Jakość Obsługi

InPost

( 3.08 )

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Opinie (1178)

Koszmar

Ta firma kurierska to po prostu koszmar . Nie dość że na stronie internetowej pisało że przesyłka kurierska została dostarczona na drugi dzień od wysłania jej, to wcale nie dotarł do odbiorcy . Po mojej interwencji na infolinii na kolejny dzień przesyłka od razu znalazła się u odbiorcy lecz dotarła w stanie naruszonym. Najadłam się wstydu przed odbiorcą nie dość że nie doszła na czas to jeszcze w takim stanie. Nigdy więcej nie wyśle paczki tą firmą. Wstyd, wstyd, koszmar.

Karygodne

Bezczelny kurier, który objeżdża Grodzisk Wlkp., przejeżdża obok mojej posesji, nie podejmując nawet próby doręczenia- po czym za każdym razem dostaje wiadomość, ze niezastal adresata! Pan mści się za zgłoszenie, ze zaginęła paczka, która była opłacona !!! A na infolini nic z tym nie robią, moja opłacona paczka wróciła do nadawcy- szkoda wogole nerwów i pieniedzy

Beznadziejna

Pan, który doreczyl paczkę nie dał reszty twierdząc że napiwek musi być!

doręczenie paczki

Zamówiłam sobie paczkę z porcelanowym czajniczkiem. Na opakowaniu wyraźnie było napisane "ostrożnie " ,oczywiście cały czajniczek był stluczony. Tak się dba o cudzą własność. Nie polecę nikomu tej firmy!

do niczego

zamówiłam przez alleKurier nadanie przesyłki .Opłaciłam i kurier miał przyjechac na następny dzięn .I co sie okazało?ze kurier przyjedzie odebrac paczkę do wysyłki 2 dni pozniej od zapłacenia .Nie po to zamawiam kuriera żeby miec opoznienie w dostarczeniu paczki.Na drugi raz zamówie napewno innego przewożnika

infolinia to tragedia

od zawsze korzystam z usług Inpost i zawsze bylam zadowolona, dopoki nie zadzwonilam na infolinie.... Zglaszam bardzo prosty blad, ktory firma ma w systemie (tzw bug), podaje okolicznosci i opis a pani na infolinii twierdzi ze sprawdzila bo zapytala przelozonego i bledu nie ma,nie ma tez zgloszen (to ze ja zglaszam sie nie liczy) i bedzie zmuszona zakonczyc ze mna rozmowe poniewaz ewidentnie nie rozumie tresci mojego zgloszenia....nie jestem w stanie odebrac paczki a firma nawet nie wykazuje checi pomocy. absolutna zenada. nie wspominam juz nawet ze pani nie dala mi skonczyc zdania kilkukrotnie. wstyd, wstd wstyd. abyla to taka fajna firma.

Tragedia

Po 5 dniach po walce mailowej z pomocą inpost wreszcie mi odpisali. Niestety przesyłka już wróciła do oddziału. Masakra.

paczkomat

paczka szła cały tydzień. zanim kurier odebrał to łaskawie minęły 2 dni ... zero kontaktu.. nie można sie dodzwonić... pierwszy i ostatni raz! ... (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Koszmar.

Kurier nie odbierał telefonu ani nie oddzwaniał. Zostawił awizo, mimo, że byłem w domu. Następnego dnia, po kilku próbach udało mi się dodzwonić do kuriera, a ten stwierdził, że "nie wie, o której będzie, bo mu się dzień rozsypał i jeśli mnie nie będzie, to paczkę zostawi u jakiegoś sąsiada". Dwa dni czekania na kuriera i paczka doręczona po przewidzianym terminie. Serdecznie odraczam inpost każdemu.

Tak złej obsługi nie ma nigdzie!

Czekam na paczkę nadaną do paczkomatu. Na internecie sprawdziłem, że paczka o 6 rano została wydana do doręczenia. Jest godz 16.00 paczki w paczkomacie nie ma. Dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że paczka jest na oddziale i być może będzie dostarczona najwcześniej jutro ,gdyż INPOST ma 30 dni na doręczenie przesyłki..

Słabo

Juz któryś raz z rzędu kurier nie dostarczyl paczki ( na infolinie poinformowali mnie ze jest paczka w punkcie ale kurier jej nie podjął) ..rozumiem piątek co sie będzie wysłał ..czeka ktos na paczkę? To jeszcze poczeka...hmmm moze paczkomaty dzialaja i są dobre dla paczek o malych gabarytach ale co z duzymi? Są na sile upychane a towar uszkodzony ..wiec chcialam by kurier dostarczyl ale kurier ma w nosie klienta..kiepsko i to bardzo

Odwiedzałeś ostatnio InPost?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • przesyłki kurierskie
  • paczki
  • kurier
  • paczkomaty

Podobne firmy w okolicy

Poczta Polska

(3.31 )

Pocztex

(0.75 )

Urząd Pocztowy Wrocław

(4.00 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem