Opinie użytkownika (7)

Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w poszukiwaniu butów dla córki.W sklepie obuwie pogrupowane wg producentow,rodzajami obuwia,dodatkowo obuwie pogrupowane osobno w obuwie skórzane i inne,Ekspedientki same podchodza do klientow oferujac swoja pomoc,pomagały poszukac odpowiedniego rodzaju,numeru obuwia ,chetnie podawały inny numer mierzonego obuwia same tez oferowały pomoc w zanoszeniu obuwia tam gdzie wczesniej stało.Widać,ze kontroluja nad wlasciwym pozostawianiem obuwia na wlasciwym miejscu

Elżbieta_64

10.12.2008

CCC

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (20)
W sklepie pragnełam...
W sklepie pragnełam kupić buty.W trakcie zakupu zauważyłam,że niektore rodzaje butów było poprzestawiane,nie zawsze opakowanie i rozmiar butów był zgodny z tym jaki but byl postawiony na półce.Chwilami odnieść można bylo wrazenie ,że panuje tu chaos.W trakcie mojego pobytu trudno bylo znaleść kogoś do pomocy w poszukaniu odpowiedniego rozmiaru obuwia,a zapytana jedna ze sprzedawczyń nie do końca wiedziała czy but jest wykonany w całości ze skóry naturalnej poniewaz wskazała na but wykonany z tzw skóry ekologicznej jako but skórzany,pracownica tez nie do konca wiedziała jak mozna pielegnowac poszczegolny rodzaj materialu z jakiego wykonano but-stwierdzenie ze wystarczy zeby zakupic paste u nas w sklepie i to juz wystarczy-mnie taka informacja na pewno nic nie dała

Elżbieta_64

10.12.2008

DEICHMANN

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (23)
do sklepu udałam...
do sklepu udałam sie w celu zakupu obuwia zimowego,Sprzedaczynie miłe pomocne w odnalezieniu potrzebnego mi rozmiaru obuwia,Same oferuja pomoc mimo ,ze w tym czasie zajete byly poprawianiem obuwia na polkach,Mile,uprzejne,chetnie doradzajace,

Elżbieta_64

24.11.2008

DEICHMANN

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (21)
Na stacji brak...
Na stacji brak osób obsługujących dystrybutor,Podjazd zasmiecony niedopałkami,woda do mycia szyb zabrudzona.W sklepie bylo w tym czasie 2 sprzedawcow,z ktorych jeden byl zajety wykonywaniem jakiej rozmowy,Nikt ze sprzedawcow nie zaproponował udzialu w programi nawigator,nie zaproponowal jakiegos zakupu,nie przywitał sie i nie pozegnał

Elżbieta_64

24.11.2008

LOTOS

Placówka

Elbląg, Teatralna 1

Nie zgadzam się (23)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam sie w celu zakupu łańcuska.Ekspedientki bardzo miłe, usmiechniete,oferują pomoc,znaja śie na towarze.potrafiły doradzi jaki łańcuszek najlepiej pasowałby do zawieszki .ktora mialam ze soba,klient czuc tu moze jak najlepiej.Zapytane sprzedawczynie o znaczenie rożnych kamieni szlachetnych wiedzialy o nich bardzo duzo i chetnie udzialaly informacji.Towar wyeksponowany prawidlowo.Sprzedawczynie poinformowały o programach lojalnosciowych obowiazujacym w tym sklepie

Elżbieta_64

17.11.2008

Yes

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (24)
Na tej stacji...
Na tej stacji postanowiłam zatankować paliwo.Wokoł stacji czysto,Obsługujący dystrybutor od razu podchodzi do samochodu,oferuje swoją pomoc przy nalewaniu paliwa.Wewnatrz nie ma kolejek,obsługa miła,uprzejma,zaproponowano mi udzial w programie Nawigator.Poinformowano o zaletach,sprzedawca zaproponowal zakup towarów objetych promocją,Wychodzac ze stacji zauważylam ,ze osoba ktora obslugiwala dystrybutor cos zamiatala i po wyrzucenie smieci do kosza zajela sie przecieraniem szyb od drzwi wejsciowych do sklepu.Wszyscy na stacji usmiechnieci i zyczliwi

Elżbieta_64

14.11.2008

LOTOS

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (21)
Na stacji tankowałam...
Na stacji tankowałam paliwo.Na podjeżdzie porozrzucane niedopałki,obsługa w sklepie spytała się tylko z jakiego dystrybutora tankowałam ,zadnych informacji o Programie nawigator,nie proponowano mi udzialu w tym programie.WC dostepne w hotelu.Obsluga poinformowała mnie ,ze jest bezplatne dla gosci hotelu,Gdy zapytallam sie czy dla korzystajacych ze stacji tez to obowiazuje,wowczas powiedziano mi ,ze jak chce mogę zaplacic jesli nie to nie

Elżbieta_64

12.11.2008

LOTOS

Placówka

Nie zgadzam się (29)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi