InPost

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2292 z 4339)

Wyczyść filtry
Nie każdy kurier...
Nie każdy kurier jest ok. Dużo miałam nie fajnych sytuacji

Karolinaa680

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam jakość obsługi...
Polecam jakość obsługi InPost z kilku kluczowych powodów. Po pierwsze, ich infolinia i punkty obsługi klienta charakteryzują się profesjonalizmem, a pracownicy są zawsze gotowi do udzielenia pomocy. Po drugie, InPost stawia na innowacyjne rozwiązania, takie jak paczkomaty, które znacznie ułatwiają odbiór przesyłek w dogodnym dla klienta czasie. Dodatkowo, proces nadawania paczek jest prosty i intuicyjny, co sprawia, że nawet osoby nieobeznane z technologią mogą z niego korzystać. Wreszcie, firma regularnie informuje klientów o statusie przesyłek, co zwiększa poczucie bezpieczeństwa i satysfakcji z korzystania z ich usług.

Agnieszka_4329

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kurier nigdy nie...
kurier nigdy nie dostarcza mi paczki, mimo że jestem w domu. Bez mojej wiedzy pozostawia paczkę w pobliskim sklepie żabka

WIOLETA_267

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkomaty to absolutny...
Paczkomaty to absolutny majstersztyk, który zrewolucjonizował zakupy w Polsce i uratował życie każdemu, kto nienawidzi użerać się z kurierami pukającymi w środku dnia. Wchodzisz, pykasz kod albo skanujesz QR w apce, drzwiczki same strzelają do góry, odbierasz przesyłkę w trzy sekundy o drugiej w nocy i masz święty spokój. Rzadko się zdarza, żeby polska firma tak bezczelnie dobrze zdominowała rynek i stworzyła produkt, z którego korzysta się z czystą przyjemnością, bo logistycznie wszystko po prostu gra w punkt.

Klient_QmMWz

03.09.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często zamówienia...
Bardzo często zamówienia przychodzą na następny dzień od złożonego zamówienia

Sebastian_583

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sama odbiera sama...
sama odbiera sama nadaję. Duży zasięg punktów, paczkomatów kurierów - super

Danuta_259

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam tego kuriera...
Polecam tego kuriera i ich usługi.Plusem jest też dostawa np. do Uk.

Teresa_132

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kurierzy z inpost...
kurierzy z inpost mimo,że czekasz w domu, to czesto nie dostarczają przesyłek

Jacek_180

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że jakość...
Uważam, że jakość obsługi w firmie InPost zasługuje na maksymalną ocenę 10. Korzystam regularnie z ich usług i za każdym razem spotykam się z profesjonalizmem ze strony pracowników. Proces nadawania i odbierania przesyłek jest zawsze sprawny i przebiega bez zakłóceń, co świadczy o wysokim standardzie operacyjnym. Dostępność usług i szybkość dostaw są na bardzo wysokim poziomie, a ewentualne interwencje ze strony obsługi klienta są realizowane rzeczowo i efektywnie. Na tej podstawie, prawdopodobieństwo polecenia przeze mnie firmy InPost znajomym wynosi 10/10. Jest to firma, której można zaufać w zakresie terminowości i bezpieczeństwa przesyłek, co jest kluczowym faktem przy rekomendowaniu usług logistycznych.

Klient_ziry

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna obsługa, nowoczesne...
Kompetentna obsługa, nowoczesne rozwiązania. Chęć pomocy.

Klient_m1EF

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że jakość...
Uważam, że jakość obsługi w firmie InPost zasługuje na maksymalną ocenę 10. Korzystam regularnie z ich usług i za każdym razem spotykam się z profesjonalizmem ze strony pracowników. Proces nadawania i odbierania przesyłek jest zawsze sprawny i przebiega bez zakłóceń, co świadczy o wysokim standardzie operacyjnym. Dostępność usług i szybkość dostaw są na bardzo wysokim poziomie, a ewentualne interwencje ze strony obsługi klienta są realizowane rzeczowo i efektywnie. Na tej podstawie, prawdopodobieństwo polecenia przeze mnie firmy InPost znajomym wynosi 10/10. Jest to firma, której można zaufać w zakresie terminowości i bezpieczeństwa przesyłek, co jest kluczowym faktem przy rekomendowaniu usług logistycznych.

Klient_ziry

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna obsługa, nowoczesne...
Kompetentna obsługa, nowoczesne rozwiązania. Chęć pomocy.

Klient_m1EF

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkomaty oceniam na...
Paczkomaty oceniam na 10 gwiazdek, kurierowi muszę wystawić max 8. Przesyłki dochodzą zawsze bardzo szybko ale kurier mógłby dzwonić a nie trąbić jak podjeżdża pod posesje. Jak mnie nie ma w domu to nie zadzwoni tylko zostawi paczkę na murku...

Klient_BDWYt

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie dostarczanie przesyłek.
Nie dostarczanie przesyłek.

MartynaDźwigalska_rygR

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawne i terminowe...
Sprawne i terminowe dostarczanie przesyłek.

KarolinaKrawczyk_4N5w

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużą ilość paczkomatów
Dużą ilość paczkomatów

Klient_AldPx

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam szybko dostarczają
Polecam szybko dostarczają

Klient_4hXR

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejrzysta aplikacja, wiele...
Przejrzysta aplikacja, wiele paczkomatów

wrobellagata

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze obsługa jest...
Zawsze obsługa jest na najlepszym poziomie, W każdym niejasnościach pracownicy infolinii pomagają przez co ma się bardzo miłe odczucia na temat tej firmy. Przesyłki zawsze docierają w idealnym stanie oraz nie trzeba długo na nie czekać

Klient_2pr1N

05.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pozytywnie zaskoczony...
Jestem pozytywnie zaskoczony jakością obsługi związanej z usługą InPost. Potrzebowałem pomocy i otrzymałem jasne, spokojne oraz zrozumiałe wyjaśnienie. Osoba zajmująca się moją sprawą wykazała się cierpliwością i nie pozostawiła mnie bez konkretnej odpowiedzi. Kontakt przebiegał kulturalnie, a przekazane informacje pomogły mi szybko zrozumieć, co powinienem zrobić. Najbardziej doceniam rzeczowe podejście i zainteresowanie rozwiązaniem mojego problemu. Dzięki temu cała sytuacja została załatwiona bez dodatkowego stresu. Po tym doświadczeniu poziom obsługi klienta oceniam zdecydowanie pozytywnie.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Kielce, ul. SKRAJNA 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

DHL

(4.00)

Lepiej
Gorzej

KurJerzy.pl

(4.91)

Lepiej
Gorzej

X-press Couriers

(1.62)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie każdy kurier...
Nie każdy kurier jest ok. Dużo miałam nie fajnych sytuacji
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!