mBank

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3135 z 4241)

Postanowiłam skorzystać z...
Postanowiłam skorzystać z opcji pakietu medycznego dostępnego w moim banku. 7 lutego złożyłam wniosek przez internet. Zgodnie z informacją na stronie, ponieważ wniosek został złożony w pierwszej połowie miesiąca, w marcu powinnam otrzymać kartę, która upoważniałaby mnie do korzystania z usług poradni i przychodni wymienionych jako objęte tym ubezpieczeniem. Pod koniec marca zaczęłam się już niecierpliwić. Zadzwoniłam na infolinię, jednak Pani nie potrafiła mi wyjaśnić, dlaczego jeszcze nie otrzymałam karty. Wysłałam więc przez internet rezygnację z pakietu. 11 kwietnia, czyli już po złożeniu rezygnacji, znalazłam w skrzynce pocztowej list od mBanku, do którego dołączona była karta. Przyznam, że jest to pierwsza "wpadka" tego banku odkąd korzystam z jego usług. Jednak nie zmienia to faktu, że nie powinna mieć ona miejsca. Nie otrzymałam nawet żadnego wyjaśnienia, dlaczego karta przyszła z takim opóźnieniem i czy ten pakiet nadal mnie obowiązuje, czy rezygnacja została przyjęta.

zalogowany_użytkownik

20.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie chciałam przeprosić za wszelkie niedogodności jakie spotkały Panią ze strony naszego banku. Niestety na podstawie informacji dotyczących Pani osoby, umieszczonych na stronie www.jakoscobslugi.pl , nie jestem w stanie odpowiedzieć Pani na pytanie czy rezygnacja została przyjęta i co było powodem opóźnienia w wysyłce karty. Proponuję dwa rozwiązani w tej sytuacji. Może Pani zadzwonić do operatora telefonicznego 0 801 300 800 (logując się jako klient) i złożyć reklamację z prośbą o wyjaśnienie całej sytuacji. Bank jest zobowiązany odpowiedzieć Pani na wszystkie pytania związane z pakietem medycznym. Może Pani również udać się do placówki w Białymstoku http://info.mbank.com.pl/przewodnik/punkty_naziemne/?search=1&country=pl&voiv=&city=8&wyplata=&wplata=&mKiosk=&med=&cf=on&mid=143 i zostawić reklamację pisemną, koniecznie z dopiskiem na moje imię i nazwisko. Postaram się Pani pomóc wyjaśnić wszelkie zawarte w piśmie niejasności. Pozdrawiam, Magdalena Czerwonka mBank
Korzystanie ze strony...
Korzystanie ze strony internetowej mBanku to dostęp 24h, zabezpieczone odpowiednio, atrakcyjna oferta, dużo usług dostępnych bezpłatnie, szeroka oferta usług, szybka realizacja zleceń, potwierdzenie wykonania zlecenia na adres e-mail, funkcjonalny dostęp, łatwość dostępu, poruszania się w systemie, brak problemów.

EpokaZapachu

20.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
18.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Motto mBanku brzmi: „Maksimum korzyści i wygoda w finansach osobistych” i właśnie o wygodę naszych klientów staramy się dbać każdego dnia. Miło jest czytać pozytywne opinie, ponieważ dają nam one informację zwrotną oraz motywują do dalszego dbania o satysfakcję naszych klientów. Mam nadzieję, że korzystanie z usług mBanku będzie dla Pani nadal łatwe, szybkie i przyjemne. Przypominam, że jesteśmy do Pani dyspozycji na mLinii pod numerem 801 300 800 lub 42 6300 800 oraz w placówkach naziemnych. Pozdrawiam Agnieszka Halata, mBank
W miarę krótkie...
W miarę krótkie oczekiwanie na połączenie z konsultantem (do 1min), pozytywne powitanie, rzeczowe odpowiedzi, rozwiązanie problemu pozytywne, pozytywne zakończenie rozmowy, satysfakcja rozwiązania problemu,dostęp 24h, możliwość rozwiązania problemu za pomocą automatycznej obsługi telefonicznej, chęć do pomocy.

EpokaZapachu

20.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
18.04.2022
Odpowiedź firmy
Witamy. Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat funkcjonowania mBanku. Cieszymy się, że pracownik mLinii, z którym Pani rozmawiała odpowiedział na Pani potrzeby. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom sprawną i profesjonalną obsługę. Najlepszą nagrodą jest każdy zadowolony Klient. Mamy nadzieję, że kolejne kontakty z mLinią będą równie satysfakcjonujące. Przypominamy iż pozostajemy do dyspozycji na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiamy, Zespół mBanku.
Uważam, że MultiBank...
Uważam, że MultiBank to Najlepszy Bank w Głogowie.:)Panuje tam Bardzo miła atmosfera, a wysokie kompetencje pracowników, którzy zawsze są uprzejmi sprawia,że czuję się profesjonalnie obsłużona. Personel zawsze pomagają klientowi, poświęcając odpowiednią ilość czasu. polecam ten bank wszystkim moim znajomym, wielu korzysta już z usług .

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Placówka

Głogów, Pl. Konstytucji 3-go Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Próba podjęcia kredytu...
Próba podjęcia kredytu w wysokości 1500zł, pomimo, wcześniejszych regularnych wpływów mBank , bank odmawia przyznania kredytu, nie podając żadnych przyczyn, na Infolinii, Panie operatorki, ciągle na mój koszt, gdyż dzwoniłem z tel. komórki(choć uważam, że 4 letniemu klientowi banku, wypadałoby zaproponować oddzwonienie) przełączają mnie od operatora do operatora nazwanych specjalistami, żadna z tych osób nie potrafi mi pomóc, otrzymuje tylko informacje, że nie wiedzą skąd taki obrót spraw, gdyż wpływy oraz staż w banku powinien mi na to pozwolić i proponują składanie wniosku do bólu co w dalszym ciągu równa się z odmowami. PO 2 miesiącach kiedy przestałem otrzymywać środki na konto otrzymałem telefon, że kredyt już mogę wziąć. Zaufanie do firmy spadło, i staram się nie korzystać z fenomenalnych ofert"mojego"banku, i innych Państwa przestrzegam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Na wstępie serdecznie dziękuję za Pańską opinię. Odnosząc się do opisanej sytuacji, jest mi przykro, że Pana zdanie na temat mBanku uległo pogorszeniu. Jednocześnie chciałem poinformować, że o przyznaniu kredytu decyduje szereg czynników i tylko jednym z nich są stałe wpływy na rachunek. Niestety nie mając dostępu do Pana danych i nie znając szczegółów sprawy nie mogę odnieść się do konkretnej sytuacji. Ze swojej strony mogę zapewnić, że każdy z konsultantów mLinii ma na celu przekazanie Klientowi szczegółowych i wiążących informacji, jednocześnie analityk kredytowy ma prawo do odrzucenia wniosku kredytowego bez podawania przyczyn. Mam gorącą nadzieję, że w najbliższym czasie Pana relacje z mBankiem ulegną poprawie i że nasza stale poszerzająca się dla naszych Klientów oferta oraz wysoki poziom obsługi sprawi, że Pana obecne zdanie ulegnie zmianie. Przypominam, iż pozostajemy do dyspozycji w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam i życzę Wesołych Świąt, Krzysztof Resiak mBank
Bardzo zaskoczył mnie...
Bardzo zaskoczył mnie sposób obsługi w tym banku. Wybrałem się także i tutaj w celu dobrania odpowiedniego konta dla moich potrzeb. Gdy wszedłem do placówki pracownik przy stanowisku po prawej stronie od wejścia dopiero po chwili mnie zauważył. Jest to ważne miejsce aby zauważyć klienta i podtrzymać zainteresowanie dlatego ważna jest szybka reakcja konsultanta. Gdy już podszedłem do wysokiej lady poinformowałem, że poszukuję oferty konta osobistego. Konsultant przedstawił tylko dwie opcje. Zadał tylko jedno pytanie o miesięczne wpływy. W ogóle nie próbował przeanalizować potrzeb klienta. Zniechęcony wyszedłem z placówki i już nie planuję do niej wrócić.

Tomasz_1336

18.04.2011

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (6)
Bank bardzo przyjazny...
Bank bardzo przyjazny klientowi. Miła i przyjemna obsługa, klient jest witany już przy wejściu przez pracownika Banku i pytany w jakiej sprawie przyszedł, po udzieleniu odpowiedzi przez klienta jest on kierowany do odpowiedniej osoby celem załatwienia swojej sprawy. W ciszy i spokoju, bez kolejek można załatwić każdą sprawę. POLECAM! :)

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2011

Placówka

Bielsko-Biała, 11 Listopada 11

Nie zgadzam się (3)
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do oddziału przywitała mnie długa kolejka, w której przyszło mi stać dobre 20 minut. Po tym czasie dotarłem do okienka kasowego gdzie Pani poinformowała mnie, że moją sprawę załatwi koleżanka, która obecnie jest zajęta. Ostatecznie po30 minutach rozpocząłem rozmowę. Pani konsultantka początkowo nie bardzo wiedziała jak zabrać się do mojego problemu. PO konsultacji z koleżanką oraz moich podpowiedziach wreszcie udało jej się znaleźć rozwiązanie. W czasie oczekiwania zostałem poczęstowany wodą ale zaproponowano mi także kawę. Wnętrza w których oczekiwałem były bardzo przyjemne dla oka, jednak ciągle wijąca się kolejka klientów powodowała dość duży gwar. Po rozwiązaniu mojego problemu - co zajęło ok. 30 minut - Pani próbowała namówić mnie na wykupienie ubezpieczenia choć powiedziałem, że konto wkrótce będzie zamknięte. Pani łapiącą się każdej możliwości zaproponowała, żebym chociaż na te dwa miesiące wykupił pakiet ubezpieczeniowy. Była twarda do końca jednak ja się nie zdecydowałem. Ogólnie obsługę oceniam dosyć dobrze - jednak czas oczekiwania zdecydowanie za długi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska 242/250

Nie zgadzam się (3)
Wybrała się o...
Wybrała się o banku w celu założenia konta osobistego. Tuż po wejściu o banku pracownik przywitał mnie i zaprosił do stanowiska. Szybko, sprawnie i jasno przedstawił ofertę banku. Następnie przeszliśmy o formalności, których załatwianie również poszło sprawnie. Pracowniki zrozumiale i wyczerpująco odpowiadał na moje pytania, obsługa przy tym też przebiegała w bardzo miłej atmosferze.Po doświadczeniach z innych banków byłam naprawdę miło zaskoczona jakością obsługi.

Marusia

16.04.2011

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (4)
Z zainteresowaniem czytam...
Z zainteresowaniem czytam codziennie forum mBanku i postanowiłem podnieść dostępny limit kredytowy na mojej karcie kredytowej. Zadzwoniłem na mLinię i ku mojemu zaskoczeniu połączyłem się za pierwszym razem i nawet długo nie czekałem. Zadałem konsultantowi pytanie na interesujący mnie temat i dostałem fachową i wyczerpującą odpowiedź. Muszę pochwalić mLinię że czytając tyle negatywnych opinii o czekaniu czy braku kompetencji zburzyła tą opinię. Jeśli mLinia będzie pracowała tak jak dzisiaj to bardziej będę chciał załatwiać wszelkie sprawy przez telefon niż siadać przy komputerze czy chodząc do mKiosku.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
27.02.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami opinią na temat funkcjonowania mBanku. Cieszę się, że pracownik mLinii, z którym Pan rozmawiał odpowiedział na Pana potrzeby. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom sprawną i profesjonalną obsługę. Najlepszą nagrodą jest każdy zadowolony Klient. Mam nadzieję, że kolejne kontakty z mLinią będą równie satysfakcjonujące. Przypominam iż pozostajemy do dyspozycji na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam, Anna Bolanowska mBank.
wchodząc do placówki...
wchodząc do placówki podszedł do mnie stażysta i zapytał w czym może pomóc, następnie skierował mnie do odpowiedniej osoby. chciałam się dowiedzieć jak mogę zainwestować oszczędności. Pani Ania najpierw wysłuchała mnie, potem zadała kilka pytań, przedstawiła mi ofertę banku. bardzo miła i sumienne osoba pomogła mi w wyborze poprzez szczegółowe przedstawienie plusów i minusów produktów.na zakończenie dała mi swoje dwie wizytówki (jedną dla mnie, drugą dla polecenia znajomym), z uśmiechem na twarzy pożegnałyśmy się. wizytę oceniam bardzo dobrze. aby więcej takich placówek. pracownicy kompetentni i przyjaźni, w banku panował porządek oraz miła atmosfera.

Anna_1745

15.04.2011

Placówka

Elbląg, 12 Lutego 2/4

Nie zgadzam się (23)
Posiadam konto w...
Posiadam konto w mBanku i mogę przyznać, iż jest to solidna firma, która pracuje tak jak się reklamuje. Wiele ich ofert (kredytów, prowadzenia konta itd.) jest w gronie najlepszych. Skupiając się na koncie osobistym ROR zadowolony jestem z dodatkowego konta eMAX, które jest oprocentowane i mogę przetrzymać tam pieniądze, gdzie powoli rosną jednocześnie nie będąc zamrożone, gdyż można manipulować nimi i przelewać na zwykłe konto bankowe. Bardzo zadowolony jestem także z szybkich przelewów internetowych i darmowego korzystania z wypłat w bankomatach euronetu. Jedynym mankamentem może być mała ilość placówek mBanku lecz pod względem samodzielnej pracy przez internet nie mam żadnych zarzutów - wszystko można zrealizować siedząc przed komputerem, a do tego jest to wszystko bezpieczne. Personel w placówkach dobrze wyszkolony (wiem, bo tak zakładałem konto) miły i rzetelny, ubrany stosownie do statusu urzędnika, a placówki mBanku niczym nie odstają od innych w wyglądzie, prostota i brak przepychu raczej przyciąga klientów

Mariusz_593

14.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
10.02.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Na początku chciałbym podziękować za podzielenie się z nami swoją opinią. Bardzo się cieszymy słysząc od naszych Klientów słowa uznania. Są one dla nas motywacją do pracy nad ciągłym ulepszaniem naszych produktów i usług. Specyfiką mBanku jest to, że Klient może samodzielnie poprzez mLinię oraz Internet wykonywać większość operacji i dyspozycji związanych ze swoim rachunkiem. Wciąż wprowadzamy innowacje w tym zakresie chcąc poszerzyć te możliwości, o czy świadczy m.in. wprowadzenie usługi kredytu gotówkowego poprzez Internet a ostatnio również przez telefon. Stale pracujemy również nad udoskonalaniem naszych produktów oszczędnościowych. Do swojej dyspozycji Klienci mają zarówno konta oszczędnościowe eMax i eMax Plus, które pozwalają na oszczędzanie bez jednoczesnego zamrażania środków, oferujemy również lokaty terminowe, w tym dwa rodzaje lokat z dzienną kapitalizacją odsetek, które pozwalają codzienne obserwować powiększanie się oszczędności. Chcemy dbać o profesjonalizm w każdym obszarze, również tym dotyczącym wyglądu naszych placówek jak również ubioru naszych pracowników, dlatego tym bardziej cieszymy się, iż te aspekty zostały w Pana oczach docenione. Pracujemy także nad udoskonalaniem naszej obsługi, szkolimy pracowników, aby profesjonalnie obsługiwać Klientów i móc zawsze służyć im pomocą. Dbamy o naszych Klientów a zaufanie i lojalność jakim jesteśmy obdarowywani to dla nas prawdziwa nagroda. W razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do Pana dyspozycji zarówno w placówkach naziemnych, których dokładną listę wraz z adresami znajdzie Pan na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o_nas/kontakt.html#tabs=3, jak również przez 24 godziny na dobę w Internecie i na mLinii pod numerami telefonów 801 300 800 (dzwoniąc z telefonów stacjonarnych) oraz 426 300 800 (dzwoniąc z telefonów komórkowych). Życzę Panu, aby dalsza współpraca z mBankiem układała się równie pomyślnie jak do tej pory. Pozdrawiam serdecznie, Agata Dobek, mBank.
mBank to obecnie...
mBank to obecnie jeden z lepszych banków, szczególnie dla ludzi młodych czy bezrobotnych. Utrzymanie konta jest darmowe, nie obowiązują żadne minimalne przychody miesięczne, przelewy są darmowe. Również kontakt z Biurem Obsługi Klienta nie nastręcza żadnych kłopotów, są kompetentni w tym, co robią i potrafią pomóc w każdej sprawie związanej z bankiem i założonym w nim koncie. Korzystając z usług tego banku od niemalże 5 lat mogę z całą pewnością stwierdzić, że jest to bardzo dobry bank.

Konor

11.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
01.04.2021
Odpowiedź firmy
Witam, w imieniu mBanku serdecznie dziękuję za tak wysoką ocenę konta internetowego Banku. Staramy się, aby wszelkie formy kontaktu Klientów, zarówno w naszych placówkach naziemnych jak i z Biurem Obsługi Klienta przynosiły satysfakcję. Dziękujemy również za wieloletnie korzystanie z naszych usług i produktów. Cieszymy się, iż sprostaliśmy Pana oczekiwaniom popartym satysfakcją świadczonych przez mBank usług. Pozostajemy do Pana dyspozycji w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam serdecznie, Małgorzata Łubińska mBank
Witam, W Multi Banku...
Witam, W Multi Banku byłem aby dowiedzieć się coś o lokatach. Kiedy wszedłem , było tam pusto( brak klientów obecnie) Pani która tam była obecnie rozmawiała ze szefem, ale kiedy mnie zobaczyła od razu przystąpiła do mnie i opowiedziała wyczerpująco na każde moje pytanie, bardzo zatroszczyła się o mnie jako o swojego klienta i nawet obliczała mi co która lokata mi da i która jest dla mnie najlepsza. Jestem pełen zdumienia kompetencją tej Pani. Duży plus dla multibanku. Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2011

Placówka

Bochnia, Kazimierza Wielkiego 16

Nie zgadzam się (11)
Pojawiłęm się w...
Pojawiłęm się w oddziale, żeby zapytać o warunki mprowadzenia rachunku. Byłem mile zaskoczony jak już przy wejściu przywitał mnie pracownik banku i pokierował do odpoweidniego stanowiska. Otrzymałem kompletne informacje, choć przyznać muszę że rachunków nie mają najtańszych :-). Przyznam szczerze, że jestem mile zaskoczony w porównaniu do mjego obecnego banku (XYZ ;-) i poważnei myślę o przeniesieniu tam konta pomino nie najniższej ceny.

Mario_4

27.03.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (16)
W dniu 17marca...
W dniu 17marca 2011 w godzianch popołudniowych odwiedziłam oddział banku Multibank mieszczący się w Gdańsku przy ulicy Szerokiej celem otwarcia rachunku bankowego dla mojej córki. W banku nie było klientów miałam do wyboru dwie Panie. Podczas wizyty była obecna również moja córka jako właściciel konta ponieważ jest niepełnoletnia. Obie Panie obsługi banku traktowały i mnie i moją córkę bardzo poważnie. Niestety nie udzieliły mi żadnych informacji odnośnie konta bankowego, założyły z góry że wszystko wiem. Tak też było ale pani obsługujaca mnie o tym nie wiedziała. Córka została wypytana o podstawowe dane potrzebne do założenia konta: imie ojca, nazwisko rodowe matki, miejsce urodzenia. Pani przygotowała umowę i ją wydrukowała poprosiła o złożenie podpisów przez córkę na każdej stronie umowy. Dopiero po zadaniu pytania o wydanie karty córka została poinformowana o tym iż otrzyma ją w ciągu 8 dni od podpisania umowy i zostanie ona wysłana pocztą na adres korespondencyjny podany w umowie. Generalnie obsługa banku była bardziej nastawiona na jak najszybsze zakończenie obsługi poniewaz zbliżała sie godzina 18, czyli moment zamknięcia placówki. Placówkę banku opuściłyśmy dokładnie 17:59 Na nasze wyjście oczekiwała cala obsługa banku łącznie z ochroną. To niezbyt miłe uczucie, że cała załoga banku oczekuje na wyjście ostatniego klienta stojąc w jego obecności już ubrany do wyjścia.

IZABELA_368

22.03.2011

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (3)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obslugi w banku!!! Zawsze kompetentnie i uprzejmie. Przyszlam wplacic pieniazki na konto - Pani dodatkowo poinformowala mnie o stanie konta a na moje pytanie o dodatkowe oplaty - wyczerpujaco odpowiedziala (otwarcie informujac o wszystkim). Dostalam rowniez dodatkowe informacje na temat ubezpieczenia medycznego w banku - super bo wlasnie to rozwazamy. Bardzo cenie sobie szczerosc w banku. Obsluga w placowce Multibanku jest bardzo rzetelnai fachowa. Polecam!

Karolina_1054

21.03.2011

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (3)
Pojawilem sie w...
Pojawilem sie w banku z drobnostka, chcialem odebrac nowa liste hasel jednorazowych. Pani uprzejmie zaproponowala autoryzacje sms, na co chetnie przystalem. Nastepnie wywiazala sie rozmowa, w jaki sposob korzystam z porad lekarskich i zaproponowano mi pakiet medyczny dla calej rodziny. To super produkt, skorzystalem i teraz mam spokoj wewnetrzny, ze jak nagle zachoruje, to mam lekarza specjaliste na wyciagniecie reki! Polecam ten Bank.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (6)
Pojawilem sie w...
Pojawilem sie w banku z drobnostka, chcialem odebrac nowa liste hasel jednorazowych. Pani uprzejmie zaproponowala autoryzacje sms, na co chetnie przystalem. Nastepnie wywiazala sie rozmowa, w jaki sposob korzystam z porad lekarskich i zaproponowano mi pakiet medyczny dla calej rodziny. To super produkt, skorzystalem i teraz mam spokoj wewnetrzny, ze jak nagle zachoruje, to mam lekarza specjaliste na wyciagniecie reki! Polecam ten Bank.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (9)
Przyszłam do banku,...
Przyszłam do banku, aby wpłacić pieniądze na konto. Pracownica banku była bardzo miła, przeprowadziła transakcję profesjonalnie. Spytała czy nie potrzebuję czegoś jeszcze. Zaproponowała pakiet medyczny dla całej rodziny. Polecam usługi tego banku, ponieważ pracownicy są specjalistami i służą fachową pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (8)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Założyłem niedawno konto...
Założyłem niedawno konto maklerskie w mBanku i muszę przyznać, że cały proces przebiegł dość sprawnie. Rejestracja online była intuicyjna, większość formalności udało się załatwić bez wychodzenia z domu. Interfejs platformy jest przejrzysty, choć na początku trochę się gubiłem w zakładkach i narzędziach. Po kilku dniach korzystania już wiem, gdzie co znaleźć. Na plus – szybki dostęp do notowań i możliwość składania zleceń przez aplikację mobilną. Podoba mi się też integracja z resztą usług mBanku, bo wszystko mam w jednym miejscu. Minusem dla mnie jest to, że niektóre bardziej zaawansowane funkcje wyglądają skromniej niż w innych biurach maklerskich i czasami brakuje dokładniejszych analiz rynkowych. Ogólnie jednak jestem zadowolony – dla początkującej osoby to dobre rozwiązanie, bo nie trzeba się martwić skomplikowaną obsługą i cały czas można liczyć na kontakt z konsultantem.