Smyk

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2587 z 3912)

Wyczyść filtry
Wybrałam się ostatnio...
Wybrałam się ostatnio na zakupy Mikołajowo - Swiąteczne, jako że dziecko w liście do Mikołaja pisalo głównie o lalkach Barbie kroki swoje skierowałam do Smyka. Na zdecydowany plus zasługuje asortyment - nie tylko w sklepie jest dostępny niemalże cały katalog Barbie 2010 to znaleśc tam można większosc reklamowanych zabawek dla dzieci począwszy od tych służących czysto do zabawy poprzez zabawki dla małych artystów ( lepienie z gliny, szycie torobek itd) a skończywszy na zabawkach typowo edukacyjnych. Zdecydowaną zaletą Smyka jest także podział zabawek w zależności od wieku płci i firmy produkującej daną rzecz co zdecydowanie w gąszczu rożnych kolorowych przedmiotów ułatwia znalezienie tego, którego się szuka.Znacznym plusem jest także komputer z ekranem dotykowym wewnątrz sklepu przy ktorym dziecko może się chwilę pobawic, nie marudząz, że chce już ze sklepu wyjsc. Minusem jednak są ceny - dwie lalki które oglądałam znalazłam później w innym skklepie o ponad 100zł tańsze. Dlatego też sugeruje najpierw poszukac w innych sklepach i dopiero, gdy danej zabawki nie znajdziemy iśc do Smyka, bo tam ona z pewnością będzie. Innymym aspektem działającym na niekorzyśc tego sklepu sa straszne kolejki przy kasie, zdecydowanie bowiem w tam dużym sklepie powinny byc więcej niż 2 kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
panie sprzedawczynie zachowują...
panie sprzedawczynie zachowują się tak jakby nie zauwazały klientów, nikt nie odpowiada na dzień dobry czy do widzenia, nikt nie podchodzi aby spytać czy może mi pomóc. poza tym na części sklepu było rozpakowywanie dostawy i przez część sklepu nie dało się przejść bo leżały kartony i worki. brakuje mi także krzesełek dla dzieci którym rodzice przymierzają buty.

zalogowany_użytkownik

26.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam ostatnio w...
Kupowałam ostatnio w toruńskim Smyku prezent dla malego chłopcai. Ekspedientka, widząc moje niezdecydowanie i już kilkunastominutowe błąkanie się pomiedzy półkami zaoferowała swoją pomoc. Niestety, uważam, że nie wszystkie jej zestawienia były stosowne. Jednak po kilku próbach w końcu zdecydowałam się na konkretny (doradzony przez panią) towar. Problem pojawił się przy wyborze akcesoriów. Kiedy to ekspedientka zaczęła pokazywać mi rzeczy dla dzieci powyżej 3 lat, podczas gdy ja robiłam akurat zakupy dla dwulatka. Pomimo to pani wykazała się dużym zaangażowaniem, była miła, sympatyczna i uprzejma. Na koniec nawet zaproponowała mi zapakowanie kupionego towaru i zrobiła to bardzo ładnie i starannie. Ogólne wrażenie z pobytu w tym sklepie i zakupów są pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koleżanka zaprosiła mnie...
Koleżanka zaprosiła mnie na urodziny swojego synka, więc musiałam kupić jakiś prezent. Kompletnie nie znam się na produktach dla dzieci, zabawkach, wybrałam się więc do Smyka – sklep ten wydawał mi się profesjonalny i miałam nadzieję, ze ktoś z obsługi będzie w stanie mi doradzić co wybrać. Bardzo duży sklep, czysty, kolorowy. Pełen zabawek, gier – bardzo miłe miejsce nie tylko dla dzieci, mi również się w nim spodobało. Poczułam się trochę jakbym na moment cofnęła się do dzieciństwa, tyle tam było fajnych towarów. Rozejrzałam się, pochodziłam pomiędzy regałami, ale w dalszym ciągu nie wiedziałam co wybrać, postanowiłam poprosić więc o pomoc sprzedawczynię. Młoda, kulturalna dziewczyna zapytała mnie o wiek dziecka i kwotę jaką chcę wydać, a następnie pokazała kilka zabawek edukacyjnych spełniających wskazane przeze mnie kryteria. Podkreśliła, że zabawki te nie tylko bawią, ale również uczą. Uznałam, że z takiego prezentu cieszyć się będzie zarówno synek koleżanki, jak i ona sama, zdecydowałam się więc na zakup jednej z zabawek. Wyszłam ze Smyka niezwykle zadowolona z obsługi, gdyby nie pomoc uprzejmej pracownicy miałabym spory problem z wyborem właściwego upominku. Prezent okazał się bardzo trafiony – spotkał się z dużym entuzjazmem obdarowanego.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smyk jest bardzo...
Smyk jest bardzo dużym salonem dziecięcym znajdującym się na drugiej kondygnacji centrum handlowego Złote Tarasy. Z zewnątrz sklep zachwyca swoim wyglądem, oraz witryną, na której znajdziemy różne rodzaje asortymentu oferowanego przez sklep( zabawki, ubrania, buty). Wybór asortymentu bardzo duży, asortyment podzielony został na działy. Przedmioty poukładane są na półkach, powieszane na wieszakach i poustawiane na specjalnych podestach. Wygląd sklepu w środku jest bardzo ładny o estetyczny. Podłoga, lada i półki były czyste i wolne od kurzu. Po salonie chodziły Panie z obsługi porządkujące asortyment. Jest to bardzo dobry salon tej sieci z wysoką kulturą personelu i zadbanym wnętrzem.

Toms

24.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w pasażu CH Zakopianka. Pośrodku sklepu jest wytyczona „ścieżka”, która prowadzi w głąb sklepu do kas. Wybór zabawek jest bardzo duży, ale i ceny są wyższe niż w innych sklepach. Wybrałam się z moim synem po mini deskorolkę, Okazało się, że nie ma. Nasza uwagę przyciągnął Skate park. Wzięliśmy pudełko i skierowaliśmy się do kasy. Przy kasie Pani spytała czy chce obejrzeć przed zakupem? Pudełko było zaklejone w dwóch miejscach, ( ale otworzenie nie powodowało jego trwałego uszkodzenia). Udzieliłam twierdzącej odpowiedzi i już po chwili naszym oczom ukazał się nie mini skate park tylko jeden z elementów, aby mieć mini skate park musielibyśmy dokupić jeszcze ze 4 moduły. Zrobiliśmy oczy i podziękowaliśmy. Pani bez problemu zapakowała zabawkę do pudełka i odstawiła z boku kasy. Proponowałam odniesienie na półkę, ale z uśmiechem odpowiedziała, że nie ma potrzeby. Skate parkiem i brakiem deskorolki byliśmy bardzo rozczarowani, ale obsługa złagodziła nam to rozczarowanie.

Magika

23.11.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udane, obfite zakupy....
Udane, obfite zakupy. Udało mi się wybrać aż 11 ciekawych zabawek dla dzieci z rodziny w różnym wieku. Ceny wyższe niż w marketach, ale nieco wygodniejsze zakupy. Duży plus za inicjatywnę, przyjazność i pomoc. Od razu otrzymałem kartę stałego klienta i 10% rabatu już na ten zakup. Ekspedientka zaoferowała także wózek z zaplecza do transportu zakupionego towaru. Ograniczyłem się na wielki worek - fajnie że Smyk przeidział TAKIE rozmiary! Widać jedynie małe braki w szkoleniu. Pani z dużym zdumieniem oglądała przyniesioną przeze mnie gitarę z mikrofonem i nie za bardzo wiedziała na jakiej zasadzie działa ten zestaw. Jasne, nikt nie jest w stanie opanować zasad działania setek zabawek, ale może gdyby miała pod ręką jakieś dyżurne baterie i podłączyła - razem dowiedzielibyśmy się co to za cudo, Pani zdobyłaby kolejną „sprawność”, a produkt być może znalazłby nabywcę, a tak wrócił na półkę. Ogólnie - POLECAM.

Neo

22.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi na...
Z uwagi na zbliżające się urodziny chrześniaka, zaszedłem do Smyka, aby zorientować się w oferice zegarków Ben tena (chyba tak się pisze). Nie byłem pewien, jak wygląda, dlatego też po krótkim okresie poszukiwań udałem się do pracownicy, która ubierała manekin. Po poproszeniu jej o pomoc, pracownica przerwałą swą pracę i zaprosiła mnie ze sobą. Zaprowadziła mnie do dwóch miejsc, gdzie w jednym znajdował się normalny zegarek, a w drugim były zegraki, gdzie można było wyświetlać różne rzeczy. Jeden z zegraków miał dojście i pracownica pokazała mi, jak działa ten zegarek. Podziękowałem pracownicy za pomoc i poinformowałem ją, że jeszcze pooglądam. Ona także podziękowała i powróciła do opuszczonego manekina. Może i fajna zabawka, ale jak na rękę 5 latka, to jesy chyba za duża, dlatego tez nie zdecydowałem się nza zakup. Jednakże byłem zadowolony z obsługi, która bez żadnego problemu przerywa swoją pracę i udziela pomocy klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SMYK jest unikalnym...
SMYK jest unikalnym sklepem, w którym można znaleźć „wszystko dla dziecka pod jednym dachem”. Sklep SMYK oferuje szeroki wybór zabawek, artykułów szkolnych, książek, multimediów, akcesoriów dla niemowląt oraz odzieży i obuwia dla dzieci w wieku 0-14 lat. Aleto wiemy wszyscy.. reklama dziwgnią handlu. W Manufakturze sklep dziala na 2 poziomach. poziom pierwszy był kiedys tylko i wylacznie z odizeża, bieliezną i butami, dzis pojawiły sie tam też zabawki... eh nie fajnie. Widaćze szefostwo na czas gorączkowych zakupów świątecznych zwiększyło ilośćobsługi bo jest ich tam zdecyudowanie wiecej niż w zwykły dzień np w czerwcu. Mnóstwo oklientów, ale i też mnóstwo obsługi chcącej pomóc ,jak najlepiej doradzić. Jedyny minus... za waskie przejścia między regałami... idąc w zimowym stroju...zrzuca sie towar z pólek...

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem, że w...
Postanowiłem, że w tym roku zrobię prezenty gwiazdowe zdecydowanie szybciej niż rok temu. Ponieważ mam małego chrześniaka odwiedziłem sklep z artykułami dziecięcymi i zabawkami SMYK w CH Alfa. Wybór zabawek jest bardzo duży, możemy wybierać od małych zabaweczek do wielkich rowerków i samochodów. Ceny jednak są dość wysokie, wielokrotnie widziałem te same zabawki co w internecie po wyższej cenie. Sklep był czysty, bardzo przestronny. Nie widziałem jednak żadnej ekspedientki chodzącej po sklepie, która mogłaby mi doradzić więc zrezygnowałem. Plusem tego sklepu jest bardzo duży wybór ale niestety ceny są wysokie.

Toms

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SMYK jest unikalnym...
SMYK jest unikalnym sklepem, w którym można znaleźć „wszystko dla dziecka pod jednym dachem”. Sklep SMYK oferuje szeroki wybór zabawek, artykułów szkolnych, książek, multimediów, akcesoriów dla niemowląt oraz odzieży i obuwia dla dzieci w wieku 0-14 lat. Tylko w sklepie SMYK dostępne są najwyższej jakości zabawki SMIKI oraz odzież i obuwie dziecięce COOL CLUB. Towar ładnie i logicznie poukładany. Ubranka podzielone dla dziewczynek i dla chłopców. Ułożone wg kolorów, rozmiarów. Obsługa bardzo miła, fachowa i kompetentna. Chętnie służy pomocą i swoim doświadczeniem. Uprzejmie wita i żegna klienta. Polecam

Marta_863

20.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcony witryna sklepową,...
Zachęcony witryna sklepową, wszedłem do środka, aby obejrzeć nowości. W środku można było zauważyć większą ilość zabawek. Wiadomo, zbliżają się święta, dlatego też teraz handlowcy już starają się mieć większą ich ilość. Podczas oglądania propozycji, zauważyłem pracowników, którzy wykładali towar na półki. Niestety, ale ta praca przeszkadzała klientom normalne poruszanie się przy półce. Produkty ułożone były tuż przy samym regale, tarasując dostęp do tego regału. Pracownik, co prawda wyglądał na zadbanego, posiadał czystą, firmową bluzkę i gdyby nie ten problem z wykładaniem towaru, to na pewno można by powiedzieć, że wszystko jest ok.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przestronny i...
Bardzo przestronny i zadbany sklep. Towar pomimo sporego asortymentu ładnie poukładany na pólkach. Regały w sklepie umieszczone w taki sposób, że nie utrudniają chodzenia po sklepie. Personel odpowiada na zadane pytania - w tym przypadku poszukiwanie konkretnej zabawki. Personel miły i uczynny i co ważne zorientowany w asortymencie jaki posiada.

Magika

18.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
generalnie bardzo ładnie...
generalnie bardzo ładnie urządzony i uporządkowany sklep, w którym mozna znaleźć wszystko co jest potrzebne lub ucieszy dziecko-zabawki, przybory szkolne, ubrania, kosmetyki. asortyment jest bardzo zróżnicowany, jest duży wybór. sklep jest duży więc nie ma problemu z poruszaniem matek z wózkami. nie podobało mi się to że choć było bardzo dużo klientów na terenie sklepu, obsługując pani były przy kasie, uważam ze jedna powinna być na terenie sklepu aby wrazie potrzeby byc pomocna klientowi

zalogowany_użytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep bardzo fajnie...
sklep bardzo fajnie urządzony, czułam się jakbym była w bajce pełnej przepięknych zabawek. wszystko ładnie poukładane, można tutaj znaleźć coś dla małych jak i starszych dzieci, dla chlopców jak i dla dziewczynek, od przyborów szkolnych, po ubrania, zabawki, kończywszy na kosmetykach. Panie sprzedawczyni mają błekitne koszulki dzięki czemu łatwo je odnaleźć, przeszkadzało mi tylko to ze pracownicy sklepu nie potrafią powiedzieć czy w najblizszym czasie dostaną nowe piórniki czy nie-bo akurat o nie pytałam

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do Smyka...
Poszedłem do Smyka rozejrzeć się za zabawkami na prezent pod choinkę. W sklepie był spory ruch. Trzeba było się przeciskać miejscami między ludźmi. Rozejrzałem się po sklepie i zacząłem się zastanawiać, co aktualnie jest modne. Poszukałem więc pracownika, aby skorzystać z jego pomocy. Musiałem poczekać kilka minut aż będzie wolny. Ale doczekałem się. Powiedziałem mniej więcej czego szukam, dla kogo i za ile. Pracownik zastanowił się chwilkę i przedstawił mi kilka produktów, które uważał za najbardziej stosowne. Nie miałem przekonania do nich. Może dlatego, że się nie znałem, ale biorąc pod uwagę ile jeszcze zostało czasu do świąt, podziękowałem za pomoc i wyszedłem. Dodam jeszcze, że mimo dużego ruchu w sklepie było czysto, zabawki były poukładane, nie było widać żadnych pustych miejsc.

Rysio

14.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny powierzchniowo sklep...
Ogromny powierzchniowo sklep sieci Smyk, oferującej artykuły dla dzieci - ubrania, zabawki, artykuły papiernicze. Bardzo miła obsługa - szukałam dzisiaj konkretnej zabawki i pani bardzo chętnie pomogła mi szukać, mimo, że w sklepie było naprawdę tłoczno. Zabawki są trochę poprzewracane i w ogólnym nieładzie, ale jest to wina klientów - choć być może personel mógłby dbać bardziej o porządek. Smyk jest dość drogi, choć rzadko spotyka się już typowe tańsze sklepy zabawkarsko-papiernicze. Sklep ten oferuje duży wybór produktów pochodzących z określonych linii (Nici, Diddle, Hannah Montana, itp). Idealny na zakupy zabawek!

Mmmarta

14.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbliżają się święta,...
Zbliżają się święta, więc zaszedłem do sklepu Smyk, aby zapoznać się z ofertą. Ludzi było sporo, więc niezbyt byłem z tego zadowolony, gdyż nie będzie możliwości spokojnego obejrzenia oferty. Poszukiwałem zabawek edukacyjnych. Wybór był spory, w związku z powyższym poszukałem pracownika, aby zorientować się, co w tej chwili jest modne. Musiałem chwilkę poczekać, gdyż widoczny pracownik obsługiwał właśnie innego klienta. Trochę to trwało ale doczekałem się pomocy. Po poinformowaniu, czego poszukuję, pracownik po chwili zastanowienia się, zaprezentował mi kilka pozycji, które w chwili obecnej cieszą się największym wzięciem. Trudno się było zdecydować. Pracownik zauważył to i poinformował mnie, że niedługo będzie dostawa i na pewno będą nowe zabawki. Słysząc to, podziękowałem mu za informację i opuściłem sklep. Dzięki takim informacjom, klient może spokojnie sobie zaplanować czas, kiedy dokonać zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szeroki asortyment...
Bardzo szeroki asortyment i pełna rozmiarówka. Bez problemu wymieniają zakupione towary, gdy nie pasuje rozmiar itp. Miła i kompetentna obsługa. Ubrania są bardzo dobrej jakości. Jako jedyny sklep w mojej okolicy mają bardzo duży wybór zabawek z drewna. Jako minus uznaję zbyt wąskie przejścia między regałami w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w CH Alfa na pierwszym piętrze. Salon jest bardzo duży i przestronny. W sklepie jest ogromny wybór artykułów dla dzieci zarówno małych jak i większych. W sklepie są zabawki, wózki, odzież i obuwie. W sklepie zauważyłem ciekawe rozwiązanie stoiska z butami i miejsca do ich przymierzania. Stoisko to jest w kształcie koła. Na stoisko ustawione są buty a w środku koła były miejsca do przymierzania. Ponadto sklep był czysty i estetyczny. Ceny dość wysokie, ale wybór ogromny.

Toms

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Bajka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zakupy dla dzieci

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Kids Play

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, czytelnie wyeksponowany. Miła i szybka obsługa przy stanowisku kasowym, ekspedientka przypomniała o karcie SMYK w celu nabicia punktów za transakcję. Po zakończeniu transakcji Pani pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych zakupów.
Dodaj własną opinię!