Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17067 z 23843)

Wyczyść filtry
Byłam wczoraj na...
Byłam wczoraj na zakupach w Biedronce.Na parkingu bez problemu można było zaparkować,nie było zbyt dużo samochodów.Na zewnątrz było bardzo czysto,żadnych papierków,latających reklamówek jednorazowych.Ku mojemu zdziwieniu we wnątrz było równie czysto co na zewnątrz.Na samym wejściu zauważyłam stojak z aktualnymi gazetkami zaraz za nim poukładane kosze.Reszta sklepu była schludna.Kosze z towarem nie były przeładowane,a towar na półkach był estetycznie wyeksponowany.Na dziale warzywnym wszystkie produkty były bardzo śeieże,aż miało się ochotę je wszystkie kupić.Obsługa też była bardzo miła.Gdy zapytałam panią która dokładała towar na półki,gdzie mogę znaleźć mleczko do kawy bez problemu zaprowadziła mnie do regału i dosłownie z uśmiechem na twarzy wręczyła mi mleczko do ręki.Przy kasie również panował ład.Na pewno jeszcze nie raz zrobię tam zakupy.POLECAM

RITA_4

27.06.2010

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do Biedronki...
Co do Biedronki mam mieszane uczucia. Wiadomo bardzo korzystne ceny produktów powodują, że w miarę często mam okazję korzystać z tego supermarketu. Jednak muszę powiedzieć, że jakaś szczególna przyjemność to dla mnie nie jest. Po pierwsze w weekendy oraz w dni powszednie w godzinach popołudniowych ciężko jest znaleźć miejsce do zaparkowania. Produkty są ładnie poukładane, jednak czasami brak jest jakiś towarów, lub są porozrzucane po innych kategoriach. Co do czystości to raczej w sklepie tym jest schludnie. Obsługa zawsze pomocna, ale czasami zdarza się, że przy jednej kasie jest większa kolejka, kiedy pozostałe są zamknięte.

Sebastian_224

27.06.2010

Placówka

Świdwin, Kombatantów Polskich 12

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłam bardzo zadowolona...
byłam bardzo zadowolona jakościa obsługi. przed sklepem było czysto w sklepie też towar bardzo schludnie poukładany pracownicy bardzo mili i ubrani w fartuchy robocze zapiete ,było widac plakietke z imieniem , wyglad pozytywny kobieta miała związane włosy i czyste rece.wykładajac towar ( pomimo tego ze była zajęta) odstawiła go i pomogła mi znaleść szukana rzecz spytała czy cos jeszcze potrzebuje i podziekowała i była bardzo miła.ceny sa na każda kieszen.jeśli chodzi o czas to bardzo szybko mineła kolejka takze wszystko było w jak najlepszym pozadku

Anna_2594

27.06.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W biedronce mam...
W biedronce mam swoje ulubione produkty np. chusteczki nawilżane dla dzieci, chusteczki higieniczne w pudełku, szampon i bułeczki maślane, które uwielbia mój synek.produkty te są bardzo dobre jakościowo i dużo tańsze niż innych renomowanych firm. Wczoraj będąc w pobliżu też postanowiłam na chwilę zajrzeć. kupiłam kilka drobiazgów i ruszyłam do kasy, przy kasie chciałam zapłacić kartą bo wcześniej robiłam już zakupy i nie zostało mi wiele gotówki, jakie było moje zaskoczenie kiedy kasjerka poinformowała mnie, że nie płatne tylko gotówką . nawet nie przyszło mi do głowy zanim weszłam żeby się o to spytać, wydawało mi się takie oczywiste że teraz można płacić bezgotówkowo już prawie wszędzie, tym bardziej w tak dużej, znanej sieci. Nie zauważyłam też żadnej informacji na ten temat w sklepie. Straciłam tylko czas, w pobliżu nie było niestety bankomatu. zrobiłam więc zakupy w niewielkim osiedlowym sklepie gdzie nie było problemu z płatnością kartą.

Dorota_570

26.06.2010

Placówka

Olsztyn, Stefana Okrzei 10

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć często zdarza...
Dosyć często zdarza mi się odwiedzać sieć sklepów Biedronka, a ostatnio najczęściej jest to Biedronka przy ul. Szybowcowej, dlatego też jestem skłonna do pewnych wniosków: - pracownicy dbają o zachowanie świeżości produktów - (owoce i warzywa regularnie segregowane, rzadkością jest napotkanie jakichś zgniłków, praktycznie w ogóle takich nie zauważyłam) - puste kartony z produktami, które szybciej zeszły są szybko zastępowane innymi - zapełnionymi świeżymi produktami - nowodostarczone produkty są szybko rozładowywane, nie stoją one godzinami na przejściu uniemożliwiając klientom swobodne poruszanie się, - produkty są starannie poukładane na półkach, etykiety z cenami odpowiadają umieszczonym pod nimi produktom, - jednorazowych woreczków do warzyw, owoców i pieczywa jest przeważnie wystarczająco dużo, (czasami zdarza się ich deficyt, ale to bardzo rzadko) - kosze z produktami niespozywczymi - z nimi jest największy problem, gdyż klienci przeglądając artykuły często je mieszają i przekładają na inne miejsca, a karty odnoszące się do cen i nazw produktów stają się nieadekwatne do tych, które znajdują się obok. Wkrada się w to pewien chaos utrudniający zakupy. - za każdym razem, gdy prosiłam któregokolwiek z pracowników o pomoc we wskazaniu gdzie dany produkt się znajduje uzyskałam pomoc. - praktycznie nie ma w Biedronce kasjera, który by nie rozpoczął transakcji bez przywitania się "Dzień dobry" oraz który by nie pożegnał klienta słowami: "zapraszamy ponownie", podejrzewam, że pracownicy dostali zalecenie od kierownictwa do stosowania tego typu zwrotów. Często te wyrażenia wypowiadane z widocznym zaangażowaniem prowadzą do nawiązania króciótkiej grzecznościowej rozmowy umilającej przeprowadzenie transakcji (często rozładowujące napięcie i frustracje powstałą w wyniku czekania w długiej kolejce). W niektórych przypadkach są one jednak wypowiadane mechanicznie z wielkim smutkiem w głosie, unikając kontaktu wzrokowego ( w takich przypadkach mam wrażenie, że dokonuję transakcji z robotem). - ostatnią sprawą, która zwróciła moją uwagę jest powtarzająca się sytuacja, a mianowicie: podchodząc do kasy i rozkładając praktycznie przed nosem kasjera własna reklamówkę (mając przy tym małe zakupy) kasjerzy pytają "czy zyczy sobie P. reklamówkę?", uważam to pytanie, jako za zupełnie bez sensu.

Justyna_784

26.06.2010

Placówka

Puławy, Gen. Fieldorfa Nila 12

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na małych zakupach w Biedronce. Na zewnątrz było czysto, za to wewnątrz nie wyglądało już zachecająco. Po pierwsze regały są ustawione jakoś bliżej siebie niż w innych Biedronkach i jest problem by sie wyminąć. Kasze przy wejściu stały nie poukładane. Gdy weszłam dalej pracownik właśnie sprzątał jajka, które musiały się wcześniej rozbić i już śmierdziały. W koszach z towarem panował bałagan. Pracownica, która zamiatała podłogę nie patrzyła czy zmiata śmieci komuś na nogi tylko pruła dalej by jak najszybciej skończyć. W sklepie są filary, które dodatkowo zagracały wąskie już przejścia pomiędzy regałami. Towar był nagromadzony w dużych ilościach, że w pierwszej chwili zauważało się tylko chaos panujący w sklepie. Przy kasach kosze również były byle jak porozstawiane. Ogólnie sklep robił negatywne wrażenie. Raczej nie bedę w nim robiła więcej zakupów.

Iskierka_1

26.06.2010

Placówka

Knurów, Witosa 4

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy zrobiłem...
Dzisiejsze zakupy zrobiłem w sklepie BIEDRONKA w miejscowości Żory. Teren zewnętrzny sprawdziłem na samym początku mojej wizyty. Parking oraz całe otoczenie zewnętrzne sklepu było czyste a w gablocie znajdowała się bieżąca oferta artykułów przemysłowych, spożywczych jak również plakat „Grill” oraz „Inspiracje tygodniowe”. Wiata z wózkami również była czysta. Nad kołowrotkiem znajdowała się ulotka: inspiracje tygodniowe. Cały sklep był czysty. Towar ładnie ułożony na półkach, brak pustych kartonów i worków po towarach. Stoisko z warzywa/owoce wyglądało prawidłowo i sprawiało wrażenie obfitości. Kosze z artykułami przemysłowymi również wyglądały prawidłowo. Towar był ładnie ułożony wraz z opisami cenowymi. Następnie udałem się do kasy. Zostałem przywitany przez pracownika jak również pracownik zaproponował reklamówkę. Pracownik skasował towar i wymienił kwotę do zapłaty. Następnie wydał resztę i zaprosił ponownie do zakupów. Obsługa na kasie bardzo miła i życzliwa.

zalogowany_użytkownik

26.06.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam żadnych...
Nie mam żadnych zastrzeżeń do tej Biedronki. Ma duży parking, sama też jest przestronna. Nie panuje w niej tłok. Kolejki, jak to kolejki - zdarzają się, ale nie są uciążliwe. W sklepie jest porządek, nie trzeba się przeciskać. Do obsługi także nie mam nic do zarzucenia. Biedronka nie powala czymś rewelacyjnym, ale jest w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2010

Placówka

Gliwice, Beskidzka 22

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta Biedronka jest...
Ta Biedronka jest straszna. Parking jest potworny, nie można znaleźć miejsca, a jak chce się pojechać w głąb, to okazuje się, że tam jest zakaz, bo tam są inne sklepy. Pod sklepem koczują Cyganie i żebrają, tak nachalnie, że szok. Potrafią pobiec za kimś do samochodu i ciągnąć za klamkę. W sklepie jest mnóstwo ludzi. W piątek popołudniu można zwariować. Kolejki ciągną się w nieskończoność. Panuje bałagan i nie można się skupić na szukaniu towaru, bo ludzie się przepychają. Odradzam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2010

Placówka

Drzewica, Narutowicza 20

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest nowa,...
Biedronka jest nowa, zadbana i czysta. Parking jest odpowiedni, nie ma problemów z zaparkowaniem samochodu. W sklepie jest przestronnie, towary są dobrze poustawiane. W tej Biedronce zaskoczyłam się pozytywnie i znalazłam asortyment, którego w innych sklepach tej sieci wcześniej nie widziałam. Kolejki są znośne, szybko się rozładowują. Obsługa w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Niepołomice, Akacjowa 8g

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ma dziwny...
Biedronka ma dziwny parking. Nie jest on bardzo ciasny, ale nie można powiedzieć, że jest duży i przestronny; poza tym wjeżdża się tam z boku sklepu, przez co przy wjeździe zawsze jest tłok: jedni wjeżdżają, inni wyjeżdżają i jest zbyt wąsko, aby spokojnie można było się minąć. W sklepie zawsze jest tłok. Ludzi jest po prostu mnóstwo i często bardzo długo czeka się w kolejce do kasy. Ceny, jak to w każdej Biedronce, nie są wysokie i można kupić dużo za niedużo. W sklepie jest w miarę czysto i nie ma rzeczy, które by odrzucały.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam kiedyś głupią...
Miałam kiedyś głupią sytuację w sklepie Biedronka. Ogólnie bardzo sobie cenię w tym sklepie widoczne i czytelne ceny produktów. W zasadzie rzadko zdarza się, żebym długo szukała ceny lub nie umiała jej znaleźć. Jednak trafiłam na taką sytuację. Robiłam zakupy i zauważyłam ciekawie, smakowicie wyglądające czekolady świąteczne. Przed zakupem chciałam jednak sprawdzić ich cenę. Niestety nie było jej ani na listwie nad, ani na koszykach. Nie było w pobliżu żadnego pracownika, więc zabrałam jedną z czekolad wraz z zakupami i udałam się do kasy. Pomyślałam, że w kasie po prostu zapytam ile kosztuje i jeżeli cena będzie mi odpowiadała to kupię. Wyłożyłam zakupy, zostały skasowane. Na koniec podałam kasjerce czekoladę i poprosiłam o sprawdzenie ceny. Kasjerka fuknęła na mnie, że ceny są podane na sali i ona nie ma obowiązku ich dla mnie sprawdzać. Powiedziałam jej spokojnie, że ceny tego produktu akurat nie było. Kasjerka teraz już prawie krzyczała, że na pewno był. Nie wiedziałam potrzeby kłócenia się z nią kto ma rację, zrezygnowała z czekolady, zapłaciłam i wyszłam.

Astrum

25.06.2010

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo miły...
Personel bardzo miły i sympatyczny,przyjazne podejście do klienta.Pomoc w znalezieniu poszukiwanego asortymentu.Asortyment ładnie i estetycznie wyeksponowany na półkach.Sklep usytuowany na ruchliwej ulicy a co za tym idzie dogodny dojazd do placówki.Długie godziny otwarcia co pozwala na robienie zakupów nawt późnym wieczorem.

madzix2609

25.06.2010

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły personel, szybko...
Miły personel, szybko obsługują klientów jak i doradzają. Jeśli czegoś nie można znaleźć- chętnie pomogą. Ogólna ocena na plus, ale przed sklepem codziennie siedzi kobieta, która wyłudza pieniądze (wzbudza w ludziach litość karteczką mam niepełnosprawne dziecko itp.) Myślę, że powinni się jej pozbyć, to przeszkadza w spokojnym wyjściu ze sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj obserwowałam obsługę...
Wczoraj obserwowałam obsługę klienta w nowo powstałym sklepie "Biedronka", który znajduje się przy dworcu PKS w Wolbromiu. Obsługa była bardzo dobra, Panie kasjerki sprawnie obsługiwały klientów i nie było żadnych utrudnień. Miło urządzona przestrzeń sklepu, a także dobre ceny produktów sprawiają, że chce się wracać. Jedynym minusem jest dość mały parking przed sklepem.

Syllwia9

24.06.2010

Placówka

Chełmno, Dojazdowa 2

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka po remoncie...
Biedronka po remoncie jest o wiele sympatyczniejsza, zupełnie inaczej robi się w niej zakupy. Jest tanio, jak to w każdej Biedronce, regały dobrze zaopatrzone i poustawiane. Nie ma problemu, by odnaleźć się w towarze. Panie z obsługi są w porządku. Irytuje jednak fakt, że zawsze jest rozładowywany towar na hali. Rozumiem, że trzeba to zrobić, ale nie ma dnia, by panie nie jeździły z wózkami i paletami po sklepie. Zafoliowane palety często też stoją po prostu na hali. Niestety, ale w olsztyneckiej Biedronce ludzie zachowują się skandalicznie. No, ale to już nie jest wina sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Kamień Pomorski, Krzywoustego 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep umiejscowiony w...
Sklep umiejscowiony w dość dużym lokalu. Jest czysto i przestronnie. Na regałach i półkach porządek, łatwo można znaleźć to, co nas interesuje. Duży wybór pieczywa i wspaniałe bułki typu pizza. Zamrażalka z lodami super wyposażona. Jest czysto, obsługa miła. Pan kasjer bardzo sympatyczny. W Biedronce w Lidzbarku bardzo fajnie jest robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na parkingu brudno,...
Na parkingu brudno, podłoga w sklepie brudna ze śladami paleciaka, w obsługa miła tylko mało jej na sklepie, ubrana przepisowo mało widoczne tabliczki z imieniem, mało kas otwartych kolejki duże przy kasach w miarę czysto, przy kasie stoi tylko jeden wymagany stojak z siecią tubiedronka, na pułkach z towarem w miarę czysto, lecz dużo pustych pudełek i folii sie znajduje na nich, w lodówce i zamrażarkach porządek. przy owocach, warzywach oraz pieczywie mało reklamówek.

AdolfMyszka

23.06.2010

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem w Biedronce...
Chciałem w Biedronce poznać aktualne promocje. Przed wejściem do sklepu, na betonie pod wózkami, walały się trzy duże paragony. W strefie wejścia, przy kołowrotku nie było koszyków. Były nieco dalej koło kas, stały w nieładzie. W sklepie było czysto. Na wyróżnienie zasługiwało stoisko warzywa-owoce. Produkty świeże, estetycznie ułożone. Na stoisku z promocyjnymi produktami przemysłowymi był mały nieład. Zwróciłem uwagę na wywieszkę z ceną: "komoda". Niestety nie znalazłem komody pod wywieszką i gdzie indziej w sklepie.. Nieco później w trakcie przejścia przez sklep usłyszałem, jak jedna z pracownic głośno (przy przechodzących obok klientach) mówiła do dwóch pracownic, cytuję: "dziewczyny, trzy komody na zapleczu odłożyłam dla siebie, nie sprzedajcie ich". Nadmieniam, że panie te były ubrane w firmowe fartuszki. Słysząc powyższe zapytałem panią, która odłożyła komody dla siebie, gdzie w sklepie znajdę komody. Żachnęła się i odrzekła:"komód nie ma, już się rozeszły". Tylko jedna kasa była czynna, ale w kolejce stało jedynie trzech klientów. Kasjerka dziękuje i zaprasza ponownie, bez pożegnania słowami: "do widzenia".

Jan_3

23.06.2010

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na cały sklep...
Na cały sklep była czynna 1 kasa.Nie widziałam ani ochrony ani żadnego pracownika "na sklepie".Zawsze najgorszy jest dział warzywa - owoce - owoce są spleśniałe, gnijące, suche, zwiędłe po prostu stare.bałagan w ubraniach promocyjnych.wszystko jak w lumpeksie pozwijane.Kasjerka wyglądała jak wyciągnieta żywcem z koszmaru.Czarne włosy jak smoła, makijaż satanistyczny mówiła oczywiście dzień dobry dowidzenia czy podać siatkę ale takim tonem aż się głupio robiło.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Euro Market

(3.19)

Lepiej
Gorzej

Freshmarket

(3.23)

Lepiej
Gorzej

Poliszynel

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!