Yes

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (411 z 767)

To również jeden...
To również jeden z moich ulubionych sklepów. Pełen profesjonalizm. Bardzo to cenię.

Klient_BUVDq

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prezent dla każdego...
Prezent dla każdego na każdą okazję na każdą kieszeń

Izabela_903

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
fajny design produktó...
fajny design produktó za korzystna cene

SzymonL

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi fenomenalna....
Jakość obsługi fenomenalna. Panie potrafią idealnie pomóc w wyborze prezentu dla najbliższych.

Weronika_321

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomyłka a nie...
Pomyłka a nie jubiler, słaba jakość i wykoananie

Klient_mKGk

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa klienta.

Konsultantka22

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjne opakowania. Ceny...
Rewelacyjne opakowania. Ceny na wyprzedażach tez do przyjęcia

Klient_dA4rO

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomoc w obsłudze...
Pomoc w obsłudze klienta online przeszła bardzo pomyślnie. Konsultantka pomogła mi w awaryjnej sytuacji oraz pomogła rozwikłać wszelkie nieporozumienia podczas zamówienia.

Zuza27

20.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Personel posiada bardzo dużą wiedzą odnośnie materiałów oraz operuje specjalistycznym językiem skierowanym do klientów, którzy odnoszą wrażenie jakby byli posiadaczami unikatowych wyrobów z materiałów szlachetnych.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym miejscu to sama przyjemność. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Widać, że są sprzedawcami z powołania. Miejsce bardzo czyste i przyjemne. Polecam zakupy w tym miejscu!

Kozuch1

10.10.2022

Placówka

Gdynia, Płk Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja
Rewelacja

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, Promienista

Nie zgadzam się (0)
Reklamacja w Yes...
Reklamacja w Yes to KOSZMAR! Mimo, ze reklamacja została rozpatrzona na moja korzyść - pierścionek został źle wykonany, przez co powyginal się jakby był z plasteliny a nie ze złota, firma nie chce zwrócić pieniędzy. Panie powiedziały, ze nie mogą zwrócić pieniędzy bo taki maja regulamin, mogę dostać kartę na równowartość zakupu. Reklamacja składana cztery razy, za czwartym razem firma spóźniła sie dwa dni z decyzja i mimo, ze przepisy prawa w takiej sytuacji nakazują przyjęcie żądania klienta (u mnie zwrot pieniędzy) dalej nie umiem ich odzyskać.. to już trwa dwa miesiące i w głowie mi sie nie mieści. Jakaś kpina… OMIJAJCIE TĄ PSEUDO FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM

Klient_D6ro4

20.08.2022

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór biżuterii....
Duży wybór biżuterii. Dobre ceny. Każdy znajdzie coś dla siebie.

Klient_Qsa

24.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fatalna, droga...
Obsługa fatalna, droga biżuteria którą oddałam do zmniejszenia traktowana w sposób żenujący. Jestem bardzo niezadowolona.

Niezweryfikowany Klient_HQ0w

03.04.2022

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Mój narzeczony kupił...
Mój narzeczony kupił mi kolczyki złote na prezent, po wyjęciu ich zaczęłam oglądać i okazało się, że jeden i drugi kolczyk jest wygięty. W jednym z nich część, na którą się zakłada zawleczkę na kolczyk była cała wygięta do góry, a powinna być prosta. Natomiast w drugim kółeczko ozdobne na kolczyku zamiast być proste i przylegające do ucha, było całe odgięte. Pani w Galerii Rzeszów strasznie polecała te kolczyki. Kolczyki były na promocji, ostatnia para na sklepie z tego co się okazało i chcieli najwidoczniej upchnąć uszkodzony towar i się go pozbyć. W sklepie nie było szans tego wyłapać, bo nikt się nie spodziewał że aż tak dokładnie trzeba oglądać produkty. Zresztą moim zdaniem to wina sklepu że taki towar wgl jest dopuszczony do sprzedaży, mają go codziennie przed oczami i nie widzą co leży za ladą? Nie ma żadnej selekcji towarów uszkodzonych nie nadających się do sprzedaży? To jest normalne? Zwrot przyjęli od razu, z tym że jedynie można na kartę podarunkowa lub wymienić od razu na nowa parę bądź inny produkt. Także jestem zmuszona iść na siłę wybierać nową rzecz ze sklepu, gdzie totalnie nie mam na to ochoty aby nosić coś z tego sklepu. Bardzo miło, że nie zaproponowali w ramach rekompensaty jakiegoś rabatu czy czegokolwiek, jakby nic się nie stało że sprzedali taką rzecz. Nie polecam tego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_vMTt

19.02.2022

Placówka

Rzeszów, aleja Józefa Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom obsługi klienta. Pani z którą rozmawiałam bardzo starannie dobrała biżuterię do moich oczekiwań odpowiadała z uśmiechem na każde moje pytanie, rozwiewając wątpliwości. Polecała także najnowsze modele wyprzedażowe jak i modele znajdujące się na stronie internetowej. Na koniec rozmowy zostałam zapytana o kartę stałego klienta. W salonie panowała przyjemna atmosfera, nie czułam się przymuszona do zakupów ani zlekceważona gdy nie dokonałam zakupu. Wizyta w tym salonie na wielki plus.

Niezweryfikowany Klient_NM8Y

19.01.2022

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa i...
Bardzo fachowa i szybka obsługa Sprzedawca miły, kulturalny oraz pomocny.

Klient_XyRC

14.01.2022

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym 11.02.22 dokonywałem zakupów w salonie YES. Panie bardzo uprzejme i z chęcią pomogły i doradziły w sprawie zakupu. Zaproponowały produkty zgodne z moim budżetem. Mile powitanie i pożegnanie zachęcające do kolejnych odwiedzin. Salon czysty, a produkty dobrze wyeksponowane. Zdecydowanie polecam!

Pietrek_2

11.01.2022

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Miłą obsługa, szybka...
Miłą obsługa, szybka reakcja na reklamację

Wioleta_93

11.01.2022

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, bardzo...
Miła obsługa, bardzo pomocna, dużo promocji i obniżek.

bozenas7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na polskim rynku...
Na polskim rynku jubileryjnym, sieć Yes stanowi istotny element. W mojej ocenie głównie za sprawą oferty tzw. ,,ekonomicznej", w rozumiemiu posiadania w swojej ofercie w większym stopniu bizuteri dużo tańszej od konkurencji, wiąże się to natomiast z mniejszą szlachetnością materiałów użytych do jej produkcji. Sukces YESa jest więc oparty na skierowaniu swojej oferty do mniej zamożnej grupy potencjalnych klientów, których jest jak widać sporo. Obsługa klienta nie odbiega standardami od konkurencyjnych sieci na rynku, także strona internetowa jest dobrze skonstruowana i działa poprawnie. Ogólna ocena stoi na dobrym poziomie i z pewnością YES nadal będzie jednym z kluczowych ,,graczy'' na naszym rynku ,,błyskotek''.