Jakość Obsługi - Profil firmy

Oddział Poczty Polskiej...

Oddział Poczty Polskiej mieści się w Belgu na pierwszym pietrze. Obsługa tej poczty pozostawia wiele do życzenia, mimo ogromnej kolejki Panie nie są w stanie otworzyć obydwa stanowiska aby ja choć trochę rozładować. Tak więc aby wysłać jeden list trzeba czekać nawet 20 minut. lepiej udać się do centrum na pocztę niż tutaj tracić czas i nerwy.

Robert_451

29.10.2010

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i sprawna obsługa. Pani z okienka starała się jak najbardziej pomóc przyjmując przesyłkę. robiła to sprawnie i szybko. mimo braku kodu pocztowego, którego nie znałem i nie wpisałem do formularza paczki, Pani bardzo uprzejmie pomogła go odszukać. Do tego bardzo przyjazne, wręcz domowe wnętrze. Czyściutko i pachnąco

Grzegorz_2

28.10.2010

Placówka

Wrocław, pl. Powstańców Śląskich 138

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedna z wielu...

Jedna z wielu instytucji do której wchodząc, tracę nerwy. Oczywiście kilka okien, w krótych siedzą naburmuszone panie. Chcąc kupić kopertę bąbelkową muszę iść do okienka "paczk" ale żeby ją wysłać muszę iść już do okienka "listy" no chyba, że pani siedząca w okienku paczki ma dzisiaj humor i łaskawie wyśle mi ten list w bąbelkowej kopercie. Obsługa fatalna, w okienku Listy siedzą dwie Panie, ale obsługuje tylkojedna bo druga jak zawsze robi coś innego, coś co powinna robić w trakcie pracy a nie specjalnie zamykać okienko,albo odsyłać do okienka obok. Nawet chcąc zrobić jedno kartkę ksero muszę czekać bo pani jak zwykle powedziała, nie teraz proszę czekać. Mam tylko nadzieję, że ludzie kiedyś się zmienią i będą normalnie się traktować, bo to że ta pani siedzi sobie na poczcie i wysyła moje listy nie znaczy, że jest lepsza odemnie, a tak się zachowuje, ja muszę włazić jej w "dupę" żeby ona z łaską nie wysłała mi list i nie robiła problemów, że np. karteczkę do listu poleconego, która i tak zostaje u mnie wypełninłam czerwonym długopisem. Jednym słowem KATASTROFA, ludzie nie zdają sobie sprawy jak bardzo przyczyniają się i zniechęcają do korzystania z usług poczty polskiej. Tylko dziwi mnie jedna rzecz, po co takie kobiety tam pracują skoro dla nich to wielka łaska obsłużyć klienta.

Aleksandra_164

15.10.2010

Placówka

Wałcz, Kilińszczaków 30

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do urzędu pocztowego o godzinie 14.25, zobaczyłem przy 2 okienkach długie kolejki osób oczekujących w celu załatwienia swojej sprawy. W godzinach szczytu powinny być czynne wszystkie okienka pocztowe. Aby wysłać list polecony, czekałem 15 minut, widząc jak za zamkniętymi stoiskami siedzą pracujące osoby na poczcie.

Maciej_619

05.10.2010

Placówka

Łańcut, Królowej Elżbiety 8

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, Poczta Polska. Jako...

Witam, Poczta Polska. Jako pierwsza opinie wybieram Pocztę Polską. Usługi Poczty tej są nie najlepsze delikatni mówiąc. Ostatni raz byłam tam w piątek w godzinach porannych, lecz kiedykolwiek pójdę tam zawsze zastaję olbrzymią kolejkę, okienek jest kilka lecz zazwyczaj z obsługi są tylko 2 panie w dwóch okienkach. Reszta z personelu nie reaguje na sugestie klientów czekających na obsługę. Kierownika zmiany również niestety nie wzrusza to że 2 panie obsługuję klientów czekających koło 1 godziny do np. wysłanie kilku listów poleconych. Obsługa spokojna lecz nie zawsze miła.

Katarzyna_2394

26.09.2010

Placówka

Kraków, Plac Wszystkich Świętych 9

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do tej pory...

Do tej pory byłem pewien, że Poczta Polska olewa klientów na każdej linii, jednakże się mylilem. Oczekiwałem na przesyłkę, którą miała dostarczyć Poczta Polska. W poniedziałek znalazłem w skrzynce avizo, że w dniu następnym, można odebrać paczkę z poczty po godzinie 12. No nic, mówi się trudno, ale przecież nie będę siedział cały dzień w domu i czekał na paczkę. Jednakże po 17 w poniedziałek odezwał się demofon. Okazało się, że przywieziono mi paczkę, którą miałem odebrać w dniu następnym na poczcie. Byłem mile zaskoczony, że pracownik ponowił próbę dostarczenia i za to mu dziękuję. Do tej pory wystawiałem negatywne opinie, ale jeżeli jest coś OK, to należy ocenić tak, jak na to zasługują.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zachodzę na pocztę,...

Zachodzę na pocztę, stanęłam w drzwiach. Kolejka tak długa, że osoby za mną musiały na zewnątrz stać. Otwarte są 2 na 3 możliwe okienka. Po ok 2-5 min. przychodzi trzecia Pani. Wszystkie pracują przez ok. 3-5 min., po czym jedna z Pań zamyka jedno okienko i idzie na półgodzinną przerwę. Jednakże obsługa interesanta przebiega sprawnie. Gdy już dotarłam do okienka, Pani mówi "słucham" i nadaje moje listy polecone priorytetowe na fakturkę. Dziękuję, mówię do widzenie i odchodzę. Pracownice ubrane schludnie. Pomieszczenie czyste aczkolwiek małe (zważywszy na to, że jest usytuowane w centrum miasta).

Sasha

15.09.2010

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 13

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam pierwszą osobą...

Byłam pierwszą osobą stojącą w kolejce do okienka na poczcie w Domu Handlowym Astra. Bardzo szybko podeszłam do okienka, młoda brunetka powitała mnie mówiąc "Dzień dobry". Chciałam nadać list polecony priorytetem, więc podałam go pani razem z wypełnionym kwitkiem. Okazało się, że na kopercie w adresie nadawcy zapomniałam wpisać miejscowość, pani grzecznie zwróciła mi na to uwagę. Wszystko odbywało się w bardzo miłej atmosferze. Po zważeniu listu pani podała mi kwotę, wydała mi resztę i pożegnała mówiąc "Do widzenia". Zostałam sprawnie obsłużona. Lokal był czysty, panował w nim porządek, jednak dobre wrażenie psują kanapy, które są bardzo porozrywane. Nie wygląda to estetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2010

Placówka

Wrocław, pl. Powstańców Śląskich 138

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli lubicie takie...

Jeśli lubicie takie komedie polskie jak Miś czy Rejs i chcielibyście poczuć atmosferę PRL to zapraszam na polską pocztę. Kolejny raz poczta udowadnia, że jest bardzo oporna na postęp, a klient to najgorszy wróg i wrzód na nosie. Kiedy mam wysłać paczki, dostaje gęsiej skórki. Nie ma znaczenia czy jest pora poranna czy też środek dnia, czy popołudnie: tutaj zawsze jest nerwowo, niemiło i byle jak. Uwierzcie, że na innych pocztach jest podobnie. Jeśli ktoś lubi chodzić na pocztę, proszę się zgłosić: dostanie ode mnie nagrodę wytrwałości.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2010

Placówka

Łódź, Armii Krajowej 32a

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Placówka tej poczty...

Placówka tej poczty nie stoi otworem do klienta niestety.Obsługa jest bardzo znudzona i niezadowolona, kiedy wchodzi jakiś klient, na którego panie często nie zwracają uwagi.Bardzo długie kolejki i zbyt mała ilośc okienek czynna przy najwiekszym natężeniu klientów.Ludzie muszą czekac często godzinę lub dłużej na wypłatę świadczeń a panie twierdzą, że nie ma pieniędzy, gdzie awizo przychodzi dzień wczesniej. Osobiscie staram się tę placówkę omijac szerokim łukiem, chyba ,że akurat mam 2 godziny na to,żeby wysłac list.Nie polecam!

Kate_7

01.09.2010

Placówka

Pruszcz Gdański, Obrońców Pokoju 5

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety nie wszystko...

Niestety nie wszystko da się załatwić przez internet. Poszłam więc na pocztę, aby wysłać list priorytetowy polecony. Pierwsze co mi się rzuciło w oczy przy placówce poczty to 8 miejsc parkingowych, z czego 2 dla osób niepełnosprawnych. Wszystkie zajęte. Udałam się na pobliski parking, wykupiłam bilet i przeszłam 500 metrów na pocztę. Schody prowadzące do budynku były brudne, walały się na nich papierki i pety od papierosów. Drzwi także były pomazane, przez mętne szyby nic prawie nie było widać. Musiałam włożyć wiele wysiłku w ich otworzenie. W środku panował zaduch, były duże kolejki. Chcialam wypełnić blankiet wymagany przy listach priorytetowych poleconych nie znalałam jednak ani odpowiednich druczków ani długopisa. Podeszłam do okienka, gdzie poprosiłam o blankiet. Niestety w okienku nr 1 go nie było. Znajdowały się dopiero w okienku 4. Gdy zdobyłam potrzebny blankiet wyjełam własny dlugopis i zasiadłam przy stoliku aż proszącym się o wyczyszczenie. podłoga także wymagała czyszczenia - było na niej pełno śladów od mokrych butów, była śliska, ciężko było po niej bezpiecznie chodzić. Po wypełnieniu blankietu stanęłam, jako 8 w kolejce. Stałam w niej 15 minut, gdyz mimo, że są 4 okienka czynne były 2. Panie ubrane nyły w mundurki poczty, mialy równo zawiązane apaszki, identyfikatory widoczne, wygląd schludny. Pani skrupulatnie sprawdzila czy adres na blankiecie zgadza się z adresem na kopercie. Wypelniła go, podała kwotę, zapytała grzecznie czy mam jeszcze jakąś przesyłkę. Jednak gdy chciałam zdobyć bliższe informacje na temat rodzajów, wagi i opłat za paczki odesłała mnie do internetu. Nie zdobylam więc potrzebnych informacji.

Sylwia_620

01.09.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy sposobu...

Obserwacja dotyczy sposobu wykonania usługi dostarczenia przesyłki wysłanej listem poleconym przez sklep internetowy. Przesyłka została nadana w czwartek w Warszawie i w piątek została dostarczona. Powinienem być zadowolony, że przesyłka została dostarczona szybko i w dobrym stanie, jednak nie jestem. A to dlatego, że tego dnia nikogo nie było u mnie w domu, a listonosz lub doręczyciel zostawił przesyłkę u sąsiadki nie pozostawiając mi żadnej informacji na ten temat. Zdarzyło mi się już odbierać przesyłkę od sąsiadów pozostawiona tam przez kuriera jednak zawsze w takiej sytuacji miałem pozostawioną informację o dostarczeniu przesyłki pod adres zastępczy i nazwiskiem, imieniem i adresem osoby która przesyłkę odebrała. Tym razem nie miałem żadnej informacji w piątek wróciłem bardzo późno, w weekend nie było sąsiadki, spotkaliśmy się we wtorek i wtedy wręczyła mi przesyłkę informując, że czeka ona u niej od piątku. Oczywiście jej podziękowałem, ale mam zastrzeżenia do Poczty Polskiej. Poczta Polska dysponuje dużą liczba placówek i pozostawienie awizo z możliwością odbioru przesyłki w Urzędzie Pocztowym czemuś ma służyć. Akurat ta sąsiadka jest uczciwa, ale na piętrze mam różnych sąsiadów. Nie życzę sobie pozostawiania przesyłek u innych osób bez informowania mnie o tym fakcie. Przesyłkę towarów Pocztą Polską wybieram właśnie ze względu na fakt, że wygodnie mi jest odebrać awizowaną przesyłkę, gdyż często mnie nie ma w domu w ciągu dnia, a biura firm kurierskich znajdują się na ogół na obrzeżach miasta.

Łukasz_546

25.08.2010

Placówka

Poznań, os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To zapewne nie...

To zapewne nie jedyny Urząd Pocztowy we Wrocławiu, gdzie spędza się dużo czasu w kolejce, a nawet w "ogonku" wystającym na zewnątrz urzędu ( też tak się zdarzało wcześnie j), więc trzeba mieć duże szczęście, żeby nie trafić na żadną kolejkę. Poza tym nie wiem jak to jest, że poczta staje się powolutku kioskiem ruchu, można tam kupić bilety na autobus, gazety, nawet rajstopy, obrusy i nie wiem co jeszcze, ale tak naprawdę to chciałabym wejść na pocztę i sprawnie wysłać list polecony, wysłać paczkę, zrobić opłaty, a nie czekać aż ktoś wybierze po długim namyśle gazetę potem ją kupi lub coś jeszcze innego. Poczta ma być poczta, jeżeli chcą mieć jakiś dodatkowy kiosk ruchu to niech sobie okienko otworzą, w którym przede wszystkim będą sprzedawać znaczki, kartki i potem tą całą resztę "potrzebnych- niepotrzebnych dziadostw". Poza tym nie mam pojęcia, na czym polega pewna prawidłowość, że czym więcej ludzi, tym mniej czynnych okienek. Szczerze współczuje osobom, które muszą pracować i wysłuchiwać marudzeń ze strony klientów, że kolejka "wolno idzie", trudno się skupić w takich warunkach. Może na poczcie powinniśmy zatem załatwiać faktycznie te sprawy, którymi poczta powinna się zajmować. Mam cichą nadzieję, że nie wprowadzą sprzedaży mięsa, bo będziemy dłużej czekać.Ciesze się , że większość rzeczy można załatwić przez internet i nie trzeba być skazanym na stanie w kolejce. Wprawdzie i tak wygląd urzędów pocztowych się poprawił, ale organizacyjnie jest coś jeszcze niedograne.

Invigilacja

21.08.2010

Placówka

Wrocław, Icchaka Lejba Pereca 26

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś udałem się...

Dziś udałem się na Pocztę Polską w celu wysłania paczki. Siedziba znajduje się w centrum miasta. Zaparkowałem samochód przed pocztą na parkingu. Obok wejścia znajdowały się budki telefoniczne na kartę. Przy drzwiach głównych stał śmietnik. Wszedłem do środka. Idąc korytarzem nie spostrzegłem żadnych śmieci leżących na podłodze. Było czysto. Otworzyłem drzwi na jedną z sal znajdujących się po prawej stronie i udałem się do środka. Zająłem kolejkę do okienka nr.1. Przede mną stały 3 osoby. Wysyłały listy. W tym czasie rozglądałem się dookoła. Ruch był nie duży. W danym czasie były otwarte dwa okienka. Numer 1 - do wysyłania listów i paczek oraz numer 4 - do wysyłania wpłat. Na sali było czysto. W rogu znajdował się mały stolik z dwoma krzesełkami przy których można było między innymi wygodnie nakleić sobie znaczki bądź zaadresować listy. Było chłodno i przyjemnie - działała klimatyzacja. Szyby w okienkach kasowych były czyste. Nie było widać na nich żadnych smug czy odcisków palców. Po 5 minutach nadeszła moja kolej. Przywitałem się. Kobieta odpowiedziała słowami "Dzień dobry! Słucham?". Oznajmiłem jej że chciałbym wysłać paczkę z zadeklarowaną wartością (200zł). Zapytałem ile to będzie kosztować? Kobieta udzieliła mi wszystkich potrzebnych informacji. Wziąłem kwitek i zacząłem go wypełniać. Pani która mnie obsługiwała miała przypięty identyfikator jednak nie dostrzegłem jej imienia, bowiem jego część była włożona do kieszeni w koszuli. Można powiedzieć, że identyfikator był, jednak dalej nie wiedziałem kto mnie obsługiwał - widziałem tylko zdjęcie. Kobieta sprawiała wrażenie stanowczej i chłodnej - nie uśmiechała się. Była zajęta swoją pracą. Miała brązowe, krótkie i nastroszone włosy do góry. Nosiła okulary. Wiek około 35-40 lat. Skończyłem adresować paczkę. Oddałem ją kobiecie. Ona położyła ją na wagę. Następnie powiedziała kwotę do zapłaty. Zapłaciłem. Kobieta podziękowała i powiedziała, że to wszystko. Odszedłem od okienka i udałem się do wyjścia. Na koniec małe podsumowanie. Lokacja poczty bardzo dobra (w centrum miasta). Możliwość zaparkowania samochodu przed pocztą na parkingu. W środku czysto. Ładny wystrój. Kobieta udzielała jasnych i konkretnych informacji. Była pomocna. Jedyne zastrzeżenia to nie do końca widoczny identyfikator (tak przypięty, że jego część z imieniem znajdowała się w kieszeni). Po drugie kobieta mogłaby być troszkę bardziej uśmiechnięta. Podczas rozmowy z nią można było odczuć duży "chłód emocjonalny".

Zaq

17.08.2010

Placówka

Świdnik, Al. Lotników Polskich 38

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Punkt pocztowy mieści...

Punkt pocztowy mieści się na 1 piętrze CH BELG. Przeżyłam istny szok, czułam się tam jak intruz kolejka była ogromna, jedna Pani przy stanowisku nie śpieszyła się z obsługa, a druga Pani zadowolona przyszła z zakupów w carrfourze. Żeby wysłać jeden list czekałam ponad 20 minut. Z zasady jestem wyrozumiała ale wszystko ma swoje granice. Wybierają się do tego punktu radzę uzbroić się w cierpliwość.

Marta_863

17.08.2010

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy usług...

Obserwacja dotyczy usług oferowanych przez Pocztę Polską w wykonaniu tej w Piasecznie na ul. Szkolnej i jest ona nie z jednego dnia a z całego okresu jaki mieszkam w tym mieście - ok 1,5 roku.: 1) Listy priorytetowe dochodzą często w okresie od ok 2 tygodni do raz tak było 3 tygodni z Malborka - a to chyba nie jest znów tak daleka droga. 2) Listy polecone to już w ogóle dramat.: Jednego razu czekałem na ważny list polecony i udało mi się podczas spaceru z psem zauważyć listonosza, który rowerem podjechał pod mój blok lecz zaczął od innej klatki. Ja niezwłocznie udałem się więc do domu oczekując, że może tego dnia dostane tak wyczekiwaną przesyłkę. Po ok pół godzinie uznałem że pewnie jeszcze nie ten dzień i udałem się z psem dokończyć spacer i co ujrzałam w skrzynce na dole - awizo, że mnie nie zastano (co było nie możliwością nie dość że byłem ja, Żona w ciąży nie ruszająca się z domu to domofon na pewno działał - sprawdzon) Na awizo napisane było że list do odbioru na ul. Szkolnej tego dnia od godz 16 do 19 i w następne dni. Udałem się więc do w/w miejsca ok godz 18:45, gdzie dowiedziałem się, że Pan listonosz z mojego rejonu listy zwiezie dopiero na drugi dzień - pytanie po co pisać na awizo że tego samego dnia po 16 można odbierać? Takie sytuacje z awizo gdy jest się w domu są tutaj normą. 3) Innego razu również czekając na ważny polecony zadzwoniłem na pocztę pytając czy może dotarł już do Piaseczna , dowiedziałem się że jest na poczcie ale mają problem z obsadą na moim terenie i w ciągu najbliższych trzech dni nikt w mój rejon z listami nie wyjedzie mogę natomiast podjechać i odebrać... 4) Kartki które wysłano do mnie z Malborka na Święta Bożego Narodzenia ok 1,5 tygodnia przed świętami dotarły dopiero pod koniec styczni...

Leszek_90

15.08.2010

Placówka

Piaseczno, Tadeusza Kościuszki 43

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj musiałam iść...

Dzisiaj musiałam iść zapłacić rachunki na pocztę. Po drodze miałam Urząd Poczty Polskiej, który jest umieszczony przy najbardziej ruchliwej ulicy w Rawiczu. Budynek jest wolno-stojący. Najgorsze jest to, że przed pocztą nie ma parkingu, trzeba zaparkować naprzeciwko poczty, na parkingu Biedronki a później przejść przez tą bardzo ruchliwą ulicę. Wejście do poczty jest po schodach, więc kobieta z dzieckiem w wózku będzie miała problem. Drzwi poczty też nie są przyjemne klientowi - są masywne i oporne, trzeba dużo siły żeby je otworzyć. Po wejściu na pocztę widzimy 7 okienek, z tego połowa nieczynna. Oświetlenie we wnętrzu jest dobre, wszystko dobrze widać, problem jest tylko z druczkami, ale jak się spytałam pani w okienku to zaraz wskazała miejsce. Kolejka na poczcie była. Czas oczekiwania na obsługę to około 15 minut. Obsługa bardzo dobra i miła. Ogólnie czas spędzony na poczcie nie dłużył się za bardzo, ale najbardziej doskwiera brak parkingu w tym miejscu oraz ciężkie, masywne drzwi wejściowe.

AliG

10.08.2010

Placówka

Rawicz, Józefa Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wewnątrz dość sympatycznie...

wewnątrz dość sympatycznie , panie obsługujące są miłe i chętnie pomagają.Dość szybko , gdy nie ma dużo klientów. Minusy to tylko jedno okienko obsługiwane, duszno brak klimatyzacji, gdy klientów więcej niż4 robi się tłok. Chociaż miejsca jest dosyć, kolejka ustawia się na wprost drzwi i czasami trudno wejść do środka.

Marian_25

09.08.2010

Placówka

Tarnobrzeg, Konfederacji Dzikowskiej 13

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z przyjemnością mogę...

Z przyjemnością mogę bardzo pozytywnie ocenić pracę Poczty Polskiej. Zamówiłam w sklepie internetowym kilka przedmiotów. We wtorek po południu dostałam e-mail, że towar został wysłany. Zamówiłam sobie paczkę ekonomiczną. Jeżeli został wysłany we wtorek po południu, to spodziewałam się ją dostać najwcześniej w czwartek. Ku mojemu zdumieniu w środę około godziny 14 tej zadzwonił telefon. Dzwonił bardzo uprzejmy pan, który przedstawił się i poinformował, że ma dla mnie paczkę z poczty, darmową. Rozumiem, że chodziło mu o to, że nie za pobraniem, ale sformułowanie było trochę niezręcznie dobrane. Dzwonił czekając u mnie pod domem. Poinformowałam go, że mogę być w domu najwcześniej za pół godziny, lub nawet później. Pan powiedział, że przed 40 minut będzie w okolicy i jak wrócę, mam mu dać znać. Przyjechałam znacznie później, co najmniej godzinę od zakończenia rozmowy. Ponieważ ani w skrzynce ani w drzwiach nie znalazłam awizo zadzwoniłam do kuriera. Pan w dalszym ciągu był bardzo miły, zapytał, czy może mi przywieść paczkę za około 40 minut. Powiedziałam, że oczywiście. Po około półgodzinie kurier przywiózł mi paczkę. Obsługa idealna, szybko, uprzejmie i z dużą dbałością o klienta.

Astrum

06.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przychodzą dni, że...

Przychodzą dni, że trzeba otworzyć portfel i wyciągnąć z niego pieniążki na opłaty za wodę czy telefon. Z postępem techniki chyba nie poszłam dlatego swoje rachunki płacę często na poczcie. Jest to z reguły Poczta Polska na ulicy Krzywoustego w Sosnowcu. Trzeba przyznać , że to malutki oddział poczty - nie przypominam sobie czy w ciągu ostatnich lat był wyremontowany. Dysponuje 3 stanowiskami - jedno okienko ogólne plus dwa okienka do dokonywania wpłat i wypłat. Z reguły są otwarte dla klienta dwa stanowiska. Dlatego tez często , bez względu na godzinę są kolejki. Sam proces obługi klienta jest dośc szybki i sprawny. Jednak cały czas wizyty na poczie to około 12 - 20 miniut. Panie zawsze ubrane są w firmowe stroje i wyposażone w identyfikatory. Zawsze grzeczne i pomocne gdy klient ma jakieś problemy z wystawieniem druków.

Agata_516

06.08.2010

Placówka

Sosnowiec, Bolesława Krzywoustego 1

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Poczta Polska

Opinie (2877 z 4550)

Poczta Polska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Furgonetka.pl

Tani-Kurier.pl

PrzesyłkaSTART.pl

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?