Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16951 z 23633)

Wyczyść filtry
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu i przypomniałam sobie, że będę robić dość duże zakupy i potrzebny będzie mi koszyk. Niestety koszyków tu nie ma, a po wózek trzeba wyjść przez kasy. Na szczęście dzięki zmianie wnętrza, sklep stał się na tyle przestronny, że poruszanie się po nim z wózkiem nie sprawia już kłopotu. Owoce i warzywa były świeże i zachęcały do zakupu, a w całym sklepie panował porządek. Obsługa w kasie była szybka i uprzejma - nawiązała kontakt wzrokowy i stosowała zwroty grzecznościowe. Mimo wielu klientów, czas oczekiwania w kolejce nie był długi.

SecretClient_2

05.11.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie panował...
w sklepie panował totalny bałagan, w kasach kolejki po kilkanaście osób, towar przemieszany, podłoga brudna, kasjerki widocznie przemęczone. W sklepie tłok, przejść się nie da... Przy kasach bałagan, puste kartony po batonach. Brak wózków i koszyków, towar trzeba było nosić w rękach. Jedyne co dobre z tego wszystkiego to miła obsługa na kasie.

Patrycja_401

04.11.2011

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś rano, po...
Dziś rano, po tym jak zawiozłem dziecko do szkoły wstąpiłem do biedronki. W tym sklepie nie robię regularnych zakupów. Bywam w nim średnio raz w miesiącu. Po zapełnieniu koszyka stanąłem przy kasie numer 1. Byłem pierwszy w kolejce. Sądząc po kilku porzuconych paragonach z godziny 7:25, 7:30 byli już tu klienci. Przy kasie siedziała pani Wioletta, a jak wynikało z innych jak i z mojego później paragonu miała nadany numer kasjera 126. Owa pani nie była ubrana w zupełnie świeży i czysty uniform, a jej powitalne dzień dobry ledwo do mnie doleciało. Pani skanowała w miarę płynnie z kamienną twarzą niedbale upuszczając za chwile moje produkty na ladę. Po tym wycedziła kwotę do zapłaty ale bez formułki, że zaprasza ponownie i dziękuję, ja spakowałem zakupy zabrałem paragon i wyszedłem. Zaniosłem wszystko do samochodu i postanowiłem sprawdzić jeszcze raz zachowanie tej pani. Tym razem chciałem kupić tylko wodę mineralną. Przy kasie stały dwie osoby jedna właśnie odeszła od kasy. Pierwszej z nich owa pani kasjerka nie zaproponowała żadnej siateczki, a drugiej z wymuszaną uprzejmością nawet dwie. Nie słyszałem ponownie ani dzień dobry ani zapraszam ponownie ale widziałem, że z mimiką u tej kasjerki jest coraz lepiej. Moja kolej: bez powitania -bo przed chwilą mnie widziała i bez pożegnania.

Marek_667

03.11.2011

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze,że nawet...
Bardzo dobrze,że nawet w takich małych miasteczkach otworzono sklepy tej sieci. Ustawienie asortymentu jest charakterystyczne dla całej sieci i wszędzie prawie identyczne, dzięki czemu stały klient tej sieci sklepów bez problemu znajdzie potrzebne mu artykuły. Tego dnia na sklepie było czysto, otwarte dwie kasy (wystarczyło to w zupełności, ja np stałam do kasy jako druga osoba). Obsługa skupia się głównie na kasie, ale jest naprawdę miła i kulturalna. Pani która mnie obsługiwała była sympatyczna, zaproponowała reklamówkę, wyraźnie powiedziałą kwote do zapłaty i resztę jaką mi wydaje. Naprawdę nie mam co do niej żadnych zastrzeżeń i napewno jak będę znów przejeżdżała przez Knyszyn to zajadę do tego sklepu.

Zuzia_4

03.11.2011

Placówka

Opole, 1 maja 8

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Biedronki,...
Weszłam do Biedronki, ponieważ chciałam kupić produkt zapowiadany wcześniej w gazetce. Okazało się jednak, że mimo upływu dwóch dni od wprowadzenia go do sklepu, nie był już dostępny. W Biedronce ponadto panował bałagan, zwłaszcza w produktach przemysłowych, i trudno było cokolwiek znaleźć. Ceny są tu oczywiście niskie, a jakość produktów wysoka. Jednak obsługa przy kasie nie była zadowalająca - pan był nieuprzejmy i nie używał zwrotów grzecznościowych.

SecretClient_2

03.11.2011

Placówka

Świecie, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Dziś wybrałem sie...
Witam Dziś wybrałem sie przez przypadek na zakupy do supermarketu biedronka nie zamierzałem robic zakupów, lecz kupiłemnapój energetyczny i drzewko kawowe. W sklepie panował dośc duzy ruch towaru jak zawsze dużo, owoce i warzywa widać, że świerze. Duże kolejkio przy kasach chodz kas było 4 otwarte na jednej siedziała uczennica. wkasie, której ja stałem obsługiwała Panbi wiek około 26-28 lat szczuapła wysoka blondynak w czarnych okularach Wioleta Półjanowska i tu szko Pani bardzo miła uśmiechnięta powiedziała dzień dobry, proszę dała mi torebeczke foliową do kwaitka, grzecznie zapytałą czy moze mam końcówkę. Wydała resztę i powiedziała głośno dziekuję zapraszam ponownie. Jestem pod wielkim wrażeniem obsługi tej Pani Wielki plus. Widać zmiany na dobre w supermakecie biedronka GRATULUJĘ

Bastian

03.11.2011

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Biedronki...
Poszłam do Biedronki po kilka najpotrzebniejszych produktów. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że są czynne dwie kasy i że jest niewielu klientów w sklepie. Pddłoga była czysta, a na półkach był porządek. Nie zauważyłam braków w towarach ani niezgodności w cenach. Przy półce z pieczywem pracownik zbierał puste kartony do specjalnego kontenera. Jeden kartonik wzięłam po to umieścić w nim zakupy które robiłam. Niestety nie ma w skelpie podręcznych koszyków, są tylko duże. Kiedy zrobiłam zakupy podeszłam do kasy przy której nie było klientów. Pani ekspednientka w tym czasie przeprowadzala konwersacje z ochroniarzem, przez co nie przywitała się ze mną, nie wspominając o tym, że nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Obsługując mnie w tym samym czasie cały czas rozmawiała z pracownikiem ochrony. Nie pożegnała się ze mną i nie zaprosiła na zakupy. Nie przywitała się również z kolejnym klientem, ale zapytała go czy chce reklamówkę. Dodam, że po opłaceniu rachunku kasjerka nie czekała aż zabiorę zakupy tylko obsługiwała kolejnego klienta. Zakupy były bardzo szybko policzone, ale było to dla mnie niekomfortowe jak na ladzie pojawiły się zakupy innego klienta. Jeśli chodzi o sklep to moim zdaniem Biedronka ma niskie ceny mimo małego asortymentu. Szkoda, ze obsługa nie jest bardziej uprzejma.

generał102

03.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do sklepu było dużo klientów. Gdy wziołem produkt który chciałem kupić nie mogłem znaleść jego ceny na półce. W kolejce do 3 otwartych kas było ok 6-7 osób. Zauważyłem ze artykóły na półkach były porozrzucane i pomieszane. Sadze ze sklep był w takim stanie dlatego że był weekend i brakowało personelu do pracy.

Łukasz_1516

02.11.2011

Placówka

Warszawa, Światowida 53E

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie na...
Udałam sie na zakupy do Biedronki.Sklep bardzo dobrze zaopatrzony ,towar ładnie ułożony na półkach,promocyjne ceny towarów wyeksponowane na tyle aby klient bez problemu mógł je zauważyć.podłogi na bieżąco myte.Poprosiłam Pania ekspedientkę o wskazanie produktu ,którego szukam. Pani kulturalnie i jasno wytłumaczyła mi w którym miejscu znajduje się tuńczyk, o który pytałam.Przy kasie zostałam przywitana słowami "Dzień Dobry" jak i również odchodząc" Do widzenia."Ogólnie oceniajac sklep bardzo przyjazny konsumentowi ,ekspedientki ubrane w uniformy ,ceny towaru przystępne,kolejka do kasy dosc długa a mogła byc otwarta jeszcze jedna dla usprawnienia obsługi.

Sylwia_792

02.11.2011

Placówka

Białystok, Wyszyńskiego 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Biedronka robię przynajmniej 1 raz w tygodniu. Sklep jest nie za duży z bardzo dobrą dla mnie lokalizacją. Przejścia pomiędzy alejkami w sklepie są bardzo wąskie i często trudno się przechodzi jeżeli w alejce znajduje się więcej osób. Produkty za to są bardzo dobrze wyeksponowane, zawsze świeże, dobrej jakści i w super niskich cenach! Brak możliwości płacenia kartą płatniczą rekompensuje znajdujący się w sklepie bankomat! Personel zawsze chętny do pomocy i udzielania informacji, bardzo sprawna obsługa przy kasach pomimo dużych kolejek.

Ana_12

02.11.2011

Placówka

Zblewo, Kościerska 3

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje pracowników dobre , chcą i potrafia pomóc klientowi. Zachowanie personelu sklepu wlaściwe, czego nie można powiedzieć o menedżerach średniegio szczebla, głosne i nieprzyjemne uwagi przekazywane podległemu zespołowi budzą wśród klientów niesmak. Oferta bardzo dobra i konkurencyjna wobec innych placowek handlowych. Czas obsługi dobry, choć mógłby być lepszy, gdyby czynne były wszystkie kasy. Niestety otoczenie sklepu ( parking) musi byc przedmiotem szczególnej troski, tam bowiem walają się kartony pozostawiane przez klientów . Nie usunięto wszystkich barier architektonicznych ( brak 2 metrow chodnika między miejskim chodnikiem wykonanym przez miasto, a tym wykonanym przez Biedronkę ( ziemia niczyja).

zalogowany_użytkownik

02.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba nie ma...
Chyba nie ma takiej opcji aby Biedronka zawiodła klienta. Świadczy o tym ilość kupujących, a także liczne pozytywne komentarze moich znajomych, którzy nie szczędzą pochwał, czasem zdarzy się niezadowolony ale to zgodne z powiedzeniem „jeszcze się taki nie narodził, co by każdemu dogodził”. Za kilka dni Święto Zmarłych więc dziś tutaj małe szaleństwo „zniczowe” i trzeba przyznać konkurencyjne w stosunku do jednego z największych handlowców w tym mieście, wprawdzie nie oferują tutaj malutkich, symbolicznych ale trochę większe, ceny od 2,49 – 19,99 zł/ szt. zależnie od wielkości. W tym przedziale cenowym mieści się 6 rodzajów zniczy. Jedyny mankament (dla niektórych wybrzydzających) to taki, że wszystkie mają białe klosze, mnie osobiście to nie przeszkadzało i kilka sztuk kupiłam w cenie 2,89 zł/sztukę. W zniczu, oprócz wyglądu, ważna jest dla mnie długość jego palenia się a z informacji wynikało, ż będzie się palił 60 godzin, to przyzwoicie jak na tą cenę. Przy dwóch kasach ustawiał się spory „ogonek” ale po dzwonku przywołujący pojawiły się jeszcze 2 kasjerki więc kolejki natychmiast się zminimalizowały. Kasjerka Agnieszka witała każdego klienta uśmiechem w oczach i miłym „dzień dobry”, po podliczeniu i wydaniu reszty dziękowała i zapraszała ponownie. Generalnie w sklepie zapewniona była swoboda poruszania się z wyjątkiem miejsca ze zniczami, gdzie pewien rodzaj tumultu „gościł” jednak każdy mógł się zaopatrzyć w to co chciał. Co do porządku to pozostała część sklepu bez zarzutów. Ja krótko tu gościłam bo tylko znicze potrzebowałam a to jest jeden z tych sklepów w którym uznałam że się zaopatrzę.

DORA_1

02.11.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jedna z...
To jedna z dwóch Biedronek w naszym miasteczku i często w tych sklepach robię zakupy, głównie z powodu cen i miłej obsługi ale i jakość artykułów ma zasadnicze znaczenie – zawsze świeże (termin ważności sprawdzam, owoce i warzywa wizualnie można ocenić) i smaczne (żywnościowe). Ten lokal sklepu jest o wiele większy i przestronniejszy Wśród tych dwóch placówek dlatego komfort zakupów też dużo bardziej zapewniony, długie, obszerne alejki między półkami i koszami bardzo temu sprzyjają. Ceny wielu placówkom równych nie maja np. cukier „Słodka łyżeczka” 3,59 zł/kg (ostatnio o 10 groszy podrożał ale i tak jest najtańszy w mieście), makaron „Dobrusia” 1,19 zł/opakowanie 250 g (też najniższa cena, jak EKO robi promocję to ma tańszy o 10 groszy), makaron Pastani Spaghetti 2,29 zł/opakowanie 500 g, kwasek cytrynowy 2,19 zł/opakowanie 3 x 80 g. Warzywa i owoce świeże, poukładane w kartonach obok siebie, można kupić gotowe opakowanie włoszczyzny lub każde z warzyw osobno na wagę lub w gotowych opakowaniach. Poprosiłam pracownicę aby przekroiła mi korzeń selera (1,97 zł/kg), zapytała z uśmiechem: życzy pani sobie połówkę czy ćwiartkę? To bardzo miłe, sympatyczne i nade wszystko dowodzi sytuacji – dla klienta wszystko (no może prawie). Artykuły nabiałowe też niedrogie i smaczne umieszczone w chłodni. Trzy stanowiska kasowe akurat pracował i taka ilość wystarczyła gdy tu byłam. Kasjerka, która mnie obsługiwała to pani w średni wieku, zadbana, włosy krótkie, ładnie ułożone, blond, uśmiechnięta, miła, sympatyczna, na koniec obsługi zaprosiła na ponowne zakupy, jak to zawsze w tych placówkach bywa.

DORA_1

02.11.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym miałem okazję robić zakupy w Biedronce zlokalizowanej w Galerii Kockiej w Kocku. Ku mojemu zdziwieniu w małej miejscowości liczba klientów w sklepie była zaskakująco duża. Zarówno przed sklepem jak i w samym sklepie panował porządek. Promocyjne plakaty był widoczne. Po mimo oblężenia na sklep przed dniem 1 listopada pracownicy byli zaskakująco mili i sympatyczni. Gdy zapytałem w której lodówce znajduje się margaryna pracownica Biedronki zaprowadziła mnie do odpowiedniej i wskazała chyba wszystkie jakie były dostępne w sklepie. Zakupy zrobiłem dość szybko bo wiedziałem co chcę kupić, jednak kolejki jakie zobaczyłem przy kasach trochę mnie "przyhamowały" - a tu kolejne pozytywne zaskoczenie - 3 z 4 kas były czynne, byłem jako trzecia osoba w kolejce a czekałem max. 3 minuty po mimo znacznej ilości zakupów osób przede mną. Kasjer był miły, przywitał się, zaproponował reklamówkę wręczył paragon i wyliczoną resztę i pożegnał. Polecam Kocką Biedronkę.

Sebastian_390

01.11.2011

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1.Wybrałem się do...
1.Wybrałem się do supermarkietu. Do Biedronki chodzę często na zakupy. Asortyment ułożony standardowo. W dotychczas odwiedzonych Supermarkietów w sieci Biedronka zauważyłem, że regały z produktami ustawione są w podobny sposób. To przyciąga ludzi. Kolejki przy kasach były umiarkowane, a to za sprawą otwartych 3 kas. Zaobserwowałem tylko mankament z wydawaniem reszty. Kasjerka miała mało drobnych, a ludzie zwykle płacili grubszymi banknotami. Obsługa w kasie miła. Kasjerka z uśmiechem zaprosiła do ponownego odwiedzenia Biedronki.

Rumun

01.11.2011

Placówka

Szczecin, Milczanska 8

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Takiego żartu jak...
Takiego żartu jak dziś widziałem w biedronce to juz dawno nie widziałęm rozbawił mnie do Łez. Poprostu był to hit jakiego nie ma. PROMOCJA płyn do płukania taknin E cena promocyjna z 13.99 na 13.89 REWELACJA nic tylko kupować i to hurtem bo taka promocja chyba się nie powtórzy. Ogóleni szybka obsługa chodz Pani jedna nie miła na kasie ruda wiek około 50 lat włosy farbowane w okularach klientowi starszemu zwruciłą uwagę, że torny są do owoów i wrzyw a nie dla niego. Bardzo nie ładnie z jej strony. Nie podoba mi się jeszcze jedna rzecz, że klient nie moze się spakowac bo kasjerka już pędzi z anstepnym. Ogólnie w sklepie czysto

Bastian

01.11.2011

Placówka

Warszawa, Dolna 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zasadzie to...
W zasadzie to pora zakupów w tym sklepie raczej nie ma znaczenia gdyż zaopatrzenie jest na tyle dostateczne, że nie kupienie czegoś graniczy bardziej z „cudem” niż zwykłym brakiem, no może jeszcze być tzw. pech. Ceny są tu dostępne wręcz w wielu przypadkach przyjazne, pracownicy mili, sympatyczni, swoje powinności traktujący nie tylko z obowiązku lecz bardziej z „duszą i sercem” (na chyba że się mylę i są dobrymi aktorami), w każdym bądź razie ta sieć bardziej zasługuje na pochwałę niż na narzekania. Olej Fabiola słonecznikowy można tu nabyć w cenie 4,99 zł/litr (nawet Hipermarkety mają droższy, o lokalnych handlowcach nie wspomnę z grzeczności, a wiem bo takiego używam w mojej kuchni). Jeśli ktoś lubi konserwy rybne to tu można kupić już w cenie 2,29 zł/konserwa (inne placówki mają w tej cenie lub ciut tańszej gdy termin ważności za 1-2 mija. Jogurty pominę tym razem bo żadna placówka tym cenom nie dorówna, nawet jak promocję robią to i tak z Biedronką równać się nie mogą. Wiele słodyczy, a nawet chyba wszystkie są tu też konkurencyjne cenowo, np. Tiki Taki czekoladowe 5,99 zł/250 g podczas gdy w pierwszy lepszym sklepie ich cena sięga 30 złotych, orzechy laskowe w czekoladzie 4,99 zł/300 g, markizy 3,99 zł/250 g, zwłaszcza czekoladowe są pyszne. Zniczy wręcz zatrzęsienie ale jeszcze wielkiego zainteresowania zakupowego nie budziły wśród klientów, bardziej zapoznawcze. W sklepie porządek, przestronność i komfort poruszania się w alejkach między regałami, koszami i paletami np. z napojami. Cztery stanowiska kasowe były dostępne, stanęłam tam gdzie było 2 klientów bo było najkrócej. Pracownica Joanna uwijała się z kasowaniem, z uśmiechem prowadziła rozmowę nie przerywając kasowania, profesjonalizm i doświadczenie. Na koniec każdemu dziękowała i zapraszała ponownie.

DORA_1

31.10.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy wstąpiłam...
Po pracy wstąpiłam do Biedronki na małe zakupy. Niestety z racji dużej ilości klientów przebywających w sklepie, mój czas wizyty nieco się przedłużył. Zauważyłam, że w sklepie nie było najczyściej. W kilku miejscach zauważyłam przewracające się paragony. Na podłodze były plamy po zaschniętych napojach. Mimo tego, że czynne były wszystkie stanowiska kasowe kolejka do każdej z kas była ogromna. Niemal każdy klient miał wyładowane po brzegi wózki. Ja miałam zaledwie kilka produktów, które trzymałam w rękach. Kolejny raz odczułam brak kasy przeznaczonej specjalnie dla klientów z mniejszą ilością zakupów. Moim zdaniem Biedronka powinna o tym pomyśleć, ponieważ znacznie usprawniłoby to funkcjonowanie sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki po słodkości dla dzieci. Nawet nie wzięłam ze sobą koszyka, gdyż planowałam zakup tylko kilku sztuk czekolad. Swoje kroki od razu skierowałam w kierunku działu ze słodyczami. Zauważyłam, że spora część słodyczy oznakowana jest napisem "Wyprodukowano dla Biedronki". Na szczęście w ofercie były również czekolady z Wedla, więc zdecydowałam się na ich zakup. Gdy podeszłam do kas, były czynne dwa stanowiska. Przy każdym z nich stało około 5 osób z wyładowanymi po brzegi wózkami. Gdy oczekiwałam na swoją kolej zostało otwarte trzecie, a później nawet czwarte stanowisko kasowe. Nie zmieniałam swojej kolejki, więc mój czas oczekiwania wynosił około 5 minut. Obsługująca mnie kasjerka miała na identyfikatorze napis "Uczę się". W porównaniu do kasjerów przy innych stanowiskach obsługiwała klientów bardzo wolno. Moja kwota do zapłaty wynosiła 9,20. Wręczyłam kasjerce 10 zł i zaproponowałam jej jeszcze 20 groszy. Pracownica zgodziła się na przyjęcie tej końcówki. Tak więc powinnam otrzymać 1 zł reszty. Tak też się stało, z tym że ową złotówkę otrzymałam 5 razy po 20 gorszy. Nie wiem więc po co kasjerka brała ode nie 20 gorszy, żeby ponownie mi je wydać. Tłumaczę sobie, że to jej początki i z czasem nabierze wprawy w logicznym myśleniu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na weekendowe zakupy...
Na weekendowe zakupy udałem się do Biedronki. Mimo iż sporo ludzi uważa, że Biedronka jest nadal tania to się mylą. Sklepy te są dość dobrze zaopatrzone jednakże coraz więcej produktów jest droższych niż w innych sklepach tego typu. Nie mniej jednak lubię robić w tym sklepie zakupy. Produkty są świeże a dział z warzywami dobrze zaopatrzony. Personel służy nam pomocą w razie jakiś pytań i zawsze jest czysto ubrany a czystość sklepu na bieżąco monitorowana i sprzątana. Po podejściu do kas zawsze jesteśmy mile przywitani, obsłużeni i zaproszeni do kolejnych odwiedzin.

Błażej_72

31.10.2011

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Centrogaleria

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kangurek

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejsce jest bardzo...
Miejsce jest bardzo małe jak na sieć i ich pozostałe obiekty, niestety, przez to wiele alejek jest wąskich, często też pozastawianych, co powoduje problem z swobodnym poruszaniem się po sklepie. Produkty takie jak niektóre jogurty były 2 dni po terminie, po zwróceniu uwagi na ten fakt obsłudze, nikt nie postanowił tej sprawy rozwiązać od razu, usłyszałem tylko, że dziękuje za informacje, wkrótce się tym zajmiemy. Duża kolejka i czas obsługi, ponad 15 minut, brak pomocy przy kasach samoobsługowych, w kasach fizycznych pracują te same osoby co obsługa kas samoobsługowych, stąd duży problem. Miejsce było stosunkowo czyste, brak wyraźnych śmieci czy rozlanych napoi, niemniej sporo kartonów pozostałych po zatowarowaniu. Sama obsługa dosyć chaotyczna w działaniu, w takiej sytuacji trudno było dopatrzyć się miłego, uprzejmego traktowania klientów z uśmiechem i przy użyciu form grzecznościowych. Generalnie negatywny odbiór, zniechęcający do kolejnej wizyty.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!