Yes

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (411 z 767)

Wyczyść filtry
Sklep jak najbardziej...
Sklep jak najbardziej w porządku. Jedynie obsługa, sprawia wrażenie "miłych" z obowiązku. Brak naturalności w zachowaniu.

JOEGARRET

24.06.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa. Gorąco...
Rewelacyjna obsługa. Gorąco polecam

JOEGARRET

24.06.2013

Placówka

Wieluń, Narutowicza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zaskoczyła mnie...
Bardzo zaskoczyła mnie jakość obsługi w tym sklepie. Po wejściu do salonu od razu został nawiązany kontakt personelu ze mną. Zostałam przywitana i usłyszałam pytanie od jednej z Pań "Czy mogę w czymś pomóc?". Odpowiedziałam, że tak i zaczęłam opowiadać, że szukam wisiorka na prezent z możliwością wykonania grawerowania. Personel od razu zaczął wyszukiwać produkty pasujące do mojego opisu, jak również przekazał mi informację, że po dokonaniu zakupu firma gwarantuje darmowe grawerowanie 8 znaków. Zostałam tym miło zaskoczona, gdyż ominęło mnie wyszukiwanie dodatkowej usługi grawerowania. Jeżeli chodzi o sam zakup to nie było nacisku na konkretny produkt, aby go kupić, tylko rzetelne, kompleksowe doradztwo. Znalazłam to czego szukałam i nabyłam w tym sklepie wisiorek. Przy kasie otrzymałam informację o warunkach gwarancji, jak również okresie, w którym przysługuje mi możliwość wykonania grawerowania.

Ewa_1486

02.06.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukam kolczyków na...
Szukam kolczyków na prezent dla chrześnicy i zajrzałam do salonu Yes w Koronie. Zaraz po wejściu zostałam miło przywitana przez pracownicę, która pozwoliła mi się chwile rozejrzeć, po czym zaproponowała swoją pomoc. Pani wyjęła z gabloty tacę z kolczykami i wskazała mi kilka różnych modeli, dopytując o moje preferencje odnośnie rodzaju zapięcia kolczyków. Pracownica posiadała wiedzę na temat prezentowanych produktów i mówiła w sposób zrozumiały, przyjaznym tonem głosu. Sprzedawczyni nie namawiała mnie na zakup jakiegoś konkretnego modelu kolczyków i przyjęła w sposób neutralny moją decyzje, że muszę jeszcze przemyśleć zakup. na koniec rozmowy pracownica miło mnie pożegnała i zaprosiła do ponownej wizyty w sklepie. W salonie panowała odpowiednia temperatura, było czysto, a wszystkie wyroby jubilerskie były dobrze oświetlone w gablotach.

klientka_7

18.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2013

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zaangażowania sprzedawcy...
Brak zaangażowania sprzedawcy w obsługę klienta. Klient sam prosił o możliwość pokazania/przymierzenia towaru. Sprzedawca nie powitał klienta po wejściu do sklepu i nie nawiązał pierwszego kontaktu - brak pro-aktywnego podejścia do klienta.

Marcelina_62

25.04.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam prezentu dla...
Szukałam prezentu dla przyjaciółki w moim wieku. Panie w salonie bardzo szczegółowo zbadały moje potrzeby, aby jak najlepiej mi doradzić i znaleźć odpowiednią biżuterię. Kiedy powiedziałam, że moja koleżanka ma kręcone włosy, wtedy konsultantka, która ma również kręcone włosy przymierzała kolczyki, by pokazać mi, jak będzie to wyglądało na mojej przyjaciółce. Pokazały mi wiele różnych kolczyków i zawieszek, chwaląc mój wybór - naprawdę pomogły mi wybrać coś ładnego, a moja przyjaciółka jest zachwycona.

Justyna_47

20.04.2013

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu można ujrzeć czyste wnętrze (podłogi, gabloty z biżuterią) oraz miłą obsługę, która od razu wita wchodzących do sklepu klientów. Obsługa sklepu jest bardzo kompetenta, miła i zaangażowana -w doborze odpowiedniego produktu. Asortyment jest w atrakcyjnych cenach każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie i grubości swojego portfela.

zalogowany_użytkownik

19.04.2013

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep elegancko wyglądający....
Sklep elegancko wyglądający. Światło i lustra sprawiają wrażenie luksusu, czystości i estetyki. Personel przyjemny i służący pomocą. Podczas obsługi personel utrzymuje kontakt wzrokowy, prowadzi dialog w miły i przyjemny sposób. Kiedy zapytałam o kolczyki dla dziecka uzyskałam satysfakcjonującą i wyczerpującą ofertę. Asortyment i wygląd sklepu w nienaganny.

El@

25.02.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gorącym okresie...
W gorącym okresie przedświątecznym także i ja wyruszyłam na poszukiwanie prezentów. Tym razem była to misja zlecona przez mojego tatę - zakup prezentu dla mamy. Miała być to koniecznie biżuteria. Z firmą YES mam same dobre wspomnienia, a jakość oferowanych przez nich produktów nigdy mnie nie rozczarowała. Są misternie wykonane i bardzo efektowne. W sklepie były 4 osoby, sami panowie! Pracownica miała więc nie lada zadanie - pomoc w wyborz prezentów dla bliskich ich sercu Pań. W sklepie było czysto, podłoga i gabloty zibiżuterią lśniły czystościa. Pani tam pracująca, która miała na sobie jednolity, czarny strój i przypiętą plakietkę z imieniem i logo firmy, powitała mnie słowami "Dzień dobry". Rozglądałam się ok. 5 minut i miałam już swoich faworytów. Po chwili podeszła pracownica i zaoferowała mi swoją pomoc. Poprosiłam o prezentację wybranych przeze mnie kompletów. Mogłam je obejżeć z bliska, przymierzyć. Szybko zdecydowałam się na zakup. Pani zapakowała komplet w ozdobne pudełeczko z kokardką, dołączyła katalog z opłatkiem świątecznym i wyjaśniła, że paragon jest podstawą reklamacji przez okres 2 lat. Pożegnała mnie serdecznie i zyczyła wesołych Świąt. Wizyta w YES jak wiele poprzednich należała do udanych. Profesjonalizm i atrakcyjna oferta to wizytówka tej firmy.

Karina_110

13.02.2013

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, zostałam bardzo miło przywitana. Personel dał mi czas na obserwację zamieszczonej w gablocie biżuterii. Po upływie kilku minut zostałam w sposób uprzejmy zapytana o pomoc, za która podziękowałam. Po wybraniu odpowiedniej dla siebie rzeczy, spojrzałam się na Panią, która już wiedziała o co chodzi, podeszła, doradziła i zapakowała odpowiednio towar. Obsługa bardzo miła, zadbana, z uśmiechem i z kompetencjami. Nie narzucająca się klientowi, szanująca jego wybór i czas. Lokal czysty.

zalogowany_użytkownik

01.02.2013

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten salon...
Odwiedziłam ten salon przy okazji.Nie wiedziałam,że Yes otworzył salon w M1 i miło byłam zaskoczona.Zaraz po wejściu zostałam powitana przez sprzedawczynię ,która uśmiechnęła się i powiedziała głośno:dzień dobry,witam Panią.W tym samym momencie z zaplecza wyszła druga ze sprzedawczyń i także powitała mnie z uśmiechem.Pierwsza z pań zauważyła,że zatrzymałam się przy ofercie przecen i podeszła do mnie informując,ze jest to oferta wyprzedażowa i obejmuje oznaczone Zapytała czy coś szczególnie mi się spodobało oraz zaproponowała,że chętnie otworzy gablotę abym mogła przymierzyć kolczyki na które zwróciłam uwagę.Mimo,że kolczyki naprawdę mi się podobały nie zdecydowałam się na zakup( nie byłam na to przygotowana).Sprzedawczyni nie wykazała zirytowania i zaproponował odwiedzenie firmowej strony internetowej na której podobno jest także bogata oferta srebrnych kolczyków.Poinformowała mnie także,ze zamówiony towar w sklepie internetowym mogę odebrać w dowolnie wybranym salonie i będzie jej miło jeśli to będzie akurat ten salon.Sklep był czysty, ładnie oświetlony.Na ścianie brakowało chyba plakatu bo widniały puste haki ale ni psuło to pozytywnego wrażenia.Bardzo miło rozmawiało mi się z Paniami na temat modnej biżuterii i trendów.Obsługa nie nachalna, grzeczna.Pożegnano mnie z uśmiechem ,zachęcając do ponownego odwiedzenia salonu co z przyjemnością uczynię.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wyjściu z...
Po wyjściu z KappAh-la weszliśmy do znajdującego się na wprost salonu jubilerskiego YES, żeby nacieszyć oko szlachetnymi błyskotkami. Różnorodna biżuteria ze złota, srebra, pereł i kamieni szlachetnych, bardzo ładnie prezentowana w gablotach odbijała światło dodając blasku całemu pomieszczeniu sklepu. Wszystko lśniło i błyszczało, było czysto i elegancko. Pani Ewa przywitała nas z uśmiechem, po chwili zaoferowała pomoc, nie narzucając się.

DORA_1

06.01.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu z biżuterią "Yes". Sklep jest mały, ale zadbany i dobrze oświetlony. Wystawa bardzo ładna. W sklepie biżuteria wyeksponowana jest w szklanych gablotach. Produkty wykonane są ze złota oraz srebra. Biżuteria jest gustowna, a wzory niepowtarzalne i ładne. Zauważyłam także biżuterię z mosiądzu, pozłacaną z właściwościami antyalergicznymi. To dobrze, że firma myśli o wszystkich klientach. Obsługa miła i chętna do pomocy. Warto zajrzeć.

zalogowany_użytkownik

22.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do "YES-a" w celu zakupu zawieszki pasującej do bransoletki. W chwili mojego wejscia, w sklepie było kilku klientów, więc miałam czas na mały rekonesans. Piękny asortyment, duzy wybór, jednak nie znalazłam nic pasującego do mojej bransoletki. Nieodzowna okazała się pomoc pracownicy stoiska. Miła pani bez trudu dobrała pasujący wzór wisorka, jak od kompletu. Polecam.

GABI_5

09.12.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w celu zorientowania się w cenach obrączek ślubnych. Sklep czysty i zadbany , dobrze oświetlony, gabloty i lustra wypolerowane. Towar ładnie wyeksponowany, duży wybór obrączek ślubnych , ceny zróżnicowane. Obsługa sklepu miła i pomocna , w każdej chwili można liczyć na ich pomoc a nawet sami taką pomoc oferują.

Agnieszka_3203

20.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep do którego...
Sklep do którego warto przyjść na zakupy. Obsługa bardzo miła i znająca się na tym co robią i co sprzedają. Ceny może nie są zadowalające, ale warunki w jakich się kupuje i atmosfera, stawia ten sklep na bardzo wysokim poziomie, jedynie starszy Pan który tam obsługuję, nie pasuję do reszty zespołu (ale to tylko malutki minusik).

zalogowany_użytkownik

20.11.2012

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świecidełka na wystawie...
Świecidełka na wystawie prezentują się fenomenalnie i przyciągają uwagę, jednak gdy się podejdzie do gabloty okazuje się iż biżuteria wcale nie jest taka wspaniała. W porównaniu do konkurencji biżuteria jest zbyt zwyczajna, brakuje jej oryginalności i charakteru. Mam wrażenie że wszystko podrukowane jest na tzw. "jedno kopyto". Ceny również nie zachęcają do zakupu, za podobne rzeczy można zapłacić o wiele mniej kupując u innego jubilera.Ekspedientki są bardzo miłe i to (łącznie z eleganckim wystrojem) wpływa na dodatnią ocenę sklepu.Wątpię żebym kiedykolwiek coś tak kupiła.

taki-ktosik

19.11.2012

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do salonu jubilerskiego zostałam przywitana "dzień dobry" z uśmiechem. Oglądając kolczyki pozwolono mi je przymierzyć oraz dostałam do ręki małe lusterko. Zaproponowano mi również naszyjnik do kompletu. Obsługa była miła i chętna do pomocy. Byłam bardzo zadowolona z jakości obslugi :)

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu jubilerskiego...
Do salonu jubilerskiego Yes udałam się z moją roczną córką, celem zakupu prezentu. Po wejściu spotkałam się z miłą i uśmiechnięta obsługą. Nie miałam spercyzowane jaką biżuterie chciałabym kupić. Panie z obsługi sklepu przedstawiły mi kilka możliwości, z których wybrałam perły. Wytłumaczyły jak należy się z taką biżuterią obchodzić. Obsługa była uprzejma i serdeczna, nawet gdy moja córka zaczęła płakać. Ze sklepu wyszłam bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

antypodymody.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

The Wildcat Collection Polska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Firma Alma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na polskim rynku...
Na polskim rynku jubileryjnym, sieć Yes stanowi istotny element. W mojej ocenie głównie za sprawą oferty tzw. ,,ekonomicznej", w rozumiemiu posiadania w swojej ofercie w większym stopniu bizuteri dużo tańszej od konkurencji, wiąże się to natomiast z mniejszą szlachetnością materiałów użytych do jej produkcji. Sukces YESa jest więc oparty na skierowaniu swojej oferty do mniej zamożnej grupy potencjalnych klientów, których jest jak widać sporo. Obsługa klienta nie odbiega standardami od konkurencyjnych sieci na rynku, także strona internetowa jest dobrze skonstruowana i działa poprawnie. Ogólna ocena stoi na dobrym poziomie i z pewnością YES nadal będzie jednym z kluczowych ,,graczy'' na naszym rynku ,,błyskotek''.
Dodaj własną opinię!