DECATHLON

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2410 z 4131)

Tym razem w...
Tym razem w poszukiwaniu akcesorii turystycznych wybrałam się do Decathlon. Na parkingu łatwo było znaleźć miejsce, a wózki na zakupy były równo i starannie ustawione w rzędzie. Asortyment był uporządkowany, wszystkie produkty posiadały widoczną cenę. W środkowym rzędzie stało dwóch pracowników obsługi. Podeszłam i zapytałam o saszetkę na pas. Kobieta zarobiła zdziwiona minę, a mężczyzna na poczekaniu i bez przekonania wskazał mi mniej więcej, w której alejce powinny być takie rzeczy. Niestety nie znalazłam tam niczego podobnego. Zapytałam, więc inną przechodząca obok ekspedientkę o ta sama rzecz. Wskazała mi zupełnie inne miejsce poszukiwań. Czy mam rozumieć, że personel nie zna asortymentu, który sprzedaje, czy nie wiedzą po prostu jak wygląda saszetka na pas?

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Warszawa, Malborska, Centrum Handlowe Targówek 53

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy tylklo i wyłącznie toalet w sklepie sportowym Decathlon przy ul. Zakopiańskiej w Krakowie. Ogólnie sa czyste i schludne. Ale wadą jest przede wszystkim to, ze w tak dużym sklepie jest tylko jedna toaleta dasmska i jedna męska. Znajduje się z boku i ciezkodo niej trafić. Chociaz obsluga zawsze wskazuje drogę.

Fredka

27.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre oznakowanie...
Bardzo dobre oznakowanie dojazdu do sklepu. Przed sklepem dośc duzy parking dla klientów. Sklep obszerny i utrzymany w nalezytym porządku. Dobre i czytelne rozmieszczenie poszczególnego asortymentu. Szeroki wybór odzieży sportowej w bardzo przystepnych cenach. Obsługa bardzo aktywnie reaguje na obecność klienta. Szybka i mila obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep ale...
Fajny sklep ale ciężko kogokolwiek zlokalizować z obsługi. Chcieliśmy synkowi kupić rowerek i niestety nie mogliśmy się doszukać obsługi aby nam doradziła. Sklep ogólnie czysty towar wyceniony fajnie że można wypróbować sprzęt na miejscu . Niektórzy jednak chodzą tam jednak z tego powodu tylko dla rozrywki aby pojeździć sobie po sklepie na rolkach trudno tego nie zauważyć. Ceny raczej wysokie ale jakość według mnie też dośc wysoka z wyjątkami bo kupiłam od nich buty do chodzenia po górach miały niską cenę i niestety nie sprawdziły się bardzo niewygodne.

Marzena_343

17.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu porządek i czysto, wszystko na swoim miejscu, pracowników widać którzy są uprzejmi i służą pomocą, asortyment duży i ciężko wybrać cenny też duże co niektórych rzeczy lecz mało promocji. Każda rzecz opisana dokładnie co ułatwia trochę wybór. Obsługa sklepu dba o klientów i się stara jak najlepiej pomóc.

Paweł_1583

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem do tego...
Pojechałem do tego sklepu aby sprawdzić czy są jakieś promocje lub wyprzedaże letniego obuwia lub asortymentu sportowego. Faktycznie udało mi się trafić na kilka ciekawych ofert ale niestety nie dokonałem zakupu - albo tonie pasowały rozmiary albo kolor nie taki. Ogólny wygląd sklepu był bardzo dobry, nie zauważyłem zanieczyszczeń na podłodze i półkach. Kiedy zadałem pytanie do ekspedienta, ten próbował mi na nie odpowiedzieć ale wydał się być nie do końca poinformowany.

Toms

15.08.2012

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się do sklepu Decathlon w Lublinie w celu zakupu rowera. Bardzo podoba mi się ten sklep z tego względu, iż jest to sklep tylko sportowy. Asortyment podzielony jest na działy w którym możemy znaleźć cały asortyment dla danej dyscypliny sportowej. Wybierając się do sklepu nie wiedziałam konkretnie co chce kupić, jednak tylko dzięki fachowemu doradztwu personelu dokonałam wyboru kupna rowera, oraz akcesorii do niego i jeszcze nie raz odwiedzę ten sklep, gdyż jestem bardzo zadowolona z zakupów.

Beatkuś

15.08.2012

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 26

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Decathlon na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. Olbrzymi plus za zmianę aranżacji strefy wejścia, czyli brak bramki pośrodku wejścia. Na alejce promocyjnej były kosze i stoły z końcówkami serii, ale ani nie były takie atrakcyjne towary ani ceny jakoś znacznie obniżone. W tych koszach i na tych stolach ( obuwie było na stołach) panował chaos i nie porządek. Na sali sprzedaży na większości działów były spore braki w towarze i nie porządek. Przy torbach i małych plecakach panował chaos i towar był całkowicie przemieszany a ceny były średnio widoczne. Dawno nie widziałam takiego nie porządku w tym sklepie. Wiem, ze być może to jest związane z wyprzedażą, zmianą kolekcji ale można by było jakoś nad tym zapanować. Aż 1 pkt bo były wszystkie cztery produkty, których ceny i rozmiary chciałam sprawdzić.

Magika

12.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu decathlon...
Do sklepu decathlon wybrałam się w celu kupna rolek. W sklepie nie było problemu z dobraniem odpowiedniego modelu oraz rozmiaru. Obsługa sklepu chętnie pomogła mi dokonać odpowiedniego wyboru. Można było odczuć że znają się na pracy która wykonują. W sklepie bardzo czysto. Na podlodze nie było widać żadnego brudu również drzwi wejściowe oraz witryna bardzo czyste. Obok sklepu znajduje się parking więc nie ma problemu z zaparkowaniem auta.

Beatkuś

11.08.2012

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 26

Nie zgadzam się (0)
Ratunek, jaki odnalazłem...
Ratunek, jaki odnalazłem w siedzibie sklepu Decathlon był błyskawiczny. Nadchodzące lato i ciągle podwyższające się temperatury sprawiły, że po tym jak moje buty sportowe się zepsuły, szybko musiałem znaleść na nie jakieś zastępstwo. Dzięki profesjonalnej obsłudze i świetnym produktom oferowanym przez sieć sklepów Decathlon szybko znalazłem coś dla siebie. Po krótkim zapoznaniem się z ofertą, szukałem już tylko odpowiedniego rozmiaru. Jestem bardzo zadowolony z tych zakupów i ciesze się, że trafiłem do tego sklepu. Świetnym atutem jest także to, że każdy sprzęt w tym sklepie można osobiście wypróbować. Zakupy dzięki temu mogą także sprawiać bardzo wiele radości.

rypkarz

11.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Mariana Rejewskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Decathlon na wrocławskich...
Decathlon na wrocławskich Bielanach to sklep, w którym lubię się zaopatrywać. Chciałam kupić buty, niestety nie mogłam znaleźć swojego rozmiaru. Poprosiłam pracownika sklepu o pomoc. Młody mężczyzna mnie zbył. Podeszłam do dziewczyny układającej ubrania. Pracownica sklepu najpierw odpowiedziała „jak są na półce to będzie pani rozmiar, a jak nie ma to nie. Trzeba poszukać sobie”. Odpowiedziałam, że gdybym znalazła, gdybym nie szukała, nie przychodziłabym do Pani. Dziewczyna zaproponowała sprawdzenie w komputerze. Okazało się, że są dostępne 2 pary. Chętnie pomogła mi znaleźć odpowiedni rozmiar. Kolejka przy kasie była duża. Dopiero po około 10 minutach uruchomiono drugą kasę.

Małgorzata_1623

10.08.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Kiedy muszę kupić...
Kiedy muszę kupić jakiś sprzęt sportowy lub odzież sportową kieruje swe kroki zawsze do Decathlonu. Parking przed sklepem jest duży wiec zawsze bez problemu mogę zaparkować auto.Już przed wejściem na ogrodzonym placu widzę ekspozycję m.in. namioty czy baseny w promocyjnych cenach. Wewnątrz sklepu między dobrze opisanymi regałowymi alejkami można kupić sprzęt do każdej dyscypliny sportowej. Na terenie sklepie jest wielu pracowników ,którzy zawsze służą pomocą przy zakupach.Sklep jest duży i przestronny co na pewno ułatwia zakup np. sprzętu sportowego. Ceny konkurencyjne .Jeszcze nie spotkałem tutaj kolejek do kasy gdzie obsługują sympatyczne panie.

SECRETSERVICE

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas prawie półgodzinnej...
Podczas prawie półgodzinnej wizyty z chęcią kupna roweru i oglądaniem a nawet testowaniem niektórych modeli, nikt z obsługi nie pofatygował się aby doradzić, nawiązać jakąkolwiek rozmowę... Ponad to kiedy chciałam testować rower a miał on spuszczone powietrze w oponach na stanowisku z kompresorem (dział rowerowy) nie było nikogo. Co więcej na sklepie panował chaos i nieporządek.

Paulina_1012

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Decathlon posiada bardzo...
Decathlon posiada bardzo szeroką ofertę asortymentu sportowo - turystycznego. Towar ustawiony jest wg. dyscyplin sporowych lub hobby, co bardzo ułatwia zakupy. Dodatkowo każda alejka jest podpisana, a po terenie sklepu kręci się bardzo dużo pracowników obsługi, którzy z checią pomagają znaleźć interesujace nas produkty. Gorąco polecam!

Yoda

01.08.2012

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
W Declathonie można...
W Declathonie można znaleźć wiele ciekawych ciuchów oczywiście sportowych oraz dobry sprzęt. W okresie letnim tanie są np. narty. Powierzchnia sklepu jest duża więc łatwo wszystko znaleźć. Pracownicy znają się na sprzęcie, który sprzedają i potrafią trafnie doradzić, o czym się osobiście przekonałam. Minusem jest to, że oba sklepu znajdują się na obrzeżach Wrocławia i nie ma żadnego bliżej centrum.

Monika_1932

31.07.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, dużo odzieży i obuwia dla dzieci . Fajną rzeczą jest to, że dziecko podczas naszych zakupów może pograć w ping-ponga, pojeździć na hulajnodze czy deskorolce. Na stronie internetowej można sprawdzić dostępnośc produktów w danym sklepie. Pracownicy barzo kompetentni, doradzą w każdym temacie. Sklep ogólnie czyściutki. Ceny przystępne dla każdego.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Szczerze mówiąc, myślałem,...
Szczerze mówiąc, myślałem, że zakupy w tym sklepie w weekend będą bardziej męczące ze względu na dużo liczbę klientów. W sklepie nie było jednak tłoku, a zakupy zaliczam do udanych. Na parkingu było sporo wolnego miejsca, sam parking był czysty, nie było na nim żadnych zabrudzeń. W środku była przyjemna temperatura, na półkach było czysto, towary były starannie poukładane i ometkowane. Po sklepie chodziło kilku pracowników, którzy ubrani byli w firmowe koszulki. Zapytałem pracownika o dostępność jednego z produktów. Pracownik był chętny do pomocy, uśmiechał się i powiedział mi gdzie znajdę poszukiwany produkt. Do kasy nie było kolejek, po kilku minutach byłem już obsłużony i mogłem cieszyć się ze swoich zakupów.

Toms

28.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Dziś wpadłem do...
Dziś wpadłem do tego sklepu w poszukiwaniu kurtki.Przed sklep na parkingu jest nie najgorzej. po wejściu do sklepu nie jest źle tylko niektóre towary leżą na nieswoim miejscu i ciężko uzyskaj jakiekolwiek informacje na temat produktów, bo na personel ciężko liczyć gdyż miałem problem by kogoś zlokalizować.Sklep nie wywarł na mnie złego ani pozytywnego wrażenia. ale mogłoby być lepiej

Pyton

24.07.2012

Placówka

Poczesna, Krakowska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep w świetnej...
Sklep w świetnej lokalizacji. Obok ogromny park i inne popularne sklepy jak C&A, Kakadu, Auchan, Rossmann czy Castorama. Sklep sam w sobie bardzo czysty i schludny. Na zewnątrz można zobaczyć rozłożone namioty czy małe boisko do kosza, co zachowuje atmosferę sportu. Na wejściu bardzo miły ochroniarz. Sprzęt ustawiony według rodzajów sportu. Na każdym dziale znajduje się kompetentny pracownik, który pomoże w doborze sprzętu. Polecam, ponieważ naprawdę znają się na rzeczy i potrafią dobrać sprzęt odpowiednio do potrzeb. Ceny troszeczkę zagórowane, ale taki sklep się ceni czemu właściwie się nie dziwię. Kolejek brak, polecam ten sklep ze względu na indywidualne podejście do klienta.

Szczota1992

23.07.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 15

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w sklepie sportowym sieci Decathlon w Krakowie.W rejonie kas nie ma nadmiaru stojaków, koszy itp je3st swobodny dostęp do kas. Były czynne tylko dwie kasy ale i klientów było mało. Prze chwilę wąchałam się do której kasy podejść ale ostatecznie zdecydowałam się na kasę w pkt obsługi klienta. Finalizacja transakcji trwała chwilkę. Pracownica była bardzo miła i uprzejma. Na ladzie leżały reklamówki kto potrzebował mógł spakować swoje zakupy do darmowej reklamówki..

Magika

19.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?