Orange

(3.59)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3456 z 4679)

Zgodnie ze standardami
Zgodnie ze standardami

ALEKSANDRA_1997

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sprzęt się psuje
sprzęt się psuje

Leszek1974

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciągłe telefony od...
Ciągłe telefony od sprzedawców.

Klient_5Gsf

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długie czekanie w...
Długie czekanie w kolejce na swoją kolej. Kompetentna i miła Obsługa, pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo słaby kontakt,...
bardzo słaby kontakt, nie zależy im na utrzymaniu klienta pomimo wieloletniego stażu, oferta z automatu jak dla nowych klientów

Jakub_126

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jedną Pani sprzedawczyni...
Jedną Pani sprzedawczyni co chwilę pytała się 2 sprzedawcy co mi może polecic gdyby nie on ocena by była niższa.

Klient_IA06

29.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Usługi działają bez...
Usługi działają bez zakłóceń, obsługa bez zarzutu!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W razie problemów...
W razie problemów szybko mi pomogli to rozwiązać. Teraz tylko czekam by wziąść telefon na firmę

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszędzie dobrze gdzie...
Wszędzie dobrze gdzie nas nie ma. Korzystam z usług Orange od wielu lat, gdy to był jeszcze Centertel. Ogólnie jestem zadowolona, tak póki co mają we mnie stałego klienta. Wygodny kontakt przez czat lub prośbę o telefon. Aplikacja modyfikowana i ulepszana. Dobry wybór urządzeń na raty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przedłużałam umowę na...
Przedłużałam umowę na telefon komórkowy w czasie wiosennego lockdownu. Niestety salony były zamknięte, ale udało mi się skorzystać z pomocy wirtualnego konsultanta na stronie orange.pl i podczas chatu z doradcą przedłużyłam umowę prawie samodzielnie. Konsultant był pomocny i miał wiedze o ofercie Orange.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta pokrywa się...
Oferta pokrywa się z rzeczywistością. Pracownicy nastawieni na klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta tej firmy...
Oferta tej firmy operatora komórkowego moim zdaniem całkowicie spełnia moje oczekiwania i nie mam uwag do obsługi w placówkach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawna komunikacja, chociaż...
Sprawna komunikacja, chociaż na połączenie z infolinią trzeba trochę czekać.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy posiadają duża...
Sprzedawcy posiadają duża wiedze, ale nie wszyscy używają jej etycznie (naciąganie i wprowadzanie w błąd).

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stosunek jakości do...
Stosunek jakości do ceny. Ok

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas zgłaszania problemów...
Podczas zgłaszania problemów z jakością Internetu, zawsze udzielane są te same wyuczone odpowiedzi, np. proszę zresetować telefon".

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, konsultant...
Super obsługa, konsultant bardzo pomógł z problemami sieciowymi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niezwykle trudno dodzwonić...
Niezwykle trudno dodzwonić się do firmy i wyjaśnić cokolwiek. Od ponad roku mam zainstalowane gniazdko techniczne, ale do tej pory nie mam podłączonego światłowodu, cały czas jestem zbywana obietnicami ,że to już w przyszłym miesiącu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam abonament w...
Posiadam abonament w Orange i jestem zadowolona zarówno z ceny jak i z jakości usług.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo dobrze, bo zawsze jestem zadowolona z załatwiania moich spraw bezpośrednio w placówce oraz telefonicznie. Wielokrotnie musiałam zgłaszać problemy techniczne i zawsze serwis przyjeżdżał sprawnie i profesjonalnie naprawiał usterkę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wraz z dziewczyną...
Wraz z dziewczyną poszliśmy, aby poznać ofertę dla nas. Konsultant nie tyle co doradził dla nas najlepszą ofertę, to dodatkowo odpowiedział na nasze wszystkie pytania z uśmiechem i w 100% wyczerpując temat. Mogę polecić Pana Patryka z całego serca. Punkt bardzo zadbany i wysprzątany.
Zgadzasz się?