim cena. Ze wzgledu na slaba organizacje sklepu badz narzucona z gory mala iloscia pracownikow na zmianie oczekiwanie w kolejce spore, ok 7min jak na te pore dnia. Kolejny minus to brak mozliwosci placenia karta. Wyglad jak na sklep dyskontowy o duzym przemiale klientow i towaru utrzymany na ocene dobra. Brak poniewierajacych sie kartonow i rozwalonych towarow. Sporadycznie zostawione dwa opakowania po towarze na polkach ktory najprawdopondobniej zszedl przed momentem. Ogolnie sklep zacheca do tego aby powrocic na kolejne zakupy.

Bogumił_17

12.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami robię zakupy...
Czasami robię zakupy w Biedronce w Myślenicach. Dlatego tez chciałam podzielić się moimi obserwacjami dotyczącymi tego sklepu.Mały parking, co powoduje , że przy większej ilosci klientów brakuje miejsca do zaparkowania. Przed wejściem do sklepu pełno śmieci. W sklepie ogólnie panuje porządek a towar na półkach jest równo poukładany. Minusem są palety z towarem na środku alejek co powoduje trudności w poruszaniu się(brak możliwości przejazdu obok siebie wózków).Ceny są czytelne i dopasowane do produktów. Kolejny minus to ogromne kolejki do kas.Panie kasjerki są miłe - nie brakuje zwrotów grzecznościowych- w stosunku do każdego klienta.

Anna_3020

11.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo czysto, obsługa bardzo miła. W sklepie bardzo dużo klientów, pracownicy nie pozwolili aby ludzie długo czekali w kasach. Personel czysty, uśmiechnięty, i radosny.Pracownicy bardzo pomocni w wybieraniu produktów i lokalizowaniu zakupów których się nie zauważyło. Przy kasie szybka i miła obsługa mimo tego iż nie którzy klienci są nie uprzejmi dla pracowników. Za kasami też czysto. Swoją wizytę oceniam bardzo dobrze. Jeszcze nie raz się zjawie w tym punkcie.

ZweryfikowanyKlient

11.01.2011

Placówka

Myszków, Puławskiego 8B

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze o czym...
Pierwsze o czym powinienem wspomnieć to nieporządek przed sklepem tzn. sporo niedopałków, paragonów i innych kartek leżących na ziemi zaraz przed wejściem. Poza tym OK - gablotka z aktualną ofertą, szyby i drzwi czyste. Wózki OK. Po wejściu nie zauważyłem żadnych niedociągnięć na sali, palety ułożone równo, produkty na półkach ładnie poustawiane, nie było pustych kartonów. Dział z warzywami i pieczywo OK, reklamówki dostępne na obu stoiskach. Przy pieczywie żadnych okruszków, co często się zdarza...owoce świeże ładnie wyeksponowane. W całym budynku czyściutka podłoga... Czekałem dość długo ale nikt z pracowników nie pojawił się na sali, dlatego tak jak w instrukcji poszedłem poprosić kasjera o kogoś kto mógłby mi pomóc...nikt jednak się nie pojawił więc kasjer wytłumaczył mi gdzie znajdę kotlety (steki) Podał konkretnie dział i miejsce (w rogu na dole). Gdy wróciłem zapytał czy znalazłem interesujący mnie produkt. W kasie przede mną były 4 osoby, jednak skumulowało się gdyż ruch w sklepie był naprawdę minimalny...wszyscy klienci podeszli w jednym momencie do kasy. Czekałem około 6 minut, zostałem szybko i sprawnie obsłużony, na koniec życzliwe "do widzenia i zapraszamy ponownie".

Kamil_197

10.01.2011

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego 71

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam odwiedziłam dzisiaj...
witam odwiedziłam dzisiaj market biedronka ,jest to nowo otwarty punkt i towaru nie ma jeszcze za wiele może nie jest jeszcze wszystko poukładane tak jak trzeba .ale bardzo jestem mile zaskoczona personelem chociaż była wczesna pora było około 4 pracowników i ochroniarz jeden z pracowników pokazywał pani gdzie coś leży chociaż mógł tylko wskazać bo leżało to po drugiej stronie. pani przy kasie też była miła i uprzejma ,a nie jak gdzie indziej wściekli na to że muszą tu być każdy kto tam był przyzna że obsługa jest dobra oby tak się utrzymało

ania29

08.01.2011

Placówka

Gołańcz, Jeziorna 12

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, obsługa bardzo miła. Osób w sklepie dużo, lecz pracownice nie pozwoliły na to, aby klient sklepu musiał długo stać w kolejce. Personel czysty, uśmiechnięty, potrafi doradzić co do produktu który wybrałam. Minus jaki zaobserwowałam to parking który jest nieodśnieżony. Dzisiaj odwilż, pełno wody co może zniechęcić klientów. A po za tym jak w najlepszym porządku.

Karolina_1004

08.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na całym ...
Na całym sklepie czysto, wszystko ładnie poukładane na miejscu. Na świeżych owocach i warzywach działająca waga kontrolna. Brak zepsutych owoców i warzyw. Ceny podane nad towarami się zgadzają, nie napotkałam przeterminowanego produktu. Na sklepie znalazłam dwa czytniki kodów kreskowych. Ekspedientka na kasie uśmiechnięta,skora do żartów. Gdy tylko zaczyna robić się dłuższa kolejka dzwonią po dodatkową osobę aby otworzyła kasę. Ochrona pilnuje porządku niestety tylko na sklepie ponieważ przed drzwiami już nie interweniuje gdy starsze kobiety są zaczepiane przez pijaków o parę groszy.

Anna_3015

07.01.2011

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
-dobra lokalizacja sklepu -parking...
-dobra lokalizacja sklepu -parking spory,wystarczajacy,zawsze jest gdzie zaparkować,odśnieżony,ale nie do kładnie(doże połacie śniegu zalegają na parkingu zajmując miejsca parkingowe) -bogata oferta,duży wybór różnych produktów w bardzo dogodnych cenach -personel miły, obsługa dobra,lecz koszulki firmowe personelu nie wyglądają dobrze -dostateczna ilość kas otwarta, szybka obsługa -brak toalety

Karolina_233

06.01.2011

Placówka

Olesno, Kluczborska 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy głównej ulicy Gdyni, posiada 2 niezależne wejścia z 2 ulic. Sklep nie jest imponujacej wielkoości. Zaopatrzony jest w miarę dobrze. Dużym problemem jest to, że są w nim zawsze duże tłumy i mimo otwartych 4 kas duże kolejki. Często zdarza się, że nie można znaleźć ceny produktów. Na podłodze są śmieci a na sali obsługi nie mona znaleźć pracownika aby uzyskać informację o produktach. W sklepie jest ciasno.

Jarosław_60

06.01.2011

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem jak jestem w kluczewskiej Biedronce bardzo mile mnie obsługuje personel.. Łatwo ich znaleźć na terenie sklepu, ponieważ zazwyczaj coś układają czy też dokładają na półkach. sama przyjemność robić zakupy w takim markecie jakim jest Biedronka. tak samo zadowolona jest cała moja rodzina..

Marta_1297

05.01.2011

Placówka

Katowice, Zielonogórska 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na początku myślałam,...
Na początku myślałam, że ocenię tę Biedronkę na 4, ale po głębszym zastanowieniu, wystawiam tylko 3. Sklep jest dość mały i niestety ma bardzo mały parking. Uciążliwe jest to właśnie teraz, kiedy jest dużo śniegu. Po za tym, nie wyobrażam sobie, jak funkcjonuje ta Biedronka, kiedy ma jakąś większą dostawę towaru. Nie wiem właściwie, czy dostawa, która była dzisiaj była mała czy duża, ale było to bardzo uciążliwe. Między regałami stały palety i trzeba było się, dosłownie, przeciskać do półek. Jakaś pani, pracująca w Biedronce, rozładowywała palety z towarem, ale wiadomo, że nie zrobi się tego w pięć minut. Ja akurat miałam mały czerwony koszyk, ale jeżeli ktoś wziął by wózek, to nie dałby rady wjechać nim między półki, a palety. W sklepie była czynna tylko jedna kasa i po kilku minutach kolejka zaczęła się wydłużać. Pani kasjerka zadzwoniła po drugą panią kasjerkę i okazało się, że druga kasa została otwarta i usiadła w niej właśnie ta pani, która rozładowywała palety (więc można zrozumieć, że palety zostały między regałami). Być może się czepiam, ale mnie rażą takie rzeczy. Pani ekspedientka, która obsługiwała kasę numer jeden była bardzo miła i nie mam do niej żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2011

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powoli idę w...
Powoli idę w stronę drzwi rozglądając się dookoła, na zewnątrz nie zauważam jakiegoś bałaganu, kilka "petów" rzuconych przed wejściem. Po prawej stronie na ścianie wisi gablotka z aktualną ofertą, także ofertą na przyszły tydzień. Godzina 6:55 wchodzę do sklepu. Powoli idę w stronę bramki, zabieram koszyk i idę dalej. Robię rutynowe zakupy, jednak tym razem zwracam baczniejszą uwagę na wygląd sklepu :)...Palety równiutko poukładane, na półkach brak pustych kartonów, podłoga jak i półki czyste, stosiko z warzywami czyste, estetyczne, mąka i inne sypkie artykuły w jak najlepszym porządku, kosze narzędziami, grami i innymi tego typu OK, wszystkie produkty mają ceny, wszystko jest widoczne..Przechodząc z działu do działu poprosiłem o pomoc pracowniczkę która bez problemów udzieliła mi pomocy. Znalazłem jeszcze to co mnie interesowało i podszedłem do kasy. Przed nią nowy numer "kropka TV" . Brak kolejki zostałem szybko i sprawnie obsłużony przez bardzo miłą panią Wiesię ( blond balejaż, włosy prawie do ramion, wiek około 35lat) Nie dostałem paragony, po który zaraz potem wróciłem...pani Wiesia mnie przeprosiła, z uśmiechem pożegnała i życzyła miłego dnia. Opuszczając lokal byłem zadowolony XD

Kamil_197

05.01.2011

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniałam już kiedyś...
Oceniałam już kiedyś ten sklep, ale tego, co dzisiaj tam zobaczyłam i usłyszałam, nie mogę pominąć milczeniem. Zaczęło się od gigantycznych kolejek (wiadomo, jak to przed świętami bywa). Problem w tym, że ta, w której stanęłam, nie zmniejszała się tak szybko, jak te obok, ponieważ kasjerka nieprzerwanie z kimś rozmawiała - a to z klientami (którymi byli kończący zmianę pracownicy), a to z kolegami z sąsiedniej kasy. Dosłownie usta jej się nie zamykały... Po 25 minutach przyszła moja kolej na obsługę, ale w tym momencie musiało dojść do zmiany kasjerek. Poszło to dość szybko. Ale niestety kasetka nie chciała się otworzyć, przez co kasjerka zaczęła w nią bardzo mocno uderzać (eufemizm). Na koniec zmagań ze złośliwą szufladą, pani uderzyła w nią pięścią i warknęła "k.....!". Tego już było za wiele. Zapłaciłam za zakupy i czym prędzej uciekłam z tego sklepu.

SecretClient_2

04.01.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa kasowa. Udzielenie precyzyjnej odpowiedzi przez sprzedawczynię, w którym miejscu znajduje się towar. Kasjer używa formuł przywitania i pożegnania. Jest miły i uśmiechnięty. Polecam robienie zakupów w sklepie Biedronka w Jedliczu. Towar odpowiednio oznakowany, dobrze widoczne są ceny produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aldi

(4.18)

Lepiej
Gorzej

Discount

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Arka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!