Yes

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (412 z 769)

Wyczyść filtry
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów często zaglądam do salonu jubilerskiego Yes. Dzisiaj postanowiłam obejrzeć stronę internetową firmy Yes. Przyznam, że jestem pełna podziwu. Strona jest bardzo elegancka. Utrzymana jest w jasnych barwach, bez niepotrzebnych upiększeń. Strona skonstruowana jest w bardzo prosty i logiczny sposób. Bez problemu można się po niej poruszać, znajdując wybrane produkty. Poszczególne odnośniki dotyczą: kolekcji, zaręczyn, ślubu, projektantów. Na dole strony są umieszczone odnośniki dotyczące firmy, obsługi klienta i poradnika. Zamówienia dokonywane przez internet są bardzo korzystne. Wysyłka jest gratis i natomiast zakupiony towar można zwrócić do 30 dni. Biżuteria w sklepie internetowym ma również niższą cenę niż w salonach Sądzę, że warto skorzystać z możliwości zakupów biżuterii Yes za pośrednictwem internetu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i przestronny. Szyby oraz witryny w sklepie czyste, brak widocznych zabrudzeń. Weszłam do tego salonu ponieważ, szukałam jakiegoś prezentu na urodziny. Miał to być raczej skromny prezent w formie pamięci. Asortyment bardzo duży i zróżnicowany, z racji tego iż szukałam czegoś nie drogiego zdecydowałam się na jakąś biżuterię ze srebra. Pani z obsługi . sympatyczna, bez problemu pokazywała mi kolejne komplety. Choć byłam bardzo wybredna. Sprzedawczyni chętnie doradzała, odnosiła się do moich uwag i oczekiwań. Poleciła mi również dodatkowe środki do czyszczenia biżuterii. Przez cały czas trwania wizyty Pani była ciągle uśmiechnięta i nie wykazała żadnej irytacji. Polecam obsługa bardzo miła, asortyment duży i zróżnicowany, ceny również przyjazne i na każdą kieszeń.

Marta_863

15.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak wspomniałem wcześniej,...
Jak wspomniałem wcześniej, prowadzę poszukiwania odnośnie błyskotki na prezent. Aby nie kupować kota w worku, postanowiłem pochodzić po kilku sklepach, aby lepiej zapoznać się z ofertą. Wchodząc do salonu, byłem przygotowany, że zaraz podejdzie do mnie pracownica, która się od razu przywita. Niestety, ale w momencie mego wejścia do sklepu, pracownica wstała z krzesła i to wszystko. Oglądając ofertę, można powiedzieć, że dałem jej czas, aby potem podejść i zaproponować mi pomoc. Tak też było i tym razem. Po ok. 2 minutach od momentu mego wejścia do sklepu, wcześniej wspomniana pracownica, podeszła do mnie i zaproponowała pomoc. Poinformowałem ją, iż poszukuję jakiejś niezbyt wielskiej błyskotki na prezent. Pracownica zapytała się, czy mam jakieś preferencje odnośnie produktu oraz jaka kwotę chcę przeznaczyć na prezent. Po otrzymaniu odpowiedzi, pracownica zaproponowała przywieszkę oraz kolczyki. Zaprezentowane produkty były ładne, jednakże czułem, że to nie jest to. Prezentacja trwała kilka minut, lecz na nic się nie zdecydowałem. Podziękowałem pracownicy i poinformowałem, że niestety, ale nic mnie nie przekonało. Pracownica także podziękowała mi i stwierdziła, że szkoda, że nic mi nie wpadło w oko, lecz zaprasza kolejnym razem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W prezencie urodzinowym...
W prezencie urodzinowym otrzymałam kolczyki z serii Arabesque.Otrzymałam również pieniądze, które także postanowiłam przeznaczyć na biżuterię. Bardzo cenię sobie biżuterię firmy Yes, dlatego udałam się właśnie to tego sklepu. Kiedy weszłam do salonu znajdowały się w nim dwie pracownice. Jedna z nich zapytała czy mogłaby służyć mi pomocą. Powiedziałam, że chciałabym kupić sobie jakieś kolczyki lub wisiorek za około 100 zł. Akurat tego dnia miałam na uszach kolczyki Arabesque. pracownica zapytała mnie czy posiadam wisiorek do swoich kolczyków. Odpowiedziałam przecząco. Wówczas kobieta z obsługi pokazała mi dwa wisiorki o różnej wielkości. Pomogła mi dokonać wyboru i zakupiłam mniejszy wisiorek. Jestem bardzo zadowolona z tego zakupu ponieważ w ten sposób uzyskałam niepowtarzalny komplet. W salonach Yes zawsze można liczyć na życzliwą i fachową pomoc. Pracownicy starają się w sposób obiektywny doradzić klientom. Jeżeli chodzi o jakość biżuterii to nie mam do niej najmniejszych zastrzeżeń. Nigdy nie miałam powodów do reklamacji. Dodam jeszcze, że w salonie jest zawsze bardzo czysto. Na szklanych witrynach nie widać śladu plam czy kurzu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie ...
Na stronie firmy Yes możemy zapoznać się z ofertą jak również dokonać zamówienia w dostępnej opcji sklepu. Tu mamy dostawę gratis i gwarancję zwrotu w ciągu 30 dni. Czytelny podział i rozplanowanie strony. Precyzyjne określenie wyszukiwania według ceny, kruszcu czy kategorii danego segmentu biżuterii. Zdjęcia na stronie profesjonalne. Pod każdym (15 lub 30 wyświetlonym na stronie do wyboru) link do dokładnego opisu. Ceny do zaakceptowania. Dodatkowo wyszukiwarka sklepów stacjonarnych i przydatny poradnik oraz inne funkcjonalne dodatki. Z pewnością adres ten wart jest zapamiętania.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się bardzo dobrym miejscu pasażu Centrum Handlowego M1, przy jednym z głównych wejść. Kiedy podeszłam bliżej, zauważyłam, że znajdująca się w środku pracownica zajęta jest czyszczeniem biżuterii. Obejrzałam wystawę sklepu. Towary były pięknie wyeksponowane, błyszczące, dobrze oświetlone. Precjoza były podzielone według rodzajów kamieni (np osobno perły) albo wzornictwa (np. biżuteria w stylu wiktoriańskim). Wszystkie ozdoby były opisane cenami, ustawionymi w taki sposób, że nie było wątpliwości, która cena czego dotyczy. Na wystawie zamieszczone były też informacje odnośnie kamieni czy kruszcu, z którego biżuteria jest zrobiona. Na jednej z wystaw znajdowała się kolekcja biżuterii autorskiej. Szkoda, że nie podano nazwiska projektanta, który stworzył ją.

Astrum

07.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałem biżuterii na...
Poszukiwałem biżuterii na prezent i wszedłem do tego sklepu Yes, ponieważ przyciągnął mnie jego wygląd zewnętrzny. Bardzo ładnie zaplanowana i urządzona witryna sklepowa. Po wejściu do sklepu od razu zostałem powitany przez jego pracownika. Zaproponował mi on wybór jakiegoś produkt. Powiedziałem, że poszukuje czegoś na prezent. Powiedziałem jakie są moje widełki cenowe. Pracowni zaproponował mi dwie pary kolczyków, jedną złotą zawieszkę i zaprezentował kilka naszyjników. Każdy z produktów szczegółowo opisywał i mówił o jego właściwościach. Pracownik posiadał bardzo szeroką wiedzę.

Jakub_85

03.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia udałam...
Tego dnia udałam się do butiku Yes znajdującego się w galerii Plaza w Suwałkach aby rozejrzeć się za jakąś nową biżuterią. Od razu na wejściu zostałam zauważona i mile przywitana przez ekspedientki. Dały mi parę minut na oglądnięcie biżuterii za gablotami następnie jedna z Pań zaproponowała mi swoją pomoc. Z wielką ochotą pokazywała mi kolejne pierścionki opisując z czego są wykonane i z jakiej są kolekcji. Bez problemu podawała mi biżuterię z zamkniętych na klucz gablot. Zaproponowała mi 10% rabatu i odesłała do zapoznania się z pełniejszą ofertą na stronie www. Nie zraził jej fakt, że tego dnia nie dokonałam zakupu i zaproszono mnie do ponownego odwiedzenia. Przy takiej obsłudze i pomocy bez problemu można dokonać trafnego zakupu. Dodatkowym atutem jest przystępna cena biżuterii.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam prezentu na...
Szukałam prezentu na urodziny dla mojej siostry, nie miałam żadnego pomysly. Przechodziłam koło salonu Biżuterii Yes i zaczęłam przyglądać się wystawie. Po jakimś czasie podeszła do mnie sprzedawczyni YES i zaptała czy może w czymś pomóc i że zaprasza do środka, abym mogła lepiej oglądnąć Biżuterię. Weszłam i powiedziałam, że szukam prezentu dla siostry. Sprzedawczymi (młoda kobieta ok 25lat, szczupła, blond włosy do ramion) od razu zaoferowała mi pomoc. Zaczęła mi bardzo prefesjonalnie doradzać, pokazywac różne zastawy i zestawienia biżuteri w zakresie cenowym który wybrałam. Pani była tak bardzo pomocna i profesjonalnie mi doradzała, że oczywiście zakpiłam tam prezent. Bardzo miło spędziłam czas w salonie i bardzo byłam zadowolona, że w końcu znalazłam preznet, więcej takich sprzedawców, którzy profesjonalnie podchodzą do swojej pracy.

Katarzyna_123

02.11.2010

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ chciałem kupić...
Ponieważ chciałem kupić prezent udałem się w kierunku sklepu Yes. Podchodząc do sklepu zadzwonił do mnie znajomy zatem zatrzymałem się przed sklepem i kontynuowałem rozmowę. W sklepie była bardzo ładna ekspozycja towarów, sklep ładnie oświetlony jednak pracownik, który stał w sklepie miał otwarte drzwi na zaplecze i rozmawiał z koleżanką a podczas tego cały czas ziewał. Nie zachęciło mnie to do zakupu w tym sklepie zatem poszedłem dalej i kupiłem zupełnie coś innego.

zalogowany_użytkownik

01.11.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem prezentu na...
Szukałem prezentu na urodziny dla mojej mamy. Nie miałem pomysłu. chodziłem po centrum handlowym poszukując inspiracji. Kiedy przechodziłem koło sklepu Yes, mój wzrok przyciągnęła ekspozycja. Po wejściu do sklepu zostałem od razu powitany przez ekspedientkę. Od razu podała do obejrzenia wybrane przez mnie modele. Szczegółowo odpowiedziała na wszystkie postawione przez mnie pytania. Przez cały czas nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy i delikatnie się uśmiechała. Szybkie i miłe zakupy - tak zapamiętam sklep Yes.

Jakub_85

31.10.2010

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nowo otwartym...
W nowo otwartym Centrum Handlowym "Victoria" w salonie Yes jest bardzo miła obsługa klientów. Pracownicy ubrani elegancko, gustownie. Po wejściu do jubilera witają miło i uprzejmie słowami "dzień dobry", uśmiechają się na widok klientów. Od razu zadają pytanie czy pomóc coś w zakupach, może coś pokazać z gablot. Polecam zakupy u tego jubilera, bo naprawdę obsługa jest na profesjonalnym poziomie, potrafią doradzić. Ceny są dość wysokie, ale jakoś wykonania przedmiotów jest bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2010

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam prezentu na...
Szukałam prezentu na urodziny dla mojej przyjaciółki i przy okazji zakupów w centrum handlowym Korona zajrzałam do sklepu YES. Gdy weszłam do salonu, akurat nie było w nim innych klientów, a pracownica porządkowała biżuterię w gablotach. Zaczęłam oglądac łańcuszki z zawieszkami. Po kilku minutach pani podeszła do mnie i zaproponowała pomoc. Powiedziałam, że szukam srebrnego łąńcuszka z neutralną, nie rzucającą się w oczy zawieszką. Pracownica pokazała mi kilka łańcuszków z różnych kolekcji, omówiła z czego są zrobione zawieszki, wyjęła z gabloty dwa, które najbardziej mi się spodobały. Pani pozwoliła mi porozglądac się po sklepie, nie była nachalna z obsługą, omawiała produkty bez narzucania się, bardzo spokojnie i rzeczowo. Powiedziałam, że muszę sie zastanowic, który łańcuszek wybrac i pani przyjęła to bez żadnych komentarzy, nie namawiała mnie na zakup od razu. Wyjaśniła, że jeśli się rozmyślę lub prezent będzie nietrafiony, to mogę wymienic zakupiony łańcuszek na inny. Pracownica była miła i pomocna. Ekspozycja w salonie była dobrze oświetlona, wszystkie elementy biżuterii miały swoje metki z cenami - łatwo można było zobaczyc ile kosztuje ogladany produkt.

klientka_7

05.10.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 30/09...
W dniu 30/09 udałam się do sklepu w celu zakupu pierścionka, jaki oglądałam na stronie internetowej firmy. Niestety pierścionek w sklepie nie spodobał mi się. Sprzedawczyni nie zaproponowała innej biżuterii. Wróciła do przerwanej przeze mnie prywatnej rozmowy. PLUSY: - szybka reakcja i powitanie po moim wejściu - bardzo dobra orientacja w lokalizacji poszukiwanego przedmiotu WADY: - po informacji, że pierścionek się nie spodobał, sprzedawczyni nie zaproponowała obejrzenia innych pierścionków. Powinna zachęcić do obejrzenia pozostałej oferty - jeśli biżuteria znajdująca się w sklepie nie spełniała oczekiwań klienta należało zachęcić do ponownej wizyty - sprzedawczyni powróciła do prywatnej rozmowy w trakcie mojej obecności w sklepie. Taka sytuacja powoduje, że klient czuje się lekceważony. Najprawdopodobniej również uda się do sklepu konkurencji.

Małgorzata_1282

01.10.2010

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska 124

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno dostałam w...
Niedawno dostałam w prezencie kolczyki zakupione w sklepie Yes. Oglądałam na stronie internetowej Yes, że do kolczyków dostępny jest również naszyjnik z kolekcji Arabesque. Udałam się do salonu Yes, aby zobaczyć naszyjnik na żywo i przymierzyć czy jest wart swojej ceny- 190 zł. Salon Yes znajduje się w C. H. Rywal. Sklep ma bardzo dobrą lokalizację, ponieważ jest drugim sklepem po lewej od głównego wejścia. Salon z zewnątrz wygląda bardzo ładnie. Zawsze w pełni oświetlony z oszałamiającą biżuterią na wystawie. Zanim weszłam do salonu obejrzałam ekspozycję na zewnątrz. Dodam, że szklane witryny były czyste i nie było tam śladów żadnych palców. Kiedy weszłam do sklepu przywitały mnie dwie pracownice. Akurat nie było żadnego klienta. Sprzedawczyni z krótkimi włosami zapytała mnie czy może mi w czymś służyć. Powiedziałam o naszyjniku, który chciałabym zobaczyć. Niestety nie było go w tej chwili na sklepie. Pracownica obiecała go sprowadzić w najbliższym czasie. Powiedziała, żebym odwiedziła salon we wtorek. Zastrzegła przy tym, że zamówienie nie zobowiązuje mnie do dokonania zakupu. Sprzedawczyni była bardzo miła i sympatyczna. Wybieram się do Yes we wtorek, aby zobaczyć swój wymarzony naszyjnik.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym roku...
W zeszłym roku moja teściowa obchodziła urodziny (niestety nie zdradzę które, ale jest dosyć młoda). Postanowiliśmy z dziewczyną z okazji okrągłej rocznicy kupić jej jakiś ładny srebrny pierścionek by miała na pamiątkę. I tu zaczyna się problem z wielu względów musiałem to zadanie spełnić samodzielnie. Pojechałem więc po drodze do centrum handlowego „Korona”i tam postanowiłem z sklepie jubilerskim „YES” kupić coś świecącego. Po wejściu do owego jubilera i podejścia do gabloty gdzie są pierścionki ze srebra miła, młoda kobieta podeszła do mnie i spytała się czy może w czymś pomóc, przytaknąłem i poprosiłem by pokazała jakieś ładne i niedrogie „świecidełka” o które mi chodzi. Pani wyjęła kilka egzemplarzy i zaczęła mi po kolei pokazywać. Wstępnie zaznaczyłem jej, że kompletnie nie znam rozmiaru i upodobań osoby dla której chce go kupić. Pani powiedziała, że nie ma problemu i w ciągu dwóch dni można wymienić byleby był w tej samej cenie lub droższy i żeby etykietka (taka mała karteczka z gramatura i ceną) była nie oderwana. Wybrałem chyba najładniejszy, pani która mi pomagała w wyborze zapakowała go w ładne firmowe pudełeczko. Zapłaciłem, podziękowałem i wyszedłem. Nie musiałem wymieniać z wymiarem trafiłem w dziesiątkę, również wygląd bardzo się teściowej spodobał. Polecam tego jubilera ze względu na miłą obsługę i porządek jaki panuje w sklepie.

Paweł_1024

25.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem wprost zauroczona...
Jestem wprost zauroczona tym sklepem. Naprawdę piękna biżuteria, niestety nie na każdą kieszeń. Szukałam kolczyków do 200 zł. Pani z obsługi (króciutkie włosy postawione na jeżyka)okazała się bardzo pomocną i sympatyczną osobą. Proponowała mi wiele kolczyków w tym przedziale cenowym. Poradziła mi zakup jednej pary, która według niej pasowała do mojej osoby. Właśnie te kolczyki wzięłam. Oprócz obsługującej mnie Pani były tam jeszcze dwie ekspedientki. Wszystkie ubrane elegancko z plakietkami z nazwiskiem. Jeśli zaś chodzi o sklep było bardzo czysto. Na gablotach nie było nawet śladów palców. Biżuteria pięknie wyeksponowana w gablotach. Gdyby nie te ceny odwiedzałabym ten sklep częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba nie ma...
Chyba nie ma kobiety, która przeszłaby obojętnie koło wystawy salonu jubilerskiego. Też je uwielbiam - a zwłaszcza YES . Dlaczego właśnie ten? Dlatego,że mają piękne kolekcje wspaniałych projektantów, dlatego że obsługa zawsze mile mnie zaskakuje, produkty są zawsze pięknie zapakowane po do dokonaniu transakcji a z kartą klienta YES moje zakupy są tańsze. Wnętrze jest dobrze oświetlone, wszystko pięknie poukładane i można marudzić, wybrzydzać do woli a Panie są zawsze cierpliwe i chętnie pomagają i doradzają.

Dorota_570

21.06.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, chętna...
Obsługa miła, chętna udzielić pomocy. Bez pośpiechu można dokonać wyboru, tak jak to powinno być w sklepie jubilerskim. Ekspedientka zna się na towarze, który sprzedaje, w sposób nienatrętny pomaga w wyborze.Prezentuje towar, którym klient wyraził wstępne zainteresowanie, przedstawia możliwe połączenia łańcuszków i zawieszek, wyjaśnia zalety konkretnych modeli. Wystawa sklepowa i wystrój sklepu bez zarzutu.

Katarzyna_1422

16.06.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu Pani zapytała mnie czy poszukuję czegoś konkretnego. Opisałam poszukiwany przeze mnie komplet: naszyjnik + bransoletka. Pani pokazała kilka zestawów. Gdy spytałam o kolejny, który pozostawiła na wystawie, usłyszałam: ale on kosztuje ponad 300,00 zł. Byłam bardzo zniesmaczona tym komentarzem, tym badziej że kwota przeznaczona przeze mnie na ten zakup była nawet nieco wyższa. Oprócz tej nie przyjemnej sytuacji oceniam sklep bardzo pozytywnie. Nie zniechęciło mnie to do robienia zakupów w tym miejscu.

IKmmC

17.05.2010

Placówka

Gliwice, CH Forum

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

domczasu.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

tytanowa.pl

(4.33)

Lepiej
Gorzej

top-time.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!