Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (422 z 871)
Salon w miarę...
Salon w miarę schludny. Na jego środku było coś na kształt wysepki z dekoracją wokół której poruszali się Sprzedawcy. Oprócz dekoracji widoczne były różne przedmioty, który sprawiały wrażenie bałaganu (nożyczki wstążki, opakowania, karteczki). W pierwszym momencie Sprzedawca sprawiał miłe wrażenie, ale z upływem czasu było widać znużenie. Bardzo dużym zdziwieniem dla mnie był sposób prezentacji pierścionków, gdyż po podaniu informacji o rozmiarze szukanego pierścionka, wyłożono mi paletę z gabloty oraz wyrzucono na ladę kilka pierścionków spod lady w foliowych torebkach. Sprzedawcy byli ubrani w firmowe stroje, ale bardzo wyraźnie zaniedbane były włosy i ich uczesanie.
Placówka
Poznań, Kaspra Drużbickiego 2
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie jubilerskim celem zakupu biżuterii. Pracownicy sklepu nie zauważyli wchodzących klientów, ale po zwróceniu im uwagi podeszli i starali się służyć swoją radą przy wyborze. Pracownica obsługująca była miła, choć sama nie wykazywała inicjatywy sprzedażowej.
Placówka
Łódź, Piłsudskiego
