InPost

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2168 z 4041)

Sprawnie , szybko,...
Sprawnie , szybko, intuicyjna aplikacja, duża dostępność chociaż czekam na większą.

bozenas7

14.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Raczej bez problemów,...
Raczej bez problemów, szybko, ceny konkurencyjne. Tak trzymać.

Skorpion111

14.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
To wspaniale, że...
To wspaniale, że istnieją paczkomaty. Dzięki temu można nawet w niedzielne przedpołudnie nadać paczkę, bez stania w kolejce i niepotrzebnych formalności w postaci naklejania etykiety i wypisywania danych.

Poziomk@

11.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
szybko, poręcznie
szybko, poręcznie

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam, jestem bardzo...
Korzystam, jestem bardzo zadowolona. Szybko i sprawnie.

Klient_gyCZf

05.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkie dostarczanie paczek...
Szybkie dostarczanie paczek do paczkomatów, jednak dowóz do miejsca zamieszkania tragedia

Klient_H9jc7

05.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra komunikacja ,...
dobra komunikacja , sms potwierdzający są bardzo pomocne.

Klient_KAXjT

05.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Terminowa i szybka...
Terminowa i szybka dostawa.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Telefonicznie linia leży...
Telefonicznie linia leży po całości. Niestety brak możliwości jakichkolwiek w sprawie zaginionej/opóźnionej przesyłki

PawelStaroniek

05.03.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra aplikacja,...
Bardzo dobra aplikacja, łatwe nadawanie i odbieranie przesyłek.

Klient_Y4aVd

05.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Aplikacja jak i...
Aplikacja jak i informacje w niej zawarte są przejrzyste. Nawet jak paczka została do innego paczkomatu przekierowana, to wszystkie informacje były zawarte, adres, numer paczkomatu. Ponadto odbieranie za pomocą aplikacji faktycznie zmniejsza czas obsługi. Nie miałam jeszcze do czynienia z obsługą inposta, jednak same paczkomaty i aplikacja to dla mnie super rzecz. No i sporo ich już jest.

AlekShadow

04.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Doceniam inpost za...
Doceniam inpost za jasny i przejrzysty kontakt i przepływ informacji. Zawsze dostaje informacje o paczce w drodze i kolejnych jej etapach. Dodatkowo dużym ułatwieniem jest aplikacja dzięki której łatwo i szybko można znaleźć kontakt do kuriera itp

Lisia99

04.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wykonanej dla mnie strony internetowej i współpracy

olgierdmaslo209.@

29.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Z kurierem InPost...
Z kurierem InPost mam najlepsze doświadczenie. Dostarczenie paczki praktycznie następnego dnia od złożenia zamówienia. Aplikacja bardzo przejrzysta, a obsługa klienta zawsze służy pomocą.

Klient_Q7YS2

29.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Mimo złożonych zlecen...
Mimo złożonych zlecen kurier od trzech dni nie odbiera paczek . Wcześniej mimo wybranych na stronie Inpostu godzin odbioru przyjeżdżał o ok 2 godziny wcześniej niż miał wyznaczone godziny odbioru . Po zwróceniu uwagi aby tak nie robił WYKOPAL z samochodu paczki które już się na nim znajdowały . Odjeżdżając stwierdził, że zrobi tak aby nikt od nas nie odbierał paczek . Reakcja kierowniczki oddziału- zenujaca , kazala mu zostawić paczki i odjechać. Kurier po wykopaniu paczek stwierdził iż go przetrzymuje na posesji i nie pozwalam mu odjechać . Myślał, że się wystraszę gdy powiedział że zadzwoni po policję. Odpowiedziałam żeby to zrobił. Policjant zapytał podczas zgłoszenia czy brama jest zamknięta i czy nie może odjechać. Kurier potwierdził, że tak . To bardzo ciekawe , ponieważ moja posesja nie jest ogrodzona i nie posiada bramy . Żenująca sytuacja . Tak INPOST traktuje swoich klientów. Nadmienię iż nadawaliśmy codziennie około 150 paczek . PRZESTRZEGAM PRZED INPOST A SZCZEGOLNIE PRZED ODDZIALEM W BIELSKU BIALEJ.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super, czasami tylko...
Super, czasami tylko brudne ekrany. Można by wprowadzić proces wycierania przez obsługujących Kurierów.

Ocena Klienta

21.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firma Inpost niewątpliwie...
Firma Inpost niewątpliwie zrewolucjonizowała Polski rynek usług kurierskich. Stworzenie ogromnej sieci automatów paczkomatowych spowodowało, że proces zarówno wysyłania jak i odbierania przesyłek stał się dla wielu konsumentów dużo łatwiejszy oraz ogólnodostępny. Nie musimy już z kalendarzem planować terminu odbioru paczki od kuriera, to my decydujemy kiedy i gdzie odbierzemy swoją przesyłkę i to w znaczący sposób wpłynęło na tak dużo popularność tego rodzaju usług wśród klientów. Dedykowana aplikacja sprawia, że w prosty sposób kontrolujemy proces wysłania i odbierania paczek, dostajemy powiadomienia, mamy także możliwość przedłużenia czasu oczekiwania paczki na odbiór, jeśli zachodzi taka potrzeba a także nawet w trakcie procesu wysyłkowego możemy przekierować przesyłkę do innej lokalizacji. Napewno znalazło by się kilka drobnych aspektów do poprawy w kwestii funkcjonowania usług InPost, takich jak np. zdarzające się problemy działaniem aplikacji, przypadki pomyłek przesyłek i tym podobnych. Natomiast patrząc na skalę funkcjonowania firmy, uważam że zasługają na wysoką ocenę, gdyż wychodzą na przeciw oczekiwaniom klientów, stale podnosząc poziom oferowanych usług i w sposób bezpośredni ułatwiają tym samym procesy wysyłkowe wielu firmom jak i ich odbiorcą, zachowując przy tym naprawdę korzystne ceny oferowanych przesyłek.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczkomatu są super Najlepsza...
Paczkomatu są super Najlepsza firma kurierska

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczkomatu są super
Paczkomatu są super

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzięki przemiłemu kurierowi...
Dzięki przemiłemu kurierowi InPost Przemkowi nr 1990 udało mi się dzisiaj odebrać paczkę z paczkomatu KAT135M, której minął termin odbioru. Mimo tego, że paczka leżała już w ciężarówce, Pan kurier bardzo sprawnie umożliwił mi jej odbiór. Pozdrawiam serdecznie! Ania nr paczki 630727759440072033060975

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sprawnie , szybko,...
Sprawnie , szybko, intuicyjna aplikacja, duża dostępność chociaż czekam na większą.
Zgadzasz się?