Biedronka

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17774 z 25076)

Biedronka przy ul...
Biedronka przy ul smoczej w Łodzi. Asortymentu nigdy nie brakuje lecz w sklepie panuje skrajny nieporządek, obsługa czasami opryskliwa. Pracownicy krzycza na pół sklepu. Na wszelkie uwagi reagują bez emocji. Kilka razy zdarzyło się że na półkach były produkty niezdatne do zjedzenia, po terminie.

Klient_hwpu7

23.09.2026

Placówka

Łódź, Smocza 6/8

Nie zgadzam się (0)
Nie będę tu...
Nie będę tu oceniać cen czy promocji bo są to kwestie znane chyba każdemu. Na wstępie pragnę zaznaczyć że nie jest to opinia wyrobiona na podstawie jednego miejsca - dowiedziałam wiele dyskontów pod tym szyldem w różnych miastach, niestety w każdym powtarza się ten sam schemat. Sklepy są zagracone paletami z produktami, rozumiem że brakuje im miejsca na magazynie, jednak, w sytuacji gdy klient nie może przejść przez alejkę z torbą czy plecakiem bo się nie mieści i stracą produkty z półek jest to nie do przyjęcia. Co do obsługi, zależy na kogo się trafi, chociaż widać że mają zbyt mało personelu.

Klient_dcQaT

23.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety, w sklepie...
Niestety, w sklepie panuje ciągły bałagan i jest zdecydowanie za ciasno. Towar często stoi na środku alejek, przez co trudno swobodnie przejść, a w godzinach większego ruchu praktycznie nie da się normalnie ustawić w kolejce do kasy. Organizacja przestrzeni zdecydowanie wymaga poprawy. Poza tym, często ceny się nie zgadzają przy kasie.

Joven

23.09.2026

Placówka

Stryków, Warszawska 80

Nie zgadzam się (0)
ceny i promocje...
ceny i promocje ok tylko bałagan w sklepach do poprawy

Agnieszka_3324

23.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka się popsuła...
Biedronka się popsuła nie są tu inne pracownicy ale pracodawca panie nie mają czasu żeby pomóc klientowi bo biegają między kasą a tym żeby przechodzić same sklepy Biedronki zawalone jakimiś paletami i brak przejścia towar nie rozładowany brzydko bałagan zapchane wszystko nie polecam ale to wina pracodawcy

Wojciech_512

23.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny i...
Dobre ceny i promocje

Beata_1374

23.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Każdy sklepy wygląda...
Każdy sklepy wygląda podobnie – palety na środku, lepiąca się podłoga. Ponadto często zdarza się, że cena na półce nie zgadza się z ceną przy kasie.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W wielu sklepach...
W wielu sklepach byłem niejednokrotnie. Po wejściu można zauważyć ciągi alejek, które niejednokrotnie nie dość, że są wąskie, to jeszcze nie raz można znaleźć w nich stojącą po środku nierozpakowaną paletę z towarem. Sama ilość towaru na półkach jest bez zastrzeżeń, właściwie nie miałem sytuacji, żeby półki były niedotowarowane, kilkukrotnie zdarzyło mi się kupić produkty przeterminowane, które nie były oznaczone w żaden sposób jako artykuł o krótkim terminie przydatności. Towar na półkach w wielu miejscach wystaje poza obrys półek-np. Pieluchy, ręczniki papierowe, zgrzewki napojów. Należy zwrócić uwagę na oznaczenia cenowe, często są niejasne, żeby nie powiedzieć-wprowadzające w błąd. Wiele produktów ma jasno widoczną cenę, która obowiązuje dopiero przy zakupie określonej ilości sztuk. Obsługa, mimo że miła, często wydaje się być w pośpiechu, nie mam do tego zastrzeżeń, powitanie klienta i pomoc w odnalezieniu towaru nigdy nie były problemem.

d.b

23.09.2026

Placówka

Pruszcz Gdański, Dobrowolskiego 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował widoczny ścisk; główne alejki były częściowo zastawione paletami i kartonami z nową dostawą, co mocno utrudniało przejście z wózkiem zakupowym. Oferta towarowa była jednak bardzo szeroka, a warzywa i owoce na stoisku wyglądały świeżo, choć znalezienie ceny na niektóre produkty z gazetki promocyjnej wymagało ode mnie podejścia do ściennego czytnika cen. Czas oczekiwania do kasy tradycyjnej był długi i wyniósł około 7 minut, jednak sytuację uratowała sprawna asystentka strefy kas samoobsługowych, która na bieżąco pomagała klientom. Pracownicy na sali byli zajęci rozkładaniem towaru, ale zapytani o dostępność cukru, uprzejmie i precyzyjnie wskazali mi odpowiedni regał. Mimo chaosu logistycznego na sali, personel starał się sprawnie rozładowywać kolejki i zachowywał odpowiednią kulturę w kontakcie z klientem.

Klient_wBM5O

22.09.2026

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Dobry asortyment, duży...
Dobry asortyment, duży sklep

Klient_3X4Wb

22.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sieć supermarketów "Biedronka"...
Sieć supermarketów "Biedronka" oceniam jako przeciętną. Przy kasach samoobsługowych bardzo często brakuje personelu, co zmusza klientów do zbyt długiego oczekiwania lub podchodzenia do kasjerów i próśb o wezwanie kogoś z obsługi. Relatywnie często zdarza się, że kasy samoobsługowe wyświetlają błędy, zacinają się lub w inny sposób uniemożliwiają dalsze samodzielne skanowanie produktów i procesowanie płatności. Natomiast personel zazwyczaj jest pomocny, uprzejmy i kompetentny. Choć asortyment jest stosunkowo szeroki, zważywszy m.in. na obecność zagranicznych marek premium, produkty ekologiczne czy dział "bio", nierzadko brakuje produktów powszechnych i prawdopodobnie często nabywanych, np. mleka bez laktozy 1,5%. Warto podkreślić, że ma to miejsce w różnych okresach dnia i tygodnia. Ponadto, wypieki słodkie, np. pączki, niekiedy są sprzedawane nieświeże (bardzo twarde) bez przeceny. Alejki prawie zawsze są zastawione paletami i/lub skrzynkami z towarem do tego stopnia, że uniemożliwia to przejście z wózkiem sklepowym. Widać również puste kartony, a w pobliżu działu z warzywami i owocami można zobaczyć wodę na podłodze.

bgirllui

21.09.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była w...
Obsługa była w porządku, jednak przy zamówieniu online doszło do pomyłki i otrzymałam inne produkty niż te, które zamówiłam. Przez to realizacja zamówienia była mniej wygodna i nie spełniła moich oczekiwań. Sama oferta sklepu jest szeroka.

Zaranna

21.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ceny , promocje...
Ceny , promocje super. Gorzej z obsługą, mało las otwartych kas, obsługa srednia, sklepy dość zaniedbane

Klient_dMNa

21.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklepy często brudne,...
Sklepy często brudne, alejki zastawione paletami przy czym bezproblemowo działa co najmniej jedna kasa stacjonarna.

SolariS099

21.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Promocje są ok...
Promocje są ok ale sklepy nie do przejścia

B.J.P_b3X7

20.09.2026

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (0)
Sklep był dobrze...
Sklep był dobrze zaopatrzony, a większość produktów łatwo było znaleźć. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie i pracownik był uprzejmy. Minusem był jednak lekki bałagan w niektórych alejkach oraz kilka pustych miejsc na półkach. Przy kasach trzeba było też chwilę poczekać. Ogólnie wizytę oceniam dobrze, choć jest kilka rzeczy do poprawy.

Klaudia99

19.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Mila obsluga, czysto...
Mila obsluga, czysto chodz czasami rozstawione paley po środku alejek sa utrudnieniem w poruszaniu sie koszykami. Duży wybór asortymentem i duzo promocji. Kasjerki pomocne chodz zdaza sie wręcz na odwrót I '

Placówka

Turek, Kaliska 63a

Nie zgadzam się (0)
Sklep z bogatym...
Sklep z bogatym asortymentem, pracownicy mili, aczkolwiek czystość i schludność pozostawiają wiele do życzenia. Produkty porozrzucane są po całym sklepie, pełno jest palet, które utrudniają normalne zakupy. Jest obszar do poprawy, ale mimo to wrócę na zakupy.

Klient_8F8QK

17.09.2026

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
tani sklep, czsy...
tani sklep, czsy gdy wyglądał jak magazyn w gs-ie minęły, atrakcyjne promocje

Andrzej_834

17.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zagmatwane promocje. Trzeba...
Zagmatwane promocje. Trzeba się bardzo pilnować

Grzegorz_938

17.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka przy ul...
Biedronka przy ul smoczej w Łodzi. Asortymentu nigdy nie brakuje lecz w sklepie panuje skrajny nieporządek, obsługa czasami opryskliwa. Pracownicy krzycza na pół sklepu. Na wszelkie uwagi reagują bez emocji. Kilka razy zdarzyło się że na półkach były produkty niezdatne do zjedzenia, po terminie.
Zgadzasz się?