Yes

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (412 z 769)

Wyczyść filtry
Dobry sklep jubilerski,...
Dobry sklep jubilerski, chyba najtańszy spośród sieciowych salonów. Chciałam kupić kolczyki na prezent dla koleżanki. Słyszałam od chłopaka, że mają oryginalne kolczyki z takiego materiału, który wygląda jak gąbka. Idealne dla mojej koleżanki, bo lubi oryginalne dodatki. W sklepie, swoją drogą bardzo elegancko urządzonym, gdzie panował idealny porządek, od razu ekspedientka spytała się w czym mogę pomóc. Nie znałam fachowej nazwy tej kolekcji to po prostu powiedziałam, że kolczyki mają wyglądać jak gąbka. Uśmiechnęła się i od razu wiedziała czego szukam - lawy wulkanicznej :). Pokazała mi wszystkie modele. Wybrałam jeden, ładnie mi go zapakowała. Koleżance bardzo się podobały :)

Natalia_549

14.02.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W minioną sobotę...
W minioną sobotę byłam w CH Viktoria w Wałbrzychu w poszukiwaniu prezentu dla mamy. Odwiedziłam sklep YES. W sklepie były dwie młode sprzedawczynie. Jedna wysoka, szczupła bondynka była bardzo miła dla mnie,często się uśmiechała i pomagała szukać odpowiedniego prezentu w odpowiedniej cenie. Bardzo miło się czułam w tym sklepie. Bardzo mi się podobało to,że pani użyczała swojej szyi do przymierzania biżuterii-tak żeby popatrzyć z daleka jak się prezentuje. Wizyta była bardzo miła.Na pewno tam jeszcze wrócę.

zalogowany_użytkownik

14.02.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salony zostałem przywitany przez pracownika. Po chwili oglądania ekspozycji Pani zapytała w czym może mi pomóc. Powiedziałem że szukam czegoś na prezent, po czym Pani zaczęła prezentować mi srebrne łańcuszki z przywieszką, Nie zadała tylko pytań, którymi rozpoznała by moje potrzeby. Produkty były prezentowane na tacach Yes w sposób bardzo estetyczny. Pani również była bardzo miła i uprzejma. Nie wymieniała jednak zalet i nr. próby danego produktu. Poza tym cały salon czysty, a ekspozycja czytelnie wyeksponowana. Przy wyjściu zostałem pożegnany, jednak nie zostałem zaproszony do kolejnej wizyty. Dobra i sympatyczna obsługa.

Łukasz_1288

13.02.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salony zostałem od razu zauważony i przywitany z uśmiechem przez pracownice. Po chwili oglądania ekspozycji Pani zapytała w czym może pomóc. Powiedziałem że szukam czegoś wyjątkowego na prezent. Pani zadała mi kilka pytań w celu rozpoznania moich potrzeb, po czym zaczęła z zaangażowaniem prezentować dostępny asortyment. Wszystkie prezentowane produkty Pani wyjmowała z gablot i prezentowała mi na tacach Yes. Pani z zainteresowaniem opowiadała o nowej kolekcji Yes Icons, wymieniała nr. próby i zalety kupna danego produktu. Pani również przymierzyła na sobie interesujący mnie produkt, żebym mógł zobaczyć jak wygląda. Pani była ubrana w elegancji strój służbowy, mówiła bardzo wyraźnie i zachęcała do zakupu, jednak nie wykazała zniecierpliwienia gdy powiedziałem że jeszcze się zastanowię nad zakupem. Co do wyglądu salonu to nie było żadnych zastrzeżeń, podłoga, gabloty czyste. Ekspozycja ładnie wyeksponowana, przy każdym produkcie były cenówki. Co do obsługi: Bardzo Bardzo profesjonalna i kompetentna, najlepsza z jaką jak do tej pory się spotkałem. Szczerze polecam ten salon!

Łukasz_1288

13.02.2011

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie przekonał...
Sklep nie przekonał mnie do swojej oferty. Niby jakoś wszystko dobrze, ale po wizycie w Kruku czuje niedosyt. Obsługa owszem wykazywała zainteresowanie klientem, ale bez entuzjazmu, bez dowartościowania godnego poważnego wydatku i wyboru obrączek ślubnych. Obsługa miła, cierpliwa i wyrozumiała ale cała oprawa raczej skromna i w pośpiechu.

Marcin_1182

07.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciąg dalszy moich...
Ciąg dalszy moich poszukiwań bransoletki na prezent. Tym razem wybrałam się do salonu jubilerskiego YES w Magnolii. Zaraz po wejściu zainteresowała się mną jedna z pracownic i zaoferowała mi swoją pomoc. Pani pokazała mi ok. 10 różnych rodzajów bransoletek, również z nowych autorskich kolekcji, przedstawiła zalety każdej z nich i zachęcała do przymierzenia. Pracownica salonu miała dużą wiedzę na temat prezentowanych wyrobów jubilerskich i przekazywała mi ją z dużym zaangażowaniem. Zaobserwowałam, że pracownicy salonu odnoszą się z dużym szacunkiem do klientów i każdemu klientowi poświęcają dużo uwagi i przedstawiają wiele produktów z oferty sklepu. W sklepie podczas mojej wizyty pojawiało się sporo klientów, którzy głównie oglądali biżuterię i raczej jej nie kupowali.

klientka_7

06.02.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do tego sklepu w celu zakupubiżuterii dla mojej żony. Wchodzac do salonu sprzedaży zostałem mile przywitany przez sprzedawczynię. Powiedziałem że szukam kompletu biżuterii dla zony i sprzedawczyni pokazała mi kilka takich kompletów. Okazało się że wybór jest i to nawet spory. Jednak sprzedawczyni była bardzo kompetentna osobą i z jej pomoca coś wybrałem. Na salonie sprzedaży panował porzadek. Biżuterie były przejrzyście wyeksponowane co sprawiało żeklient z przyjemnościa przeglądał proponowaną ofertę artykułów. Na sam koniec zostałem bardzo mile zaskoczony gdyż otrzymałem rabat. Wyszedłem zadowolony z zakupu i z obsługi. Polecam wszystkim.

Grzegorz_286

05.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczyła jakości...
Obserwacja dotyczyła jakości obsługi klienta,gdy ten nie zakupi produktu jaki oglądał. Uważam, że ekspedientki w tym salonie są bardzo kompetentne i potrafią doradzić klientowi. Proponują różne opcje tańszych czy droższych odpowiedników produktów jakimi byłam zainteresowana. Na pewno poleciła bym ten salon znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić bransoletkę...
Chciałam kupić bransoletkę na prezent gwiazdkowy dla siostry i w tym celu udałam się do salonu YES w Arkadach Wrocławskich. Po wejściu, gdy zaczęłam oglądać ekspozycję, podeszła do mnie pracownica i zaoferowała swoją pomoc. Powiedziałam, że szukam srebrnej bransoletki, a pani pokazała mi około 10 różnych rodzajów bransoletek, przy każdej wymieniając jej zalety i mówiąc z czego jest wykonana. Sprzedawczyni była bardzo zaangażowana w obsługę klienta i prezentację biżuterii. Pracownica zachowywała się w sposób naturalny, z uśmiechem. W sklepie było kilkoro klientów, a pracownice podchodziły do każdego klienta i oferowały swoją pomoc. W salonie było czysto, ekspozycja biżuterii była bardzo dobrze oświetlona. Pracownice wyjmowały z gablot interesujące elementy biżuterii i proponowały przymierzenie. Podczas tej wizyty nie zdecydowałam się na zakup, bo spośród prezentowanych bransoletek co najmniej 2 zwróciły moją uwagę i muszę przemyśleć wybór, ale pracownica nie okazała mi zniecierpliwienia, że nic nie kupiłam, tylko oglądałam.

klientka_7

21.01.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do Centrum Handlowego Tesco, w którym m.in. znajduje się salon jubilerski YES. Przy wejściu do salonu witryny zewnętrzne były czyste i oświetlone, nie świecił się tylko zewnętrzny znaczek Yes nad witryną. Po wejściu do salonu w środku było 4 klientów (łącznie ze mną) i dwie osoby obsługujące. Podłoga w salonie była czysta, gablotki również były czyste (nie zauważyłem na nich odcisków palców ani innych brudów), gablotki były także oświetlone. Przy każdym produkcie były dobrze wyeksponowane i czytelne cenówki, zaś same produkty były starannie ułożone. Jedna z Pań zauważyła mnie i delikatnie skinęła głową. Przeszedłem do całym salonie i zatrzymałem się przy gablotce z kolczykami. Po ok. 2 minutach jedna z Pań powiedziała że jak tylko skończy obsługiwać klienta podejdzie do mnie. Gdy skończyła podeszła i powiedziałem że potrzebuje czegoś naprawdę wyjątkowego. Pani zapytała czy kolczyki mają być dla blondynki czy brunetki i w jakim wieku jest ta osoba. Pani otworzyła gablotkę i wyjęła kolczyki, dała nawet swojej koleżance do przymierzenia żebym mógł zobaczyć jak wyglądają na uszach. Pani także zaproponowała mi świąteczny zestaw, w którego skład wchodziły wybrane kolczyki i elegancki łańcuszek. Jedyna wadą było to że Pani nie zapytała się na jaką okazję potrzebuję prezent i nie omówiła zalet wynikających z zakupu danej biżuterii. Pani która mnie obsługiwała była ubrana bardzo schludnie, miała czyste i świeże ubranie.

Łukasz_1288

02.01.2011

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BYŁAM ZAUROCZONA SPRAWNOŚCIĄ...
BYŁAM ZAUROCZONA SPRAWNOŚCIĄ OBSŁUGI, ZNAJOMŚCIĄ KLIENTA I JEGO POTRZEB. ZAKUPY W 100% UDANE. SKLEP DOBRZE ZAOPATRZONY, TU MOGĄ DORAĆ SOBIE BIŻUTERIĘ NAJBARDZIEJ WYBRDNI. SKLEP CZYSTY, PRZEJRZYSTY, W TLE NASTROJOWA MUZYKA. PERSONEL BARDZO MIŁY, UŚMECHNIETY.PANIE UBRANE ELGANCKO ACZKOLWIEK NIE WYZYWAJĄCO. POLECAM WSZYSTKIM!

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo klientów i...
Dużo klientów i 3 pracownice, które zajęte były obsługą ich. Wchodząc do środka, zerknęła na mnie pracownica, która była najbliżej wejścia i przywitała się. Zaciekawiłem się przewieszkami. Po kilku minutach, podeszła do mnie pracownica, która zaproponowała mi pomoc. Po poinformowaniu o mojej potrzebie, pracownica zaprezentowała zestawy świąteczne, a także zapytała się, jaką kwotę chcę przeznaczyć na zakup. Po otrzymaniu informacji, wyjęła z gabloty kilka pozycji i je zaprezentowała. Musze przyznać, że pracownica była bardzo cierpliwa i posiadała wiedzę. Widać, że zależy jej, aby klient był zadowolony. Nie zdecydowałem się na żadną przewieszkę, lecz poprosiłem, aby odłożyła na bok, gdyż chciałem zajść jeszcze do innego salonu, aby porównać ofertę. Wychodząc, oczywiście pracownica pożegnała się ze mną i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo ładnie urządzony...
bardzo ładnie urządzony sklep, czułam sie tam jak w pałacu, wszystko jest tak czyste że aż ślni. wybór biżuteri jest bardzo szeroki, są też biżuterie z pereł. ceny są bardzo wysokie, ale ich jakość również. obsluga jest bardzo miła, kulturalna, zna się na sprzedawanych przez siebie wyrobach, jest elegancko ubrana.

zalogowany_użytkownik

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krążąc po Galerii...
Krążąc po Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu w poszukiwaniu srebrnych kolczyków na prezent dla koleżanki postanowiłam przyjrzeć się ofercie salonu jubilerskiego YES. Salon miał niewielkie rozmiary, a jego wnętrze sprawiało wrażenie zadbanego i czystego. Podświetlone gabloty przykuwały uwagę na oferowaną biżuterię. Tuż po wejściu uśmiechem przywitał mnie sprzedawca. Po zapytaniu o dostępne srebrne kolczyki w określonym przedziale cenowym podszedł ze mną do wystawy, po czym wyciągnął kilka ekspozytorów, abym mogła bliżej przyjrzeć się kolczykom. Po obejrzeniu oferty stwierdziłam że tu nie znajdę to czego szukam więc podziękowałam i postanowiłam rozejrzeć się jeszcze wśród oferty konkurencji znajdującej się na terenie Galerii Dominikańskiej. Natomiast postawa sprzedawcy bardzo mi się spodobała - był życzliwy, przyjaźnie nastawiony i niezbyt natarczywy w prezentacji oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do salonu...
Wstąpiłam do salonu Yes, aby zorientować się w ofercie męskich zegarków na rękę. Zegarki były wyeksponowane w gablocie wychodzącej na zewnątrz sklepu. Był nawet spory wybór zegarków, jednak poszukiwałam zegarka na skórzanym pasku a nie bransolecie. Większość zegarków była na bransolecie.A te na pasku kosztowały grubo powyżej 500 zł, więc nie byłam zainteresowana ich kupnem. W salonie były dwie pracownice, Jedna z nich pomagała mi podczas oglądania zegarków. Kiedy oglądałam biżuterię pracownica zapytała mnie czy widziałam świąteczny katalog Yes. Dała mi katalog, w którym były promocyjne ceny na wybrane artykuły. W sklepie było bardzo gorąco, najwyraźniej nie działała klimatyzacja. salon był bardzo zadbany i czysty. Nie dostrzegłam żadnych niedociągnięć w zakresie czystości.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem ostatnio dla...
Kupiłem ostatnio dla małżonki bransoletkę Charms, lecz chciałem jeszcze dokupić kolejne przewieszki. Po wejściu do salonu, od razu podszedłem do pracownicy z prośba o udzielenie pomocy. Oczywiście, pracownica z chęcią mi jej udzieliła. Zaprezentowała kilka pozycji. Mój pobyt się troszkę przeciągnął, lecz opuściłem salon zadowolony. Widać, że obsługa posiada wiedzę i stara się, aby klient był zadowolony. Należy także nadmienić, że wszędzie panował porządek, ponadto osoby tam pracujące były zadbane.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Kupcu Poznańskich przystanęłam przy witrynie salonu jubilerskiego firmy Yes. Moją uwagę zwrócił srebrny komplet biżuterii z czarnym kamieniem. Spodobał mi się tak bardzo, że postanowiłam wejść do środka i obejrzeć go. Podeszłam więc do usytuowanej na środku sklepu lady sprzedażowej i poprosiłam sprzedawczynię o pokazanie kompletu. Miła pracownica podeszła do wystawy, otworzyła szafkę, wyjęła biżuterię i zaprezentowała mi poszczególne jej elementy. Sprzedawczyni była bardzo miła i uprzejma, pomogła mi zapiąć naszyjnik, powiedziała też, że komplet świetnie pasuje do bluzki, którą mam na sobie. Faktycznie, całość prezentowała się bardzo efektownie i szykownie. Zapytałam o cenę – okazała się być całkiem przystępna. Tak naprawdę biżuteria kosztowała mniej niż się spodziewałam, toteż bez większego zastanowienia zdecydowałam się na jej zakup. Sprzedawczyni przyjęła płatność i zapakowała mój nowy nabytek do eleganckiego pudełka. Bardzo zadowolona opuściłam salon. Ekspedientka miło mnie pożegnała i zachęciła do ponownych odwiedzin.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Yes jest średniej...
Yes jest średniej wielkości salonem jubilerskim zlokalizowanym na poziomie nr 1 Centrum Handlowego Złote Tarasy. Przechodząc obok tego saloniku nie można pozostać obojętnym na witrynę i porządek wystawy. Witrynę stanowi wielka szyba, bardzo czysta za którą poustawiane są różnego rodzaju artykuły jubilerskie takie jak łańcuszki, zegarki, bransoletki, itp. Ponieważ mam słabość do zegarków musiałem wejść do środka i zobaczyć jaką ten sklep ma ofertę. W środku idealny porządek, szyby wystaw czyste, podłoga świecąca. Za ladą stała Pani ubrana w elegancką garsonkę. Po wejściu zapytała czy może mi w czymś pomóc na co odmówiłem gdyż moim celem było tylko oglądanie zegarków. Asortyment bardzo duży, ceny na średnim poziomie. Znajdziemy w sklepie zegarki takich znanych firm jak Timex, Casio czy Bisset. Salony tej firmy wyrobiły sobie bardzo dobrą renomę i nie schodzą poniżej pewnego wysokiego poziomu.

Toms

24.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Yes, ponieważ zainteresowany byłem zakupem naszyjnika z pereł. Po wejściu do sklepu, nie zostałem zauważony przez pracownice. Nikt nie wypowiedział słów pożegnania. Pracownice zajęte były obsługą klientów. W pewnym momencie, jedna z pracownica zakończyła obsługę. Przez kolejne 5 minut kiedy oglądałem towar w sklepie nie podeszła do mnie i nie zaproponowała mi swojej pomocy. Opuściłem salon, ponieważ w żadnej ladzie nie zauważyłem towar, który odpowiadał by moim preferencjom.

Jakub_85

22.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji poszukiwań...
Przy okazji poszukiwań prezent "18tkowego" odwiedziłam salon YES w C.H. Piotr i Paweł ....odwiedziłam i wyszłam z zakupami :) - nie tylko prezentu ,ale też drobiazgiem dla siebie. Niewielki,ale bardzo estetyczny salon z miłą i fachową obsługą, a także dość duzym wyborem wyrobów jubilerskich. Towary elegancko,jak to w tej branży jest zawsze, wyeksponowane, gabloty pełne różnych "świecidełek" od kolii po malutkie pierścionki. Panie ekspedientki miłe i pomocne, jednym słowem tak jak należy - wszystko OK:). Ale co mnie zaskoczyło i to bardzo mile....otóż lubię łańcuszki na kostce, ale jako, że zgubiłam już ich wiele , szukam na ogół tych o niskiej próbie złota , wiadomo ;)...oszczędności:). I "zeszłam" pół miasta , by kupić taki własnie łańcuszek, złoty ale o niskiej prbie co przełożyłoby się na cenę. Niestety , nigdzie "upolować" nie mogłam, aż trafiłam do YES i za niewielkie pieniądze kupiłam to, czego od dawna poszukiwałam. I ten fakt wprawił mnie w duże zadowolenie:). A i prezent dla "prawie dorosłej" :) jubilatki spełnił moje oczekiwania - była to naprawdę ładna, eleganca a przy tym młodzieżowa bransoletka. I jak na taki wyrób cena też była niezbyt wygórowana. Panie za ladą nieznudzone moją wizytą, wykładały na szklaną ladę coraz to inne wzory doradzając przy tym jak umiały najlepiej . Wszystko to odbyło się w miłej atmosferze z zachowaniem dbałości o wszelkie detale, by klient powrócił do YES-a raz jeszcze, co zresztą pewnie uczynię jeśli bedę miała potzreby zakupu własnie bizuterii , bo warto!

zalogowany_użytkownik

21.11.2010

Placówka

Poznań, Promienista

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

pracowniavena.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

MeskaBizuteria.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Firma Alma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!