Biedronka

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17450 z 24536)

Wyczyść filtry
Biedronka to dobre...
Biedronka to dobre miejsce na szybkie i tanie zakupy, a wybór produktów jest całkiem szeroki. Na plus można zaliczyć częste promocje oraz świeże pieczywo. Minusem są jednak kolejki, czasami nieuporządkowane półki oraz palety z towarem pomiędzy alejkami. Poziom obsługi zależy od konkretnego sklepu.

Klient_g8EMl

09.05.2026

Placówka

Rogoźno, Przemysława 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to sklep,...
Biedronka to sklep, do którego łatwo zajrzeć na szybkie, codzienne zakupy. Minusem jest jednak organizacja sklepu – bardzo często w alejkach stoją palety z towarem, które utrudniają swobodne poruszanie się i dostęp do produktów. Czasami trzeba dosłownie lawirować między nimi z koszykiem, co obniża komfort zakupów. Obsługa zazwyczaj jest w porządku, ale przy większym ruchu widać, że pracownicy są zajęci, co przekłada się np. na kolejki. Podsumowując – Biedronka sprawdza się na szybkie zakupy w dobrej cenie, ale warunki na sklepie, szczególnie przez często stojące palety, mogłyby być lepiej zorganizowane.

Klient_bKSqr

09.05.2026

Placówka

Zamość, Lubelska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 maja 2026...
2 maja 2026 roku, w sobotę z okazji Święta Flagi, sklep Biedronka był wyjątkowo czynny już od godziny 5:00 rano. Około 5:55 zatrzymałem się tam, jak praktycznie w każdą sobotę, z myślą o zakupie świeżego pieczywa na drogę. Po wejściu do sklepu od razu było czuć nieprzyjemny zapach. Widziałem jedynie panią, prawdopodobnie kierownik zmiany, która wynosiła na zewnątrz zwiędłe kwiaty ustawione na wózkach. Poza tym trudno było zauważyć personel na sali sprzedaży. Sklep sprawiał wrażenie bardzo chaotycznego — towary były pomieszane, dział AGD, tekstylia oraz książki wyglądały nieestetycznie i mało zachęcająco. Na alejkach znajdowały się palety utrudniające poruszanie się, co niestety jest częstym widokiem w wielu sklepach tej sieci. Największym rozczarowaniem okazał się jednak dział pieczywa. Mimo że sklep był otwarty od godziny 5:00, przed 6:00 rano nie było dostępnej ani jednej bułki czy innego świeżego pieczywa. Trudno zrozumieć sytuację, w której sklep reklamuje świeże pieczywo od rana, a klient jadący do pracy lub w trasę nie ma możliwości kupienia podstawowych produktów śniadaniowych. Na minus oceniam również organizację kas. W zwykłe dni często tworzą się tam duże kolejki, a liczba pracowników jest niewystarczająca. Brakuje kas samoobsługowych, a przy dużym ruchu zazwyczaj działa tylko jedna kasa tradycyjna. Dodatkowo taśmy zakupowe były brudne i klejące. Mam nadzieję, że w przyszłości sklep poprawi organizację pracy, zadba o większą liczbę personelu oraz lepsze przygotowanie sklepu na poranne godziny otwarcia.

Arcytypowy4259

09.05.2026

Placówka

Bratian, Grunwaldzka 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodzę tam na...
Chodzę tam na zakupy ponieważ najbliżej i najtaniej. Zazwyczaj nie da się przejść między alejkami ponieważ są poustawiane palety których nikt nie rozładowuje w danym momencie. Obsługa przy kasie zazwyczaj okej pod względem regułek, ale czasem mam wrażenie że przeszkodziłam Pani tym, iż przyszłam na zakupy. Towar okej zawsze wszystko to czego potrzebuje.

Klient_M5BQ3

08.05.2026

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep , przejrzyście czysto widać ze pracownicy dbają

KamilaDomagała_ec3u

08.05.2026

Placówka

Grójec, Laskowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to jeden...
Biedronka to jeden z najpopularniejszych sklepów w Polsce, głównie dzięki dużemu asortymentowi oraz częstym promocjom. Ogromnym plusem jest szeroki wybór produktów spożywczych, w tym duża ilość świeżych warzyw i owoców. W wielu sklepach znajduje się także lada mięsna, co pozwala kupić świeże mięso i wędliny. Na uwagę zasługuje również bogata oferta tekstyliów oraz produktów do domu — często można znaleźć ciekawe i praktyczne rzeczy w atrakcyjnych cenach. Dodatkowym atutem jest duża liczba sklepów, dzięki czemu Biedronka jest łatwo dostępna praktycznie wszędzie. Wiele osób docenia także pomocną obsługę. Minusem jest jednak chaos, który często panuje na sklepie, szczególnie wśród towarów promocyjnych i produktów do domu. Produkty bywają porozrzucane, przez co trudno coś szybko znaleźć. Problemem są również częste pomyłki związane z promocjami i cenami przy kasie. W godzinach, gdy ludzie kończą pracę lub szkołę, pojawiają się także bardzo długie kolejki, co znacznie wydłuża zakupy.

Klient_F4la1

08.05.2026

Placówka

Lututów, Wieruszowska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka oferuje szeroki...
Biedronka oferuje szeroki wybór ciekawych produktów oraz popularne tygodnie tematyczne, dzięki którym można kupić produkty z różnych krajów. Dużym plusem są promocje typu 2+1 oraz dobrze wyposażony dział kosmetyczny. Sklep ma też atrakcyjne ceny i duży wybór codziennych produktów. Minusem bywają palety stojące między alejkami, które utrudniają zakupy, oraz brudna podłoga i ogólny chaos w niektórych sklepach.

Klient_NO7VD

08.05.2026

Placówka

Kraszewice, Wieluńska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże braki,zbyt mała...
Duże braki,zbyt mała ilość pracowników

Klient_010kt

07.05.2026

Placówka

Będzin, Małachowskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie lubię tej...
Nie lubię tej sieci sklepów; kolejki są zawsze bardzo długie. Nie wszystkie kasy są otwarte, niektórzy sprzedawcy są nieuprzejmi i wiecznie niezadowoleni. Nie raz kupowałem tam mięso.A kiedy wróciłem do domu, śmierdziało. Na półkach prawie zawsze są świeże jagody, ale zawsze spleśniałe. Wiele cen jest nieoznaczonych.Ochroniarze pozwalają sobie na zbyt dużą swobodę.

_kQng

07.05.2026

Placówka

Słubice, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie nie jest...
Zdecydowanie nie jest to mój ulubiony sklep na zakupy. Jedynie co zachęca do robienia tam zakupów to częste korzystne promocje. Jednakże każdy sklep ma inne wyposażenie, często bardzo różne. Nie da się komfortowo zrobić zakupów, bo palety stoją w każdej alejce. Najgorszym etapem zakupów jest końcowy etap, czyli płatność. Kasy samoobsługowe to istny koszmar, zacinają się, co chwilę jakiś błąd wyskakuje. Tragedia. Jak jeszcze zdarza się, że jest wyznaczony pracownik do pilnowania kas samoobsługowych to sprawnie przychodzi z pomocą, ale niestety w większości przypadków nie ma takiej osoby.

kelaib.m

07.05.2026

Placówka

Warszawa, Terespolska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Biedronka była ogólnie bardzo pozytywna. Obsługa klienta była uprzejma i pomocna, pracownicy chętnie odpowiadali na pytania oraz pomagali znaleźć produkty. Sklep był dobrze zaopatrzony, a większość cen była widoczna i zgodna przy kasie. Minusem jest jednak sposób oznaczania promocji — papierowe etykiety są czasami źle umieszczone, przez co trudno dokładnie sprawdzić, które produkty są objęte promocją i jaka jest ostateczna cena

Klient_MRAfT

07.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to popularny...
Biedronka to popularny sklep z szerokim asortymentem i przystępnymi cenami. Dużym plusem są częste promocje i świeże produkty, choć czasami można trafić na kolejki lub brak niektórych towarów

MartynaChrzaszczewska_XmFc

06.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony, a ceny są przystępne. Obsługa jest zazwyczaj miła i pomocna, chociaż przy większym ruchu trzeba chwilę poczekać w kolejce. W sklepie jest raczej porządek, choć bywa trochę ciasno między alejkami. To dobre miejsce na szybkie, codzienne zakupy.

Cebula

05.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nhvjmbg
Nhvjmbg

Kama080724

05.05.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa.
Świetna obsługa.

Kama080724

05.05.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duże kolejki,...
Bardzo duże kolejki, mało personelu.

mmalyszko7

04.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyt w...
Podczas wizyt w sklepie Biedronka zwróciłam uwagę na kilka istotnych kwestii wpływających na komfort klientów oraz jakość zakupów. W jednej z lodówek brakuje uchwytu (rączki), co znacznie utrudnia otwieranie drzwi. Dodatkowo w dziale pieczywa pokrywa przy pojemniku z bułkami jest wyłamana i nie została zastąpiona nową, przez co pieczywo szybciej wysycha i traci świeżość. Często zdarzają się też braki towaru na półkach, co zmusza do bezpośredniego zwracania się do personelu z prośbą o przyniesienie produktów z magazynu. Kolejnym problemem są powracające kolejki przy jedynej otwartej kasie. Zauważyłam również niefunkcjonalne ustawienie regału ze słodyczami — stand z cukierkami umieszczono przy słupie konstrukcyjnym, przez co dostęp do produktów jest utrudniony, a wybór konkretnych słodyczy w tym miejscu staje się problematyczny. Jednocześnie warto podkreślić, że mimo tych trudności technicznych i organizacyjnych, pracownicy sklepu zasługują na dużą pochwałę. Na wszelkie pytania i prośby reagują zawsze bardzo miło, są pomocni i starają się jak najszybciej rozwiązać problemy klientów..

anazhz

02.05.2026

Placówka

Białystok, Fabryczna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wejścia duży...
Od wejścia duży nieporządek. Produkty na półkach, w chłodniach bardzo wymieszane, ciężko znaleźć odpowiednie cenówki. Za ekspozycję towaru promocyjnego i sezonowego duży minus, pomieszanie z poplątaniem. Kolejka do kas samoobsługowych długa czynna jedna kasa zwykła. Czas oczekiwania do kasy około 20 minut. Pani obsługująca tam klientów była jednocześnie odpowiedzialna za obsługę wszelkich błędów i akceptacji w strefie kas samoosbługowych, przez co pobyt tam znacznie się wydłużył. Mimo natłoku obowiązków sprzedaczyni była bardzo miła, z uśmiechem udzieliła pomocy, życzyła miłego dnia. Również pan wykładający towar pomógł odnaleźć poszukiwany produkt w gąszczu palet blokujących liczne przejścia. Na plus lokalizacja sklepu.

karolina_c

28.04.2026

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Biedronka przebiegła w sposób poprawny. Sklep był uporządkowany, a większość półek dobrze zatowarowana. Produkty były łatwo dostępne i czytelnie oznaczone cenowo, choć w niektórych miejscach zauważalne były drobne braki w półkach. Obsługa klienta była uprzejma i pomocna. Pracownicy reagowali na pytania w sposób rzeczowy, jednak w godzinach większego ruchu można było zauważyć niewielkie obciążenie zespołu, co wpływało na czas obsługi . Minusem był długi czas oczekiwania na asystenta kasy samoobsługowej. Kasa ta ciągle się zacinała a pracownik był sfrustrowany tym , że ciągle musi podchodzić . Podsumowując, sklep spełnia podstawowe standardy obsługi klienta i organizacji pracy, jednak istnieje przestrzeń do dalszej poprawy w zakresie dostępności personelu w godzinach szczytu oraz bieżącej kontroli ekspozycji towaru.

Klient_8m1lE

27.04.2026

Placówka

Kolbuszowa, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Chopina w Płocku to bardzo wygodny sklep, który dobrze sprawdza się na codzienne zakupy.Jest dobrze zlokalizowana i łatwo do niej trafić, W sklepie można znaleźć szeroki wybór produktów spożywczych oraz artykułów codziennego użytku w przystępnych cenach. Zazwyczaj panuje tam porządek, a obsługa stara się sprawnie pomagać klientom przy kasach i na sali sprzedaży. Dodatkowym plusem są częste promocje, dzięki którym zakupy są jeszcze bardziej opłacalne.

JuliaGronczewska_lp3q

27.04.2026

Placówka

Płock, Chopina 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Leader Price

(4.71)

Lepiej
Gorzej

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Stud Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!