Biedronka

(3.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16540 z 22890)

Wyczyść filtry
Tyle jest reklam...
Tyle jest reklam ‘’BIEDRONKI’’ w telewizji ,że w końcu postanowiliśmy z żoną w dniu 01/10/2009r wejść z ciekawości do Biedronki w Tarnowskich Górach przy ulicy Łotewskiej. Dla nas sklep ponury, przejechać wózkiem nie jest tak prosto, o wyminięciu się z drugim klientem trzeba zapomnieć. Nie najlepsze oświetlenie, towar porzucany ,żeby coś znaleźć trzeba się trochę natrudzić, ceny nie tak jak w reklamach raczej nie powalają z nóg, towaru którego się szuka nie ma. Jest to sklep dla ludzi którzy kupują to co jest a nie mają towaru ulubionego. Najgorsze co nas spotkało że do kasy długa kolejka, a na dodatek kiedy kasjerka wszystko policzyła okazało się że nie możemy zapłacić kartą. Przecież żyjemy w XXI wieku, od kilkunastu lat płacę tylko kartami ,i nie mam zamiaru szukać bankomatu aby zapłacić za towar, dla tego zostawiliśmy towar kasjerce, wyszliśmy bez zakupów. Co jeszcze zauważyłem ,następną uciążliwością jest niemożliwość wyjścia ze sklepu kiedy nic się nie kupi, trzeba stać w kolejce do kasy, aby bez zakupów wyjechać. Reasumując: W XXI wieku taki sklep to porażka, ciasnota, nie najlepsze oświetlenie, niemożliwość zapłacenia kartą, nie ma możliwości wyjazdu wózkiem bez zakupów. NIE POLECAM!!!

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2009

Placówka

Częstochowa, Radomska 4a

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc do biedronki...
Idąc do biedronki porą wieczorową zaraz po wejściu spotykam ochroniarza. Robiąc zakupy na sklepie kręci się paru pracowników, który uzupełniają braki na półkach. 02.10.09 robiłam zakupy, (podstawowe "coś do jedzenia") było bardzo dużo klientów. Zaczęły się robić kolejki do kasy. Kasa była otworzona jedna, zaraz została otworzona druga i kolejki szybko znikły. Kiedyś w biedronkach tak nie było. Dzisiaj mogę stwierdzić, że obsługa jest coraz szybsza i zwracają uwagę na czas obsługi. Wczoraj obsługiwał mnie kasjer który był bardzo miły i szybko przeliczył moje produkty. Na pewno pojawię się nieraz w tym dyskoncie.

Maria_8

03.10.2009

Placówka

Rzepin, Bolesława Chrobrego 31

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątek 2 -2009...
Piątek 2 -2009 październik 2009 godz.18:00 jestem w supermarkecie biedronka znajdującego się przy ul. B. Chrobrego 40/42 w Gryfinie. I tu w sklepie towar jest również dobrze poukładany a ceny towaru są czytelne widać tu czystość i porządek i można być zadowolonym klientem tej biedronki gdyby czytnik cen byłby usytuowany na widocznym miejscu, bowiem obecnie czytnik ten jest na ścianie i zastawiony towarem, przez co jest mało widoczny dla klientów, chcących sprawdzić cenę towaru. Ponadto obsługa kas działała szybko widocznych sprawnie to jednak nie posiadała widocznych indyfikatorów

Józef_11

03.10.2009

Placówka

Szczecin, Derdowskiego 4

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z miasta...
Wracając z miasta chciałam wstąpić do Biedronki aby kupić kilka potrzebnych mi rzeczy, głównie chodziło mi o ręczniki papierowe, cukier i jarzynki sok na śniadanie w wejściu już nieco się zirytowałam, brak koszyków, mam do wyboru nosić w ręku zakupy albo chodzić dwa razy. Popatrzyłam w ekran na którym zobaczyłam sama siebie, a oni nie widzą że nie ma koszy? Owszem spory wybór towarów, tylko nie na regałach a na paletach, za foliowane i może nie to jest największym problemem ale mimo że sklep nie należy do małych te wielkie palety zajmują tyle miejsca że nie można się przecisnąć. Kiedy stoją przy regale to z tego właśnie regału niczego nie można zabrać, praktycznie towar jest niedostępny. Wiem że po pracy dziewczyny chcą iść jak najszybciej do domu ale czy nie można w innym czasie robić przyjęcia towaru? a może palety rozpakowywać na zapleczu i partiami wynosić aby nam nie jeździć po nogach. Właśnie stojące palety to jedno drugie to takie wózki do ich przetworzenie, lanie nie bardzo potrafią posługiwać się tym sprzętem i kiedy już manewrują to jak popadnie po nogach, lub każą czekać! bo teraz pracują. Kiedy już człowiek wygramoli się z pośród tych wózków, palet, tego całego rozgardiaszu czeka nas jeszcze kolejka przy kasie. A ta zawsze jedna, kierownicza w biurze, sprzedawcy za paletami a kasjerka jedna. No nie jest tak źle jak pani w kasie zdecyduje że jest zadurza klientów to dzwoni (2 dzwonki)po koleżankę ,nigdy nie udało mi się policzyć jaka liczba klientów w kolejce jest odpowiednia. Wtedy zaczyna się bieganie bo kas jest kilka i nigdy nie wiadomo do której pani podejdzie, po minie się nie zorientujesz bo mina jest marsowa, złość bije nas po nogach, "jak śmialiście przerwać mi pracę". Szkoda że tyle problemów, bo wszyscy wiemy sklep dość tani wielu ludzi robi tam, codzienne zakupy, szczególnie starsi i biedniejsi więc co? można robić jak się chce? i tak przyjdą jutro! bo niby gdzie mają iść? Ja robię oczywiście tam zakupy często i bardzo , to co opisałam wyżej mi się nie podoba. Może jeszcze troszkę prywaty-bardzo smaczny chleb "Słoneczny" można kupić w tej Biedronce ale tylko jak się na niego trafi, czy nie można zamawiać tego chleba więcej? skoro tak chętnie jest kupowany, schodzi to ...?

JózefaMaria

03.10.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wolborska 6

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątek 2 -2009...
Piątek 2 -2009 październik 2009 godz.17:20 jestem w supermarkecie biedronka znajdującego się przy ul. Krasińskiego 66A w Gryfinie. W sklepie towar jest dobrze poukładany a ceny towaru są czytelne widać tu czystość i porządek i można być zadowolonym klientem tej biedronki poza jednym mankamentem bowiem dla klientów chcących zrobić niewielkie zakupy klient musi wziąć duży kosz który przy małych zakupach jest nie wygodny.

Józef_11

03.10.2009

Placówka

Bolesławiec, Wróblewskiego 7f

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronke odwiedzam bardzo...
Biedronke odwiedzam bardzo często, dlatego ogląd na sklep mam bardzo sprecyzowany. Na plus napewno zasługuje, o dziwio, swiezosc produków tam dostępnych. Sporadycznie zdażają się braki asportymentu.Poza tym zawsze można znaleźć tańszy odpowiednik jakiegoś produktu spożywczego, wyprodukowanego dla Biedronki, który smakuje lepiej niż orginał. Market jest schludny i zadbany. Obsługa zazwyczaj miła, nie dająca po sobie poznać zmęcznia i znudzenia :) Niestety czasami jej brakuje, co powoduje nierzadko kosmiczne kolejki, które mogą działać na nerwy. Ale to jedyny minus.

M!

03.10.2009

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje pewien...
Sklep oferuje pewien wybór artykułów spożywczych i środków utrzymania domu, czystości, kuchni - dobrej jakości za rozsądną cenę (np. kawa, wina) obok widocznych wielu artykułów i towarów przeciętnych lub niskiej jakości (np. świeże owoce cytrusowe, pomidory, większość gatunków piwa, lody, ubrania z kosza, sprzęt elektroniczny), a czasem z cenami jakby zawyżonymi (np. ryby mrożone, wyroby mięsne półprzetworzone i gotowe, niektóre środki higieny i kosmetyki). Nie towary jednak zaniżają ocenę tej placówki, lecz żądanie zapłaty wyłącznie w gotówce oraz obsługa realizowana przez personel. Najniższą ocenę należy dać za obsługę kasową, która polega na obsłudze klientów przeważnie przez jedną tylko kasę, co powoduje błyskawiczne tworzenie się gigantycznych kolejek blokujących poruszanie się po powierzchni sklepowej w pobliżu kas. Kasjerka zajęta obliczaniem należności zwykle po wielu minutach zauważa ogromną kolejkę i dzwonkiem wzywa do uruchomienia drugiej lub drugiej i trzeciej kasy. Jest to najgorzej zorganizowana obsługa kasowa, jaką widziałem w życiu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2009

Placówka

Łódź, Kowalska 2

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jedyna...
Jest to jedyna biedronka, w której robię zakupy, ponieważ tylko w tej biedronce jest tak miła obsługa na kasie. Panie, pomimo zmęczenia nie okazują niechęci klientowi, nie "obrażają się", natomiast problemem w tym sklepie jest bałagan na półkach, braki towarów, puste kosze po promocjach.

Kakaska

02.10.2009

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybralem sie po...
Wybralem sie po zakupy spozywcze do Biedronki.Niestety jest to mały pawilon w zwiazku z czym panuje tam straszny ścisk. Jest to jedna z ostatnich Biedronek, która nie została poddana renowacji. Towar często jest wystawiony na paletach przez co jeszcze bardziej niemozliwe jest przejechanie wózkiem pomiędzy półkami. Dlatego też wiele osób z okolicy woli jeżdzić do innych Biedronek znajdujących się na innych osiedlach. Na polkach standardowo panuje balagan. Jak zawsze obojętnie jaka jest kolejka z koszykami otwarta jest tylko 1 kasa. Wyjątkowo otwierają 2 kase jak klienci zaczynają się kłócić. . Zdecydowanie nie polecam tej Biedronki to chyba jedna z najgorszych w Łodzi. Jako stały klient czekam z niecierpliwością na remont lub powiększenie tego lokalu. Po towar z gazetki zawsze jeżdze do innej Biedronki oddalonej o 5 km bo tu zazwyczja go brakuje odrazu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2009

Placówka

Łomża, Porucznika Łagody 4B

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem chyba jako...
Wszedłem chyba jako ostatnik klient,ale nie było z tego powodu jakichś dziwnych spojrzeń na zegarek ze strony kasjerek że to późna pora... Sklep oceniam OK wszystko poukładane na półkach i w koszach. Nawet tóż przed zamknięciem można było kupić świeże pieczywo. Byłem trochę ździwiony. Jedno co mi się spodobało to Kasjerka która cały czas była miła i wyrozumiała i nie robiła scen że późno przyszedłem na zakupy.

Janusz_34

28.09.2009

Placówka

Warszawa, Terespolska 2

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta funkcjonuje...
Biedronka ta funkcjonuje już ładnych parę lat. Znajduje się w widocznym miejscu, w środku osiedla. Przy wejściu znajdują się tabkice z wywieszoną ofertą tygodnia. Przed wejściu często przesiadują bezdomni lub alkoholicy. Po zmianie kadry, w sklepie panuje chaos. Towarów często brakuje na pułkach. Palety na których znajdują się towary blokują przejście. Bardzo często brakuje małych koszyczków na drobne zakupy. Ceny są widoczne ale trzeba uważnie czy na pewno są są przyczepione do odpowiedniego towaru. W skład personelu wchodzą raczej ludzie starsi (koło 50lat) ale znajdzie się kilku młodszych. Najczęściej są czynne tylko dwie kasy, a kolejka rośnie. Obsługa, która znajduje się na sklepie nie reaguje na wezwania kasjerów. Kasjerzy są uprzejmi, kompetentni i zawsze uśmiechnięci.

Daria_71

27.09.2009

Placówka

Brzechowo, Słowackiego 34

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta funkcjonuje...
Biedronka ta funkcjonuje prawie dwa miesiące. Zachęca do wejścia schludnym otoczeniem -parking,drzewka,trawniki.Dla tych co robią mniejsze zakupy pojawiły się koszyczki.Ceny właściwie oznakowane.Towary wyłożone na regałach,wyeksponowane. Jednakże uciążliwe jest ustawienie wody mineralnej zaraz przy wejściu zamiast przy wyjściu. Niewielki wybór asortymenu a zwłaszcza wód mineralnych,owoców,chemii gospodarczej. Ceny owoców o warzyw stosunkowo niskie. Obsługa a raczej panie wykładając4e towar nie mają wiedzy na temat posiadanego asortymentu .Kasjerki kompetentne,uprzejme. Brak właściwej ilościowej obsady na kasie -często tworzą się kolejki. co może zniechęcido robienia zakupów. Uprzejma zwłaszcza ochrona ,która reaguje na brak woreczków do warzyw ,czy tworzące się kolejki i wzywa drugą kasjerkę. Ogólnie wygląda na to że potrzeba jej więcej czau do rozkręcenia się i wszystko będzie coraz lepiej ,profesjonalnie.

zalogowany_użytkownik

26.09.2009

Placówka

Warszawa, Grochowska 338

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w razie pytań...
w razie pytań trzebabylo szukać osób które na nie odpowiedzą, pozatym w sklepie panował bałagan, towar był nieułożony, pani przy kasie nie sprawiała przyjaźnie nastawionej.

Tomasz_569

26.09.2009

Placówka

Ciechocinek, Zdrojowa 25

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Dzisiaj po...
Witam. Dzisiaj po pracy udałam się na zakupy do biedronki, która znajduje się niedaleko mego miejsca zamieszkania. Obawiałam się trochę, że zakupy zajmą mi sporo czasu (weekend - masa ludzi ). Zostałam mile zaskoczona. Okazało się, że towar na bieżąco był dokładany i nigdzie nie było miejsc świecących pustkami. Pani porządkująca stoisko warzywnicze z pełną uprzejmością pomogła mi przerzucić niemal całą skrzynię kapusty pekińskiej (chciałam jak najmniejszą główkę).Na koniec okazało się, że i przy kasach panie uwijały się jak mogły, żeby tylko klienci się nie niecierpliwili.Byłam mile zaskoczona uprzejmością i szybkością obsługi.Będę częściej robić tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2009

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze w...
Jak zawsze w piątek robię większe zakupy.Z tym zamiarem wybrałam się do marketu Biedronka.Po wejściu do sklepu,zauważyłam panie które wykładały towar na półki.Ich firmowe uniformy były czyste i schludne.Zadając panią pytanie gdzie znajduje się dany towar, jedna z pań przerwała prace podeszła do mnie i wskazała mi miejsce danego produktu.Pani była miła i uśmiechnięta.Market przestronny,czysty,ceny widoczne,towar starannie poukładany.Pani przy kasie powitała mnie z uśmiechem.Po zapłaceniu rachunku ,kasjerka miło mnie pożegnała.

Monika_729

26.09.2009

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce zakupy...
W Biedronce zakupy robie srednio 3 razy w tyg. Dzisiaj wybralem sie tam po warzywa i owoce gdyz ich ceny sa porownywalnie niskie. Obsluga na sklepie byla mila i ubrana w czyste oraz schludne uniformy. Na sklepie panowal porzadek a towar byl ustawiony na polkach dosc przejrzyscie.W klejce do kasy nie stalem dlugo bo klientow nie bylo za wiele. Kasjer przywital mnie z usmiechem i skasowal. Jedyny minus jaki przeszkadza mi w tej sieci sklepow to ten ze klientow kasuja tak szybko ze czlowiek nie zdarzy sie zapakowac a juz kasowany jest nastepny klient. Mimo to jestem stalym i zadowolonym klientem Biedronki.

Grzegorz_286

24.09.2009

Placówka

Luboń, Żabikowska 338

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wydawałoby się, że...
Wydawałoby się, że obsługa w supermarkecie nie może nas miło zaskoczyć, bo przepracowani często kilku zmianowym trybem pracy pracownicy, bo zbyt duża rotacja klientów a co za tym idzie, uśmiechu i dobrego słowa może nie dla wszystkich wystarczyć, :) bo zbyt małe płace, w końcu bo zbyt długie godziny otwarcia. Powodów można by doszukiwać się wielu, ale.. Miło jest pewnego dnia doświadczyć na własnej skórze, że te powody nie muszą brać góry podczas obsługi klienta, a uśmiech i dobre słowo starcza dla każdego. Tego właśnie doświadczyłam podczas zakupów w jednym z supermarketów o "złej sławie". :) Życzę wszystkim wielu takich zaskakujących zakupów! :)

zalogowany_użytkownik

23.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się na zakupy do supermarketu Biedronka, moje wrażenia są bardzo pozytywne, zarówno jakość jak i zachowanie personelu było odpowiednie, na zadawane pytania, personel odpowiadał grzecznie i z chęcią pomagał w odnalezieniu poszukiwanego produktu. Oferowane produkty są w przystępnych cenach, asortyment bardzo duży, ceny odpowiednio na każdym produkcie. Kolejka do kasy była duża, na pięć kas, otwarte były dwie, lecz gdy ludzi przybywało natychmiast otworzono kolejne stanowisko.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2009

Placówka

Warszawa, Deotymy 56

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę jak...
W sobotę jak co tydzień robiłam zakupy w Biedronce ze względu na to,że są to jedne z tańszych sieci handlowych. W sklepie ogólnie było czysto, chociaż gdzie nie gdzie były poustawiane w przejściach puste kartony, które utrudniały przejście z wózkiem. Ceny nie były poukładane pod odpowiednim towarem, co utrudniało zakupy. Na plus jest to, że owoce i warzywa są zawsze świerze. Sklep oferuje wiele promocji na różne produkty co jest kolejnym atutem sklepu ponieważ przyciąga kolejnych kupujących. Panie kasjerki są uśmiechnięte i pracują bardzo sprawnie. W momencie gdy robi się duża kolejka natychmiast zasilana jest kolejna kasa. Podsumowując warto robić zakupy w Biedronce.

KATARZYNA_943

22.09.2009

Placówka

Kęty, Henryka Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy w sklepie Biedronka, niestety wyglądu sklepu oraz zachowania pracowników nie można pochwalić. Ogólny wyraz sklepu był bardzo zły, moją uwagę zaniepokoiła bardzo brudna podłoga, kartony pozostawione tak, że nie można przejechać wózkiem, asortyment pomieszany, nie ułożony, miałam wrażenie jakby nic nie miało swojego miejsca. Zachowanie personelu było wręcz karygodne, potraktowali mnie jak powietrze, musiałam sie dwa razy pytać gdzie leży dana rzecz, ponieważ Pani udałiż za pierwszym razem nie słyszy, a gdy podeszłam do kasy druga Pani kazała mi przejść do kasy obok ponieważ ona idzie na przerwe!!! Wygląd pracowników niestety też nie robił dobrego wrażenia, potargane własy, pogniecony fartuszek brudne paznokcie..:(

Patrycja_159

21.09.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Carrefour Express

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Kometa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Supermarket

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, porządek na sklepie
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!