DPD Polska

(3.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2359 z 4416)

Wyczyść filtry
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi.

Klient_t5WMx

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z DPD są bardzo pozytywne. Kurierzy są zawsze uprzejmi i kontaktowi, co naprawdę poprawia komfort odbioru przesyłek. Paczki docierają na czas, a całość przebiega sprawnie i bezproblemowo. To solidna firma, którą bez wahania mogę polecić.

Martxkox

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze sprawnie i...
Zawsze sprawnie i szybko, kurierzy mili.

Klient_gyCZf

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna obsługa...
Bardzo sprawna obsługa . Czas realizacji zamówień bardzo szybki. Jestem bardzo zadowolony

Magik23

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość szybkiego nadania...
Możliwość szybkiego nadania w punkcie - potwierdzenia mailem

Klient_W4EE

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DPD potrafi bardzo...
DPD potrafi bardzo dokładnie informować o statusie przesyłki, co daje poczucie kontroli. Raz na jakiś czas zdarza się drobne opóźnienie, ale komunikacja działa sprawnie. To marka, która stawia na przejrzystość.

Klient_od_zadan_specjalnych

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam jakość obsługi...
Polecam jakość obsługi DPD, ponieważ ich kurierzy są zawsze uprzejmi i pomocni, co znacząco poprawia doświadczenie dostawy. Wiele razy miałem do czynienia z miłymi i profesjonalnymi pracownikami, którzy dbają o to, aby paczki dotarły w nienaruszonym stanie. Dodatkowo, DPD oferuje różne opcje dostawy, co pozwala na elastyczne dopasowanie usługi do indywidualnych potrzeb klientów.

Agnieszka_4329

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka dostawa
szybka dostawa

WIOLETA_267

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza firma, szczególnie...
Najgorsza firma, szczególnie oddział Czeski, nie da sie w ogóle rozwiązać problem i połączyć z konsultantem w języku angielskim, bo odżicają odrazu

SerhiyDidych_QSPT

28.08.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam jakość obsługi...
Polecam jakość obsługi DPD, ponieważ ich kurierzy są zawsze uprzejmi i pomocni, co znacząco poprawia doświadczenie dostawy. Wiele razy miałem do czynienia z miłymi i profesjonalnymi pracownikami, którzy dbają o to, aby paczki dotarły w nienaruszonym stanie. Dodatkowo, DPD oferuje różne opcje dostawy, co pozwala na elastyczne dopasowanie usługi do indywidualnych potrzeb klientów.

Agnieszka_4329

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka dostawa
szybka dostawa

WIOLETA_267

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że czas...
Uważam, że czas dostawy i obsługa jest dobra.

Teresa_132

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kurierzy mil;i, dostarczają...
kurierzy mil;i, dostarczają przesyłki, a gdy nie ma nas pod adresem, to dzwonią i pytają czy można zostawic u sąsiada

Jacek_180

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurierzy zawsze mili,...
Kurierzy zawsze mili, anonsują się telefonicznie, potrafią być elastyczni.

Klient_Suo5

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze paczka jest...
Zawsze paczka jest dostarczona na czas. Jak nie ma mnie w domu z kurierem można umówić się przez telefon na inną godzinę odbioru. bardzo sympatyczni kierowcy.

Klient_BDWYt

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejmi kurierzy
Bardzo uprzejmi kurierzy

Klient_AldPx

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny kierowca polecam...
Świetny kierowca polecam go bardzo

Klient_4hXR

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z DPD Polska...
Z DPD Polska współpracujemy od 2021 roku, generując duże wolumeny przesyłek. Niestety, po latach stabilnej relacji podejście DPD do partnerów biznesowych drastycznie się pogorszyło. Dział operacyjny naliczył naszej firmie opłatę za usługi dodatkowe (dokumenty POD) bez naszej wyraźnej zgody na koszty. Mimo że w korespondencji mailowej wprost zakwestionowaliśmy stawkę z cennika i prosimy o rabat relacyjny, DPD wykonało usługę "automatycznie", po czym odrzuciło reklamację, zasłaniając się sztywnymi procedurami. Zero elastyczności ze strony działu sprzedaży, brak poszanowania dla stałych klientów B2B oraz brak transparentności przed naliczeniem opłat. Przestrzegam inne firmy przed brakiem lojalności kupieckiej na szczeblu menedżerskim.

JustynaKozulska-Biesiada_lIJ3

17.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam!!!!!!! Skandaliczny poziom...
Nie polecam!!!!!!! Skandaliczny poziom usług i totalny brak odpowiedzialności! То już kolejny raz, kiedy DPD kompletnie zawodzi. Poprzednia paczka dotarła do mnie drastycznie uszkodzona, a rzeczy w środku były po prostu potłuczone. Myślałem że to jednorazowy incydent, ale to, co stało się tym razem, przechodzi ludzkie pojęcie. Kurier dostarczył moje paczkę pod zupełnie inny adres i wydał ją obcej osobie! Gdyby nie uczciwość i uprzejmość człowieka, który do mnie zadzwonił i poinformował, gdzie znajduje się moja przesyłka, nigdy bym jej nie odzyskał. Kurier nawet nie zweryfikował danych odbiorcy. Firma DPD naraża klientów na straty finansowe i stres. Zdecydowanie odradzam, omijajcie tę firmę z daleka!

DmytroHavrychenkov_3hSB

11.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier został zamówiony...
Kurier został zamówiony aby odebrać paczkę, przy drukowaniu etykiety zostało zaznaczone, że paczka jest większa, a mimo to po przyjeździe był opryskliwy i nie miły. Kurier miał pretensje i problem, że on tego nie weźmie. Nie jest to pierwsza sytuacja z danym kurierem. Jakiś czas temu wcześniej rzucił paczką z lustrem mimo, że była oklejona, że jest szkło i zniszczył blat w szafce a gdy chcieliśmy spisać protokół zasłaniał się, że jest w pracy i nie może sobie pozwolić na przerwę.

EmiliaLorek_3QJO

21.07.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Poczta Polska

(2.99)

Lepiej
Gorzej

Globkurier.pl

(1.23)

Lepiej
Gorzej

tanienadawanie.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!