CCC

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8645)

W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam sklep CCC w Parku Handlowym Matarnia. Na kasie przy wejściu stała pani - blondynka, która każdego witała grzecznym "Dzień dobry". W całym sklepie znajdowało się kilka ekspedientek, oprócz pani przy kasie widziałam dwie inne, które układały buty na półkach oraz dwie, które czekały, aby w razie potrzeby służyć klientkom pomocą. Podobało mi się, że żadna z Pań nie podeszła do mnie od razu po moim wejściu do sklepu z pytaniem "w czym mogę pomoc?". Spokojnie mogłam pochodzić po sklepie i pooglądać buty. Swoje buty miałam nałożone na gołe nogi, więc gdy znalazłam w sklepie buty które chciałam przymierzyć spytałam jedną z ekspedientek, czy mogę je przymierzyć na te gołe nogi, czy też mają może stopki, które mogłabym nałożyć. Pani odpowiedziała, że mogę na gołe ale jeśli chcę, to stopki są przy kasie. Chciałam po nie podejść, ale Pani mnie uprzedziła i sama mi je przyniosła. Nie stała nade mną, kiedy przymierzałam buty, podeszła po chwili spytać, czy dobre. Przymierzyłam jeszcze kilka par, pani mi je cierpliwie podawała, doradzała, które wygodniejsze. Ostatecznie żadnych nie kupiłam, ale pani była miła i uśmiechnięta do samego końca.

Joanna_58

02.09.2008

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (20)
Bardzo często kupuję...
Bardzo często kupuję buty w CCC, dzisiaj także robiłam tam zakupy. Za każdym razem jestem bardzo zadowolona. Ekspedientki, które obsługują klienta są bardzo miłe, doradzają, cierpliwie wyjaśniają zasady reklamacji, jeśli klient jest wybredny także nie tracą cierpliwości. Jeżeli zaistnieje sytuacja, że w sklepie nie ma danego numeru buta, zawsze są gotowe sprawdzić, czy w pobliżu są buty o potrzebnym klientowi numerze.

Jolanta_6

01.09.2008

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 11

Nie zgadzam się (21)
Miałam w zamiarze...
Miałam w zamiarze zakup butów. W sklepie panował porządek. Nie było problemu ze znalezieniem koloru i rozmiaru obuwia. Problem nastąpił, kiedy chciałam poprosić kogoś z obsługi, by zadać parę pytań, dotyczących wybranego obuwia. Najpierw strasznie długo kasjerka szukała ekspedientki, po czym ta, na podstawowe pytania, nie była w stanie odpowiedzieć.

Agnieszka_238

01.09.2008

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (30)
W dniu 22/08/2008r....
W dniu 22/08/2008r. udałem się do sklepu CCC celem zakupu obuwia dla syna. W tym czasie "na sklepie" przebywały trzy osoby (poza nami) plus trzech pracowników CCC. Z przykrością muszę stwierdzić, iż nikt nie zauważył naszego wejścia. Bynajmniej, miałem takie odczucie ponieważ nie zostaliśmy przywitani. Dopiero po pewnym czasie podeszła do nas ekspedientka. Niestety, gdy nie jej zainteresowanie które nam okazała nie mógł bym stwierdzić ze jest to pracownik firmy CCC. Jeżeli chodzi o wygląd sklepu to mogę potwierdzić, że witryny oraz podłoga były czyste. Ponadto pudełka były równo poukładane. Niestety, na samym końcu musiałem aż Pani w kasie łaskawie mnie obsłuży. Stałem przy kasie i czkałem na reakcję sprzedawcy. Dopiero po jakimś czasie Pani ... obsłużyła mnie. Na dodatek w tym samym czasie były dwie osoby które przeglądały jakieś dokumenty !!!!

Marek_20

23.08.2008

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (28)
Wchodzę do sklepu,jestem...
Wchodzę do sklepu,jestem tam około 15 minut, oglądam buty, przymierzam, obsługa sklepu nie jest zainteresowana klientem.

Izabela_34

06.08.2008

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (19)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.