AS

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (200 z 202)

Oceniam perfumerię S.w...
Oceniam perfumerię S.w centrum handlowym "Arkadia". Miejsce jest przestronne, wybór bardzo duży, personelu/doradców również bardzo dużo, chętnie podchodzą i doradzają w zakupach. Ceny niestety dość drogie, ale często sa tam promocje i ciekawe gratisy.Długo otwarte.

Monika_60002

04.11.2018

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Dnia 1.10.2018r, godzina...
Dnia 1.10.2018r, godzina 10:09, robiłam szybkie zakupy, było 4 klientów i 2 Panie pracujące, jedna szczupła brunetka z długimi włosami do pasa, druga która mnie obsługiwała była rozmiaru plus size, krótkie,kręcone blond włosy, około 35lat, 175cm wzrostu. Przy wejściu stał ochroniarz, który witał klientów i wręczał ulotki, podeszła do mnie Pani z zapytaniem 'W czym może pomóc', poprosiłam o dobrej jakości odżywki do włosòw, Pani chętnie udzieliła mi odpowiedzi pokazując odżywke 3w1 Nivea, polecając do tego szampon tej samej marki, dodatkowo zaproponowała sprawdzenie stanu skòry głowy w celu dobrania kosmetyków odpowiednich dla klienta, była bardzo uprzejma i uśmiechnięta, skora do pomocy. Po zakupach rozejrzałam się po sklepie, panował porządek, przy każdym produkcie widniała czytelna cena produktu, zapach i atmosfera zachęcała do dalszych zakupów. Ceny były lekko wygórowane w porównaniu z innymi sklepami z podobnym asortymentem, ale niektóre promocje były dość korzystne i widocznie oznakowane.

zalogowany_użytkownik

03.10.2018

Placówka

Kętrzyn, Budowlana 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, uśmiechnięta....
Obsługa miła, uśmiechnięta. Bardzo szybko pojawia się przy kliencie. Kompetentna. Fachowo doradza, szuka rozwiązań dla potrzeb klienta.

Dagmara_277

19.09.2018

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie zawsze miła, sprawna i pomocną. Potrafi dobrze doradzić i opowiedzieć o produkcie na podstawie swojej rzetelnej wiedzy. Rozjaśnia wątpliwości i zachęca do przetestowania innych produktów danej marki.

Oliwia_86

14.09.2018

Placówka

Łódź, Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Obsluga kulturalna. Odrazu...
Obsluga kulturalna. Odrazu zaproponowano mi pomoc, były użyte elementy sugestii oraz polecenia. Pokazano elementy promocji. Byłam bardzo miło obsłużona. Bez zastrzeżeń. Polecam.

Małgorzata_2654

20.06.2018

Placówka

Poznań, Półwiejska 3

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie jest zawsze udana. Pracownicy bardzo mili i przyjaźni, pomagają w wyborze produktów, wskazują testery, aktualne promocje. Produkty zawsze schludnie ułożone na półkach.

Alicja_667

27.05.2018

Placówka

Poznań, Półwiejska 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Mimo duzej kolejki ubrana w uniform i uśmiechnięta Pani kasjerka miała czas by zaproponować mi kartę klienta, wyjaśnić jakie korzyści niesie ze sobą posiadanie karty i wypełnić ze mną potrzebny formularz. Polecono mi też produkty w promocyjnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2018

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie 84

Nie zgadzam się (0)
Personel poprawnie wykonujący...
Personel poprawnie wykonujący swoją pracę. Zbyt głośne rozmowy między kasjerkami. Towar prawidłowo wyeksponowany, ceny czytelne i poprawnie usytuowane. W sklepie czysto i schludnie.

zalogowany_użytkownik

10.05.2018

Placówka

Grudziądz, Wybickiego 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór,przyjemna...
Bardzo duży wybór,przyjemna obsługa,łatwość zamówienie,niskie ceny,szybka przesyłka.

Tomasz_2376

06.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest pomocna i zazwyczaj sprawna, chociaż czasem trzeba nastać się w kolejce. Panie przy kasie proponują produkty promocyjne i przypominają o użyciu karty na punkty oraz proponują jej założenie. Ceny są przystępne i często zdarzają się promocje, jednak bywa, że nie można znaleźć w sklepie produktów, które są dostępne na stronie internetowej, co może być problemem np. przy doborze koloru podkładu. Ochrona może wprowadzać poczucie dyskomfortu, ponieważ cały czas jest się obserwowanym przez osobę, która stoi kilka kroków dalej i nie można spokojnie przemyśleć swojego wyboru. Sklep jest zadbany a testery są w dobrym stanie.

Nicole_6

02.05.2018

Placówka

Szczecin, Kołłątaja 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zachowany...
W sklepie zachowany porządek i ład, półki z produktami zadbane i na bieżąco uzupełniane. Obsługa kulturalna, kompetentna bardzo pomocna. Panie z obsługi z uśmiechem na twarzy odpowiadały na każde zadane pytanie i były pomocne w dokonaniu wyboru.

Snowyards

25.03.2018

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Często robię tutaj...
Często robię tutaj zakupy. Po wejściu do drogerii zatrzymałam się przy męskich perfumach i szukałam czegoś na prezent. Nikogo z obsługi nie widziałam obok siebie. Po dłuższym zastanawianiu się z drzwi zaplecza/ magazynku wyszedł pan i spytał czy może mi pomóc – bo chyba nie jestem zdecydowana. To było miłe zaskoczenie, że ktoś się zainteresował klientem. Pan podpowiedział mi na temat perfum, a przy okazji przedstawił również promocje obowiązujące w tym dniu w sklepie. Obsługa w tym sklepie jest naprawdę na wysokim poziomie. Trochę dłużej zeszło się przy kasie, ale to z powodu dużej ilości klientów.

Jolasek

14.03.2018

Placówka

Otwock, Matejki 1

Nie zgadzam się (0)
Przywitała mnie uśmiechnięta...
Przywitała mnie uśmiechnięta ekspedientka , dała mi trochę czasu na rozejrzenie się po sklepie po czym zwróciła się z pytaniem czy może mi w czymś pomóc. Na moje pytania odpowiadała profesjonalnie. W sklepie przejrzyście i czysto, produkty ładnie poustawiane na pólkach, posegregowane według przeznaczenia.

renata_670

12.02.2018

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Drogeria zadbana, czysta,...
Drogeria zadbana, czysta, świetnie zaopatrzona. Obsługa bardzo miła, pomocna. Brak zastrzeżeń. Nie ma brakujących produktów na półkach.Personel kulturalny.

Ilona_395

24.01.2018

Placówka

Kraków, Borkowska 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ważnym dla...
Bardzo ważnym dla mnie elementem podczas obslugi jest samo zauważenie mnie jako klientki, dlatego mogę pozytywnie ocenic powitanie mnie zarówno poprzez " dzień dobry" jak i sam uśmiech. Drogiera posiada bogaty wybór kosmetyków, którymi bylam zainteresowana . Pani na stanowisku doradcy klienta posiadała bogatą wiedzę na temat asortymentu, natomiast zabrakło wybadania moich potrzeb. Dużo czasu zajęło, dopasowanie produktu do moich potrzeb. Cała rozmowa handlowa przebiegła w bardzo miłej atmosferze. Zdecydowanie będę wracała z uwagi na atmosferę, czystość sklepu i szeroki wachlarz produktów.

Natalisko

10.01.2018

Placówka

Piła, 14 Lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Drogeria znajduje się...
Drogeria znajduje się w centrum miasta, przestronny parking jest dużym atutem. Sklep posiada bardzo dobry asortyment. W drogerii chciałam zakupić podkład. Konsultantka pomogła mi dobrać idealny do mojej karnacji odcień podkładu ale niestety nie posiadała próbek sprzedawanych produktów, dlatego też wstrzymałam sie z zakupem podkładu.Drogerie oceniłam na 3+, ponieważ pomimo bardzo dobrego zaopatrzenia nie zakupiłam tego co chciałam.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2018

Placówka

Kraśnik, Lubelska 17

Nie zgadzam się (0)
Natychmiast po wejściu...
Natychmiast po wejściu do sklepu Pani z obsługi zaproponowała swoją pomoc. Chciałam kupić konkretny produkt. Okazało się że akurat w tym centrum handlowym sklep nie ma danej marki. Pani zaproponowała wizytę w innym sklepie. Poprosiłam zatem o dobranie kosmetyku innej marki. Pani nie przeprowadzając ze mną żadnego wywiadu dotyczącego moich potrzeb zaproponowała inny kosmetyk po czym odeszła do innego klienta. Po chwili poprosiłam ponownie tą samą Panią o pomoc po czym usłyszałam że nic innego nie jest w stanie mi zaproponować. Dodam, że nie szukałam nic wymyślnego tylko produkt który każda marka ma w swojej ofercie, natomiast w sklepie było dostępnych około 12 różnych marek.

Karolina_2365

24.12.2017

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Już po przekroczeniu...
Już po przekroczeniu progu perfumerii Douglas usłyszałam serdeczne "dzień dobry". Kilka chwil później podeszła inna Pani z zapytaniem jak może mi pomóc, czy szukam czegoś konkretnego. Chciałam kupić męskie perfumy, toteż Pani poprosiła o doprecyzowanie kilku istotnych rzeczy (wiek, kim dla mnie jest dana osoba, czy ma ulubiony zapach, czy jest otwarta na nowości). Udało się wybrać fajny zapach w rozsądnej cenie. Ta sama Pani zapytała czy zapakować perfumy jako prezent. Skorzystałam z tej opcji. Dodatkowo otrzymałam kilka próbek zapachów damskich. Pani przez cały czas obsługi Pani była uprzejma, dociekliwa i cierpliwa. Wyszłam ze sklepu zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Pomimo mojego dłuższego...
Pomimo mojego dłuższego poszukiwania produktu na półkach pracownica wykładająca obok towar nie zapytała czy może pomóc. Po mojej prośbie dotyczącej pomocy w jego znalezieniu nie przerywając czynności powiedziała ze produktu chyba już nie ma a gdy spytałam czy jest podobny odparła ze chyba ten w fioletowym opakowaniu.

Małgorzata_2628

16.12.2017

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Pełna profesjonalna obsługa...
Pełna profesjonalna obsługa . Pracownik od razu zainteresowany klientem wskazał poszukiwany produkt potrafił udzielić informacji na temat produktu oraz zaproponował drugi produkt w celu podwyższenia sprzedaży. miejsce czyste i bardzo schludnie utrzymane. Profesjonalna obsługa przy kasie pomimo problemu płatnością kartą.

Bożena_266

09.12.2017

Placówka

Racibórz, Mickiewicza 12

Nie zgadzam się (0)

AS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Oceniam perfumerię S.w...
Oceniam perfumerię S.w centrum handlowym "Arkadia". Miejsce jest przestronne, wybór bardzo duży, personelu/doradców również bardzo dużo, chętnie podchodzą i doradzają w zakupach. Ceny niestety dość drogie, ale często sa tam promocje i ciekawe gratisy.Długo otwarte.