Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9337)

Wyczyść filtry
Ogromny asortyment, niskie...
Ogromny asortyment, niskie ceny, świeże pieczywo, dobrej jakości produkty marki Kufland. Jedyn z dwóch minusów to nieświeże wędliny. Od pół roku kupuję w Kauflandzie min. raz w tygodniu, wielokrotnie trafiłam na klejące się wędliny, nie tylko te promocyjne. Mięso stosunkowo świeże, sery niestety różnie się trafiają. Drugi minus, to brak szerokiej oferty golarek. Są tylko przy kasach, dość drogie. Obsługa stoisk świeżych bywa różna, z reguły sympatyczna, ale zaganiana. Pozostała część obsługi (panie/panowie na kasach, w punkcie obsługi klieta) zawsze miła, pomocna, uśmiechnięta. Jeśli zdarzają się inne ceny na półce niż na paragonie, nie ma żadnego problemu z rozliczeniem.

Urszula_348

31.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Kauflandu w celu zakupu tylko i wyłącznie warzyw. Z doświadczenia wiem, że market jest jest zazwyczaj dość dobrze zaopatrzony w tego typu produkty. Kiedy weszłam do sklepu zobaczyłam najpierw długie kolejki i mnóstwo osób na sklepie. Nie przekładało się to jednak na brak produktów na półkach. Kosze z warzywami były dość dobrze zaopatrzone, a produkty nie były najgorszej jakości. Nawet cenowo nie wyglądało to tak tragicznie. Kapusta pekińska była po 1,39 zł za kg, marchewka po 1,99 zł za kg, a pietruszka po 3,79 zł za kg. Zdecydowanie droga jest jeszcze papryka, bo kosztuje 7,49 zł za kg, ale to raczej kwestia sezonowości a nie cen w markecie. Nie spodobał mi się tylko lekki bałagan panujący w koszach z warzywami. Niektóre warzywa były porozwalane i leżały na podłodze, a klienci zwyczajnie kopali je przechodząc. Nie zauważyłam żadnej osoby z personelu, która zajęłaby się tym chaosem. Przy kasie trzeba było spędzić trochę czasu, ale bez przesady. Otwarta była większość kas,a przy każdej i tak była spora kolejka. Ja akurat wybrałam możliwie najkrótszą, a i tak stałam jakieś 3 minutki. Pani obsługująca mnie była średnio miła, nie angażowała się zbytnio w obsługę klienta. Nie uśmiechała się ani nie utrzymywała ze mną kontaktu wzrokowego. Za to używała słów grzecznościowych w stosunku do klientów.

Poziomka

31.03.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy toalet w hipermarkecie Kaufland na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. Wejście do toalet jest dobrze i czytelnie oznakowane. Do toalet prowadzi korytarz, ale wszystko jest doskonale oznakowane. Niestety po przekroczeniu drzwi damskiej toalety ta doskonałość się kończy. Brudna podłoga w pomieszczeniu umywalni, dość zapuszczona u od dawna chyba nieczyszczona umywalka, brak mydła i brudne lustro oraz brak ręczników papierowych i niesprawna suszarka to komplet możliwych uchybień w umywalni. Drzwi do części z toaletami są zamontowane w bardzo wygodny sposób i przy tej wielkości pomieszczenia utrudniają przejście, wejście itp. a co więcej wychodząc z części z toaletami można nie chcący kogoś kto wchodzi to umywalni uderzyć. W części z toaletami znajdują się dwie kabiny. Podłoga oraz drzwi do kabim były brudne i nieaestetyczne Ne był dostępny papier toaletowy, z kosza wysypywały się śmieci a podłoga była zachlapana i brudna.

Magika

30.03.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Kauflandu specjalnie po dwie rzeczy, które były umieszczone w gazetce reklamowej sklepu, którą dostarczono mi dzień wcześniej. Dokładnie chodziło o zestaw Pepsi (2 razy 2l) i szklaną salaterkę. Zestaw Pepsi kosztował niecałe 7 zł, zaś salaterka miała kosztował 6,66 zł. Po wejściu do sklepu zastałam dużą liczbę klientów, jak to zwykle bywa przy pierwszym dniu nowej promocji. O dostaniu koszyka zakupowego (zresztą bardzo niewygodnego) nawet nie miałam co marzyć. Poszłam więc od razu w stronę działów, na których powinny być umieszczone wybrane towary. Z Pepsi nie było żadnego problemu, było jeszcze pół palety. Jednak miałam trochę zastrzeżeń co do porządku w okolicach tej palety. Wszędzie leżały porozrzucane folie z butelek, a tektury ułożone na palecie skutecznie utrudniały wyciągnięcie dwóch połączonych ze sobą butelek Pepsi. Obsługi, która powinna się tym zająć jakoś nie zauważyłam na terenie sklepu. Moim oczom ukazała się tylko jedna pani z personelu, która raczej robiła bałagan niż sprzątała. Ciągnęła pełną paletę z jakimś towarem, a przy okazji zostawiała za sobą pełno taśmy i folii, która później bardzo skutecznie utrudniała przechodzenie klientom. Po dostaniu Pepsi udałam się na poszukiwania salaterki szklanej, jednak nie udało mi się jej znaleźć, mimo że przejrzałam wszystkie półki z tego typu towarami i wszystkie kosze z artykułami promocyjnymi. Reklama po prostu kłamała. Udałam się więc do kasy, a tam jak zwykle, przy każdej kasie były ogromne kolejki. Stanęłam w możliwie najkrótszej, ale i tak odstałam parę dobrych minut. Kasjerka dość szybko mnie obsłużyła, bo miałam tylko jedna rzecz. Ale jakiegoś strasznego zaangażowania w obsługę klienta u niej nie zauważyłam. Mogę powiedzieć, że zachowywała się normalnie, nie była ani przesadnie miła, ani niegrzeczna. Po prostu wykonywała swoje „ przykre”obowiązki, a przynajmniej ja miałam takie wrażenie jak na nią patrzyłam.

Poziomka

29.03.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wyłącznie obsługi przy kasie w Hipermarkecie Kaufland w Krakowie. Gdy już pozbierałam do koszyka potrzebne produkty skierowałam się do kasy. Nie wszystkie kasy były czynne, ale nie było jakoś długich kolejek do kas a ni dłuższych zastojów w kolejkach. Wyłożyłam produkty na taśmę i byłam mile zaskoczona bo taśma była dość czysta bez większych uchybień w czystości. Produkty dostępne w strefie kasy były poukładane dość równo i miały widoczne ceny. Stałam jako 4 w kolejce i zanim dobrze obejrzałam asortyment przy kasie już kasjer kasował moje zakupy. Spodobało mi się, że odkładał je dość równo i delikatnie nic nie zgniatając. Minusem niewątpliwym jest zbyt krótka część za kasa gdzie przekłada się kasowane produkty zanim się je spakuje. Po zakończonym skanowaniu kodów pracownik powiedział wyraźnie kwotę do zapłaty podałam bon o wartości 50 zł oraz kartę płatniczą mówiąc, że reszta z karty. pan natychmiast powiedział mi kwotę do zapłaty kartą (po odjęciu od kwoty za zakupy wartości bonu). Otrzymałam paragon oraz potwierdzenie płatności kartą.

Magika

29.03.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu stały...
Przy wejściu stały wygodne kosze na mniejsze zakupy. Nie było tłoku i spokojnie można było przejść alejkami.Wybrałam się po świąteczne słodycze dla dzieci.Część ich była już przeceniona,niestety nie wszystkie artykuły miały ceny.Czytnik daleko,stwierdziłam że nie będę kupować figurek jak nawet nie wiem orientacyjnie jaka jest ich cena.Zdecydowałam się tylko na dwa zestawy po 2,99( zajączek i kilka jajeczek). Udałam się do kasy a tam tylko dwie czynne, a ludzi sporo.Na szczęście obsługa szła paniom dość sprawnie.Została otwarta 3 kasa i już nie było tak źle.Kiedy przyszła moja kolej pani mile mnie powitała.Uf udało mi się wyjść. Największym minusem w tym sklepie jest oczekiwanie w kolejce do kasy.

Pszczółka_1

28.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam hipermarket Kaufland jeżeli chodzi o jego część spożywczą. Posiadają w swojej ofercie tanie, dobre produkty i najlepszy chleb jaki można dostać w Warszawie - Mazowiecki :) Za każdym razem spotykam się z całkowicie innymi ludźmi z obsługi, chociażby z Paniami, które obsługują kasy. Ostatnia wizyta była dla mnie bardzo pozytywna. Najpierw miałam okazję poprosić o pomoc w znalezieniu przyprawy, której nie widziałam na półce. Pani z obsługi błyskawicznie mi ją znalazła a na dodatkowe pytanie dotyczące jej działu odpowiedziała równie sprawnie. Była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta co sprawiało pozytywne wrażenie. Miała spięte włosy i była schludnie ubrana. Później spotkała mnie dość długa kolejka przy kasie. Była czynna tylko połowa z oferowanych kas. Pomimo tego, że niektórzy klienci stali i "fukali" pod nosem coś na temat swojego niezadowolenia, kasjerka z rozbrajającym uśmiechem witala każdego z nich, nie zwracając uwagi na nieuprzejmości obsługiwała błyskawicznie, a później milo żegnała. Obsługa idealna w tego typu sklepie, zaspokoiła w 100% moje oczekiwania. Sklep był czysty i nie posiadał widocznych ubytków technicznych.

Andzia_15

26.03.2012

Placówka

Sandomierz, Ożarowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O ile większość...
O ile większość moich doświadczeń z tym hipermarketem jest raczej pozytywnych o tyle wczorajszego wieczoru zostałem negatywnie zaskoczony. Oczywiście hol przed i sala sprzedaży wyglądały całkiem nieźle - widać było jeszcze panią sprzątającą oraz kilku pracowników robiących porządek na półkach, nie mam również zastrzeżeń co do jakości produktów na półkach, ale w linii kas czynna była tylko jedna do której stało co prawda tylko pięć osób, za to każda z niemal pełnym wózkiem zakupów. Kiedy pani ekspedientka zauważyła zniecierpliwienie stojących w kolejce ludzi poprosiła jedną ze swoich koleżanek, aby ta otworzyła swoją kasę. W odpowiedzi wszyscy dość głośno usłyszeliśmy, że nie ma takiej potrzeby i nie ma co się niecierpliwić, po czym spowrotem zajęła się wykładaniem jakiś drobiazgów na półkę przed kasą. Jeśli taka tendencja się utrzyma to sądzę, że nie tylko ja, ale i wielu innych stałych bywalców zacznie szukać innego miejsca na zakupy.

Damian_142

26.03.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy udałam...
Na zakupy udałam się z moim 2,5 rocznym synkem. Po wybraniu towarów do zakupu udałam się do kasy. Okazało się że pomimo otwartych 6 kas do każdej jest długa kolejka. Ustawiłam się na końcu jednej z nich. Po około 1 min podeszła do mnie Pani z obsługi i zaprosiła do innej kasy. Inni klienci oczywicie zaczeli się prześcigać każdy chciał być pierwszy. Widząc dziecko w wózku uprzejmnie i stanowczo zatrzymała innych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około godziny 19.00...
Około godziny 19.00 dokonywałem zakupów w Kauflandzie przy ulicy Bardzkiej. Od wejścia zauważyłem ,że jest tam sporo klientów ,a ja miałem do zakupu dosłownie kilka rzeczy. Na stoisku z wędlinami zostałem bardzo szybko obsłużony, panował tam porządek i towary poukładane były w "apetyczny" sposób. Przy pieczywie panował lekki bałagan. Natomiast przy kasie spotkała mnie nieprzyjemna niespodzianka. Otóż Pani w ogóle sie nie przywitała i nie powiedziała ile mam zapłacić-musiałem spojrzeć na kasę. Pani zajęta była rozmową z koleżanką.

Łukasz_1603

25.03.2012

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spaliła mi się...
Spaliła mi się ostatnia żarówka i byłam zmuszona iść po nową do sklepu, bo przecież nie będę siedzieć wieczorem po ciemku. Kaufland jest najbliżej mojego domu, więc właśnie dlatego tam się udałam. Miałam nadzieję, że taki wielki market będzie zaopatrzony w tego typu towary. Niestety jak zwykle market mocno mnie zawiódł. Na półce z żarówkami po pierwsze i najważniejsze zastałam oczywiście niesamowity bałagan. Niektóre pudełka z żarówkami były otwarte, niektóre porozrywane. Ogólnie panował tam straszny chaos, zresztą jak na całej reszcie sklepu. W ofercie sklepu nie było normalnej zwykłej żarówki, tylko same energooszczędne w cenach mocno zawyżonych i tylko 25W. A ja potrzebowałam jednej, zwykłej, normalnej żarówki o mocy 60W. Przeszukałam całą półkę i po wielu trudach udało mi się znaleźć coś w miarę normalnego i taniego. W miejscu gdzie leżała żarówka była przyklejona cena 3,99 zł. Jednak przy kasie okazało się, że żarówka kosztuje 2,99 zł. Był to chyba jedyny pozytyw jaki spotkał mnie podczas wizyty w tym sklepie. Bo obsługa jak zwykle była nieuprzejma. Pai kasjerka obsługiwała klientów, bo musiała po prostu. Zero uśmiechu, zero zaangażowania w obsługę i baaardzo powolne ruchy. Dzięki jej zachowaniu stałam w kolejce jakieś 5 minut, mimo że przede mną była tylko jedna klientka. Normalnie coraz gorzej jest w tym sklepie.

Poziomka

24.03.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Kaufland zlokalizowanego na ul. Norymberskiej w Krakowie. Plusem sklepu są dostępne koszyki takie na kółkach, które ciągnie się za sobą podczas zakupów i jest to dość wygodne. Niestety po wejściu na salę sprzedaży koszyków nie było i trzeba było podejść po pusty koszyk w rejon kas. Koszyk miał uszkodzoną rączkę i był dość brudny. Plus za działające czytniki na sklepie gdzie można sprawdzić cenę. Niestety z listy zakupów nie znalazłam ponad 3 produktów. Na promocji była kawa rozpuszczalna Maxell o poj. 200 ml za 19,9 zł z gratisowym kubkiem termicznym z logo marki. Przy kasach obsługa była dość szybka. A kwota do zapłaty wypowiedziana została wyraźnie. Po sprawdzeniu paragonu na którym było 12 produktów nie było żadnego błędu. Reszta została wydana mi prawidłowo.

Magika

22.03.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłam na zakupach...
byłam na zakupach jak zawsze w kauflandzie w rudzie sl wirek jako staly klient zaczyna mi sie niepodobać robiąc tam zakupy,kiedyś towar był przeceniany,ceny możliwe ale ostatnio zaczeł0 sie zmieniać brak przecen, towarów w promocjii,ceny wysokie a obsługa niezbyt miła,na stoisku z toware na wage czeka sie długo az ktoś podejdzie i obsluży ,a przy kasach stanie na około 20 minut,mimo że ego, choć jedna z kasjerek trzy osoby przedemna zwróciła poprzes przejechanie karta i zminuminutowe zwrot 5 zl jakoś nigdy nimiałam tego zwróconego ciekawe jak to działa

Bożena_123

20.03.2012

Placówka

Łomża, Zawadzka - Brak numeru lokalu - JB.

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedzam bardzo...
Sklep odwiedzam bardzo często. Zarówno w dni powszednie jak i niedziele. Sklep jest duży, nawet przy pełnym zapełnieniu parkingu nie odczuwa się tłoku. Jest dobrze zaopatrzony w różnorodny towar. Małe ilości w dużym asortymencie. Ceny przystępne. Świeże mięso i wędliny. Dużym minusem jest niespotykany w innych sklepach tej sieci osobny sklep z napojami.

zalogowany_użytkownik

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę w...
W sobotę w godzinach popołudniowych odwiedziłam sklep Kaufland w Siemianowicach Śląskich. Przed wejściem wózki na zakupy, niestety nie ma małych ręcznych koszyków. Jest to bardzo uciążliwe, gdyż czasem ktoś chce wpaść na drobne zakupy, więc nie musiałby ciągnąć ogromnego wózka ze sobą. Zaraz za wejściem znajduje się informacja. Po wejściu udałem się w kierunku interesującego mnie stoiska z warzywami. Było bardzo ładne, czyste i bogatym asortymentem. Dokonując dalszych zakupów, potrzebowałam pomocy pracownika, ale tutaj pojawił się problem. Po przejściu całego sklepu nie znalazłam żadnego pracownika. Musiałam poradzić sobie sama. W ostatniej alejce kilka palet stało dosłownie pod nogami, towar na nich był porozrzucany, poprzewracany, nie zachęcał do zakupów. Po skończonych zakupach podeszłam do kasy, przy której stał tłum ludzi a kolejna kasa nie została otwarta. Bardzo mnie to zirytowało. Kasjerka bardzo sprawnie policzyła moje zakupy, szkoda tylko, że zanim zdążyłam je spakować już były pomieszane z zakupami następnego kupującego. Przydałyby się rozgraniczniki porządkujące zakupy i pozwalające spokojnie się spakować.

zalogowany_użytkownik

19.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu bez zarzutu. Zachowanie pracowników bardzo profesjonalne, a bezpośrednia obsługa serdeczna. Wygląd zgodny ze standardami sklepu. Oferta sklepu jest bogata, jednak brakuje produktów objętych promocją. Kilkakrotnie byłam w sklepie po mięso, ponieważ zgodnie z ofertą zmieszczoną w gazetce miała być promocja na mięso. Byłam w sklepie 3 razy o różnych porach ale ani razu nie udało mi się go dostać. Organizacja i czas obsługi bez zarzutu. Bardzo lubię robić zakupy w Kauflandzie, natomiast dzięki nieudanej promocji jestem rozczarowana.

Anna_3470

18.03.2012

Placówka

Biłgoraj, al. Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O porannej porze...
O porannej porze może nie jest dużo klientów ale za to na każdym kroku można natknąć się na obsługę porządkującą lub wykładającą towar. Nie robię tam często zakupów więc mam nadzieje że tak nie wygląda tam każdy dzień. Przy promocyjnych produktach z napojami były porozrywane opakowania. Jednak co do asortymentu trzeba przyznać, że jest szeroki. Zwłaszcza jeśli chodzi o owoce i warzywa jak i artykuły dziecięce. Ceny przystępne choć 0,5 kg truskawek kosztowało dziś nie całe 10 zł. podczas gdy w Realu nie całe 8 zł. Pani przy kasie sprawdziła wózek przywitała się i wydała resztę do ręki, pożegnała się zapraszając ponownie

Klaudia_207

16.03.2012

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc teraz do...
Wchodząc teraz do Kauflandu staram się naprawdę szukać jakiś pozytywów, ale niestety negatywne aspekty nadal wysuwają się na wierzch. W sklepie panował jak zwykle bałagan, chaos między produktami na niektórych półkach. Jedna osoba z personelu jak zwykle jeździła tym śmiesznym wózeczkiem sprzątającym i przeszkadzał klientom w zakupach jak tylko mogła. Bardzo skutecznie utrudniała przechodzenie między półkami blokując przejścia, a czasem wręcz uniemożliwiała dojście do konkretnej półki. O paniach przy kasie też nie można powiedzieć zbyt wielu dobrych słów. Obsługująca mnie kasjerka celowo bardzo powoli przesuwała towary po czytniku, bardzo skutecznie przez to wydłużała i tak już długą kolejkę. Podczas obsługi nawet nie spojrzała na mnie tylko wpatrywała się w ekran kasy, zostałam zupełnie zignorowana. Zero podejścia do klienta, zero uprzejmości i zero uśmiechu. Jedynym pozytywem był pewien produkt, po który specjalnie udałam się do marketu. Mianowicie miałam zamiar kupić płyn do płukania Silan i miałam też nadzieję, że dostanę go tam z trochę niższej cenie niż w innych sklepach i drogeriach. Powiem szczerze, udało się kupić płyn w cenie 6,99 zł, a w innych sklepach był droższy o co najmniej 2 zł. W dodatku byłam zachwycona ogromnym asortymentem tego płynu, bo do wyboru było około dziesięciu zapachów. Jest to jednak jedyny aspekt, w którym Kaufland jest dobry.

Poziomka

15.03.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem po raz...
Jestem po raz pierwszy na tej stronie. chciałabym się podzielic z Państwem moim doświadczeniem. A mianowicie, że ceny produktów na pólkach nie zgadzają się z cenami na paragonach. A po drugie jest jedna Pani na stoisku ze słodyczami, która jest nieprzyjemna dla klientów (nie tylko wobec mojej osoby)

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2012

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba po raz...
Chyba po raz pierwszy w życiu byłam zadowolona wychodząc z tego marketu. Od bardzo dawna obsługa sklepu nie zachowywała się tak profesjonalnie jak dziś. Na terenie sklepu przy stoisku mięsnym z obsługą zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie, ekspedientka nie dość, że obsłużyła mnie bardzo szybko to jeszcze doradziła mi co lepiej kupić do konkretnego dania i wybrała dla mnie najładniejszy kawałek mięska. Byłam po prostu zaszokowana, bo ekspedientka była bardzo miła, grzeczna i naprawdę zaangażowana w obsługę klienta. Przez cały czas rozmawiała ze mną i tylko tym się zajmowała. Muszę przyznać, że produkty mięsne były całkiem dobrej jakości (jak nigdy), a zaopatrzenie też było ogromne. W dodatku udało mi się kupić bardzo ładne chude mięsko za niecałe 13 zł/kg, które zresztą poleciła mi obsługująca mnie pani. Przy kasie tez było całkiem nieźle, zostałam obsłużona bardzo szybko, a kasjerka nawet nie była niemiła. Bo niestety nie mogę powiedzieć, że zachowywała się profesjonalnie... Traktowała wszystkich klientów tak samo bezosobowo i obsługiwała ich, bo po prostu musiała. A przynajmniej taki miała wyraz twarzy, nawet grama uśmiechu na niej nie zauważyłam. Jedyne co się nie zmieniło i czym ta wizyta w sklepie nie różniła się od pozostałych to bałagan panujący na sklepie. Wszędzie jak zwykle porozstawiane były palety, które utrudniały klientom przejście. Pozytywem było jednak to, że przy większość palet znajdowała się jakaś osoba z personelu sklepu i rozpakowywała towar stojący na palecie, tzn. układała go na półkach.

Poziomka

13.03.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ok. ...
Ok. Szeroki asortyment
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!