Yes

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (411 z 767)

Niecały rok temu,...
Niecały rok temu, chłopak kupił w tym salonie zegarek Rubicon. Jednak jakiś czas temu przestał działać, więc udaliśmy się do salonu odebrać zgłoszoną reklamację. Ekspozycja biżuterii i zegarków bardzo staranna i czysta. Ceny umieszczone przy produktach. W środku znajdowały się dwie Panie ubrane w białe koszule i czarne spodnie. Po wejściu do środka, jedna z Pań od razu podeszła i zapytała, w czym pomóc. Podaliśmy zgłoszenie reklamacyjne i czekaliśmy na odbiór. Pani odszukawszy produkt podała go, informując iż został naprawiony w ramach gwarancji. Pokazała specyfikacje naprawy oraz potwierdzenie z serwisu. Podziękowaliśmy i przeszliśmy do działu z biżuterią. Pani cały czas przy nas obecna, pokazywała różne modele i rozmiary. Nie zdecydowałam się jednak na zakup i opuściliśmy salon. Obsługa uprzejma i kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Salon wyrobów jubilerskich...
Salon wyrobów jubilerskich Yes należy do ulubionych sklepów wielu kobiet, nawet jeśli nie potrzebują akurat niczego kupić. Sama lubię popatrzeć na biżuterię wykonaną z szlachetnych kruszców. W gablotach ładnie były prezentowane kolekcje wyrobów z pereł, złota, platyny, srebra i kamieni szlachetnych. Wszystko lśniło i błyszczało. Dwie pracownice, zadbane, eleganckie kobiety po chwil oferowały pomoc, nie narzucając się. Okazały dystans i zrozumienie dla mojej, jedynie ciekawości.

DORA_1

08.11.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu jubilerskiego Yes. Do tego sklepu udałam się, gdyż chciałam zakupić prezent dla mamy. Postanowiłam zapoznać się z ofertą kolczyków. Ekspedientka zapytała o moje preferencje, a następnie pokazała kolczyki, które mogą mnie zainteresować. Ceny były na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Ja bardzo lubie...
Ja bardzo lubie markę Yes, mam duzo rzeczy od nich i jestem bardzo zadowolona.Z moimi zakupami wyszło niesamowite zamieszanie w tym sklepie. Widomo przedświąteczna gorączka! Wszystko jednak w najlepszym porządku. Mała niedogodność ze strony sklepu nagrodzona dodatkowym rabatem. A piękna biżuteria wynagradza wszystko !

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Ten salonik jest...
Ten salonik jest naprawdę malutki. Mieści się w dobrym punkcie, dokładnie na Starym Mieście. Obsługa tutaj jest przesympatyczna, zakupy są bardzo ładnie pakowane. Sam asortyment jest przeważnie niezłej jakości, ale moim zdaniem jakość nie jest powalająca. Ceny są różne, czasami zdarzy się coś w dobrej cenie.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski

Nie zgadzam się (0)
W salonie można...
W salonie można znaleźć szeroki wybór biżuterii o unikalnym wzornictwie. W środku panuje miła atmosfera,obsługa sklepu pragnie sprostać oczekiwaniom klientów. W każdej chwili można liczyć na ich pomoc,a nawet sami taką pomoc oferują,co sprawia że klient czuję się doceniony. Ogólnie na sklepie panuje porządek,gabloty i lustra świecą czystością,wszystko ładnie wypolerowane.

Agnieszka_3203

03.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Szukając prezentu dla...
Szukając prezentu dla mojej mamy poszłam do jednego z ulubionych sklepów jubilerskich. Zostałam w nim miło powitana, ekspedientka po sprecyzowaniu moich preferencji pokazała mi trzy modele zawieszek. Spodobała mi się jedna z nich, od razu zaproponowała więc przymierzenie jej na sobie. Podała mi lusterko i pochwaliła wygląd zawieszki na golfie. Zdecydowałam się na zakup produktu, ekspedientka zapytała czy posiadam kartę stałego klienta. Zapakowała towar i podziękowała za wizytę. Przyjemnie było robić w tym sklepie zakupy.

Karolina_1229

01.11.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu akurat zaglądam rzadko ale byłam ze znajomą na zakupach i ona chciała wejść i się rozejrzeć. Na wejściu usłyszałam słowa powitania od obsługi. Zaczęłam się rozglądać na sklepie i mogę powiedzieć że wybór i asortyment mają spory,tylko trochę ceny wysokie. Ogólnie na sklepie było czysto,gabloty czyste,wszystko ładnie wypolerowane. Do obsługi również nie mam zastrzeżeń wydawała się sympatyczna.

Agnieszka_3203

31.10.2012

Placówka

Poznań, Szewdzka 6

Nie zgadzam się (0)
Nie bywam w...
Nie bywam w tego typu miejscach zbyt często…Ceny są za wysokie stanowczo odbiegają od jakości produktu…Ceny są za wysokie jak na moją kieszeń….Sam wygląd sklepu sprawia że tam nie wchodzę…Ceny są za wysokie stanowczo odbiegają od jakości produktu…Ceny są za wysokie jak na moją kieszeń….Sam wygląd sklepu sprawia że tam nie wchodzę…Raczej unikam zakupów w tego typu aklepach…

Zetka

27.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z mojej ostatniej wizyty w salonie YES w Bydgoszczy. Akurat wybieraliśmy z mężem obrączki, więc w sumie na początku chcieliśmy zmierzyć tylko średnice naszych palców. Jednak korzystając z uprzejmości ekspedientki zaczęliśmy oglądać przeróżne modele, dowiedzieliśmy się, jakie są najmodniejsze, najtrwalsze. wyszliśmy bardzo zadowoleni. Ceny niestety kosmiczne, więc tylko obejrzeliśmy biżuterię.

zalogowany_użytkownik

25.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z biżuterią Yes. Do tego sklepu udałam się głównie po to by go ocenić. W środku było czysto. Ekspedientka miło mnie powitała. Była ładnie i schludnie ubrana, odpowiednio do pracy. Poprosiłam o pokazanie bransoletek. Pracownik przedstawił ofertę. personel jest kompetentny i ma odpowiednie podejście do klienta.

Weronika_152

25.10.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Salon Yes prezentował...
Salon Yes prezentował się bardzo dobrze. Przede wszystkim od samego wejścia było widać, że przykłada się tam bardzo dużą uwagę nie tylko do sposobu wyeksponowania towaru, ale także do dbania o porządek. Obsługa salonu była serdeczna i uśmiechnięta. Było widać, że z przyjemnością wykonuje swoje obowiązki.

Marlon

24.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (2)
Salon czysty, schludny....
Salon czysty, schludny. Wszystkie produkty były dokładnie zaprezentowane i ułożone. Obsługa w salonie była miła, uśmiechnięta i sympatyczna. Sprzedawca reagował na potrzeby, sprawdzał dostępność innych rozmiarów pierścionków, niż te, które były w gablotach.

Magdalen_2

22.10.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu z biżuterią Yes. Do tego salonu udałam się by kupić mojej mamie prezent imieninowy. Przy wejściu powitała mnie miła ekspedientka. Zapytała w czym może pomóc. Później przedstawiła mi cały asortyment bransoletek. Wypytywała o gusty i preferencje. Oferta ciekawa, a ceny na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

19.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Posżłam do kolejnego...
Posżłam do kolejnego sklepu zorientować sie w cenie. Asortyment bardzo duży, ale ceny bardzo wysokie, może kiedy indziej pozwolę sobie na zakupy. Obsługa nienaganna. Bardzo uczynna i sympatyczna. Brak kolejek. Sklpe wizulanie świetny i bardzo uporządkowany oraz bardzo oświetlony. Wystawa świetnie i kusząco zrobiona.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do salonu jubilerskiego...
Do salonu jubilerskiego yes znajdującego się w galerii handlowej Plaza wybrałam się wraz z moim chłopakiem ponieważ chcieliśmy zobaczyć jakie w salonie są pierścionki zaręczynowe. Salon jubilerski bardzo ładny. W środku bardzo czysto nigdzie nie widać opalcowań a wszystkie pierścionki ładnie wyłożone w gablocie

Beatkuś

04.10.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj do salonów jubilerskich w poszukiwaniu zawieszki do łańcuszka. Trafiłam do salonu jubilerskiego YES. Po wejściu do środka zostałam od razu powitana słowami "dzień dobry". Zaczęłam rozglądać się po salonie. Po krótkiej chwili podeszła do mnie bardzo sympatyczna Pani z obsługi. Zapytała się co poszukuję i pokazała całą dostępną biżuterię w określonym przeze mnie wzorze. Obsługa była schludnie ubrana, miejsce obsługi również było uporządkowane. Oferta jest dość szeroka, ceny przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Salon YES stworzony...
Salon YES stworzony jest dla osób poszukujących oryginalnej biżuterii, nawiązującej najnowszych trendów w modzie. ja wybrałam sie tam w celu zakupu bransoletki na urodziny męża. Ciekawe wzory w złocie i srebrze ucieszą nawet najbardziej wymagające osoby. jest troszkę wyrobów z brylantów które posiadają certyfikaty autentyczności. Obsługa pomocna w miarę.

Magdalen_2

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
W poprzednik ...
W poprzednik sklepie jubilerskim nie obsłużono nas należycie,więc udaliśmy się do następnego konkurencyjnego sklepu.Witryna czysta,przejrzysta,ładnie wyeksponowane produkty,Gdy weszliśmy ekspedientka powitała nas słowami:"dzień dobry". Popatrzeliśmy na różną biżuterię,ale w zasadzie szukaliśmy bransoletki dla dziecka.Zapytaliśmy o to właśnie sprzedawczynię.Od razu zaoferowała pomoc i wyjęła kilka rodzajów.Urzekł nas duży wybór oraz atrakcyjne ceny.Zdecydowaliśmy się na zakup.Kobieta ubrana była klasycznie:biała koszula,czarne spodnie i identyfikator z imieniem,Była bardzo miła i zaangażowana w proces sprzedaży.Przy kasie zapakowała nam nieodpłatnie w ładne pudełeczko.Zapłaciliśmy kartą i podziękowaliśmy za pomoc i miłą obsługę.Salon godny polecenia!

Obserwatorka:-0

30.09.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (1)
Z myślą o...
Z myślą o kupnie złotych kolczyków dla córki trafio na ten sklep.W środku typowo jak dla takiego sklepu. Pani obsługująca bardzo życzliwa , miła i uprzejma. Z chęcią Podawała nam kolczyki dla młodszej damy. Ceny wysokie ,ale wiadomo za złoto się płaci . Wybór dość duży i byłem uraczony kolczykami wstążeczkami z cyrkoniami. Polecam bo obsługa pierwsza klasa wychodzi do klienta.

Koziorożec

29.09.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na polskim rynku...
Na polskim rynku jubileryjnym, sieć Yes stanowi istotny element. W mojej ocenie głównie za sprawą oferty tzw. ,,ekonomicznej", w rozumiemiu posiadania w swojej ofercie w większym stopniu bizuteri dużo tańszej od konkurencji, wiąże się to natomiast z mniejszą szlachetnością materiałów użytych do jej produkcji. Sukces YESa jest więc oparty na skierowaniu swojej oferty do mniej zamożnej grupy potencjalnych klientów, których jest jak widać sporo. Obsługa klienta nie odbiega standardami od konkurencyjnych sieci na rynku, także strona internetowa jest dobrze skonstruowana i działa poprawnie. Ogólna ocena stoi na dobrym poziomie i z pewnością YES nadal będzie jednym z kluczowych ,,graczy'' na naszym rynku ,,błyskotek''.