Yes

(4.56)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (422 z 871)

W salonie pojawiłam...
W salonie pojawiłam się przypadkiem. Zauważyłam na wystawie ciekawą broszę. Weszłam już na wejściu zostałam mile z uśmiechem przywitana przez pracownicę salonu. Obeszłam cały salon celem zaznajomienia się z ofertą. Pracownica udzieliła mi pomocy w wyborze broszki. Doradzono mi rodzaj kamienia i metalu szlahetnego jako podstawy. Pani była elegancko ubrana w czarną ołówkowa spódnicę, białą koszulę i ciemne baleriny na płaskim obcasie. Oczywiście pracownica miała przypięty identyfikator. Przy kasie obsługa trawała bardzo szybko i sprawnie. Broszka została elegancko zapakowana. Dostałam również katalog z bieżącą ofertą firmy. Na pożeganie podziękowano mi za zakupy i mile pożegnano. Salon jest dość mały, jednak całość elementów wyposażenia jest dokładnie rozplanowana na całej powierzchni. Salon jest dobrze oświelony co ułatwia obserwację asortymentu. Produkty cenowo sa zróżnicowane, jednak kady znajdzie odpowiedni dla siebie artykuł. W salonie jest możliwoć płacenia kartą co ułatwia dokonywanie zakupów.

Kinga_319

20.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Yes w celu znalezienia prezentu dla siostry. Zaraz po wejsciu powitała mnie miła sprzedawczyni i po chwili podeszła gdy oglądałam witryny z pytaniem czy może w czyms pomóc. Po usłyszeniu informacji ze szukam prezentu dla siostry zadała mi sporo pytań otwartych które pomogły jej dobrać coś co będzie odpowiadało moim oczekiwaniom. Do wybranego przeze mnie wisiorka zaproponowała kolczyki i bransoletkę do kompletu. Oceniam poziom wiedzy sprzedawczyni oraz jej zaangażowanie w pomoc bardzo dobrze. Sprzedawczyni była bardzo skupiona na pomocy klientowi i ułatwiła mi podjęcie decyzji. W sklepie panował porządek, biżuteria była łądnie wyeksponowana. Oceniam poziom obsługi bardzo wysoko.

amyz

19.09.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Yes w celu znalezienia prezentu dla siostry. Zaraz po wejsciu powitała mnie miła sprzedawczyni i po chwili podeszła gdy oglądałam witryny z pytaniem czy może w czyms pomóc. Po usłyszeniu informacji ze szukam prezentu dla siostry zadała mi sporo pytań otwartych które pomogły jej dobrać coś co będzie odpowiadało moim oczekiwaniom. Do wybranego przeze mnie wisiorka zaproponowała kolczyki i bransoletkę do kompletu. Oceniam poziom wiedzy sprzedawczyni oraz jej zaangażowanie w pomoc bardzo dobrze. Sprzedawczyni była bardzo skupiona na pomocy klientowi i ułatwiła mi podjęcie decyzji. W sklepie panował porządek, biżuteria była łądnie wyeksponowana. Oceniam poziom obsługi bardzo wysoko.

amyz

17.09.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przechodziłam koło sklepu,...
Przechodziłam koło sklepu, wystawa bardzo lsniła, więc na chwilę przystanęłam. Zauwazyłam cudny pierscionek. Bardzo sie świecił, piekne kryształki, az dech zapiera. Weszłam do środka, pani wstała i mnie przywitała. Od razu była bardzo miła, usmiechnieta i ciepła. Do tego bardzo kompetentna i uprzejma. Potrafiła zaoferować produkt bardzo przekonywująco, ale tak upatrzyłam te z wystawy. Piekne to były, ale niesety za drogi towar. Pani sprawnie mnie obsłuzyła, mimo że tylko sie rozglądałam. Sklep piekny, wszystko lsniło, zero kurzu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wystawa ekspozycyjna była...
Wystawa ekspozycyjna była dobrze oświetlona, wyglądała bardzo dobrze, była odpowiednio zapełniona produktami oraz przyciągała uwagę. Wnętrze sklepu również wyglądało bardzo dobrze. Temperatura, zapach oraz oświetlenie były odpowiednie. W kilka sekund po tym jak weszłam do sklepu zostałam powitana słowami "Dzień dobry" przez osobę znajdującą się za ladą, która porządkowała ekspozycję w ladzie. Następnie miałam chwilę aby się rozejrzeć po sklepie. Po chwili sprzedawczyni podeszła do mnie i zapytała "czy może zaprezentować bliżej jakąś biżuterię?" więc zgodziłam się. Po chwili,jak już rozejrzałam się po sklepie, sprzedawczyni podeszła do mnie i zapytała "czy może zaprezentować bliżej jakąś biżuterię?" więc zgodziłam się. Zapytano mnie czy coś konkretnie przypadło mi do gustu, a ja odpowiedziałam, że interesuje mnie biżuteria z topazem. Pani oferująca pomoc była bardzo miła i uśmiechnięta, wyglądała stosownie. Do zawieszki zostały zaproponowane kolczyki z tej samej kolekcji. Podczas mierzenia zawieszki sprzedawczyni zaoferowała abym przymierzyła kolczyki gdyż całość wygląda razem bardzo dobrze i wtedy dopiero można dostrzec prawdziwy urok tej biżuterii. Sprzedawczyni chętnie dopytywała o szczegóły moich preferencji. Chętnie pomagała w przymierzaniu poszczególnej biżuterii oraz doradzała do czego można nosić taką biżuterię oraz jak ją przechowywać. Sprzedawczyni z własnej inicjatywy opowiedziała o jego zaletach oraz pokreśliła jego oryginalność. Sprzedawczyni przyjęła ze zrozumieniem moją rezygnację z zakupu. Zaprosiła ponownie do odwiedzenie sklepu jak się zdecyduję, gdyż powiedziałam że muszę to skonsultować jeszcze z kimś. Jedyną uwagę jaką mam to donośnie drzwi od zaplecza, które były otwarte przez większość czasu mojej wizyty. Podejście do klienta było wzorowe a propozycje zakupu konkretnej biżuterii bardzo trafne. Wizytę uważam za udaną.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, bardzo ładnie urzadzony. Bizuteria pięknie wyeksponowana, wszystko az sie świeci, wszędzie czysto. Weszłam zapytac sie o cene za gramm , pani powiedziała, że sa rózne, podała rózne ceny i pokazała mi produkty. Była przemiła. Wiedziała, gdzie się co znajduje. Ubrana bardzo schludnie. Do tego sprawnie obsługiwała. Wybór towaru bardzo duzy. Estetyka na 5.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z biżuterią Yes. W sklepie jest czysto i przyjemnie robi się zakupy. W szczególności spodobał mi się fakt, iż był tam naprawdę szeroki i ciekawy asortyment. Ceny na poziomie umiarkowanym. Czas obsługi oraz organizacja na poziomie bardzo wysokim. Personel bardzo miły, wyglądał schludnie i czysto.

Weronika_152

08.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie super! Jestem bardzo zadowolona, mąż również, bo to był prezent. Bardzo udana transakcja. Wszystko przebiegło bardzo profesjonalnie i bez zarzutu. Dostarczenie następnego dnia od zamówienia, zegarek bardzo dobrze zapakowany. Elegancko i bardzo wytwornie dlatego była to dla mnie podwójna radość...

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Szukałem wczoraj jubileuszowego...
Szukałem wczoraj jubileuszowego prezentu dla żony w CH Słupsk. Chyba najprostszym rozwiązaniem jest biżuteria. W końcu to najmilsza garderoba kobiety... Nie miałem sprecyzowanego pomysłu więc stwierdziłem, że pomogą mi w tym ekspedientki z Yes. Sklep robi przytulne wrażenie swoimi niezbyt dużymi gabarytami, a odpowiednie oświetlenie w odpowiedni sposób eksponuje prezentowaną w wystawkach biżuterię. Asortyment jest spory, ale u konkurencji jest pokaźniejszy. Sprzedaż prowadziły dwie młode panie. Niestety, ta która zainteresowała się moja osobą nie potrafiła mi pomóc, a prezentowane przez nią produkty nie odpowiadały moim sugestią, które w rozmowie wyraźnie przedstawiłem. W zamian prezentowano mi coś co kompletnie mi nie odpowiadało... Niestety, nie zrobiłem zakupów w Yes.

Palbertino

06.09.2012

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z biżuterią Yes. Salon nie jest duży, aczkolwiek wystarczający. Asortyment jest szeroki. Biżuteria jest modna, ukazująca najnowsze trendy. Wykonana w sposób solidny, z bardzo dobrej jakości materiałów. Personel miły, stosownie ubrany. Indywidualnie podchodzi do klienta.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Może i fajny...
Może i fajny sklep, wszystko ładnie wyeskponowane. Pachnąco, świezo i bardzo jasno w sklepie. Ale obsługa. Gdy weszłam panie oparte były o ladę. ja chodziła ogladałam, nikt do mnie podszedł, nie przywitał, nie doradził, pełna olewka. Panie ubrane w białe koszule, wygladały bardzo schulnie, ale chyba nie chciało im sie dzisiaj pracowac. Ze sprawnościa obsługi słabiutko. Ogólnie w sklepie porządek, ale jakośc obsługi niesety tylko -3

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do Yes wybrałam...
Do Yes wybrałam się ponieważ razem z moim chłopakiem szukaliśmy pierścionków zaręczynowych dla nas. Salon jubilerski bardzo czysty i z zewnątrz ładnie oświetlony. W salonie bardzo duży wybór więc każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Obsługa bardzo miła i nie ma żadnego problemu z pomocą z ich strony, ładnie i czysto ubrani. W salonie bardzo czysto podłoga lśni i niemal można się w niej przejrzeć

Beatkuś

31.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Do YES udałam...
Do YES udałam się zakupić prezent. Z uśmiechem przywitała mnie ekspedientka, która poczekała aż zapoznam się z asortymentem, dopiero wtedy zapytała czy może pokazać mi wybrany produkt. Pokazała mi 4 różne produkty, cierpliwie oczekiwała aż podejmę decyzję, wyjmując i chowając różne okazy. Sama wypowiedziała się który produkt podoba jej się najbardziej. Gdy zdecydowałam się na zakup pani zapytała czy posiadam kartę stałego klienta, naliczyła 5% zniżki, spontanicznie wydała paragon i podziękowała za wizytę.

Karolina_1229

29.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
W sklepie są...
W sklepie są podobne wyboru jubilerkie, jak u konkurencji. Jednak ich cena jest znacznie niższa co wpływa na ich korzyść. Jeżeli chodzi o jakość jest ona również porównywalna. Pracownica z chęcią zaprezentowała mi upatorzone przeze mnie bronzoletki. Była uprzejma i cierpliwie zaprezentowała kilka fasonów. Wyszłam z tamtąd zadowolona.

Monika_1932

21.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Do salonu jubilerskiego...
Do salonu jubilerskiego yes wybrałam się przypadkowo i z czystej ciekawości.Chciałam zobaczyć jakie rzeczy mają w tym salonie i w jakich cenach. Według mnie salon yes jest drogi.Co do czystości to jest bardzo dobrze.Salon czysty ładny nowoczesny. Obsługa ładnie ubrana w spódnicach oraz w białych koszulach .Obsługa salonu również chetnie i fachowo doradza co wybrać. Salon jest zlokalizowany w galerii handlowej więc nie ma problemu z zaparkowaniem swojego auta

Beatkuś

11.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Pozytywnie oceniam ten...
Pozytywnie oceniam ten salon jubilerski. Uważam, że produkty podobne są do tych, które oferuje konkurencja, a ceny są niższe. Pracownicy są znacznie bardziej uprzejmi niż w Aparcie. Łańcuszki, które oglądałam były wykonane ze starannością. Wybór zawieszek był duży, a Pani pomagała dobrać mi coś odpowiedniego.

Monika_1932

02.08.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Wrażenia przeciętne. Przede...
Wrażenia przeciętne. Przede wszystkim dlatego, że oprócz nas w salonie była 1 klientka z reklamacją i 2 ekspedientki. Jedna przyjmowała reklamację a druga się przyglądała i nie zauważyła, że czekamy aż ktoś do nas podejdzie. Gdy już zostaliśmy dostrzeżeni pani była miła i starała się pomóc coś wybrać. Zaproponowała nawet odłożenie wybranej rzeczy na dzień/dwa aż podejmiemy decyzję. Oferta średnio bogata ale ładne wyroby. Trochę droższe niż w innych salonach ale mniej oklepane. Butik czyściutki i błyszczący.

Marta_1410

02.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Zaszłam do sklepu...
Zaszłam do sklepu ze względu na wystawę. Widziałam taki kilka ciekawych zestawów tzn. łańcuszek z zawieszką, bronzoletka i kolczyki. Wszystkie były srebrne, wykonane z doskonałą dokladnością. Kształt był bardzo subtelny i elegancki. Pani w sklepie pokazała mi niektóre z nich i pozwoliła przymierzyć.

Monika_1932

31.07.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam sklepy z...
Uwielbiam sklepy z biżuterią, bo wchodząc do nich czuję się trochę jak w krainie czarów. Sklep jest bardzo ładny, zadbany, pachnący. Każdy z towarów jest pięknie wyeksponowany, zadbany. Nie widać grama kurzu, odbitych palców na kosztownych przedmiotach. Obsługa bardzo miła, pomocna, chcąca pomóc w doborze odpowiedniego produktu.

Szatram

22.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Ciekawa strona internetowa,...
Ciekawa strona internetowa, że sklepem on-line w , którym można zakupić złotą biżuterie różnego rodzaju w przepięknych wzorach i kształtach, bardzo duży wybór obrączek ślubnych. Strona nie jest zbyt atrakcyjna, mało kolorów sama biel. W dodatku na stronie panują wysokie ceny nie wiem czy takie są w sklepie ale jak tak o skandal.

Obserwator_26

20.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?